審訊中的應(yīng)激微反應(yīng)的應(yīng)用
【本期主講】
姜振宇,中國(guó)政法大學(xué)法律信息中心主任;微反應(yīng)研究小組聯(lián)絡(luò)人;江蘇衛(wèi)視《非常了得》節(jié)目嘉賓;中國(guó)刑事科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)心理測(cè)試專(zhuān)業(yè)委員會(huì)特邀研究人員;北京市昌平區(qū)人民檢察院反貪污賄賂局特邀研究人員。曾為北京市昌平區(qū)人民檢察院、青島市公安局、中國(guó)刑事科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)心理測(cè)試專(zhuān)家委員會(huì)提供實(shí)際案件偵查訊問(wèn)研究、顧問(wèn)。著作:《微反應(yīng)》、《微表情》、《微反應(yīng)——姜振宇教你察言觀色》等。
[核心提示]心里應(yīng)激微反應(yīng)技術(shù)的研發(fā)目的就在于通過(guò)解讀行為人的外顯行為,做出對(duì)其內(nèi)心真實(shí)感受的準(zhǔn)確判斷。將心里應(yīng)激微反應(yīng)技術(shù)運(yùn)用于審訊中,正是利用施加有效的刺激源,觀察嫌疑人在受到刺激后的短暫瞬間所產(chǎn)生的反應(yīng),進(jìn)行情緒分類(lèi)歸屬,推導(dǎo)嫌疑人的真實(shí)心態(tài)和感受。準(zhǔn)確把握這些反應(yīng)的意義,能夠大幅提升訊問(wèn)的效率。
在職務(wù)犯罪偵查訊問(wèn)過(guò)程中,從接觸試探開(kāi)始到對(duì)抗磨合階段,嫌疑人和相關(guān)人基本上能夠保持或沉穩(wěn)、或流利的語(yǔ)言問(wèn)答,而且由于提前有所心理準(zhǔn)備,邏輯上的明顯破綻不多。從另外一個(gè)角度觀察,大多數(shù)偵查人員會(huì)注意到大量非語(yǔ)言的表現(xiàn)細(xì)節(jié),比如坐姿的變換、手部的細(xì)微動(dòng)作、雙腿的不安抖動(dòng)、呼吸的加劇或減弱,乃至于面部表情的夸張或僵硬,又或是眼睛轉(zhuǎn)動(dòng)的方向、眨眼的頻率變化等等。
如果僅僅針對(duì)嫌疑人和相關(guān)人的語(yǔ)言進(jìn)行判斷和糾辯,很難發(fā)現(xiàn)他們的真實(shí)心態(tài),訊問(wèn)的過(guò)程也會(huì)更長(zhǎng)。這是因?yàn)椋Z(yǔ)言作為日常使用并飽受訓(xùn)練的工具,任何人使用起來(lái)都得心應(yīng)手容易控制,也就更加容易作假和偽裝。嫌疑人絕不會(huì)在口頭上承認(rèn)自己的慌張或不安,但許許多多的行為線(xiàn)索被偵查員觀察到之后,能夠起到巨大的提示作用,幫助偵查員分析判斷嫌疑人的心態(tài)變化,以至于在嫌疑人的焦慮程度達(dá)到峰值并產(chǎn)生動(dòng)搖時(shí),給予“致命的一擊”,最終突破嫌疑人的心理防線(xiàn),拿到認(rèn)罪供述。
那么,這些針對(duì)嫌疑人的表情、姿態(tài)、動(dòng)作、呼吸的變化,以及抽煙、喝水、上廁所等異常行為的判斷,是否具有普遍適用性的穩(wěn)定規(guī)律?不同偵查員們所總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),是否具有過(guò)硬的科學(xué)道理呢?
全球范圍內(nèi)微表情的研究現(xiàn)狀
自從上世紀(jì)70年代Paul Ekman教授發(fā)布了雄厚的研究成果FACS之后,很多科研機(jī)構(gòu)都投入大量人力物力,開(kāi)展對(duì)微表情和行為分析的研究,成果豐富。但是將行為分析應(yīng)用于刑事偵查和訊問(wèn)一線(xiàn)工作的研究卻少得可憐,關(guān)于謊言判斷和訊問(wèn)突破的有效率數(shù)字也很難看,并引發(fā)多種質(zhì)疑。
目前全球范圍內(nèi),關(guān)于微表情的研究機(jī)構(gòu)很多,但是有很多方向不夠準(zhǔn)確,研究方法存在偏差。舉例而言,美國(guó)阿肯色大學(xué)的學(xué)者和英國(guó)樸茨茅斯大學(xué)的學(xué)者們于2009年在期刊《Motivation and Emotion》上聯(lián)合發(fā)表了一篇文章,研究美國(guó)總統(tǒng)小布什在演講時(shí)面部微小表情帶來(lái)的影響。[1]當(dāng)時(shí),研究對(duì)象是小布什發(fā)表的一段12分鐘左右的電視公開(kāi)演說(shuō),內(nèi)容是關(guān)于美軍對(duì)于伊拉克入侵科威特的響應(yīng)行動(dòng)。研究人員們把這段演說(shuō)中的表情分析了一遍,去掉了7個(gè)長(zhǎng)度小于1秒的主要表情。按照FACS的標(biāo)準(zhǔn),這些表情都包括了笑容所必需的嘴角上揚(yáng)(AU12)。然后,研究人員組織了206個(gè)在校的本科生作為被試,讓他們一組人看完整版的錄像,另一組人看剪輯過(guò)之后的錄像。實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是,看過(guò)完整版錄像的被試者反饋更好,因?yàn)樗麄兏杏X(jué)到的威脅和憤怒更少;而看過(guò)笑容被剪輯掉的版本后,那些被試者則覺(jué)得感受到的威脅和憤怒比較明顯。由此,研究人員得出的結(jié)論是,微表情對(duì)于總統(tǒng)的演講感染力,具有比較明顯的影響。
這項(xiàng)研究旨在總結(jié)某一種微表情的形態(tài)特征和作用。正如互聯(lián)網(wǎng)上流傳的很多所謂“微表情”準(zhǔn)則一樣,大家都希望找到類(lèi)似于“嘴角微微向下撇時(shí),他就在說(shuō)謊,因?yàn)槠沧齑韺擂魏筒蛔孕拧边@樣的規(guī)律。然而,使用這種簡(jiǎn)單等式性的準(zhǔn)則進(jìn)行判斷,準(zhǔn)確率會(huì)非常低。
很多已經(jīng)發(fā)表的研究表明,人們通過(guò)觀察行為對(duì)謊言的識(shí)別準(zhǔn)確率主要落在45%~60%的氛圍內(nèi),而平均準(zhǔn)確率是56.6%。觀察者在識(shí)別實(shí)話(huà)方面,正確率可以達(dá)到67%,但識(shí)別謊言方面則只有44%的正確率,還不如瞎猜的50%概率。[2]
那么,這種研究方法的問(wèn)題出在哪里呢?
要特別強(qiáng)調(diào)“應(yīng)激反應(yīng)”
前述研究看似非常嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范,但其實(shí)不然。總統(tǒng)在全國(guó)甚至全球的關(guān)注下,在公眾媒體上出鏡,其一言一行是否能夠代表其真實(shí)意圖?分析這些微表情是否能夠探知總統(tǒng)先生內(nèi)心的真實(shí)想法?遇到這樣的分析素材,我們必須假設(shè),他的每一個(gè)細(xì)節(jié)都有可能經(jīng)過(guò)培訓(xùn)和修正,用來(lái)特意表達(dá)某些情緒與意圖,進(jìn)而達(dá)到更加可靠的傳播效果。因此,這項(xiàng)關(guān)于“微表情”的研究,其實(shí)恰恰說(shuō)明了“潛在表演”的誤導(dǎo)性。
也正是因?yàn)檫@樣混亂的研究方法以及難看的結(jié)論數(shù)據(jù),很多人會(huì)提出兩個(gè)根本性的質(zhì)疑:一是,行為人能否完全控制自己的行為?二是,每個(gè)人的行為特征都一樣嗎?是否能用同一套標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同的人進(jìn)行分析?
行為分析是否具備強(qiáng)大、有效的功效,取決于一個(gè)非常重要的前提條件——是否能夠過(guò)濾表演性行為。
與此類(lèi)似的針對(duì)行為人一段演講、一段陳述,甚至是一段表演的表情分析和肢體動(dòng)作分析還有很多,但這些分析都忽略了最關(guān)鍵的一個(gè)因素——這些表現(xiàn)出來(lái)的行為當(dāng)中,有多少是刻意表演和偽裝的成分?也許,我們看到的一個(gè)人在激情演講,他所有的表現(xiàn)的確都是發(fā)自?xún)?nèi)心的,那么這些行為就都可以進(jìn)行分析。但如果恰恰相反,他所有的行為都是提前準(zhǔn)備好的,有著精準(zhǔn)控制和拿捏的,那么分析出的結(jié)果恰恰是行為人希望別人相信的特征,就會(huì)與陷阱無(wú)異。我們把這種可能有明確意圖、有精準(zhǔn)控制的行為統(tǒng)一稱(chēng)為“單向表達(dá)”,行為分析的第一準(zhǔn)則就是“單向表達(dá)”不分析。
如果,我們可以通過(guò)某種特定的方法確定,行為人出現(xiàn)的細(xì)微舉動(dòng)和表情變化都是沒(méi)有偽裝的真實(shí)意圖表達(dá),那么這些行為痕跡就具備非常大的分析價(jià)值。而過(guò)濾偽裝表演的關(guān)鍵環(huán)節(jié),就是設(shè)置有效刺激,觀察行為人在受到刺激之后的第一時(shí)間反應(yīng)。這個(gè)感應(yīng)的過(guò)程大多數(shù)很短,反應(yīng)形態(tài)也不飽滿(mǎn),可能面部的肌肉運(yùn)動(dòng)剛剛開(kāi)始,就立刻被行為人的主觀自救意志所下達(dá)的指令干擾或隱藏。智力正常的行為人,即使遇到了棘手的刺激,也可以在1-2秒的時(shí)間之內(nèi),重新用合情合理的解釋配以完美無(wú)瑕的表情與動(dòng)作,對(duì)自己的行為進(jìn)行約束和控制,從而達(dá)到偽裝表演的目的。但是,在那最初的1-2秒間所出現(xiàn)的細(xì)微行為痕跡,卻具備了非常大的分析價(jià)值。
由于這些細(xì)微的反應(yīng)動(dòng)作出現(xiàn)在受到刺激之后的短暫失控期間,能夠表達(dá)出行為人的真實(shí)感受和認(rèn)知,所以,我們把包括表情變化、軀干姿態(tài)、四肢動(dòng)作和語(yǔ)音語(yǔ)義在內(nèi)的這類(lèi)應(yīng)激反應(yīng),統(tǒng)稱(chēng)為“心理應(yīng)激微反應(yīng)”,并總結(jié)他們所存在的共通性規(guī)律,用以分析行為人的心理狀態(tài)。
人類(lèi)的三種行為
人類(lèi)所有的行為分為三大類(lèi):生理行為、情緒行為以及社交行為。生理行為諸如跑、跳、投以及生存所必須的吃喝拉撒等等;情緒行為包括內(nèi)在的心跳、循環(huán)、代謝,以及外在行為諸如吃驚關(guān)注和判斷、厭惡拒絕和排斥、憤怒進(jìn)攻和求勝、恐懼躲避和逃離、悲傷接收和放棄,以及愉悅的滿(mǎn)足和興奮。最復(fù)雜的當(dāng)屬社交行為,完全是人類(lèi)根據(jù)所處環(huán)境的規(guī)則和交往的利弊訴求,有意志、有控制的實(shí)施的行為。人類(lèi)進(jìn)化出了發(fā)達(dá)的大腦來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜的社會(huì)規(guī)則,控制自己的行為來(lái)適應(yīng)和改變各種情況。
并不是每一類(lèi)行為都值得分析。
盡管生理行為規(guī)律明顯且趨向統(tǒng)一,但都與具體的事件關(guān)聯(lián)甚低,基本沒(méi)有分析價(jià)值。比如,嫌疑人的生理行為與職務(wù)犯罪偵查關(guān)聯(lián)甚小,所以即便觀察到嫌疑人的行走坐臥、吃喝拉撒,也很難應(yīng)用到案件訊問(wèn)過(guò)程中。當(dāng)然,如果看到嫌疑人頻繁尿尿,或者大量出汗,是可以對(duì)這些異常生理行為進(jìn)行分析判斷的。但是,這些異常的變化,其實(shí)是由嫌疑人的情緒變化所引發(fā),嚴(yán)格來(lái)講屬于情緒行為,而不再是正常的生理行為范疇了。
社交行為中所包含的邏輯關(guān)系非常復(fù)雜。諸如語(yǔ)言、禮節(jié)、工作匯報(bào)、演講教學(xué)、談判欺騙以及對(duì)指定事實(shí)的陳述等行為中,都包括了大量行為人的動(dòng)機(jī)意志控制,屬于典型的“單向表達(dá)”。就社交行為而言,每一個(gè)人都有自己的風(fēng)格和動(dòng)機(jī),所以存在巨大的多樣性,不能分析,也無(wú)需分析。
三類(lèi)行為中的情緒行為,是相對(duì)而言最具價(jià)值的分析對(duì)象,因?yàn)樗鼈兙哂邢鄬?duì)統(tǒng)一和穩(wěn)定的行為特征指標(biāo),可以通過(guò)建立行為與神經(jīng)系統(tǒng)指令之間的因果關(guān)聯(lián),來(lái)推導(dǎo)行為人的真實(shí)認(rèn)知與主觀狀態(tài),是信度和效度很高的分析對(duì)象。
為什么情緒行為具有高效度和高信度
現(xiàn)在,我們用科學(xué)原理回應(yīng)之前所提到的兩個(gè)質(zhì)疑。
質(zhì)疑一:行為人能否完全控制好自己的行為?
人類(lèi)可以比較完美的控制自己的社交行為,因?yàn)樯缃恍袨楸旧砭褪切袨槿擞幸庾R(shí)、有控制而實(shí)施的行為。指揮肢體運(yùn)動(dòng)和語(yǔ)言的神經(jīng)中樞,是大腦的皮質(zhì)區(qū)域。然而,皮層并不能指揮和控制所有的行為。其中,象呼吸、心跳、血液循環(huán)、睡眠與覺(jué)醒等基礎(chǔ)生理行為由腦干等器官來(lái)控制,這些器官不能思考,也無(wú)法用思考出來(lái)的意志控制相應(yīng)的生理行為。
另一方面,情緒的產(chǎn)生主要由邊緣系統(tǒng)進(jìn)行控制和相應(yīng)。邊緣系統(tǒng)位于大腦皮層之下,包括諸如杏仁核、海馬體、丘腦等結(jié)構(gòu)。這些腦器官也不具備思考的能力,同樣也無(wú)法產(chǎn)生控制行為的意志。所以,一旦受到相應(yīng)的刺激,人類(lèi)就會(huì)本能的產(chǎn)生情緒反應(yīng)來(lái)進(jìn)行應(yīng)對(duì)。皮層再?gòu)?qiáng)大,也只能在情緒產(chǎn)生之后,通過(guò)想法強(qiáng)行干預(yù)已經(jīng)產(chǎn)生的情緒行為,但無(wú)法完全控制和消滅這些行為。
所以,依據(jù)人類(lèi)大腦的生理結(jié)構(gòu)和主管功能分布狀況,我們可以得出結(jié)論:人類(lèi)無(wú)法完全控制自己的情緒行為。再進(jìn)一步推導(dǎo),如果我們觀察到情緒行為,則可以逆向推導(dǎo)行為人的主觀認(rèn)知和感受。比如,如果我們看到了害怕的表情,盡管是一閃而逝,但我們?nèi)匀豢梢源_定,行為人內(nèi)心出現(xiàn)了對(duì)刺激源的恐懼感受,無(wú)論他的語(yǔ)言里是否承認(rèn)自己害怕。而每一種情緒都有其內(nèi)在的意義,比如恐懼情緒,本質(zhì)是認(rèn)為刺激源可能帶來(lái)傷害,而且這種傷害在行為人看來(lái)是無(wú)法避免,也沒(méi)有辦法解決的。
因此,沒(méi)有人能夠完全控制自己的所有行為,尤其是情緒行為,更是不能杜絕它的產(chǎn)生。即使是優(yōu)秀的演員,也同樣需要寬松的環(huán)境和松弛的主觀狀態(tài),才能在腦海中塑造情境調(diào)動(dòng)情緒。如果沒(méi)有這樣“允許或鼓勵(lì)表演”的外界環(huán)境,而是反復(fù)出現(xiàn)刺激源從不同角度施以干擾和壓力,即使是影帝級(jí)的演員或者城府極深的官員,也會(huì)因?yàn)樽陨淼纳頇C(jī)制,產(chǎn)生情緒行為的破綻。
質(zhì)疑二:每個(gè)人的行為特征都一樣嗎?是否能用同一套標(biāo)準(zhǔn)對(duì)不同的人進(jìn)行分析?
早在上世紀(jì)六、七十年代,美國(guó)心理學(xué)家Paul Ekman就親赴新幾內(nèi)亞的原始部落,攜帶攝影、攝像設(shè)備與當(dāng)?shù)厝斯餐睿臄z了大量沒(méi)有英語(yǔ)背景、沒(méi)有接受過(guò)現(xiàn)代文明教育的土著人的喜怒哀樂(lè)。在回到美國(guó)大都市之后,Ekman將這些素材與城市的人群進(jìn)行比較,發(fā)現(xiàn)兩類(lèi)人群的情緒表情形態(tài)完全一致。這樣過(guò)硬的比對(duì)研究,驗(yàn)證了達(dá)爾文提出的猜想——人類(lèi)的情緒表情具有共通性。
隨后,越來(lái)越多過(guò)硬的證據(jù)不斷的證實(shí)著這一結(jié)論。
人類(lèi)產(chǎn)生情緒之后,會(huì)做出相同的表情和動(dòng)作,是因?yàn)檫@些表情和動(dòng)作都具備原始的生理意義,是作為一個(gè)物種在地球上進(jìn)化得以留存的必要?jiǎng)幼鳌R虼耍梢允褂孟嗤臉?biāo)準(zhǔn)對(duì)不同人群進(jìn)行分析和解讀。例如,驚訝的必要表情形態(tài)是睜大眼睛,必要的行為特征是停止身體的動(dòng)作,同時(shí)把感覺(jué)器官全部關(guān)注向刺激源。會(huì)不會(huì)有特別的人群在驚訝時(shí)不睜大眼睛,不靜止下來(lái),反倒是瞇起眼睛并手舞足蹈呢?
一定不會(huì)。
因?yàn)椋牬笱劬Φ纳碜饔檬墙邮崭嗟墓饩€(xiàn)射入,以保證獲取盡可能多的視覺(jué)信息。行為的停止,是為了減少自己的暴露,并集中中樞神經(jīng)系統(tǒng)分析感覺(jué)器官傳回的各種信號(hào)。所有的努力,都是為了在不明刺激到來(lái)之時(shí),盡可能多的收集信息,盡可能快速做出準(zhǔn)確的判斷。如果有人在驚訝的時(shí)候拒絕睜開(kāi)眼睛看,同時(shí)增加身體的動(dòng)作,勢(shì)必會(huì)造成信息的缺失與自身的暴露,那么遇到危險(xiǎn)和天敵時(shí),會(huì)導(dǎo)致自己的受傷甚至死亡。這樣的物種很快就會(huì)被淘汰,沒(méi)有機(jī)會(huì)生存到現(xiàn)在。
經(jīng)過(guò)這個(gè)小例子的論證,我們可以知道,作為一種動(dòng)物,人類(lèi)保留下來(lái)的情緒行為之所以具備統(tǒng)一特征,是因?yàn)橹挥羞@樣的動(dòng)作(包括面部的運(yùn)動(dòng),也就是我們今天所說(shuō)的“表情”)才能保證人類(lèi)在進(jìn)化過(guò)程中適應(yīng)環(huán)境生存下來(lái)。
應(yīng)激微反應(yīng)在訊問(wèn)中具有的優(yōu)勢(shì)
在掌握了上述科學(xué)原理之后,我們可以使用刺激+反應(yīng)的測(cè)試模式,與嫌疑人展開(kāi)訊問(wèn)談話(huà)。
也許,坐在對(duì)面的嫌疑人口若懸河、邏輯縝密、侃侃而談,也許他表現(xiàn)出來(lái)的樣子是鎮(zhèn)定安靜,或者謙恭謹(jǐn)慎,又或者高傲不可一世。但無(wú)論如何,這些“單向表達(dá)”都是他們準(zhǔn)備好的樣子,并不是真實(shí)的內(nèi)心展現(xiàn)。
通過(guò)針對(duì)案情和嫌疑人具體人格特點(diǎn)的細(xì)致設(shè)問(wèn),可以觀察到嫌疑人的大量情緒行為,從面部表情、軀干姿態(tài)、四肢動(dòng)作、語(yǔ)音語(yǔ)義,再到呼吸的變化,我們可以有效的分析出嫌疑人內(nèi)心的情緒變化,知道他們?cè)谑裁磿r(shí)候得意,什么時(shí)候緊張,什么時(shí)候心態(tài)穩(wěn)定,什么時(shí)候氣急敗壞,什么時(shí)候還打算堅(jiān)持抵抗,什么時(shí)候已經(jīng)動(dòng)搖甚至準(zhǔn)備放棄。按照對(duì)人類(lèi)情緒的規(guī)律研究,我們還可以對(duì)處于不同情緒狀態(tài)下的嫌疑人,分別制造或控制他們的驚訝、厭惡、憤怒、恐懼、悲傷和喜悅六種基礎(chǔ)情緒,從而進(jìn)一步實(shí)施控制和引導(dǎo),以最高的效率推進(jìn)訊問(wèn)過(guò)程。
人一旦出現(xiàn)情緒,理智就會(huì)減少對(duì)中樞神經(jīng)的占用;情緒越激烈,理智的控制力就會(huì)越低。因?yàn)椋榫w是人類(lèi)的重要?jiǎng)游飳傩裕潜WC人類(lèi)生存和繁衍的重要神經(jīng)反應(yīng)機(jī)制,它對(duì)人體的控制優(yōu)先級(jí),比理智更高。
刑事偵查訊問(wèn)中如何進(jìn)行行為分析
在職務(wù)犯罪偵查訊問(wèn)過(guò)程中,我們經(jīng)常會(huì)對(duì)犯罪嫌疑人提問(wèn),要求他們闡述其與相關(guān)行賄人之間的交往過(guò)程。嫌疑人則大多會(huì)用準(zhǔn)備好的說(shuō)辭進(jìn)行應(yīng)對(duì)。自犯罪的第一天起,就可能一直在籌劃如何隱匿證據(jù)、如何準(zhǔn)備合理解釋?zhuān)靡詰?yīng)對(duì)將來(lái)到案后的偵查訊問(wèn)。再加上嫌疑人是整個(gè)案件的親歷者,所掌握的案情信息更周全更細(xì)致,與偵查機(jī)關(guān)所獲取的物證、證人和證言相比,信息量遠(yuǎn)占優(yōu)勢(shì)。所以,嫌疑人在這種問(wèn)答的表述中,正如前面所提及的總統(tǒng)電視演說(shuō)一樣,存在完全表演偽裝的可能性。如果任憑其進(jìn)行肆無(wú)忌憚的單向表達(dá),那么分析這些行為就如同想要在一場(chǎng)戲中分析出演員的真實(shí)想法一樣,失誤的可能性非常高。因?yàn)椋輪T的每一個(gè)眼神、每一句臺(tái)詞,都是按照劇本進(jìn)行的表演,與其本人的真實(shí)想法沒(méi)有任何邏輯關(guān)聯(lián)。沒(méi)有刺激源的教條式分析,對(duì)于雙方的心理狀態(tài),以及整個(gè)案件的偵查推進(jìn),都存在嚴(yán)重的不利影響。
我們不妨做一個(gè)不科學(xué)的假設(shè),即嫌疑人盡管在負(fù)隅頑抗,但是會(huì)非常誠(chéng)懇的講出其內(nèi)心的感受和想法,比如:
“承辦人,你的這個(gè)問(wèn)題我感覺(jué)壓力很大”;
“承辦人,這一點(diǎn)你沒(méi)有識(shí)破,我很得意”;
“承辦人,你居然相信了我的說(shuō)法,哈哈”;
“這個(gè)不好編,我要多花點(diǎn)時(shí)間蒙混過(guò)關(guān)”;
“哎呀不好!這個(gè)案情你們居然也知道了”;
“承辦人,你繼續(xù)說(shuō),說(shuō)的越多越?jīng)]用,反正我不聽(tīng)”;
“承辦人,這些問(wèn)題我必須拼一下說(shuō)服你們,不能退縮”;
“完了,沒(méi)有希望了,你們都掌握了”;
以上種種,如果嫌疑人能夠坦誠(chéng)相見(jiàn),相信即使在犯罪事實(shí)拒不交代的情況下,偵查人員也能快速調(diào)整策略,根據(jù)其不同的心態(tài)使用相應(yīng)的方法進(jìn)行推進(jìn)。
但是,嫌疑人自己不會(huì)袒露心扉。那么,問(wèn)題就在于,是否存在一種技術(shù),可以通過(guò)解讀外顯行為從而做出準(zhǔn)確的判斷。答案是肯定的,心理應(yīng)激微反應(yīng)技術(shù)的研發(fā),目標(biāo)正在于此。但是,這些技術(shù)不屬于“讀心術(shù)”,也不等同于電視劇和網(wǎng)絡(luò)中流傳的那些簡(jiǎn)單公式。
想要正確的把握嫌疑人心理狀態(tài),通過(guò)行為分析進(jìn)行解讀和判斷,不能給嫌疑人流暢敘述的機(jī)會(huì),更不能對(duì)這期間嫌疑人所展現(xiàn)出來(lái)的行為套用等式性的準(zhǔn)則判斷,那樣只會(huì)引起不必要的誤導(dǎo)和時(shí)間成本浪費(fèi)。應(yīng)當(dāng)設(shè)計(jì)好訊問(wèn)問(wèn)題,不斷干擾和打斷嫌疑人可能準(zhǔn)備好的說(shuō)辭,讓他被我們的問(wèn)題和節(jié)奏所牽制,以便暴露出更多臨場(chǎng)應(yīng)激所產(chǎn)生的反應(yīng)動(dòng)作。對(duì)這些微反應(yīng)進(jìn)行解讀,能夠在第一時(shí)間掌握嫌疑人的心理狀態(tài)。比如:是否說(shuō)謊,自信心的增強(qiáng)和減弱,以及是否出現(xiàn)心理動(dòng)搖和崩潰,然后迅速使用相應(yīng)的策略跟進(jìn),就能最高效率的突破嫌疑人的供述。
情緒微反應(yīng)的幾種表現(xiàn)形式
我們以職務(wù)犯罪偵查訊問(wèn)過(guò)程中出現(xiàn)過(guò)的實(shí)際案例來(lái)介紹嫌疑人情緒微反應(yīng)的表現(xiàn)形式和分析過(guò)程。
案例一:偽裝的表情破綻
嫌疑人是一名43歲的婦女,中專(zhuān)文化,在單位任出納職務(wù),涉嫌以挪用的方式貪污現(xiàn)金,數(shù)額累計(jì)近60萬(wàn)元。在訊問(wèn)過(guò)程中,偵查人員已獲取銀行提供的流水賬務(wù)明細(xì),也有加蓋了嫌疑人私刻的假公章的銀行單據(jù)等書(shū)證,但嫌疑人仍然用各種方式進(jìn)行抵賴(lài)和否定,聲稱(chēng)自己沒(méi)有做過(guò)任何違反犯罪的事,同時(shí)又稱(chēng)很多細(xì)節(jié)記不清楚了。
在偵查人員加大訊問(wèn)力度的時(shí)候,她突然嚎啕大哭,一邊哭一邊稱(chēng)自己很可憐、被冤枉。這一突然的情緒爆發(fā)讓偵查人員感到有些為難,一方面是因?yàn)闊o(wú)法繼續(xù)正常的問(wèn)答交流,另一方面是因?yàn)槌鲇趯?duì)嫌疑人的基本尊重,感覺(jué)不便在對(duì)方情緒難過(guò)的時(shí)候繼續(xù)加壓。
但是,經(jīng)過(guò)仔細(xì)觀察嫌疑人的下嘴唇形態(tài),我們確定嫌疑人的嚎啕大哭是故意表演的,即使她的眼淚不斷在向下流,聲音也很哽咽。這是因?yàn)椋嬲窟罂薜臅r(shí)候,下嘴唇被勁闊肌(面部)、降口角肌、降下唇肌和頦肌四組肌肉同時(shí)收縮拉扯,一定會(huì)形成“W”形態(tài),即兩側(cè)嘴角略高,下嘴唇中間略高,而間隔的兩側(cè)則下降,露出下牙的后側(cè)牙齒,但下牙的中間門(mén)齒不會(huì)露出。但是,嫌疑人的下嘴唇卻呈現(xiàn)出弧線(xiàn)形態(tài),沒(méi)有四組肌肉的聯(lián)動(dòng)形態(tài)。
在確定是表演情緒之后,偵查人員采納我們的意見(jiàn),立刻直接表明對(duì)其表演的識(shí)破,要求對(duì)方停止表演。嫌疑人聽(tīng)到后,立刻停止了自己的表演行為。通過(guò)一個(gè)細(xì)微的表情形態(tài)辨識(shí),阻止了一段可能導(dǎo)致失控的反偵察表演。
案例二:眨眼的加快
眼睛的運(yùn)動(dòng)能夠一定意義上輔助判斷嫌疑人的心理狀態(tài)。研究表明,人的大腦在超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)的時(shí)候,眼睛的眨動(dòng)頻率會(huì)增加,且負(fù)荷量與眨眼頻率成正比,也就是說(shuō),越是著急想不明白的時(shí)候,眼睛眨得越快。
在一起行受賄案件的偵查訊問(wèn)過(guò)程中,男性嫌疑人被偵查人員問(wèn)及與女性行賄人之間有什么關(guān)系。男性嫌疑人斷然否定與其有特殊關(guān)系,僅以朋友相稱(chēng)。但當(dāng)偵查人員問(wèn)及某年某月某日二人是否在一起,在什么地方的時(shí)候,嫌疑人眼睛眨動(dòng)明顯增快。顯然,他在努力的思考,而這個(gè)思考不是思考究竟在不在一起和在哪里,而是思考如何回答問(wèn)題。由于時(shí)間指向非常具體,引起了嫌疑人的緊張和懷疑,他認(rèn)為偵查人員如果沒(méi)有證據(jù)的話(huà),不會(huì)提出這個(gè)問(wèn)題。眨眼的增加代表著大腦負(fù)荷的增加,說(shuō)明一時(shí)之間嫌疑人沒(méi)有能力想出合理的解釋進(jìn)行應(yīng)對(duì)。當(dāng)偵查人員提到調(diào)看某賓館監(jiān)控錄像的時(shí)候,嫌疑人知道無(wú)法繼續(xù)抵賴(lài),所以承認(rèn)了二人之間的不正當(dāng)性行為,進(jìn)而承認(rèn)了二人之間的行受賄犯罪細(xì)節(jié)。
案例三:軀干姿態(tài)
脊柱的彎曲和挺拔變化,能夠代表嫌疑人的心態(tài)強(qiáng)弱勢(shì)變化。在人產(chǎn)生信心和掌控感的時(shí)候,軀干會(huì)變得更挺拔,心態(tài)越強(qiáng)軀干越挺拔,有進(jìn)攻性的心態(tài)一定配以昂首挺胸的姿態(tài)。反之,在人愧疚、心虛、難過(guò)、痛苦的時(shí)候,軀干會(huì)彎曲,心態(tài)越弱軀干越彎曲,人的整體姿態(tài)也越收縮。
在一起行受賄案件中,嫌疑人通過(guò)招投標(biāo)過(guò)程中的不正當(dāng)操作,將項(xiàng)目發(fā)標(biāo)給向其提供賄賂的企業(yè)中標(biāo)。在整個(gè)行受賄的過(guò)程中,雙方全部以現(xiàn)金交易,但嫌疑人隨后將款項(xiàng)分成四筆,分別存入自己的親戚和朋友賬戶(hù)中,只留了少量金額存入自己的賬戶(hù)以備平時(shí)消費(fèi)使用。
當(dāng)偵查人員問(wèn)及某年某月某日存入其賬戶(hù)的款項(xiàng)來(lái)源時(shí),嫌疑人認(rèn)為沒(méi)有威脅,理直氣壯的狡辯稱(chēng)那是自己業(yè)余開(kāi)發(fā)程序所得,不是犯罪所得。偵查人員鑒于無(wú)法證偽其這一說(shuō)法,指出法律授予偵查人員權(quán)力核查其家庭財(cái)產(chǎn)明細(xì)和相關(guān)人員。根據(jù)掌握的情況,當(dāng)偵查人員依次提及嫌疑人的幾位好友姓名時(shí),在某甲名字出現(xiàn)的時(shí)候,嫌疑人的軀干仿佛累了似的突然向前彎曲,并將手肘撐在膝蓋上。這個(gè)看起來(lái)不起眼的姿態(tài)變化,卻與之前理直氣壯的挺拔姿態(tài)差異明顯。因此,我們判斷某甲的名字使得嫌疑人內(nèi)心出現(xiàn)明顯壓力,心存恐懼。順藤摸瓜之下,調(diào)查某甲賬戶(hù)后,的確發(fā)現(xiàn)了異常存款記錄。隨后,訊問(wèn)工作取得順利突破。
案例四:手的動(dòng)作控制
手上的小動(dòng)作多且復(fù)雜,且在訊問(wèn)過(guò)程中非常常見(jiàn)。
我們把沒(méi)有輔助表達(dá)意義的手部動(dòng)作列為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象,即如果手部的形態(tài)和動(dòng)作與嫌疑人正在陳述的語(yǔ)言信息沒(méi)有關(guān)聯(lián),那么就列為重點(diǎn)分析對(duì)象。
有一種手部動(dòng)作大量出現(xiàn)在不同案例中,即十指分開(kāi)、指尖相對(duì),掌心不接觸的合掌動(dòng)作。這個(gè)動(dòng)作需要非常精致的控制,才能做到十指指尖精準(zhǔn)相對(duì),所以其所代表的意義就是“精準(zhǔn)控制”。如果這個(gè)手部動(dòng)作出現(xiàn)在嫌疑人的陳述過(guò)程中,那么說(shuō)明嫌疑人同步所講的語(yǔ)言信息,也必然是經(jīng)過(guò)精準(zhǔn)控制的。這個(gè)時(shí)候,如果嫌疑人在使用誠(chéng)懇的語(yǔ)言和語(yǔ)氣,甚至配以謙恭的表情神態(tài),那么這個(gè)手部精致控制的動(dòng)作則是整體表現(xiàn)中的破綻,因?yàn)檎嬲t恭服帖的時(shí)候,人必然會(huì)產(chǎn)生依賴(lài)和順從心理,肢體動(dòng)作和姿態(tài)都以松弛為主,不會(huì)出現(xiàn)精準(zhǔn)控制。所以,此時(shí)可對(duì)嫌疑人所做表述進(jìn)行質(zhì)疑,進(jìn)行更多細(xì)節(jié)逼問(wèn),以突破其進(jìn)行精準(zhǔn)控制的對(duì)抗行為。
綜上,通過(guò)觀察和分析嫌疑人的心理應(yīng)激微反應(yīng),可以掌握嫌疑人的情緒狀態(tài),了解其內(nèi)心的對(duì)抗強(qiáng)度和自控強(qiáng)度,從而進(jìn)行相應(yīng)的控制,提高訊問(wèn)效率。
微反應(yīng)四個(gè)訊問(wèn)階段的不同運(yùn)用
與嫌疑人開(kāi)始接觸到最后偵查訊問(wèn)結(jié)束,整個(gè)過(guò)程可以分為四個(gè)階段,即接觸、試探、對(duì)抗和突破。四個(gè)階段各有其不同的側(cè)重之處。
在接觸階段,雙方信息量并不平衡,嫌疑人的對(duì)抗心態(tài)處于最強(qiáng)階段,他們基本上會(huì)提前準(zhǔn)備好大量的合理化解釋用以應(yīng)對(duì)提問(wèn),更有可能的是,在嫌疑人到案之前,已經(jīng)對(duì)部分物證和證人進(jìn)行了預(yù)處理,以減少自己的犯罪痕跡。
這個(gè)階段中,偵查人員可以通過(guò)各種與案件相關(guān)、無(wú)關(guān)的問(wèn)題,對(duì)嫌疑人進(jìn)行多角度測(cè)試,感知其對(duì)抗策略和對(duì)抗強(qiáng)度,同時(shí)也可以專(zhuān)門(mén)針對(duì)眼動(dòng)、表情、行為習(xí)慣等個(gè)性化數(shù)據(jù)建立基線(xiàn),用來(lái)作為后期判斷異常反應(yīng)的比對(duì)基準(zhǔn)線(xiàn)。各種壓力的問(wèn)題都可以淺嘗輒止,不必一味加壓或一味客氣,通過(guò)不同壓力來(lái)判斷嫌疑人在遇到刺激之后的反應(yīng)類(lèi)型。
試探階段,可就某一個(gè)有物證支持的線(xiàn)索進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)訊問(wèn),通過(guò)質(zhì)疑、追問(wèn)、表示理解和相信、重復(fù)質(zhì)疑等方式,拉扯嫌疑人的線(xiàn)性防守思維,干擾他專(zhuān)心設(shè)防的狀態(tài)。同時(shí),也可以通過(guò)試探得知,嫌疑人對(duì)案件中哪些相關(guān)的案情、人物、地理、時(shí)間、金額等信息具有高度敏感性和掩飾性。這些重點(diǎn)信息的獲取,將為下一階段的訊問(wèn)提供良好的基點(diǎn)。
磨合階段,需要偵查人員保證不出現(xiàn)低級(jí)錯(cuò)誤,在每一個(gè)回合的較量上不出現(xiàn)失誤與失控。磨合階段在訊問(wèn)過(guò)程中必不可少,通常長(zhǎng)達(dá)幾個(gè)小時(shí)甚至十幾個(gè)小時(shí),這也是嫌疑人負(fù)隅頑抗到放棄抵抗的必經(jīng)階段。偵查人員一方面不要流露出被說(shuō)服、無(wú)法接話(huà)、無(wú)可奈何等行為,如嘆氣、長(zhǎng)時(shí)間留白、無(wú)意間表達(dá)“哦,是這樣”等語(yǔ)言,以免影響自己的氣勢(shì),同時(shí)主張嫌疑人的信心和掌控感。另一方面,偵查人員要盡可能保證每一回合的對(duì)抗,都能夠準(zhǔn)確壓制嫌疑人的說(shuō)謊、抵賴(lài)、表演和偽裝,讓他們每被揭穿一次就喪失一定量的自信心,直到最后積累起不可逆轉(zhuǎn)的焦慮感。這種對(duì)案件偵辦和事實(shí)無(wú)法反抗的焦慮感,是嫌疑人最終選擇供述的最主要原因。
突破階段,一定要確保達(dá)到兩個(gè)條件,才能加大壓力進(jìn)行突破。一是嫌疑人已經(jīng)產(chǎn)生了嚴(yán)重的焦慮情緒,學(xué)術(shù)上統(tǒng)稱(chēng)為恐懼類(lèi)情緒,是對(duì)案件偵辦嚴(yán)密的恐懼和對(duì)事實(shí)已經(jīng)被穩(wěn)定證明的恐懼;二是嫌疑人還心存希望,是對(duì)承辦人的基本信任甚至情感信任,不能讓嫌疑人認(rèn)為偵查工作是針對(duì)他所進(jìn)行的迫害行為,同時(shí)也是對(duì)自己認(rèn)罪的結(jié)果可能帶來(lái)最優(yōu)局面的希望。只有在這兩點(diǎn)同時(shí)具備的情況下,才可以趁勢(shì)加壓,突破心理防線(xiàn),最終實(shí)現(xiàn)嫌疑人的真實(shí)供述。
注釋?zhuān)?/p>
[1]Presidential speechmaking style:Emotional response to micro-expressions of facial affect,作者是Patrick A. Stewart(美國(guó)Arkansas大學(xué)),Bridget M.Waller(英國(guó)樸茨茅斯大學(xué))和James N.Schubert,該文發(fā)表在期刊《Motivation and Emotion》2009年6月刊第33卷(June 2009,Volume 33,Issue 2,pp 125-135)。
[2][英]Aldert Vrij著:《說(shuō)謊心理學(xué)》,鄭紅麗譯,中國(guó)輕工業(yè)出版社2005年版,第81-82頁(yè)。