高校圖書館在協同創新環境下的角色定位及發展對策?

肖 琴 李佳玉

（東莞理工學院城市學院圖書信息中心，廣東 東莞 523419）

2011年4月，胡錦濤同志在清華大學百年校慶上發表重要講話，他指出，“創新已成為經濟社會發展的主要驅動力，知識創新水平的高低已成為國家競爭力強弱的決定性要素，同時明確提出全面提高高等教育質量，必須依靠科學研究能力的增強，要通過體制機制創新和政策項目引導，鼓勵高校同科研機構、企業開展深度合作，建立協同創新戰略聯盟，積極推動協同創新，促進資源共享，聯合開展重大科研項目攻關，在關鍵領域取得實質性成果，努力為建設創新型國家做出積極貢獻”[1]。為貫徹落實胡錦濤同志講話的重要精神，提升高等學校的創新能力，積極推進“政、產、學、研、用”各主體圍繞國家需求，整合資源開展協同創新，加快推進創新型國家建設，2011年4月24日，教育部、財政部決定實施“高等學校創新能力提升計劃”（簡稱“2011計劃”）。

“2011計劃”旨在通過協同創新中心的建設，突破高校與其他創新主體間的壁壘，釋放各類創新要素的活力，實現人才、資本、信息、技術等的共建共享，大力推進高校與科研院所、行業企業、地方政府以及國外科研機構的深度合作，促進經濟和社會發展。

1 協同創新的發展及內涵

協同創新最初源于協同學，1971年德國斯圖加特大學教授、物理學家哈肯（Hermann Haken）發表《協同學：一門協作科學》一文，第一次正式提出協同的概念。后來，哈肯又相繼出版了著作《協同學導論》和《高等協同學》，對協同理論進行了系統的闡述。他認為協同指的是系統中各子系統的相互協調、合作或同步的聯合及集體行為而產生的1+1＞2的效果[2]。協同創新是把協同的思想引入創新的過程，指在創新過程中各要素在發揮各自作用、提升自身效率的基礎上，通過機制性互動與合作而產生的效率的質的變化，帶來的是價值的創造和增加[3]。協同創新實質上是產學研合作理念的新發展，是一種實現創新的組織方式。對應到實踐過程中，協同創新是各創新主體，包括高校、科研院所、企業、政府等，圍繞國家、地方、行業產業需求，共建共享優質資源，展開多樣化、深層次的合作交流，從而形成不同類型的協同模式，產出創新成果的過程。

2 高校圖書館協同創新理論研究與實踐現狀

自“2011計劃”實施以來，協同創新在全國范圍內得到響應。高校圖書館作為協同創新重要主體之一，積極參與協同創新，在理論和實踐上都取得了很大進展。

2.1 高校圖書館協同創新理論研究現狀分析

國內少數學者從協同發展或協同創新角度對高校圖書館的信息服務與發展方向進行了研究：倪勝霞等研究了產學研合作模式下高校圖書館服務功能的定位，認為高校圖書館需適應該模式下各主體合作內涵的新變化，并從服務內容上進行相應調整[4]；李迎春認為地方高校圖書館需適應產學研一體化模式，合理配置人力、物力和財力資源，實現其作為地區文獻信息中心的價值[5]；于春莉探討了高校圖書館為產學研發展提供企業信息服務的原則、內容與方式的合理定位[6]。胡迎衛提議建立“政府+學校”型地方高校圖書館信息資源社會化服務模式，提出該模式的功能定位應該包括信息集成、信息開發和參考咨詢，并對該模式中各主體間的權利與義務、運行機制等問題進行了探討[7]；王華探討了高校圖書館與校內科研機構、企業信息整合以及學生實習就業三者一體化的服務模式[8]。吳玉提出了構建“三位一體”的民營企業信息智庫服務平臺的設想，論述了通過組建信息服務小組、創建特色數據庫、收集特種文獻資源、提供競爭情報服務、構建協同創新模式來實現高校圖書館的社會化服務[9]；吳敏琦從管理協同、組織協同和戰略協同三方面提出了高校圖書館協同創新網絡構建的實現路徑[10]；王愛玲對高校協同創新要求下的數字文獻資源個性化服務的需求和特點進行了研究，探討了在高校協同創新要求下的數字文獻資源個性化服務中云計算技術和博客技術的作用[11]。

2.2 高校圖書館協同創新實踐現狀分析

在國家推行“2011計劃”之前，高校圖書館在服務社會力量、支持科技創新上已有實質性行動。2005年7月8日，在武漢大學舉辦了“中國大學圖書館館長論壇”，全國50余所高校圖書館館長簽署了《中國大學圖書館合作與資源共享武漢宣言》，鼓勵大學圖書館在滿足本校讀者需求的前提下，逐步向社會開放大學圖書館資源[12]。2007年11月15日，全國圖書館企業信息服務年會暨“面向企業的圖書館創新服務模式”研討會在蘇州獨墅湖圖書館召開，會議于11月16日通過的《全國圖書館企業信息服務蘇州宣言》宣告圖書館應為企業的知識發現與應用、科學決策與可持續發展提供信息與智力支撐，應積極開展面向企業的信息服務，成為企業信息服務的一支有生力量，這為全國各級各類圖書館組織館企聯盟、開展主動服務、推動資源共享指明了方向。2012年4月，清華大學與中國科學院學部共建“科學與社會協同發展研究中心”，致力于構建高水平的跨學科研究平臺，充分發揮學校相關專業優勢，積極參與國家重大科學發展戰略與政策的研究和咨詢工作，為國家科技戰略和政策的制定服務，推動相關學科的建設與發展[13]。2012年5月15日，中國人民大學與北京外國語大學簽署戰略共同體合作框架協議，雙方擬建設公共外交研究等若干個協同創新中心，服務中國文化“走出去”的戰略需要[14]。自“2011計劃”啟動以來，全國已有150所高校成立了協同創新中心，26個省市成立了省級“2011計劃”領導小組。2013年4月，14個國家協同創新中心獲得教育部的首批認定[15]。

從總體上來看，研究者逐步認識到高校圖書館在協同創新中的重要地位，并圍繞協同創新模式、協同服務內容與方式、協同創新平臺建設、協同資源整合等主題進行了初步研究。圖書館自身也意識到響應國家戰略計劃的重要性，積極投入協同創新工作。但高校圖書館協同創新的理論研究尚未形成體系，如何依托圖書館自身資源和特點，最大限度地發揮高校圖書館在協同創新中的促進作用并使其在協同創新中的角色定位更加明晰，協同創新環境下高校圖書館服務模式及方法也有待進一步研究。

3 高校圖書館在協同創新中的作用及角色定位

高校作為國家創新體系的重要組成部分，在建設創新型區域、創新型國家的征程上肩負著神圣的使命和光榮的責任，是協同創新的重要主體之一。而高校圖書館作為高校的知識庫，不僅可以為高校的科研創新提供強大的信息支撐，同時也有能力為社會科技創新提供相關資源與服務，在協同創新中有著舉足輕重的作用。

3.1 協同創新中高校主導力的強化者

高校、科研院所、企業、政府是協同創新的基本主體，在國家創新體系中，高校是培養高層次創新人才的重要基地和搖籃，是基礎研究領域和高技術領域原始創新的主力軍之一，是政府和社會的智囊團。可以說高校是協同創新體系的重要力量之一，是協同創新成敗的主要責任主體。高校圖書館作為高校重要的教學輔助部門，擁有高質量且學術性較強的信息資源，在服務教學、服務科研目標的指引下，信息資源結構不斷優化和完善，能提供專業化的學科知識服務，且服務質量較高。協同創新的過程離不開信息資源和信息服務的支持，高校圖書館的資源和服務優勢可以強化高校在協同創新中的主導力。

3.2 協同創新中各主體間的整合者

協同創新是高校、科研院所、企業、政府等創新主體圍繞國家、地方、行業產業需求，展開多樣化、深層次合作交流，產出創新成果的過程，是一種實現創新的組織方式。其本質是一種管理創新。長期以來，高校、科研院所、企業、政府等各協同創新主體獨立運行，自成體系，信息資源、儀器設備等分散且大量重復建設，這不僅導致了資源的浪費，同時也增加了面向國家戰略需求研究和科技尖端領域研究時各協同創新主體間的協調合作成本，制約了科技創新的步伐。高校圖書館作為信息資源的建設和服務中心，應著眼于協同和引領，以經濟建設和社會發展需求為中心，整合各協同創新主體之間各類資源，包括信息資源、人力資源等，優化自身資源結構，積極開展主動融合和主動服務，引導各協同創新主體共建協同創新平臺，充分發揮高校在協同創新體系中的骨干和引領作用。

3.3 協同創新中信息資源和服務的提供者

高校圖書館本著服務教學、服務科研的宗旨，經過多年的累積和發展，已成為擁有豐富紙質文獻資源和電子資源的資源基地。同時，高校圖書館擁有大量具備情報加工檢索能力、計算機應用能力的高素質人才和強大的學科館員團隊，結合高校各院系的多學科專家團隊，能夠為政府、企業提供各種信息服務。調查顯示，高校圖書館提供的科技查新、競爭情報、市場調研、定題服務、知識產權服務等都是企業需要的服務方式。高校圖書館充分整合利用其館藏資源優勢和高校的人才優勢，能夠很好地服務企業、政府，促進協同創新的發展。

4 協同創新環境下高校圖書館發展策略

新形勢下，高校圖書館應結合自身資源、人才、技術、服務、信譽等優勢謀求新發展，使高校圖書館充當協同創新中高校主導力的增強者、各主體間的整合者以及信息資源和服務的提供者。

4.1 依據行業、政府需求，組建協同創新服務小組

企業的發展、政府決策的制定都需要信息作支撐，科技查新服務、定題服務、知識產權服務、競爭情報服務、法律法規、政策信息推送服務、產業動態技術跟蹤服務、行業數據統計、市場調研服務等是企業、政府基本的情報需求。高校經過長期發展，形成了各自的優勢特色學科，同時也形成了穩定的科研團隊。圖書館可以針對企業、政府的情報需求，組建涵蓋圖書情報、計算機技術、機械制造、化工、冶金、材料、自動化、法律、工程等領域的協同創新服務小組。該協同創新服務小組一方面致力于情報信息的搜集整理，在進行深度加工之后形成專業性極強的知識產品以滿足企業、政府的信息需求，協助企業、政府實現創新發展；另一方面，協同創新服務小組也可將高校自身各領域的研究成果與企業、政府融合，推動高校科研成果的轉化，從而更好地實現高校服務社會的使命。

4.2 搜集、整合信息資源，創建特色資源庫

高質量、成體系的信息資源是協同創新開展的重要保障。圖書館應充分利用其資金、人才、技術優勢，發揮其搜集整合信息資源的功能，針對其所開設學科專業，特別是特色學科、優勢學科，建立完善的資源體系。同時，圖書館可以組織圖書情報專業人員、各類學科館員、其他協同創新主體相關人員成立專門的信息資源共建共享小組，充分依據地方政府、不同行業以及區域內重點產業、支柱產業的信息需求，搜集、挖掘并整合各類協同創新主體間的信息資源，建立行業統計數據庫、特色產品庫、政策法規庫、產業技術庫等。對于會議文獻、科技報告、產品樣本、專利、標準、科技檔案、政府出版物等特種文獻，圖書館也應該進行搜集整理，以逐步形成具有豐富館藏特色、地域特色、行業特色、文化特色的協同創新資源保障體系，為協同創新提供信息服務支撐。

4.3 聚焦地方、行業發展，提供協同知識服務

地方高校立足地方，與地方政府、企業有著天然的聯系，具有服務地方的區域特色。當今社會經濟在全球化背景之下發展迅速，對經濟走勢預測的準確性，新工藝的應用、新產品的研發速度，對客戶信息和客戶需求的把握程度上能否做到準確決策關系到企業的成敗。高校圖書館應利用自身優勢，擴大服務范圍，對這些信息進行篩選、分析、歸納、對比，通過多種方法向企業提供信息服務，為政府和企業提供及時而又準確的信息，幫助企業規避風險，獲得競爭優勢，協助企業實現創新發展。同時，圖書館應該轉變服務理念，實施主動服務、人性化服務、個性化服務、品牌服務，建成一個完善的面向政府、企業的知識服務體系。

5 結語

積極推進協同創新既是面向國家戰略的需要，同時也是促進高校自身發展的需要，是高校服務于國家、服務于地方、服務于科學、服務于行業、提升自身創新能力和高等教育質量的重要體現。這既彰顯了高校圖書館在新形勢下的存在價值，也將更深刻地揭示現代圖書館發展建設的內在規律。

[1]新華網.胡錦濤在清華大學百年校慶大會上的重要講話[EB/OL].（2011-04-25）[2014-04-25].http：//www.bj.xinhuanet.com/bjpd_sdzx/2011-04/25/content_22604972.htm.

[2]H·哈肯.協同學導論[M].張紀岳，郭治安譯.西安：西北大學科研處，1981．

[3]饒燕婷.“產學研”協同創新的內涵、要求與政策構想[J].高教探索，2012（4）：29-32.

[4]倪勝霞，李杰.產學研合作模式下高校圖書館服務功能的定位[J].綏化學院學報，2010（5）：182-183.

[5]李迎春.地方高校圖書館服務產學研一體化對策研究[J].圖書館建設，2011（5）：56-59.

[6]于春莉.高校圖書館為企業提供信息服務探析[J].大學圖書情報學刊，2005（3）：63-65.

[7]胡迎衛.“政府+學校”型信息資源社會化服務模式研究——以區域發展背景下的地方高校圖書館為視角[J].圖書館建設，2012（2）：68-71.

[8]王華.高校圖書館產學研一體化的服務模式[J].圖書館學刊，2012（1）：73-75.

[9]吳玉，劉蘇寧，王玉香.基于地方民營企業情報需求的高校圖書館智庫服務[J].情報科學，2013（2）：72-77.

[10]吳敏琦.從圖書館聯盟到協同創新網絡：高校圖書館的角色定位與實現路徑[J].情報資料工作，2013（3）：99-102.

[11]王愛玲.高校協同創新要求下的數字文獻資源服務研究[J].科技情報開發與經濟，2013（22）：68-69.

[12]中國大學圖書館館長論壇.圖書館合作與信息資源共享武漢宣言[J].2005（6）：2-4.

[13]北語新聞網.清華與中國科學院學部共建“科學與社會協同發展研究中心”[EB/OL].（2012-07-25）[2014-04-02].http：//2011.blcu.edu.cn/art/2012/7/25/art_1106_81127.html.

[14]人大新聞網.中國人民大學與北京外國語大學簽署合作協議建立高校戰略共同體[EB/OL].（2012-05-16）[2014-04-25].http：//news1.ruc.edu.cn/102447/81846.html，2012-05-16/2014-04-25.

[15]南報網.教育部首推“2011計劃”首批認定14個國家協同創新中心[EB/OL].（2013-04-12）[2014-04-25].http：//www.njdaily.cn/2013/0412/376292.shtml.