運用現代經濟管理手段提升醫院管理水平

張宏雨

運用現代經濟管理手段提升醫院管理水平

張宏雨

隨著我國社會主義市場經濟的進步和發展，人們的生活水平得到了很大的提升。當人們的基本生活得到了保障之后，很多人開始關注生活品質的提升，對自身的健康狀況越來越重視，這對我國醫療衛生事業的發展提出更高的要求。而我國當前的醫療發展水平，還無法完全滿足國人的需求，這與我國醫院的管理水平有著很大的關系。為了改變這種現狀，我國必須要運用現代經濟管理手段，提升醫院的管理水平，提高醫院的服務水平，促進我國醫療衛生事業的發展和進步。

管理手段 管理水平 醫院 成本核算 預算管理

自社會主義市場經濟體制改革以來，我國醫院經濟的發展方式發生了巨大的變革，不論是在經濟管理模式上，還是在成本核算、物流管理等方面都進行了改革，原來的計劃經濟管理模式逐漸被市場經濟管理模式取代。隨著醫療市場競爭的加劇，很多醫院為了獲得生存的空間，不得不運用現代經濟管理手段，提升自身的管理水平。這是時代發展的要求，也是我國醫院發展的必經之路。目前，我國很多醫院在提升管理水平的過程中，運用了現代經濟管理手段，并且取得了非常好的成績。由此可見，運用現代經濟管理手段提升我國醫院管理水平，對我國醫院發展有著極其重要的作用。本文通過從成本核算、預算管理等幾個方面分析了如何通過現代經濟管理手段提升我國醫院管理水平。期望通過本文的分析，可以幫助讀者對我國醫院管理水平的提升有更加深刻的認識。

一、充分利用經濟管理手段是健全經營體制的關鍵

1.要提高醫院的管理水平，僅僅采用行政管理手段是遠遠不夠的，必須要將行政管理手段與經濟管理手段、法制法規管理手段相結合。相對于行政管理手段直接干預的管理方法來說，經濟和法制法規管理手段屬于間接性的管理，但是在管理作用上往往比行政管理手段更具效果。經濟管理手段，是指在醫院的上下級部門、科室之間建立起有償的經濟交換關系，充分發揮經濟的杠桿作用、制約作用以及經濟上的自我管理作用。法治法規管理手段是指將經濟關系建立在法律法規的基礎上，不能違背國家的相關法律，同時要保證醫院內部規章制度的制定要建立在民主、平等的基礎上。

2.轉變發展觀念。目前我國醫院的發展面臨著很多發展機會和困難，總體來說機會大于困難，我國醫院必須要牢牢地抓住機會，勇敢地面對困難，不可小富即安、不可小進即滿，而是要敢于打破陳規陋習。觀念的轉變，必須要圍繞以下兩個方面展開：（1）尊重市場經濟的發展規律。在社會主義市場經濟高速發展的今天，我國醫院要圖發展、求進步，就必須要將科學發展觀作為指導，順應市場經濟的發展規律，在重視醫院內部建設的同時，也要做好形象宣傳工作。同時，要重視發展醫療技術，牢抓醫療安全，用醫療質量獲得社會的認可。（2）樹立“以病人為中心”的經營理念。現代醫院在經營過程中，必須要牢固樹立起“以病人為中心”的經營理念，主動服務患者，滿足患者的需求。同時，要貫徹落實人性化服務，使患者在接受治療的過程中，感受到來自醫護人員的誠摯服務。

3.開拓醫療市場。在醫療市場競爭日趨激烈的今天，患者的信任是醫院最大的競爭實力。因此，醫院必須要提高自身的醫療服務水平，以竭誠的服務幫助患者走出傷病的困擾，獲得更多患者的信賴。

二、強化成本核算是提升管理水平的重要途徑

1.醫療成本核算直接關系著醫院的經濟發展，醫院必須要重視對醫療成本的管理。醫療成本管理是經濟管理手段的重要組成內容，其涉及到醫院工作的各個方面。醫療成本的核算需要醫院各部門和所有職工的積極配合，院方領導要親自介入，建立專門的成本核算與管理機構，加強成本核算的重要性宣傳，提升全院職工的成本控制意識，以此提高成本核算工作的效率，降低醫院成本的支出。

2.在知識經濟時代，人才是經濟發展的基礎。醫院必須要重視人力資源的管理，加強醫護人才的培養，提高全院職工的工作能力。加大人力資源管理成本的投入，促進醫院人力資源的建設。同時，實施競爭上崗制度，增加員工的危機意識，以此刺激員工主動提升自身的工作能力。

3.醫院的各項醫療工作都具有較強的專業性，屬于技術密集型工作。同時，醫院的經營步驟和程序復雜，涉及到很多的內容，這就導致醫院的成本核算工作極為復雜，數據量龐大。要確保成本核算的準確性和可靠性，就必須建立起一套完整的成本核算機制，只有這樣才能將醫院成本核算工作落實到位，才能提升醫院的管理水平。

三、加強預算管理是提升管理水平的重要組成部分

1.建立健全預算管理組織機構。醫院要根據自身發展情況，建立相應的預算管理組織機構。預算管理的組織機構主要由兩部分組成：一是預算管理的組織機構，二是預算執行的組織機構。預算管理的組織機構應該包括預算員、預算管理部門以及預算管理委員會三個層面，主要負責預算的編制、審查、修正、調整以及反饋等工作。預算的執行組織機構主要由各臨床醫技科室、職能部門以及后勤班組構成。

2.建立和完善預算的控制制度。首先，在預算工作的開展過程中應該貫徹落實預算的“剛性原則”，保證各項預算工作必須嚴格執行。在預算編制的過程中，必須嚴格按照相關的預算編制程序進行，不得違規操作，以此保證預算結果的準確性和可靠性。其次，要確定預算控制的重點內容，對重點業務和難點工作的預算進行嚴格控制。最后，建立完善的信息反饋系統。通過該系統對預算執行情況進行收集和統計，分析其中的不足和問題出現的原因，并加以改進，及時對經營活動中的成本進行調整，確保預算目標的順利實現。

四、結束語

總而言之，在社會主義市場經濟快速發展的今天，醫院若要獲得更多的生存空間，就必須要順應時代發展的潮流，與時俱進，不斷提升自身的管理水平，只有這樣才能夠促進醫院經濟的健康發展，才能夠增強醫院的整體競爭實力。

[1]孔霞.淺析醫院經濟管理中成本核算與管理控制的手段[J].中國集體經濟，2012(6)

[2]羅漓.醫院經濟管理與審計手段創新研究[J].中國經貿，2012(18)

[3]付葳.論新時期如何強化醫院經濟管理工作[J].財經界，2013(2)

[4]歐陽達.試論深化改革加強醫院經濟管理創新[J].中國經貿，2012 (16)

（作者單位：河南大學第一附屬醫院 河南開封 475001）

（責編:賈偉）

F230

A

1004-4914（2014）10-260-01