論革命烈士紀(jì)念館的講解藝術(shù)

姚 勤　（浙江革命烈士紀(jì)念館　浙江杭州　310000）

革命烈士紀(jì)念館是我國的一項(xiàng)寶庫，是我國進(jìn)行愛國主義教育的基地，是社會(huì)公眾增強(qiáng)愛國情操、培養(yǎng)民族精神的領(lǐng)地，是讓大眾學(xué)習(xí)優(yōu)秀革命文化的大本營，更對大眾提升道德情操的重要課堂。紀(jì)念館的基本方式是陳列大量文字、圖片、遺物、雕塑等來展示革命烈士的無產(chǎn)階級精神和偉大的教育思想。本文試以革命烈士紀(jì)念館為例，探討講解員應(yīng)如何提升講解藝術(shù)。

一、提高口頭表達(dá)藝術(shù)

語言分有聲語言和無聲語言兩種，口頭語言是講解員的重要交流工具，它是和觀眾溝通的主要手段。講解員在面對不同年齡、性別、學(xué)歷、職業(yè)、文化的觀眾，宣傳有其復(fù)雜性，但也具有重要性，怎樣讓口頭表達(dá)藝術(shù)做好完善。

（一）口語表述語言要簡潔到位。講解員的口頭語言表達(dá)有正常思維的邏輯，不能出現(xiàn)跳躍式和中斷式，表達(dá)要有順序和連貫；要盡量不用出現(xiàn)歧義和模棱兩可的語言；表述必須要有中心、話語簡潔清晰，不能使觀眾覺得聽不明白，或者理解錯(cuò)意思。

（二）口頭表述語音語調(diào)要恰當(dāng)。講解員的普通話必須是標(biāo)準(zhǔn)的，語氣連貫，不出現(xiàn)斷句，內(nèi)容的邏輯合理，推理過程要嚴(yán)密；在語法上，要符合語法規(guī)范，盡量有口語的特點(diǎn)，將語言簡單化，不要用復(fù)雜句，更不能說病句；語言要有美感，詞句要經(jīng)過精心修飾，遣詞造句簡明有美感；適當(dāng)巧妙運(yùn)用比喻、擬人等修辭方法，來修飾語言；語言發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰，聲調(diào)有輕重緩急奏；根據(jù)不同聽眾，語言要適合聽眾的特點(diǎn)，講解員摸索出具有趣味性、邏輯性、思想性、啟發(fā)性的講解藝術(shù)。

（三）口頭表述語速要適當(dāng)。講解員在表達(dá)過程中，語速要適中，不能過快，不能太慢，更不能平實(shí)不變。因?yàn)檫^快的語速會(huì)使觀眾很疲憊，跟不上講解的節(jié)奏，沒有起到思維的作用，還沒有聽清楚就已經(jīng)沒有了，這樣就達(dá)不到好的教育效果；而語速過慢會(huì)使觀眾感到無聊，觀眾則聽不進(jìn)去；一成不變的語速使聽眾麻木，缺乏情感，令人厭倦。因此講解人員要善于根據(jù)所講內(nèi)容和聽眾的經(jīng)歷、背景、職業(yè)、反應(yīng)等這些來控制語速的快慢。

（四）口頭表述要全情融入角色。真摯的情感會(huì)讓人有有如沐春風(fēng)的感覺，這是講解成功的必備條件。講解員要把多種感情融合，展品的情、講解員的情、觀眾的情，這些感情融合為一，那么講解過程就會(huì)是一種美妙的情感體驗(yàn)過程。因?yàn)檎蛊肥侨狈ιΦ模皇俏锲罚?dāng)我們傾注感情走入展品時(shí)，便會(huì)深入地挖掘它的內(nèi)涵，并使觀眾感動(dòng)于其精神內(nèi)涵，使得展品的精神內(nèi)涵在傳播中為發(fā)揚(yáng)，在傳承中得以永生。

二、注意體態(tài)語言

（一）標(biāo)準(zhǔn)的站姿和走姿。站立時(shí)的正面，站姿挺拔，雙眼正視，兩肩平齊，精神飽滿，兩手下垂，兩腳并攏，身體重心落于兩腿正中；從側(cè)面看，雙眼平視，下頜微收，挺胸收腹，腰背成直線，身姿挺拔。站姿標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)要有標(biāo)準(zhǔn)的走姿。標(biāo)準(zhǔn)有儀態(tài)的走姿是身體語言的重要方面，也能表現(xiàn)講解者的風(fēng)度。因?yàn)榧o(jì)念館有多個(gè)展館，在引導(dǎo)觀眾在關(guān)內(nèi)走動(dòng)時(shí)，講解員要抬頭、挺胸、收腹，重心自然前傾，雙臂自然放松，腳步適中，還有要注意走動(dòng)的方位、速度等，在邊走邊回答問題時(shí)，講解員的頭部和上身要微微轉(zhuǎn)向觀眾。

（二）標(biāo)準(zhǔn)的介紹手勢。介紹手勢在紀(jì)念館中必不可少，在館內(nèi)會(huì)陳列著許多的照片、文字、視頻等，在用到介紹手勢時(shí)，注意要手指并攏，掌心方向?qū)π鄙戏剑瑢⑼箨P(guān)節(jié)伸直，手和手臂形成一條直線，活動(dòng)時(shí)以肘關(guān)節(jié)為軸，指引手勢要規(guī)范到位。當(dāng)參觀完某一展廳時(shí)，觀眾要走向下一展廳，講解員在指引時(shí)，掌心要向上，將手臂伸直，四指并攏，拇指張開，以肘關(guān)節(jié)為軸，身體前傾，面露微笑，注視觀眾或展品時(shí)手勢語言要表現(xiàn)出誠懇、恭敬、禮貌，要關(guān)照聽眾的情感。

（三）標(biāo)準(zhǔn)的表情語言。在講解時(shí)，講解員有到位的面部表情能要幫助和提升講解內(nèi)容的傳達(dá)和理解。首先是眼神，目光不能盯住一個(gè)地方看，不能眼神呆滯渙散，眼神不能飄忽不定，而是要用合適的眼神，目光應(yīng)當(dāng)使觀眾都能感受到，達(dá)成一種友好、和諧、融洽的氛圍。講解員的目光的落點(diǎn)要與講解內(nèi)容相配合，更應(yīng)帶動(dòng)觀眾的目光，能夠使觀眾的目光也落在所講解的物品上。除了眼神，微笑語言也很重要。微笑可以拉近雙方的距離，創(chuàng)造出和諧的氣氛，增強(qiáng)彼此的交流溝通。微笑要保持自然舒適，親切美好的笑容能體現(xiàn)講解員的風(fēng)度，更是一種禮節(jié)、一種尊重。微笑也要根據(jù)講解時(shí)不同的場合、環(huán)境，來適當(dāng)調(diào)整微笑的程度。

三、針對不同觀眾進(jìn)行不同的講解

（一）普通觀眾。普通觀眾是革命烈士紀(jì)念館所接待的大比率人群，他們一般只是將紀(jì)念館作為一個(gè)游覽點(diǎn)，沒有很細(xì)致的流程和學(xué)習(xí)要求。因此他們沒有參觀重點(diǎn)，只是對自己感興趣的展品稍加留意，也沒有很具體的問題。在面對這樣的游客，講解員需要根據(jù)交流和觀察，有選地加以講解，主要是增加普通觀眾的興趣，為一次參觀做鋪墊。

（二）學(xué)生觀眾。學(xué)生觀眾是宣傳的一個(gè)重點(diǎn)，他們處于一個(gè)學(xué)習(xí)階段，對很多知識具有渴求的狀態(tài)。講解員盡可能將具有知識和精神完整地傳達(dá)給他們。在講解中，講解員必須注意自己的著裝和妝容，口頭和身體語言是否親切，將烈士的精神融入講解詞中，展示給學(xué)生，使學(xué)產(chǎn)生共鳴，激勵(lì)他們，將這種精神作為自已的榜樣，在價(jià)值觀上能夠激勵(lì)自己。

（三）專業(yè)觀眾。專業(yè)觀眾是觀眾中最具備專業(yè)知識的人群，這類游客多為歷史、人文專業(yè)人員或相關(guān)單位的交流人員。他們具有很明確的目的性，會(huì)有比較長的參觀時(shí)間，并且能提專業(yè)性比較強(qiáng)的問題。講解員在接待專業(yè)觀眾之前，要做好充分的準(zhǔn)備，講解時(shí)要注意自己講解詞內(nèi)容的深度和廣度，力求將這些專業(yè)觀眾想要了解的烈士展現(xiàn)給他們。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳玲.博物館講解員講解藝術(shù)初探.博物館研究，2007（4）.

[2]劉啟芳.講解員學(xué)者化——紀(jì)念館宣傳教育的可持續(xù)發(fā)展之路.文博叢書：62.