臨床精神科護理不良事件的認知現狀及應對措施

厲惠 楊霞 莊彩梅

1 日照市精神衛生中心，山東 日照 276800；2 日照市中心血站，山東 日照 276800

臨床精神科護理不良事件的認知現狀及應對措施

厲惠1楊霞1莊彩梅2

1 日照市精神衛生中心，山東 日照 276800；2 日照市中心血站，山東 日照 276800

目的探討臨床精神科護理不良事件的認知現狀及應對措施。方法抽取我院在2011年1月～2013年12月上報的80例不良事件，通過回顧性分析法對不良事件的相關性進行分析，并制定針對性的應對措施。結果不良事件以跌傷、給藥錯誤、藥品交接錯誤為主，分別占50%、40%、35%。護理人員的護齡、職稱以及學歷等嚴重影響不良事件的發生率，差異具備統計學意義（P＜0.05）。結論提高認知，制定應對措施，降低不良事件的發生率。

臨床；精神科；護理不良事件

精神護理[1]工作具有很高的風險性，主要是因為精神科患者的情緒極為不穩定，行為不確定，因而大大增加了精神科臨床護理工作的危險性，再加上精神科患者抗拒治療，極其不配合，因而更需要護理人員的耐心、細心，從而增加了護理工作量，因此精神科護理不良事件的發生率也隨之增加。筆者抽取我院在2011年1月～2013年12月上報的80例不良事件，以探討臨床精神科護理不良事件的認知現狀及應對措施，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

隨機抽取我院在2011年1月～2013年12月上報的80例不良事件，其中涉及80例患者，40名護理人員。

1.2 方法

調查與不良事件相關患者的年齡、性別、住院次數、用藥情況、病程等一般情況，護理人員的職稱、學歷以及工作時間等，以對其與不良事件的相關性進行分析，以制定應對措施[2]。

1.3 統計學分析

使用SPSS18.0軟件對數據資料進行統計，計量資料使用（±s）的形式表示，使用t檢驗，組間比較使用χ2檢驗，差異具備統計學意義（P＜0.05）。

2 結果

2.1 不良事件的發生與分類

對我院發生的80例安全隱患或者是不良事件的相關資料進行分析，以跌傷、給藥錯誤、藥品交接錯誤為主，分別占50%、40%、35%。

2.2 護理人員原因分析

護理人員的護齡、職稱以及學歷等嚴重影響不良事件的發生率，差異具備統計學意義（P＜0.05）。

3 討論

3.1 提高安全管理力度

提高患者安全管理力度，特別是初住院或者是精神疾病嚴重患者的監護，定期排查患者病房中的物品[3]，以防止患者自傷或者是傷人。對病房環境與設施進行認真檢查，以降低危害，嚴禁不假外出，降低自主能力較低患者的走失率，牢牢掌握患者的病情變化，防止意外事件的出現。

3.2 護患溝通

護理人員與患者進行認真細致的溝通，以改善護患關系，從而了解患者的心理活動，及時發現患者存在的異常情況與不良企圖，降低護患糾紛的發生率。定期培訓護理人員[4]，以提高專業知識水平，提高護理人員應對突發事件的能力，降低不良事件的發生率。

綜上所述，從多個方面減少影響不良事件發生的因素，以提高護理人員的認知，降低不良事件的發生率。

[1]孫曄，張華，張國紅. 我院急診科護士對護理不良事件的認知現狀及影響因素的調查分析[J]. 護理研究，2012，18 （9）: 806-807.

[2]肖愛祥，林建葵，韋紅梅，等. 精神科護理不良事件原因分析及對策[J].現代臨床護理，2012，22（11）: 11-13.

[3]張學彩. 運用SHEL模式對精神科與綜合科護理不良事件的對照研究[J]. 中國醫藥指南，2013，48（24）: 360-361.

[4]昌子艷，賈士峰，劉紅. 基層醫院護理不良事件管理現狀調查分析[J]. 護理學雜志，2013，18（9）: 49-50.

Cognitive Status Quo of Clinical Psychiatric Nursing Adverse Events and the Countermeasures

LI Hui1YANG Xia1ZHUANG Caimei2, 1 Rizhao Mental Health Center, Rizhao Shandong 276800, China, 2 Rizhao Central Blood Center, Rizhao Shandong 276800, China

ObjectiveTo study the cognition status of clinical psychiatric nursing adverse events and the countermeasures.MethodsExtraction of our hospital in January 2011～December 2013 reported 80 cases of adverse events, and through the retrospective analysis method to analyze the correlation of adverse events, and make corresponding countermeasures.ResultsAdverse events to falls, drug delivery, drug delivery errors was given priority to, accounted for 50%, 40% and 50% respectively. Nurses nursing age, title, and degree of the serious influenced the incidence of adverse events, the differences had statistical significance (P＜0.05).ConclusionThe cognitive, formulate measures can reduce the incidence of adverse events.

Clinical, Psychiatry, Nursing adverse events

R473.74

B

1674-9308（2014）08-0084-02

10.3969/J.ISSN. 1674-9308.2014.08.051