把市場活水引入企業管理
對企業設置的限制越多、管得越多,企業成功的可能性就越小。企業的成功,在一定程度上就是市場配置資源的成功。
在進一步厘清了市場和政府的定位以后,關鍵是要用市場對資源進行配置。
倘若市場和政府的邊界沒有區分好,就會影響經濟的發展。比如改造一個經濟型酒店,從開始改造到正式開業,要蓋100多個圖章,政府這只“無形的手”對市場的資源配置在一定程度上起到了遏制作用。
有人說,錦江之星作為一個國有企業,不是很成功嗎?其實回過頭來看,正是因為當初集團沒過多干預,完全按照市場化的運作培養了很多人,才有了今天。
錦江之星十幾年的發展剛好證明了對企業設置的限制越多、管得越多,企業成功的可能性就越小,因為企業無法讓市場來自由配置。企業的成功,在一定程度上其實就是市場配置資源的成功。
很多國有企業其實都不缺人才,也不缺資金,而且很多機制也比民企要好,比如貸款的優勢是與生俱來的。但同時要對它進行監管,而且這些監管又跟市場資源相悖的,從而導致了很多國企發展受挫。
我認為,政府如何在新一輪的改革當中,把中央政府的政策貫徹下去,其關鍵不在中央,更多的是在政府的終端服務部門,這些部門觀念的轉變會對中央政府的施政起著重大的作用。就像酒店一樣,酒店要提倡好的服務,關鍵不在于領導層,而在于每個門店的服務員,他們把每個顧客都服務好了,消費者就會覺得這個品牌是好品牌。政府的末端應該是這一輪改革的關鍵。
但是末端的利益被打破,能讓受益人接受嗎?
據說現在報考公務員的人數已經在減少了,因為大家對它的期望已經降低。但我們完全可以參照周邊的韓國、新加坡,這些國家的政府部門在很多領域,都是靠“無形之手”進行著管理。
在企業的宏觀監管上、在法制的建設上,這些政府是有為的,但是在市場配置資源上他們完全是無為的,并且本來也不需要做更多的有為。
那么,國企改革到底該怎么做?
“錦江國際”完全是一個國有控股的公司,哪怕現在在香港、在上海上市,其實都還是國資控股。隨著國家改革的深入,上海的國企國資改革20條的出臺,我們這類企業已經放入了完全競爭性的行業,這些行業都面臨著被市場資源配置做重新分配的前途。這些資源的配置將在最近或者未來兩三年當中,發揮至關重要的作用。
中國的酒店業其實還處在一個起步發展階段,投資和回報是完全背離的,好在正在朝著很好的方向發展。
最近幾年,錦江之星的凈利潤以25%至30%的幅度在增長,這完全是市場給企業帶來的效益,同時也為社會解決了就業問題,為國企開創了一條嶄新的路子。所以我相信這一輪的國企國資改革以及政府與市場關系的處理,隨著更多更好政策的出臺,會一起走向更為良性的發展。
市場在資源配置中發揮越來越重大的作用,是企業要發展的保障,也是中國穩定發展的一個保障,相信未來一定會迎來一個比較好的環境。