“咕咚效應(yīng)”考驗(yàn)社會(huì)定力

詹勇

在一則寓言故事中，熟透的木瓜“咕咚”一聲掉進(jìn)湖里，結(jié)果動(dòng)物們以訛傳訛，變成“咕咚來了”的驚恐。這個(gè)故事想必很多人都熟悉。最近在成都、廣州等地，“砍人”傳言引發(fā)的“咕咚效應(yīng)”，同樣很是值得深思。

有心理學(xué)者分析，一個(gè)傳言唬得不少人撒腿就跑，這種行為屬于集體無意識(shí)恐慌蔓延。恐慌的背后，是焦慮與不安。越是面對(duì)負(fù)面情緒和消極心態(tài)的風(fēng)浪，越需要有關(guān)部門保持定力、鎮(zhèn)靜施策。不實(shí)傳言“遇真即化”，密織公共安全防護(hù)網(wǎng)，用事實(shí)擊碎傳言；迅速提供權(quán)威信息這顆“定心丸”，用真相跑贏謠言，就能有力遏制“咕咚效應(yīng)”蔓延。在成都，“街上砍人”的網(wǎng)帖出現(xiàn)半個(gè)小時(shí)內(nèi)，當(dāng)?shù)毓膊块T就用官微辟謠，使公眾情緒逐漸平復(fù)。

另一方面，謠言之下的“跟風(fēng)跑”現(xiàn)象也不容忽視。三人成虎，一旦沒有冷靜的思考、缺乏理性的判斷，就難免被傳言裹挾。邪不勝正，假不成真，最可怕的是自亂陣腳。不要聽風(fēng)就是雨，把得住方向、守得住底線，我們的社會(huì)才會(huì)有足夠的定力，才不會(huì)有“咕咚來了”的恐慌。同時(shí)，對(duì)那些故意制造謠言的人也要堅(jiān)決打擊。

（摘自《人民日報(bào)》）