國內外檢測市場及組織的發展趨勢

文/邱鐘華

檢測行業最早起源于貿易，后來，由于地區、國家之間的貿易保護政策，漸漸上升到國家和國際的層面。隨著社會發展、科技進步和生活水平的提高，人們在安全、健康、環保、技術研究、產品開發、質量監督、公共決策和公共服務等方面都提出了新的要求。

一、檢測認證市場的發展現狀

檢測認證行業近年來保持著較快的發展速度，現已經滲透到社會發展的各個領域。從消費品到工業品，從原材料到成品，從傳統產業到新興行業，從個人到企業、政府，無所不在，無處不用，并且實現了跨領域、跨界線和跨國界發展。回顧過去的幾年，全球和國內檢測認證行業的發展主要有以下特點：

1.快速發展

全球檢測認證行業經歷了過去幾年兩位數的快速發展之后，2013年增速明顯減緩，為6%左右，只有亞太和新興經濟體，還保持在10%以上。從增長的領域來看，增幅超過10%的是消費品、汽車、政府及公共機構以及石化服務。

目前，我國檢測服務體系已初步建立，并呈現多元化發展格局。形成了國有、中外合資、外商獨資和私營多種所有制組織并存局面；綜合性服務和專門性服務逐漸分化。

生活水平的提高，人們對產品質量也有了更高要求，加上我國對外出口產品的剛性檢測需求，刺激著我國檢測市場高速發展，增速達到10%左右，成為僅次于美國、歐元區的第三大檢測市場。

我國第三方檢測認證組織雖然起步很晚，但經過20多年的發展，目前已經進入快速發展時期，認可的規模效應和國際化發展水平不斷提升。我國獲國家/省計量認證的實驗室數量約25000家，國家認可實驗室約5000家。認證組織數量100多家，認可的管理體系認證證書約占全球總量的20%。認可的檢查組織數量300多家。

2.組織不斷兼并重組

大型綜合性檢測組織在全球范圍內展開了較大規模的收購兼并，以便迅速進入新的市場，并在短時間內獲得資質、渠道和人才，填補空白領域的檢測能力，延伸檢測領域的深度。如美國大部分頗具規模的消費品或工業品檢測公司被歐洲大型檢測公司收購兼并，成為其美國分公司。現在，全球范圍內的大型綜合性檢測組織基本上都來自歐洲。

國際大型檢測組織通過收購，既豐富了產品線，又方便了客戶，同時又以多層次、多領域的行業分布抵御經濟周期波動的影響，改善了盈利能力。依靠并購平均每年可以提高收入4～7個百分點。充裕的現金流和普遍較低的杠桿率都讓并購成為近年來檢測企業擴張的主要途徑之一。未來一段時間，還有很多專業領先優勢的企業供大型組織挑選，相信并購活動將愈演愈烈。

3.業務發展多樣化

業務發展的多樣化，一方面是市場發展的要求，另一方面也是自身發展的需要。

從分析測試服務向全方位解決方案發展；從終端產品檢測，向生產供應鏈其他環節滲透。更多進入技術研發領域，服務于新材料、新產品和新工藝的開發。隨著新法規、新標準的不斷出現，服務領域不斷擴大，如新能源、生物技術、醫療健康、節能環保和低碳產品等。移動互聯網時代的到來，可為網絡發展商、銀行客戶提供質量認證、質量采信和信譽評估。

4.相互滲透發展

全球化促使檢測服務的國際合作不斷加強。目前，外資檢測組織主要集中于出口產品的檢測，未來將轉向出口和內需的平衡發展。國有檢測組織主要集中于國內銷售產品的檢測，未來將向出口產品的檢測方向拓展，而民營檢測組織則全面出擊，四處開花。在業務發展上，國際檢測組織將會加快與國家重點實驗室開展各種戰略合作。

二、我國檢測認證市場健康持續發展面臨的問題和應對措施

1.多種格局與資源優化并存

與檢測認證組織的數量快速增長相比，我國檢測認證行業暴露的問題也越來越多。國內檢測組織大多以學科而不是以市場服務對象來劃分，面向客戶時往往充當技術專家角色而不是服務行家角色。大部分組織未設市場部門或市場開拓推廣較弱。

組織規模小。國家認可實驗室的平均年收入約幾百萬人民幣，國內排名前十的檢測組織平均年收入十幾億人民幣，而國際排名前十的檢測集團平均年收入超過百億人民幣。條塊分割，資源分散，總體效益差；國有檢測組織缺乏整合市場的動力，無法建立統一的具有廣泛知名度的品牌和信譽。

國內主要是依靠行政力量，即實驗室資質認定來監督質量。如何做大做強，這需要政府更大的決心、智慧和改革。改得越早對市場健康發展越有利。因為國有檢測認證組織畢竟是這個市場的主體，主體強大了，整個市場效率提升、相關法律法規完善、市場誠信水平提高、市場競爭秩序公平，會使各方對話空間更大，合作平臺更寬，服務和推動經濟發展的力量更強。

國內檢測認證組織應在國際化、市場化及運營管理方面向國際檢測組織學習。希望在未來的中國檢測認證市場上呈現一種新局面：一類組織屬于非營利性，打破條塊分割，建立檢驗認證事業集團，有統一的品牌，承擔國家監督和強檢任務，掌控國家經濟安全命脈；一類組織屬于營利性，包括由國有檢測組織改制、民營檢測組織和外資或混合所有制檢測組織。

2.加強本土與國際組織合作 挖掘市場

在國外，檢測認證行業是市場化運作非常成熟的行業，但國內情況則并非如此。目前，國際上幾乎所有知名的公司都已進入我國市場，如英國的INTERTEK、BSI，德國的TUV、VDE，美國的UL，法國的BV，瑞士的SGS，挪威的DNV和加拿大的CSA等。有3家上市的國際大型第三方檢測組織都以合資方式進入了我國，并在數十個沿海城市率先建立了子/分公司和辦事處，依靠本土化策略，以年均20%以上的速度快速擴張。近幾年已轉向北方和西部城市布局發展，成為我國第三方檢測市場的重要力量，產品檢測市場的競爭也日趨激烈。

國際檢測組織在很大程度上參與了進口國法令法規的制定，可以率先掌握新法規，由此可在第一時間讓其研發團隊進行相關解決方案的研究。

由于社會性質、思維方式、做事方法和自身保護主義等很多因素的影響，國內檢測組織很難得到國外買家的廣泛認可而因此受到制約。

隨著我國社會經濟的發展，許多新的標準體系被創立出來，這些標準體系不但要符合國際標準，而且更需要切合我國實際情況。下一步，國際檢測組織將進一步加強與本土合作，共同開展新標準體系的研究，發揮各自優勢，形成合力以挖掘市場。建立更多的合資公司和合作經營，為我國企業走向國際市場提供服務，同時為國際賣家進入國內市場建立聯系。

3.催生醫學獨立實驗室

醫學獨立實驗室的出現可以追溯到上世紀60年代，當時美國出現了一些小型的醫學獨立實驗室，為醫院提供醫學檢驗技術服務，但并未形成規模。直到90年代中期，隨著計算機和生物技術的發展，現代臨床實驗室設備越來越自動化，不但可以同時檢測多份樣品，而且所需樣品量和耗材越來越少，一份血樣可以做的檢測項目越來越多，為醫學獨立實驗室的發展奠定了良好的技術基礎。此后，美國的醫學檢驗服務行業逐步發展成熟，形成了幾個大型的醫學獨立實驗室。目前醫學獨立實驗室的檢驗收入約占美國醫學市場容量的1/3。隨著生物技術水平的快速發展，基因檢測的收入明顯增加。全球最大的美國某跨國公司，2012年營業收入超過SGS達到465億元人民幣。該公司成功的三大關鍵：多樣化的檢測項目儲備、分級連鎖的全國化布局、全方位的經營管理能力，即高效的物流網絡建設、現代化的信息服務、嚴格的質量和成本管理。

醫學獨立實驗室實現樣品的集中檢測，不但可以大大節省費用，更重要的是可以提高檢測效率和質量，降低錯誤發生率，這是當前美國等發達國家的發展方向，僅中國香港這塊彈丸之地，也有150多家。

在我國紛紛開業的有：廣州金域醫學檢驗中心，廣州達安臨床檢驗中心和廣州康都檢驗所、杭州迪安醫學檢驗中心、上海天祥臨床檢驗所有限公司和上海美眾臨床檢驗中心。最大的金域檢驗自2008年持續年增長達到50%，2013年收入突破15億元人民幣。

4.加強檢測技術、標準研究和人才培訓

很多檢測組織內部設立專門的研究院來承擔研究開發工作，研究院的組織結構清晰，職能分配合理，設有專門的技術委員會和顧問委員會，以更好地融合國內高等院校、科研組織、國際研發組織的最新技術和研發成果。在專業檢測技術領域不斷開發專利技術，掌控核心技術，獲得技術領先優勢。在新的檢測標準上，積極參與國際、國家和行業標準的制定工作，確立行業專業領域的話語權和領導地位。“十二五”期間，很多國內檢測組織將與國際檢測技術全面接軌，努力打造高水平的公共檢測服務平臺。

無論何時，人才是事業發展的根本。一個組織能夠為客戶著想，主動地為客戶培訓人才，其受到客戶的歡迎也就不言而喻。INTERTEK培訓學院和集團知識中心擁有全球網絡和信息資源，以及經驗豐富的課程開發者和培訓講師。培訓項目覆蓋了多領域的管理知識和操作技能，包括國際級職業資歷計劃（CPI），是專為檢測及認證從業人員而設的國際級職業資歷計劃，通過授權的培訓和考試評估，授予從業人員相應的資格。SGS管理學院整合了國內外多個部門的優勢資源，在增加培訓項目的同時，不斷提高服務能力，逐漸從單一的認證培訓課程轉向多元化立體解決方案。

我國企業在由中國制造轉型為中國智造的過程中，一定是靠訓練有素的人才和先進的管理體制來支撐的。培訓可延續增長企業的軟財富，是發揚企業文化及管理體系最穩固有效的途徑，是提升員工素養最實用的方法和工具。檢測組織在提供多元化的培訓與提供全面解決方案的過程中，持續為企業提供增值的、有競爭力的和高品質的培訓服務。在優化流程、規范供應、培訓精英、成就卓越上，將與企業實現持續共贏。

5.“檢測互聯網”和“互聯網檢測”

互聯網，尤其是移動互聯網技術，不僅深刻地改變了檢測組織的內部管理模式，還將推動“檢測互聯網”和“互聯網檢測”的發展。

檢測互聯網是檢測行業主動利用互聯網技術來提升內部管理和改善客戶服務。比如INTERTEK盡責買家和可信供應商交流溝通的B2B采購社區Tradgood，SGS的網上供應商交易銀色標志SGSonSITE。

互聯網檢測是互聯網行業與檢測相結合的新興領域。互聯網“開放、平等、協作、分享”的思想往檢測業態滲透，對現有的檢測業務模式產生根本影響，從而催生新的檢測運作模式，如：阿里巴巴聯合BV、TUV，SGS和Dekra四大檢測巨頭推出了在線“阿里巴巴檢測認證平臺”，可為國際站上的賣家提供工廠和產品檢測認證服務。賣家在線瀏覽選擇檢測公司、線下簽署合同并付款、檢測組織線下執行、完成服務。賣家通過平臺獲得的檢測證書會自動同步至阿里巴巴全球商鋪展示。在線檢測具有流程簡單、成本低的優勢，發展前景廣闊。另外，近幾年快速發展的“生意寶檢測通”，在提供檢測行業信息平臺的基礎上，通過對各方資源的全面整合、精確定位，實現檢測組織技術優勢與中小企業檢測需求的無縫對接。

6.國內檢測市場不斷開放

隨著國際貿易的全球化，各國政府檢測業務的開放和市場化成了發展的必然結果。我國入世之后，已經從2005年開始全面允許國際檢測組織進入我國。

目前，我國的檢測市場分為強制性和自愿性。強制性檢測主要是對進入3C產品認證目錄的產品進行準入式檢測，以及政府檢驗檢疫部門對目錄內進出口產品的檢驗，政府質量監督部門對產品質量的監督抽查，這部分市場被政府部門的附屬事業單位所壟斷，民企和外企無法進入。自愿性檢測是對非強制性產品進行檢測，這一部分的檢測很多是針對進出口商品，絕大部分的市場份額由外資檢測組織占領，民企、國有檢測認證組織在國際市場上缺乏公信力，因此市場份額較低。

從2012年開始，我國各地政府檢測組織落實“傳遞信任、服務發展”工作要求，積極開展采信第三方認證試點，向第三方檢測組織開放部分認證業務。工商管理、食品藥品等政府管理部門正在向第三方檢測組織開放市場監督檢驗，3C產品的認證檢測今年也有望開放。

三、我國檢測市場的發展前景

未來幾年，國內檢測市場增速將有所減緩，在9%左右，預計2014年將超過1200億元人民幣。民營檢測組織業務增長速度最快，平均超過20%；以兩家民營上市公司為例，2013年華測實現營業收入7.77億元人民幣，比上年同期增長26%；電科院實現營業收入4.76億元人民幣，同比增長36%。外資檢測組織增長速度有所放緩，在15%左右；國有檢測組織增長速度較慢，維持在7%左右。

1.有利因素

居民生活水平提高，對產品的質量要求越來越高。消費觀念逐漸從“生存型”轉變為“安全型”，“溫飽型”轉變為“健康型”，推動消費品及生命科學檢測需求上升；層出不窮的技術性貿易措施，如質量、健康和安全，以及環境管理體系（QHSE）給中國第三方檢測組織不斷帶來新的發展機遇；我國對外貿易持續增長推動貿易保障檢測需求上升；中國制造業快速發展及產業升級，推動工業品檢測需求上升；政策和體制改革給相關行業帶來發展機遇，如，城鎮化、信息化、醫療體制改革和檢測市場開放等。

2.不利因素

經濟發展速度變緩，周期行業的產品和基礎設施檢測規模下降；產業升級、轉移，落后產業、高人力成本的產品檢測需求減少；國際貿易摩擦升級，造成相關產業發展遇阻，相關檢測業務急速下降。

總之，全球檢測認證行業經歷了幾百年的發展，現在依然保持年輕人的步伐。世界在不斷地變化，困難與機會共存。那些善于不斷創新、業務發展多樣化、抓住兼并重組和本土化發展機會的組織會走得更加穩健和快速。有生活就會有質量，有質量就會有檢測。21世紀是質量的世紀，世界經濟增速在放緩，但對質量服務的需求有增無減。我國未來檢測認證市場潛力巨大，我國正從世界工廠轉變為世界市場。質量檢測認證市場將成為我國發展前景最好、增長速度最快的服務市場之一，未來世界一流的檢測組織有望在我國崛起。