視力障礙人士閱讀問題研究

●林英（廣州大學圖書館，廣州510006）

視力障礙人士閱讀問題研究

●林英
（廣州大學圖書館，廣州510006）

視力障礙人士；閱讀；盲文；音頻讀物；電子書

視力障礙者由于行動受限更渴望通過閱讀豐富生活，了解社會。視障閱讀包括觸覺閱讀、視覺閱讀和聽覺閱讀等方式。不同視障閱讀方式可適應不同視障人群的需要。科技的發展為視障閱讀提供了新機遇，但也需解決視障讀物出版、版權保護、圖書館特殊服務等問題。

1 視障人士的閱讀方式

1.1 觸覺閱讀

觸覺閱讀指以手指觸摸感知用盲文點字印刷的盲文讀物的閱讀方式。除印刷版的盲文讀物外，盲文點顯器的出現，可以幫助盲人通過觸摸來閱讀電腦屏幕上顯示或點顯器內置的內容，是盲文閱讀的新手段。

1.2 視覺閱讀

視覺閱讀是通過眼睛進行的閱讀方式。由于視覺障礙并不等同于視功能的完全喪失，因此部分視障人士仍可用殘余視功能完成視覺閱讀。

（1）普通閱讀：指健視人士通常閱讀的印刷品或電子書。在視障人群中，只有極小部分能進行普通閱讀，例如一些管狀視野的視網膜色素變性患者，視野半徑小于10度，達到了一級或二級盲的殘疾標準，但中心視力尚好，外出行動困難但仍可閱讀普通讀物。

（2）大字版閱讀：大字版讀物指文本采用較大字號的字體、較強的文字與背景對比度的讀物。大字版閱讀適合尚有部分視力的低視力人士。視障人士可通過以下三種途徑實現大字版閱讀。①光學或電子放大設備，采用光學放大鏡、光學助視器或電子助視器將普通印刷品的字放大以供閱讀。普通的放大鏡使用較為普遍，優點是容易獲得、使用方便，不足是放大倍數固定不可調節。多功能的光學助視器對字體放大效果可作一定調節。電子助視器則是利用鏡頭、內部芯片和顯示屏，把印刷品上的文字放大顯示在顯示屏上以供閱讀，目前已有手機大小的便攜式電子助視器，可隨身攜帶，放大倍數、顯示對比度可調節，有的產品還能根據需要把白底黑字轉換為更適合某些視障人士閱讀的黑底白字。②大字版印刷物，指特別用大字號印刷的讀物，如中國盲文出版社為低視力學生出版的大字版教材等。③通過電子設備放大電子文檔，當已擁有讀物的電子版時，可以通過臺式或筆記本電腦、平板電腦、電子書、智能手機等帶有顯示屏的電子設備，把文檔字體放大，同時還可調節屏幕的亮度、對比度等以達到最佳的閱讀效果。平板電腦、電子書、智能手機等還具有便攜性，可以不受空間限制地閱讀。

1.3 聽覺閱讀

聽覺閱讀是把文字信息從光學訊號轉換為聲音訊號，通過聽覺系統進行的閱讀。根據所閱讀的內容是否已被制作為音頻格式，可把聽覺閱讀分為如下兩類。

（1）音頻讀物閱讀。音頻讀物包括以音頻形式記錄的文學、曲藝、影視作品等。視障人士可通過各類音頻播放設備，如音響、MP3播放機、電腦、有MP3播放功能的手機等讀取音頻讀物。目前視障人士可通過以下途徑獲得音頻讀物。①正式出版的音頻讀物。中國盲文出版社自2001年以來，已累計出版了近2萬小時的有聲讀物，早期載體形式以磁帶為主，近期載體形式以光盤為主。國內其它一些音像公司出版的評書、小說連播、曲藝類音頻制品，也是適合視障人士的音頻讀物。②在線收聽音頻讀物。現已有中國盲協盲人有聲數字圖書館（http://www.zgmx.org.cn/before/NewsList-122.html），中國盲人數字圖書館（http: //www.cdlvi.cn/），文化部全國公共文化發展中心心聲音頻館（http://yinpin.ndcnc.gov.cn/）等多家視障數字圖書館上線。視障人士登錄這些網站后均可在線使用其館藏資源。③定制音頻讀物。我國香港地區以及國內一些圖書館為視障人士開展志愿者面對面朗讀服務，也可為不能到館的視障讀者寄送朗讀錄音。同時，隨著電腦主頻速度提高、語音引擎語音效果改善、轉換軟件功能優化，利用轉換軟件把現有文本轉換成音頻格式的操作日益便捷，轉換成的音頻文件質量越來越好。由于是自主轉換，被轉換文檔朗讀的音調、語速等均可根據視障人士的喜好自主選擇調節，實現個性化定制。

（2）電子文檔閱讀。隨著互聯網傳播的迅速發展，以電子版形式出現的文檔越來越多，給視障人士拓展閱讀方式創造了有利條件。許多報紙、雜志提供電子版供讀者在線閱讀，各級各類數字圖書館以及中國知網、維普科技期刊全文數據庫等數字資源中心為用戶提供了從日常消閑到科學研究、從短文到專著的不同類型的電子文檔。在讀屏軟件等工具的協助下，視障人士即可通過軟件的朗讀功能來聽讀電子文檔。除可利用電腦實現聽讀外，平板電腦、電子書閱讀器、智能手機以及專門設計的讀書機等便攜式設備也可以實現朗讀功能。

2 不同閱讀方式的視障人群適應性

2.1 局限性大的盲文閱讀

盲文閱讀是最傳統、公眾認知度最高的視障人士閱讀方式，適合已掌握盲文的視障者使用，但它的局限性也很明顯，主要表現在如下方面。

（1）盲文的普及率有限。有報道顯示，國內懂盲文的盲人不到10%。在視障人群中，先天盲和先天低視力者由于自幼視功能受損已較為嚴重，如有條件進入盲人學校學習者，多數能掌握盲文；后天致盲的視障者，也有部分學習并掌握了盲文；但大多數視障者或因沒有學習條件、或因對學習和使用盲文有抵觸情緒、或因年紀大學習困難等不同原因，未能掌握盲文。

（2）盲文讀物數量有限。根據中國唯一一家盲文讀物出版社——中國盲文出版社網頁數據，該社的盲文書刊出版能力是每年450余種、20余萬冊、2700多萬頁，出版的盲文讀物品種主要為按摩、醫學、教材等類別，較為單一。目前雖然一些盲人學校、盲人閱覽室等機構購置了盲文印刷設備，可以定向打印一些盲文書籍，但成本高昂，耗時費力，無法真正滿足盲人讀者的閱讀需要。盲文點顯器的出現雖超越了紙張的限制，但既需要掌握盲文，也需要有電腦及讀屏軟件等軟硬件的配合，亦有其局限性。

（3）閱讀速度影響盲文閱讀的推廣。據調查，正常人的普通閱讀速度約為每分鐘200至500字，而盲生在摸讀時，朗讀速度一般為每分鐘110字。兩者間的差距使視障人士渴望能采用更有效率、更易學易用的閱讀方式。盡管有局限，但對于同時伴有聽力障礙的視障人士來說，通過觸覺進行的盲文閱讀是他們能獲得閱讀體驗的唯一方式，所以不可忽略盲文讀物的出版以及盲文點顯閱讀器的研制開發。

2.2 有限度的視覺閱讀

在視障人群中，能采用大字版閱讀或普通閱讀實現視覺閱讀者有限，僅包括部分低視力者和一些特定眼病患者。視覺閱讀的讀物資源豐富，特別是通過電腦、電子書等設備把電子版的讀物放大到視障者適合的字號后，這些視障者可獲得的閱讀資源幾乎是無限的。但能進行視覺閱讀的視障人士，由于視功能仍屬不健全，所以閱讀時會感覺較吃力，較易疲勞。有的眼病，如視網膜色素變性、年齡相關性黃斑變性等都是退行性病變，過度用眼有可能加速病情發展，導致視功能的進一步退化。因此視障人士的視覺閱讀是有限度的。

2.3 適應面廣的聽覺閱讀

聽覺閱讀將閱讀從視覺感知轉為聽覺感知，適合于所有無聽力障礙的視障人士。聽讀的方式不需要專門學習，更易為視障者接受。適應了聽讀方式后，視障人士的聽讀速度能達到約每分鐘250至450字，可與正常人的視覺閱讀速度媲美。盡管聽覺閱讀的兩種形式，音頻讀物閱讀和電子文檔閱讀都是以聲音的形式展示文字信息，但兩者各具特點，適合于不同的視障人群。

（1）老幼皆宜的音頻讀物閱讀。對于不擅于操作電腦等電子設備的視障人士，選擇音頻讀物閱讀是較為適合的。他們只需打開MP3播放器或點開某一網頁，即可開始聽讀。例如老年人群體中，有不少由于老年黃斑變性、糖尿病眼底、白內障等導致視力減退，他們中很多人都不會使用電腦，以往只能被動地聽廣播或電視，但如果家人把音頻讀物復制到存儲卡或U盤內，老人們便可使用操作簡易的插卡音箱等MP3播放設備聽讀各種書刊，大大豐富了老年人的晚年生活。這一方法也適用于學齡前已因故、因病失明的兒童，有助于他們的啟蒙教育及閱讀興趣的培養。

（2）操作相對復雜的電子文檔閱讀。對于能較熟練地使用電腦等電子設備的視障人士，則可更多地選擇電子文檔閱讀。電子文檔的優勢在于資源豐富，但它們在成為聲音送入視障者的聽覺系統之前，還需要視障者操作完成轉換的過程，專門為視障者設計的讀書機（聽書機）的操作相對簡單，設備按鍵數目不多，每一步驟均有語音提示，視障人士較易掌握。若使用的是電腦等非專用設備，就需要讀屏軟件等專用軟件的支持，視障人士多需要經過一定的培訓學習才能獨立操作。而普通的電子書閱讀器一般雖設有朗讀功能，但因其主要面向的是非視障讀者，所以多數不朗讀菜單，而僅能朗讀書籍的文本內容。

電子文檔閱讀還要考慮的另一問題是文檔的格式。目前電子書的文檔格式五花八門，有TXT、PDF、DOC、HTML、CHM、PPT、ABM等，它們并不都適合讀書機或讀屏軟件朗讀，大部分需要經過一定的格式轉換才能被讀書機或讀屏軟件識別。對多數的視障人士而言，這些格式轉換的操作也具有一定的復雜性。

3 對促進視障人士閱讀的建議

3.1 視障人士應以開放的心態看待閱讀

由于視功能受損，導致視障人士不能象普通人那樣可以隨時展卷閱讀。有的視障者雖還能勉強閱讀普通讀物，但過度用眼后不僅會引發眼部不適，更有可能加速眼部病情發展。然而視障人士更不可因此而裹足不前或因噎廢食。正確的做法是開拓視野，了解新技術、新產品信息，選擇適合自己具體情況的閱讀方式。

3.2 養成良好的視障閱讀習慣

無論是觸覺閱讀、視覺閱讀還是聽覺閱讀，視障人士必須量力而行，避免對身體、對周圍人士的不良影響，養成良好的閱讀習慣。

對于還能進行視覺閱讀的視障者，需要特別注意用眼衛生，調節好閱讀時的環境亮度，不長時間閱讀，多做眼保健操，避免眼部疲勞對視功能的損害引起眼部疾病的進一步發展。

在用電子書進行視覺閱讀時，應選擇對眼睛刺激較小的閱讀器，如選用E-Ⅰnk墨水屏電子書等。字體大小、前景色與背景色的搭配、屏幕的亮度、對比度等也應調節到適合的水平。

盡管聽覺閱讀適合于所有無聽覺障礙的視障人士，但為保護視障者的聽覺，在進行聽讀時同樣需要注意聽力的保護，如多使用外放音箱、少使用耳機，避免用過大的音量，避免過長時間聽讀等。在聽讀的間歇，可用鳴天鼓、按摩耳廓等方法進行耳部保健。3.3在視障閱讀中積極引入新技術

（1）數字化的盲文出版物。目前我國已研發出擁有獨立處理能力、可在不連接電腦的情況下工作的盲文點顯器，盲人可通過觸摸點顯器實現閱讀存儲設備中的盲文文檔。盲人出版社可結合這一產品，嘗試以數字形式出版盲文電子書，購買了這些盲文電子書的讀者可利用點顯器進行閱讀。對盲文電子書的版權控制，可參考國內外其他電子書的有效做法，如避免盲文電子書文檔的任意復制傳播等。

（2）利用軟件合成音頻讀物。由于聽覺閱讀在視障者中有更廣的適應面，所以不僅盲文出版社會出版有聲讀物，許多圖書館也為視障讀者提供面對面朗讀或寄送音頻文檔的服務。然而請專人面對面朗讀或制作錄音，雖然聲音悅耳自然，但制作的時間成本和人力成本都相當高，對負責朗讀的志愿者亦有著較高的要求。相應地，以軟件合成的方式制作音頻讀物則有著制作速度快、成本低的優勢。目前方正暢聽、科大迅飛、Balabolka等軟件均具備在語音引擎的配合下，把文字轉換成語音文檔的功能，朗讀的語速、音高等可按需調節。制作出的音頻文件的朗讀效果雖然可能不及真人朗讀的自然悅耳，但轉換速度快，可進行批量轉換操作，有的軟件還可根據需要把音頻文檔按內容章節或時間長短自動分割，功能方便實用。圖書館視障閱覽室等可利用這一技術，有效提高音頻讀物的制作效率，為視障人士提供更豐富的閱讀資源。

3.4 視障閱讀中的版權保護

隨著網絡技術、數字技術的發展，數字出版與版權保護之間的矛盾也日益受到公眾的關注，各國均有相關的案例報告。各種視障閱讀方式中，較易推廣、易被接受的，如盲文電子書、音頻讀物和供讀屏軟件使用的電子文檔等，無不涉及數字出版物，因此均存在著版權問題。

目前，中國盲人數字圖書館等以僅提供在線閱讀（收聽）方式進行作品的版權保護。但在線閱讀受網絡、時間、地點、設備等限制較多，不能完全滿足視障讀者的需要。現在視障人士閱讀所利用的數字資源大多處于版權的灰色地帶，或在互聯網上各處搜索下載，或自行掃描、識別。但這樣獲得的閱讀資源不穩定且質量不高，很多提供圖書下載的網站隨時可能關閉，有的圖書的掃描、識別質量差，錯別字多，影響了視障人士的閱讀質量。

（1）加大正版視障讀物的出版力度。國家應出臺相應政策，鼓勵各出版社或無償向中國盲文出版社提供新版書稿，或同時出版盲文版新書。除印刷版的盲文書外，也應利用盲文翻譯和文字轉換語音等新技術，同時出版電子版的盲文書和音頻版的有聲書。當視障者可以方便地獲得所需的正版數字資源時，對無版權授權的電子資源的下載行為將自行減少或中止。

（2）在版權立法中關注視障人士權益。目前國外不少版權法案中都有特別條款保障視障人士等特殊群體的權益。如英國的《版權法案》有特別針對殘疾人而制定的版權條款，還額外加入了三個特殊版權以解決視力殘疾人的需要。［1］日本2010年1月1日起實行的《著作權法》對“視障聽障類”殘疾人的權益給予關注，將一些關于便捷他們利用版權作品的方式認定為“合理使用”。［2］我國在不斷發展完善版權立法的過程中，也應借鑒各國成功經驗，對包括視障人士在內的特殊群體的權益加以關注和保護。

［1］周緣園．英國殘疾人信息無障礙研究［J］.理論月刊，2013（3）：179－184.

［2］黃先蓉，李晶晶．中外數字版權法律制度盤點［J］.科技與出版，2013（1）：14－26.

G252.0

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1005－8214（2014）04－0022－03

林英（1971－），女，館員，二級視力殘疾（盲），研究方向：信息服務和數據庫技術。

2013－08－12［責任編輯］楊蕾