檔案管理人員應該具備什么樣的素質,如何提高檔案管理人員的素質,成為當前時期檔案管理工作中一個重要命題,并應當進行認真深入的研究。
隨著國家不斷發展進步,檔案工作在經濟社會中的重要作用和受重視程度日益凸顯,也對檔案管理工作提出了更高的要求。檔案管理人員,作為檔案管理工作中的能動要素和主導要素,發揮著決定性作用。因此,檔案管理人員應該具備什么樣的素質,如何提高檔案管理人員的素質,成為當前時期檔案管理工作中一個重要命題,并應當進行認真深入的研究。
在任何單位,檔案管理都是非常重要的基礎性實務工作,對于確保單位業務工作順利開展,建立良好有序的人力資源管理和內部行政管理秩序有著不可替代的作用。擁有良好職業素養的檔案管理人員是檔案工作能夠順利有效開展的前提,一名合格的檔案管理人員應該具備應當具有以下素養。
檔案工作者應該是政治頭腦非常清醒的群體。其一舉一動都應該在正確的政治方向、政治立場、政治觀點、政治紀律、政治敏銳性和政治鑒別力地指引下進行。否則,就會墜入“盲人騎瞎馬”的危險境地,使檔案工作誤入歧途。一要有堅定正確的政治方向。檔案工作者由于工作性質的特殊性,常常可以接觸到黨和國家或者單位的密級文件,有的甚至涉及黨和國家的核心機密、單位的核心利益以及個人的敏感事項,一旦泄露,將會對黨和國家以及單位和個人造成非常嚴重的后果,甚至將造成無法彌補的損失。同時,這也是黨紀國法所不允許的。因此,堅定正確的政治方向是檔案管理者最基本的素質。二要有較為全面的政治理論功底。檔案工作者要注重積極學習并提高馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想的理論水平,樹立正確的價值觀、世界觀、人生觀并以之指導工作實踐,正確認識檔案管理工作的重要意義,切實增強職業的使命感、責任感和榮譽感。三要具備良好的黨性修養。檔案工作者要忠誠于檔案事業,堅持黨、國家和人民的利益放在首位,要同一切違反檔案法規,不利于檔案事業的行為做斗爭,秉承實事求是的態度,扎實有效地開展好管理工作。
隨著社會經濟的不斷發展,一些不良思想也不可避免地滲入社會工作的各個領域,檔案工作也不可避免地受到其影響和沖擊。檔案管理人員必須要具有良好的職業道德,推進檔案管理工作良性發展。一要熱心服務,不為名利,甘為人梯。檔案工作的任務、工作對象和工作手段決定了其本身是一項服務性、條件性很強的工作。而檔案工作與其他服務性工作的不同在于它不能通過服務對象直接產生效益,而是通過服務對象利用檔案所取得的社會效益和經濟效益來體現。不為名利、勤奮工作、積極主動、熱情周到地為利用者提供優質的服務,是檔案工作者職業道德素質的最基本要求。二要尊重檔案,尊重歷史,尊重事實。檔案職業道德要求檔案工作者必須維護檔案和歷史事實的原貌,既不能任意篡改和歪曲檔案的內容和特征,也不允許主觀臆斷隨心所欲地鑒別檔案。無論在什么情況下,都要實事求是,堅持據實立檔,據實用檔,尊重歷史,忠于職守,維護黨和國家檔案的歷史真實面貌,同一切篡改檔案、歪曲歷史的行為作斗爭。三要遵紀守法,嚴守黨和國家秘密。由于檔案工作不同于其他服務性工作,檔案工作者對于利用者不能“來者不拒,有求必應”,必須克服主觀隨意性,按照法律和工作紀律的要求正確處理保密與利用的關系。當前我國對外交流與合作都在日益擴大,外事活動不斷增加,這給國外敵對勢力竊取我國的高科技技術提供了可乘之機。檔案工作者必須具有嚴格的保密觀念和良好的保密習慣,在不違背保密原則的前提下充分開發利用檔案信息資源,確保檔案在政治上的安全。

信息時代知識更新加速,信息技術在各個行業領域都呈現加速發展趨勢,檔案管理工作也是如此。檔案管理人員要跟上時代發展變化,及時更新和掌握新知識和新技能,不斷提升自身業務能力。一要具備扎實的檔案專業知識功底。檔案工作者必須系統地學習和掌握檔案學知識,具有較全面扎實的實踐技能。檔案學理論來源于檔案工作實踐,檔案工作實踐又迫切需要檔案學理論的指導。檔案工作者要了解和掌握檔案專業知識,一方面,檔案是一種知識載體,檔案工作者要發揮檔案的社會效益,就要熟悉檔案的內容,掌握檔案內容所涉及的知識。另一方面,檔案工作者在對檔案進行收集、整理、保管、編研、提供利用中始終貫穿著分析、研究、綜合、判斷等各種科學的研究活動。檔案工作者只有熟悉和掌握檔案專業理論知識,并具有一定的廣度和深度,這樣在實際工作中才能發現新情況,解決新問題。二要努力掌握相關科學文化知識。(1)掌握文史知識。語言文字與檔案管理和服務是不可分割的,具有較強的語言表達能力,對于搞好檔案信息管理工作具有重要作用。通曉歷史,才能了解檔案產生的歷史背景和作用,更好地熟悉、管理和開發檔案信息資源。書寫水平也很重要,因為檔案工作的各個環節,如編目、著錄、標引等與書寫水平是分不開的,若所寫的文字難以辨認會直接影響檔案作用的發揮。(2)掌握相關學科知識。現代檔案學與相關學科的滲透日益加強,檔案工作者應有重點地學習和掌握相關學科知識。如現代管理學、情報學、圖書館學,還應具有一定的經貿、法律知識。(3)掌握現代化管理知識。隨著檔案管理現代化技術建設和科學技術管理手段在檔案工作中的應用,要求檔案工作者必須熟悉和掌握復印、縮微、音像以及電子計算機等現代化技術知識,才能適應檔案工作發展的需要。
提高檔案管理人員的政治、思想道德、業務素養十分重要,可以從以下幾方面著手:
一是建立健全繼續教育管理制度和激勵機制。檔案工作管理水平需要不斷地改善和提升,檔案管理人員素質也需要不斷地提高,要通過檔案專業知識繼續教育,促使檔案管理人員不斷地更新業務知識,提高業務能力和管理水平。二是要因材施教,多渠道地進行人才培訓。要從實際出發,按照不同的崗位、不同的層次、多渠道、多形式地對檔案管理人員進行培訓。堅持“學用結合、按需施教、重視實效”的方針,為檔案專業人員提供全面、系統的學習機會,使檔案管理人員缺啥補啥,取長補短。三是加強對檔案人員的管理和教育。要通過各種形式對檔案管理人員進行《檔案法》、《保密法》以及國家有關檔案工作法規的宣傳教育,使之充分認識做好檔案工作的重要意義。同時,要切實加強對檔案工作的領導、檢查和考核,特別是對于涉及保密的檔案管理人員,要加強教育和管理,不斷增強保密意識和責任感,確保檔案管理安全可靠,無失(泄)密現象發生。