電腦買10天硬盤已用500余小時?
通過軟件測試,發現自己購買才十天的新電腦硬盤卻已用了500余小時,找到銷售商要求退貨卻遭拒絕。近日,南昌市民萬先生就遇到這么一件煩心事。經協調,銷售商補償萬先生200元。
萬先生告訴筆者,5月2日,他在東方電腦城南一廳25號商戶處,花3500元購買了一臺聯想牌筆記本電腦。回到家中,萬先生發現電腦似乎有被人使用過的痕跡。“鍵盤、進風口都有灰塵。”為此,他使用軟件測試,發現電腦硬盤使用時間高達500余小時,而開機次數也多達100余次。為此,他找到銷售商要求退貨,卻遭到拒絕。
對此,銷售商相關負責人表示,顧客反映上述情況時,距該電腦購買之日起算已經過了10天左右。此外,不排除出廠時廠家對電腦進行測試的可能。而萬先生認為,即使從購買之日起開機不間斷使用,也不過200余小時,他懷疑這臺筆記本電腦系樣機。經過協調,銷售商補償萬先生200元錢。(賀于周)