張慶
團體心理干預在護理團隊管理中應用的意義研究
張慶
目的研究團體心理護理干預在護理團隊管理中應用的意義。方法選取本院的36名護士作為研究對象, 團體心理干預前后分別發放癥狀自評量表(SCL-90)、焦慮自評量表(SAS)和抑郁自評量表(SDS), 比較護理干預前后護士的心理狀況。結果團體心理護理干預后護士焦慮、抑郁、強迫癥狀、人際關系、恐懼較干預前均顯著降低, 心理健康總分干預后(132.94±18.45)分顯著低于干預前(163.43±24.38)分, P<0.05。結論團體心理護理干預能明顯提高護士的心理健康, 有助于實現其身心健康發展。
團體心理護理干預;團隊管理
護理人員在醫院工作中具有舉足輕重的作用, 但其從事其他行業的人員相比, 工作性質、服務對象和工作環境都具有一定的特殊性。如護理人員長期處于不良心理狀態下, 不僅會影響其身心健康和生活質量,而且會導致護理質量下降, 造成護患關系緊張, 因此護理人員的心理健康情況不容忽視[1,2]。本研究對新疆第七師131團醫院的護理團隊采用團體心理干預,以探討團體心理干預在團隊管理中的臨床意義, 現將研究結果報告如下。
1. 1一般資料 2012年10月選取本院的46名護士作為研究對象, 均為女性, 年齡22~42歲, 平均年齡(28.42±4.34)歲, 其中護士27人, 護師11人, 主管8人, 已婚24人, 未婚22人, 學歷:專科及以上14人,大25例, 中專7例。
1. 2研究方法
1. 2. 1護理干預前 研究者在護士長的配合下組織各研究對象參加問卷調查, 對問卷調查的目的意義和注意事項進行講解, 統一問卷指導語, 避免使用暗示性語言, 集體填寫, 填寫后統一收回。一般調查問卷發放填好后, 再依次發放 SCL-90、SDS、SAS問卷。
1. 2. 2團體心理干預[3]研究者根據護理人員的年齡和婚姻狀況進行分組, 針對不同組別不同的觀念和壓力來源進行有針對性的心理護理, 如年齡稍大的護士對過多的游戲環節內容不感興趣, 已婚人員的壓力可能有不同程度的來自家庭和子女等。團體護理干預過程盡量營造輕松、溫馨的環境, 給予研究對象充分的尊重, 指導護士勇于完全表露心聲, 澄清自我問題。研究者一方面要肯定護士積極健康的心理應對方式,另一方面要對其偏激錯誤的心理應對方式加以指正,引導其正確處理自身遇到的壓力, 降低消極抑郁的不良情緒。同時鼓勵護士養成學習的好習慣, 掌握更多的知識, 避免或減少回答不出醫生問題的情況, 增強對自己的信心, 提高成就感。另外還要指導護士多鍛煉身體, 使緊張焦慮的情緒得以緩解。
1. 2. 3護理干預后 團體心理干預2 h/次, 2次/周,共實施4周, 4周后再次發放 SCL-90、SDS、SAS問卷,統一回收, 對護士團體心理干預前后的心理情況進行分析。
團體心理干預后, 護士SCL-90、SDS、SAS中的焦慮、抑郁、強迫癥狀、人際關系、恐懼較干預前均顯著降低, 心理健康總分干預前(163.43±24.38)分, 干預后(132.94±18.45)分, 差異具有統計學意義(P<0.05)。
團體護理干預是指在團體氛圍中向研究對象提供心理指導和幫助, 是研究者對數個有類似心理的研究對象進行心理干預的一種方式。干預過程中團體內的個體通過相互學習、自我認識不斷完善自己, 最終取得自我實現的價值。有文獻報道稱, 團體護理干預能改善護士的心理狀況, 解決護士的心理問題, 有助于建立良好的人際關系, 改善護患、護醫關系等。
本研究結果表明, 對護理人員采取團體護理干預后, 護士的心理焦慮、抑郁、強迫癥狀、人際關系、恐懼較干預前均顯著降低, 心理健康得到明顯改善。綜上所述, 護理人員經過團體護理干預后, 能正確認識自身的問題和情緒狀態, 提高其在工作中的心理健康指數, 有助于實現其身心健康發展。
[1] 尚娜娜. 團體心理咨詢對手術室護士心理狀況干預效果的研究. 蚌埠醫學院, 2013.
[2] 唐正利. 團隊管理模式在護理管理中的應用.護理研究, 2005,19(11):2521-2522.
[3] 丘宇茹, 王吉文, 盧玉貞. 團隊管理模式在急診護理管理中的應用.現代臨床護理, 2011,10(5):53-55.
R47
A
1674-9316(2014)02-0089-02
10.3969/J.ISSN.1674-9316.2014.02.057
833200 奎屯, 新疆第七師131團醫院