讀者來信

制度的嚴肅性與管理的人性化

無論組織的性質是什么，有時，人們會認為“制度都是無情的東西”，其實，這是對制度的片面理解和錯誤認識。

制度在其制定過程中之所以會獲得通過，首先一點就是制度一定是在“嚴肅”的前提下。我們常說老百姓不怕制度嚴，就怕制度不公正。作為組織里的每一個人，都是制度的受約者，但同時也是制度執行的監督者，決策者們也不能例外。

還有人說，遵守制度就不能講人性，可以說這樣的人根本不懂制度的真正含義。制度是約束人的，但是它真正的意圖是讓大家從“要求你遵守制度”變成“我要自覺地遵守制度”，而不是用制度來“整治”人，更不是在制度外不要“人性化”。

制度的“嚴肅性”和管理中的“人性化”，是管理過程中兩個相互依存而又獨立的方面。只有在工作中把兩者有機結合，才會使制度在凸顯“人性化”的同時，不失其“嚴肅性”。

（廉廣華）

跳出舒適圈

以前總覺得“做自己擅長的工作、和熟悉的人打交道、不用花很多時間很大力氣就能做好自己的事”是自己的能力，殊不知正是這樣的心態、這樣舒適的工作環境把自己慢慢變成了溫水里的青蛙，潛力磨耗殆盡。

工作時，總是習慣于照搬原來的方法做，而不去想也許問題可以有新的突破、新的解決方法。這就是我們工作中的舒適圈。對于我們的成長來說，突破自我設限，跳出舒適圈，才是成功的必備條件。

跳出舒適圈，習慣了不舒適就會努力去改變。改變固有的工作方式，學習新的技能，適應新的環境，這樣才能從一個舒適圈跳向更大的舒適圈。也只有當你敢于跳出舒適圈，你才能使自己人生的圓圈變得更大，你的激情和熱情才能得以盡情施展，你才能把自己塑造成一個更優秀的人。

（楊景濤）