探究成本管理新理念
——信息系統成本管理

上海立信會計學院 孔令嫻 王少倫

探究成本管理新理念
——信息系統成本管理

上海立信會計學院 孔令嫻 王少倫

粗框的成本管理模式是我國工業化進程的最大障礙，將信息系統融合到工業化的成本管理中，為我國企業進一步改革指明了方向。文章首先對信息系統做簡單介紹，再從企業成本管理水平較低的原因入手，進而分析信息系統在企業成本管理中的優勢，最后著重探究信息系統進行成本管理的有效途徑。

信息系統；成本管理；成本控制

當前我國的工業化進程遇到很多方面的阻礙，其中很重要的一方面是企業成本管理水平較低，浪費嚴重，企業擴大再生產資金不足。可見，我國工業化的難點和重點是成本管理，“信息化和工業化深度融合”首先是信息化與成本管理的融合，即運用信息系統進行成本管理。

1信息系統概述

信息系統實質上是一套軟件系統，是軟件公司根據企業成本管理的整個流程特點而量身定制的。信息系統實施的硬件基礎是企業所有部門配備電腦，開通局域網；軟件基礎是安裝統一的信息系統。企業的任何部門在進行成本活動前，需要在信息系統上登錄，信息系統根據企業的基礎設置，在后臺進行復雜運算，最后反饋成本管理意見。比如，生產車間接到生產任務，到倉庫領取材料，必須先登錄信息系統，輸入生產某種產品、多少產量，信息系統經過后臺的計算，提示可以領取的材料種類及數量，并自動打印領料單。生產車間憑這張領料單到倉庫領料。倉庫必須嚴格按照領料單發出原材料。顯而易見，使用了信息系統，避免了生產部門領取材料種類或者數量的錯誤，為企業節約了成本。

信息系統的最終目的是提高企業資源的利用效率，節約企業的運作成本，增加企業的獲利能力。

2我國企業成本管理水平低的原因

近年來，在國際匯率上升與國內物價上漲的雙重壓力下，我國企業產品價格不斷攀升，銷售萎縮，企業資金循環不暢，無力擴大再生產，工業化進程受阻。可見，產品價格提高是工業化進程受阻的根本原因。有效的成本管理是控制產品價格的重要途徑。然而，當前我國企業成本管理水平較低，這主要由兩方面的因素造成。

第一，成本管理涉及數據量大

現代企業的工業化生產將產品的生產過程劃分為很多獨立的生產工序，每道生產工序的成本包括材料、人工以及間接費用。因為工業化生產的復雜性，僅僅一種產品的一道工序可能就需要投入幾百種甚至上千種材料，同時人工以及間接費用涉及到的成本數據也相當廣泛。可想而知，對于產品眾多的工業化企業，生產工序紛繁復雜，每道生產工序涉及的材料、人工、費用等成本數據相當龐大。

第二，數據存儲分散

成本管理的相關數據分散在企業的各個部門，比如生產投領料數據在倉庫，人工投入在生產部門，折舊費在財務部門，不同部門分別掌握一部分成本數據，這就造成了企業在生產過程中無法及時宏觀上核算產品的實際成本。只有當生產結束后，所有部門掌握的數據集中起來，才能夠計算產品實際成本，但此時生產已經結束，浪費已經發生。

3信息系統進行成本管理的優勢

在我國企業成本管理水平普遍不高的情況下，黨的十八大提出了“推動信息化和工業化深度融合”，為我國成本管理改革指明了方向。那么，信息系統進行成本管理具有哪些優勢，是否能夠從本質上提高企業成本管理能力。筆者認為信息系統進行成本管理具有如下三方面優勢：

第一，準確且快速的數據計算能力

信息系統采用計算機進行成本管理，計算機的優點在于計算準確和迅速。一方面，信息系統能夠精確到小數點后五位，這對于高科技企業的材料投放量管理尤為重要；另一方面，信息系統數據計算速度已經進入云時代，快速的成本計算使企業能夠掌握實時的成本資料。

第二，所有部門數據共享，及時發現偏差

信息系統通過網絡將企業所有部門的數據聯結起來。成本項目發生后，企業不同部門的工作人員將分散的零散成本數據及時錄入信息系統。信息系統對生產材料領用、車間工序加工、產品完工入庫等業務進行動態的反映，實現數據共享。企業能夠及時地對生產過程中偏離計劃成本的材料、人工等成本支出實時地進行揭示，及時發現超過標準成本的消耗，有利于企業迅速制定改進措施，糾正偏差，以達到降低成本的目的。

第三，預算產品成本

面對日益激烈的市場競爭，企業經常需要做出是否承接某訂單的決策。信息系統能夠利用計劃成本下的單位產品成本或歷史產品單位成本，預測任意產量下的產品成本，迅速計算出接單生產對利潤的影響，為銷售決策提供強有力的科學依據，從而避免積極銷售行為的錯失或后續機會成本的增加。

4信息系統進行成本管理的途徑

信息系統采用“事先計劃、事中控制、事后分析”的管理思想和管理流程進行成本控制。

（1）事前計劃

事前計劃是整個成本管理的起點，簡單來說就是在生產過程開始前，制定一套符合企業生產經營狀況的計劃成本體系。合理有效的計劃成本體系是企業在各個部門密切配合、反復研究和測算制定出未來某個時期內各種生產條件(如生產規模、技術水平、能力利用等)處于正常狀態下的計劃成本。比如，企業根據歷年的統計資料計算出生產某種產品需要投入的物料清單、人工清單以及物料單價等信息，這個統計資料存儲在信息系統后臺，生產過程一旦開始，信息系統可以快速計算出需要投入的各項成本數量及金額。計劃成本是進行成本管理的依據和基礎。

信息系統成本管理與傳統成本管理相比，一個重要的優勢就是計劃成本的實時更新。信息系統由于高速的數據運算能力，可以根據最新的技術水平以及材料價格對計劃成本進行快速更新，更新頻率能夠達到每五天、甚至每天更新。而傳統成本管理中計劃成本的更新頻率為每年或者每三年。在技術飛快發展的今天，計劃成本的高速且準確更新對于成本管理是非常重要的。

（2）事中控制

事中控制是企業生產進行過程中，信息系統及時提示企業發生了成本浪費，并迅速采取相關措施。

1）原材料成本管理。事前計劃階段，信息系統已經制訂了詳細的物料清單。生產任務下達后，生產部門必須嚴格按照物料清單領料。在生產過程中，如果發生領用的原材料不夠使用，需要再次領料，必須由生產人員登錄信息系統，向信息系統發出增加投料的申請，信息系統再次核算產品的成本并與售價比較，將比較的結果反饋企業管理人員，當管理人員復核許可后，信息系統才可以打印新的領料單。

2）人工成本管理。與原材料成本管理類似，當企業需要增加生產產品的人工投入時，必須取得管理人員的許可。因為不同熟練程度的技術工人做相同工作所需要的時間差別很大，獲取的報酬也不相同，信息系統可以通過復雜的計算，直接計算得出使用哪位技術工人生產某種產品的成本最低，為企業節約成本。

3）間接費用管理。間接費用包括修理費、水電費、車間管理人員薪資等。當企業維持一定的生產規模時，間接費用浮動相對較小。信息系統進行間接費用管理時采取鼓勵節約的方法，即當間接費用降低時，信息系統向管理層發出獎勵相關人員的提示。

4）售價管理。信息系統根據原材料、人工以及相關費用的投入量，計算單位產品的成本，當發現產品的成本有超過售價的跡象時，馬上向相關負責人發出預警。企業需要采取一系列措施避免虧損，包括進一步控制成本、提高售價以及放棄訂單等。

（3）事后分析

事后分析是企業生產過程結束后，信息系統自動計算實際發生的成本與計劃成本的差異，即超額成本，分析超額成本產生的原因，追查責任部門。

超額成本原因有很多，包括計劃成本制定不合理；成本管理存在漏洞；企業外部因素等。很多情況下，同一個超額成本可能是由兩個或兩個以上的原因造成的。存在多種原因的情況下，需要量化每種原因的影響程度。進一步確定責任部門，且納入部門考核指標之內。也就是建立部門與超額成本的負責制度，及時、準確地考核各部門成本管理的實施情況。對于成本管理不認真的部門，實施嚴格的懲罰措施，矯正該部門的不利活動,督促該部門發揮有效的成本管理職能。從根源上開始改進成本管理控制工作，將成本管理落到實處。

總之，信息系統可以有效監控企業經營活動的全過程，成本控制對象延伸到所有部門，控制形態從事后控制轉化為事中控制，真正實現了全方位有計劃的成本管理。然而，當前使用信息系統進行成本管理的企業為數不多，管理手段也處于低級階段，希望本文能夠為企業進行成本管理提供新理念，為企業利用信息系統進行成本管理提供幫助。

[1]賴曉烜.對ERP環境下企業財務管理問題的幾點思考[J].中國管理信息化,2012(11)：14-15.

[2]金衛健.運用DEMATEL方法分析ERP環境下的企業績效影響因素[J].財會月刊,2013(05):63-64.

Explore New Ideas of Cost Management

Kong Ling xian,Wang Shao lun

Raw cost m anagem ent mode is the biggest obstac le to Chinese industrialization p rocess.Inform ation system integ ration with industria lization cost management shows a new d irection for Chinese enterp rises further re form.This artic le firstly introduces information system,then starts w ith low enterp rise cost m anagem ent leve l,analyzes advantages of information system in enterp rise cost m anagem ent,finally exp lores effective ways to how to carry out manage information system in cost management.

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上海市能源經濟信息（2014年1-4月累計）

高校創新創業教育基地（10－7109－04－012）。

孔令嫻（1982－），女，漢族，天津人，上海立信會計學院助教，碩士研究生，研究方向：信息系統原理與應用。王少倫（1994－），男，漢族，上海人，本科生在讀，上海立信會計學院財務管理系學生。