東盟背景下的廣西設(shè)計產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究

楊 菲 （廣西藝術(shù)學院 530000）

廣西一直是不太發(fā)達的一個地區(qū)，所以設(shè)計基礎(chǔ)并不好。最近幾年，國家制定了很多例如西部大開發(fā)這類推動落后地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的政策，建立中國--東盟自由貿(mào)易區(qū)也是其中之一，通過國家的正確指導(dǎo)，廣西地區(qū)的設(shè)計產(chǎn)業(yè)水平有了大幅度的提高和改善，不過創(chuàng)新度還是限制產(chǎn)業(yè)發(fā)展的短板，這使得廣西與東盟國家的進一步合作難以進行到一個新的高度，成為了制約廣西的確經(jīng)濟發(fā)展的軟肋。所以本研究將著重介紹處于此背景下的廣西設(shè)計業(yè)所面臨的挑戰(zhàn)與機會共存的處境。

一、處于東盟大背景之下的廣西設(shè)計業(yè)有何特征

在現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟中，設(shè)計業(yè)主要以服務(wù)業(yè)和結(jié)合業(yè)態(tài)型存在。在第一種形式中，地區(qū)政府部門在對政策和發(fā)展規(guī)律的深入研究之下，決定將設(shè)計業(yè)歸入服務(wù)業(yè)的類別中，而且是現(xiàn)代高端服務(wù)業(yè)，可見當?shù)卣畬υO(shè)計產(chǎn)業(yè)的重視。這種產(chǎn)業(yè)定位明確，其服務(wù)對象一般是工商業(yè)企業(yè)機構(gòu)，設(shè)計產(chǎn)業(yè)為其提供設(shè)計方面的服務(wù)，包括技術(shù)、革新與美學研究、傳播等設(shè)計方面的抽象與具象的勞務(wù)服務(wù)，它具有可明確統(tǒng)計的規(guī)模與產(chǎn)值。而結(jié)合業(yè)態(tài)型主要表現(xiàn)為實業(yè)型企業(yè)、工程型、文學創(chuàng)作型以及企業(yè)內(nèi)部的設(shè)計部門，這種企業(yè)巧妙的將企業(yè)與設(shè)計相結(jié)合，這樣一來，設(shè)計就成為企業(yè)發(fā)展中必不可少的一部分，也是企業(yè)對外的關(guān)鍵戰(zhàn)略之一，可以讓企業(yè)增至、創(chuàng)造更多的財富，這種類型的企業(yè)集群被外界成為結(jié)合業(yè)態(tài)型設(shè)計產(chǎn)業(yè)，在西方發(fā)達國家，人們將之定義為創(chuàng)意型產(chǎn)業(yè)。目前在廣西，這種產(chǎn)業(yè)方式還處于初級階段，所以其產(chǎn)業(yè)規(guī)模和產(chǎn)值現(xiàn)在還沒有一個具體的數(shù)字，獨立的產(chǎn)業(yè)形式也不夠明顯。我們知道，只有設(shè)計成為產(chǎn)業(yè)鏈和企業(yè)發(fā)展過程中所必備的，其產(chǎn)業(yè)屬性才可以得以體現(xiàn)，設(shè)計通過對整合、創(chuàng)新、美學體現(xiàn)、增值效益等作用形式的體現(xiàn)，來表現(xiàn)產(chǎn)業(yè)對多種應(yīng)用進行結(jié)合的生態(tài)形勢。

二、廣西的確設(shè)計產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式成分分析

要分析設(shè)計產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式，就要從以下幾個點進行入手，只有把握好這幾個點，才能對廣西設(shè)計產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的組成元素有所了解，從而進一步對模式創(chuàng)新的類型問題展開探索。

1.顧客細分化

對于服務(wù)業(yè)態(tài)來說，其客戶需要的是專業(yè)的設(shè)計服務(wù)，多表現(xiàn)為一個或者多個行業(yè)客戶群。而結(jié)合業(yè)態(tài)型顧客則是企業(yè)內(nèi)部消化，以企業(yè)中部門或者崗位的職責方式進行解決。

2.價值主張

這兩種產(chǎn)業(yè)形式的價值主張區(qū)別主要表現(xiàn)在服務(wù)團隊上，因團隊的質(zhì)量、經(jīng)驗、組成人員的不同而產(chǎn)生差別，不過二者的重點都在于借助價值主張來幫助顧客解決問題，滿足他們的要求。價值主張主要依附于美學、外部商業(yè)化、整合式的設(shè)計革新、增加效益、提升產(chǎn)品競爭力等方面。

3.顧客來源

在設(shè)計產(chǎn)業(yè)中，不同類型的產(chǎn)業(yè)形式有不同的客戶渠道，服務(wù)業(yè)態(tài)型產(chǎn)業(yè)以企業(yè)自有渠道為主，渠道多樣化，除此之外，企業(yè)還可以根據(jù)自身情況拓展多種合作伙伴關(guān)系和客戶渠道，比如說可以開展例如行業(yè)展會方面的渠道和企業(yè)群體在傳媒、銷售、認真方面的渠道，用來與結(jié)合業(yè)態(tài)型設(shè)計產(chǎn)業(yè)的企業(yè)內(nèi)部組織渠道相結(jié)合。

4.顧客關(guān)系

在結(jié)合業(yè)態(tài)中，客戶關(guān)系表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部的組織聯(lián)系，不同類型的企業(yè)有著不同層次的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系，其是否重要主要取決于在企業(yè)內(nèi)部，設(shè)計部門的地位高不高。而在服務(wù)業(yè)態(tài)型產(chǎn)業(yè)中，其客戶關(guān)系類型則表現(xiàn)為通過項目負責人、網(wǎng)絡(luò)、公司高層的負責人、專門負責人的途徑與客戶形成紐帶關(guān)系。

三、在東盟的大環(huán)境下，廣西設(shè)計產(chǎn)業(yè)有哪些模式創(chuàng)新類型

這兩種形式的設(shè)計產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)都是對商業(yè)模式分布的了解和詮釋，在一個或者多個因素的影響下 ，商業(yè)模式不斷地進行創(chuàng)新和發(fā)展，從而變得更加有競爭力，有全新的特質(zhì)，經(jīng)營重心也隨之發(fā)生改變。根據(jù)設(shè)計這一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律和屬性來說，這幾種創(chuàng)新類型是比較典型的：

1.顧客分類驅(qū)動型模式

顧客的需求處于不斷的變化和升級之中，設(shè)計企業(yè)可以通過對商業(yè)模式進行調(diào)整，來讓客戶的需求得以滿足，從而讓設(shè)計企業(yè)得以更新自己的發(fā)展。

2.價值主張驅(qū)動型

價值主張驅(qū)動型商業(yè)模式重點在于對開拓嶄新的需求市場，對客戶的直接或間接需求進行挖掘，不僅要注重已有的新需求，還要依靠自己積極的引導(dǎo)顧客形成新需求，這樣就能夠主動性的提出嶄新的價值主張，讓業(yè)務(wù)領(lǐng)域得以進一步的拓展，讓企業(yè)更好的走下去。

3.關(guān)鍵資源驅(qū)動型

企業(yè)的實體資本、智慧資本、人力資源等內(nèi)容是設(shè)計型企業(yè)的主要競爭資源，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，資源優(yōu)勢得以積累，其核心資源的范圍就會不斷擴大，層次也會不斷的提升，發(fā)展到一個個新的高度。所以在這樣的背景下，企業(yè)才有資格打造新的價值主張來面對新的顧客群，為他們提供更好更新的業(yè)務(wù)服務(wù)。

四、總結(jié)

在中國--東盟自由貿(mào)易區(qū)形成這個大背景下，廣西地區(qū)的設(shè)計產(chǎn)業(yè)已經(jīng)走到了新的轉(zhuǎn)折點，無論哪種行業(yè)形勢都在不同的因素下得以激發(fā)出新的活力，其中設(shè)計的多元化和不同的商業(yè)模式是主要推動力。對商業(yè)模式的研究與創(chuàng)新為企業(yè)提供了更有利的戰(zhàn)略工具，與創(chuàng)新戰(zhàn)術(shù)結(jié)合在一起，就可以帶領(lǐng)產(chǎn)業(yè)推開創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的大門，這也是廣西地區(qū)所追求的商業(yè)模式創(chuàng)新類型的極致。

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