中超聯賽媒體用戶關注度的影響規律探析——基于中部五省中超聯賽數據分析

○詹 偉 陳 剛

（武漢體育學院體育經濟管理學院 湖北 武漢 430079）

中超聯賽迄今為止已經舉辦了10個賽季，相比于之前的甲A聯賽，中超聯賽的開辦標志著中國足球的職業化進程踏上了一個新的臺階。但是，由于國家隊在國際大型比賽中頻頻失利，聯賽管理不嚴、賭球風氣盛行等問題，直接導致廣大球迷對中超聯賽的關注度大不如前，媒體的相關報道也大幅減少，中超聯賽失去了它應有的影響力，這些都不利于俱樂部可持續發展。鑒于此，本研究以消費行為學為基礎，借助百度指數，分析影響中超聯賽媒體用戶關注度的因素，探討中超聯賽媒體用戶關注度的影響規律。

一、中超聯賽媒體用戶關注度的影響因素分析

1、賽事宣傳力度。賽事的宣傳主要通過媒體，媒體的宣傳在體育賽事的發展過程中，影響非常巨大，也非常重要。體育賽事需要媒體來宣傳自己，提高自身的影響力，從而取得更多贊助、冠名費、代言費，同時，體育媒體在輿論監督等各個方面也對體育賽事的發展發揮了重要作用。媒體的積極宣傳報道，能使得該項賽事更具吸引力，尤其是對青少年的吸引，這也將對今后足球人口的發展起到積極作用。

2、賽事重要度。對于足球比賽而言，往往一場比賽的結果就可能決定聯賽中球隊排名的走向，甚至球隊的奪冠、保級以及參加冠軍杯的資格等都可能受其影響。比如，2010賽季中超聯賽第30輪，杭州、北京、大連三支球隊將為最后一個亞冠資格展開激烈爭奪，同時，青島、陜西、杭州、南昌、長沙五支球隊也要為保級展開殊死搏斗，其中，南昌與長沙兩個保級對手之間的直接較量更是這輪比賽的重中之重，不少媒體與球迷對這場比賽的關注程度都大為提高。

3、賽事精彩程度。一場比賽的關注人數并不是一成不變的，它會隨著比賽的進行而增加（或減少），同樣人們對一支球隊的關注也不是一成不變的，一般人們會通過觀看球隊比賽表現而決定是否觀看下一場，而一場精彩的比賽往往會吸引更多的人去關注。近年來，絕大多數參賽俱樂部不斷為聯賽加大投入，使得球隊的實力不斷上升，中超聯賽的觀賞性大大提高。同時，聯賽為實現賽季目標全力爭勝，競爭非常激烈。

4、賽事地域性。中國領土面積寬廣，省份居多。由于東西、南北的經濟、文化等差異較為明顯，使得不同地域的中超聯賽媒體用戶關注度有著不同程度的影響，從而導致了各個地區對于足球的重視程度有所差異。就目前而言，北方以遼寧、北京、山東的足球水平相對發達，而南方主要以廣東、上海為代表，其他地區的足球水平相對較弱。

二、中超聯賽媒體用戶關注度的影響規律探討

中部省份經濟發展相對穩定，都曾擁有在國內聯賽效力的球隊，具有滿足足球訓練的基礎條件。但是這些地區的足球球隊水平相對不高，難以確保在中超聯賽有一席之地。鑒于此，本文以中部五省中超聯賽數據為例，探討中超聯賽媒體用戶關注度的影響規律。

本文以“中超聯賽”為關鍵詞進行百度指數搜索，選擇時間自定義段“2011年01月—2013年12月”，選擇安徽、湖北、河南、湖南和江西等五地進行地域比較，搜索結果如圖1所示。

1、中超聯賽媒體用戶關注度的現狀描述。由圖1可知，2011—2013年中超聯賽媒體用戶關注度整體上呈現逐步上升的趨勢，主要是因為：近年來中超聯賽體制改革不斷深化、秩序治理不斷加強、運營機制不斷完善、足球俱樂部經營模式不斷創新，中超聯賽正平穩、有序的發展；并且中超聯賽媒體用戶關注度具有明顯的周期變化，即每年的3—11月媒體用戶關注度曲線變化較為明顯且總體較高，這是因為每年3—11月為中超聯賽的賽事期。而這一周期性規律也揭示了中超聯賽及其俱樂部的經營缺乏整體性、系統性，其只關注賽事，而忽略球隊品牌的持續經營。

2、中超聯賽媒體用戶關注度的影響規律探討。

（1）賽事宣傳力度的影響。圖2為2013年4—6月中超聯賽中部五省媒體用戶關注度。由圖2可以看出，當媒體用戶關注度處于峰值時，除了正值聯賽開賽階段外，同時還發生了其他相關事件，例如：5月的第一個波峰亞足聯確認了亞冠名額，中超有可能因此在亞冠中的名額有所縮減；達到第四個波峰時，廣州恒大刷新了中超前10輪的記錄。由此可知，聯賽的比賽階段由于賽事頻繁，媒體可報道的新聞較多，對于中超聯賽的宣傳力度較大；而非賽事期間因可報道的新聞不多，媒體對于賽事宣傳的力度不夠，人們對于賽事的關注度也就不高。

（2）賽事重要度的影響。中超聯賽的賽程近幾年變化不大，一般3—4月開始，11月份結束。而這時進行的比賽通常為揭幕戰與收官戰。圖3與圖4分別為2011年1—4月中超聯賽中部五省媒體用戶關注度以及2011年10—11月中超聯賽中部五省媒體用戶關注度。

圖1 2011—2013年中超聯賽中部五省媒體用戶關注度

圖2 2013年4—6月中超聯賽中部五省媒體用戶關注度

圖3 2011年1—4月中超聯賽中部五省媒體用戶關注度

圖4 2011年10—11月中超聯賽中部五省媒體用戶關注度

由圖3可知，媒體用戶關注度達到第一個波峰的時間為2011年4月2日，此時，正是2011年中超聯賽的開幕時間，揭幕戰的開賽吸引著更多人的關注。由圖4可知，媒體用戶關注度呈現第一個低谷的時間為2011年11月3日，此時聯賽已經閉幕，隨著閉幕戰（閉幕戰為最后一個波峰）的結束，人們對于中超聯賽的關注度有所下降。

（3）賽事精彩程度的影響。賽事是否精彩是人們決定觀看比賽的因素之一，精彩的比賽往往吸引著更多人的關注。圖5為2013年4—6月中超聯賽中部五省媒體用戶關注度。

如圖5所示，曲線的最高峰為6月1日，此時正值聯賽第12輪開賽的時間，同時該輪比賽中有一場強強對話，山東魯能客場挑戰廣州恒大，這可能也是決定聯賽榜首位置的一場較量，比賽的精彩程度自然不言而喻，所以，更為吸引人的關注。另一個波峰為5月26日，此時為聯賽的第11輪開賽階段，其中的一場焦點戰——武漢卓爾客場挑戰山東魯能，最大的看點是當時武漢卓爾的主教練圖拔如何對抗舊主，因此，吸引了更多人的關注。

圖5 2013年4—6月份中超聯賽中部五省媒體用戶關注度

（4）賽事地域性的影響。賽事地域性是影響媒體用戶關注度變化最為明顯的一個因素，由圖1可知，2013年以前河南省的中超聯賽媒體用戶關注度普遍高于其他省份，而2013年湖北省的中超聯賽媒體用戶關注度則超越其他省份。導致這種現象出現的根本原因是：2011—2012年賽季河南建業為中超球隊，2013年降入中甲；2013賽季武漢卓爾升入中超。這一規律表明，中超聯賽媒體用戶關注受到愛國、愛家鄉等情感因素的影響，揭示出中超聯賽的媒體關注度呈現地域性差異。

三、結論與啟示

1、結論。綜上分析可以看出，賽事宣傳程度、賽事重要度、賽事精彩程度以及賽事地域性是影響中超聯賽媒體用戶關注度變化的主要因素，其中賽事地域性最為突出，揭示的規律更加明顯。首先，受愛家鄉、愛國等情感因素的影響，有本土球隊參加中超聯賽的省份，其中超聯賽媒體用戶關注度要高于沒有本土球隊參賽的省份。其次，比賽期間，賽事的宣傳遠高于平時，從而導致中超聯賽媒體用戶關注度在開賽期間遠高于停賽期間，當然，這也與中超聯賽及其俱樂部缺乏持久經營理念有關。最后，越重要的賽事就越精彩，重要度高的比賽往往會出現高水平的比拼，所以媒體用戶關注度越高。

2、啟示。

（1）有利于球隊比賽情況的分析。球隊聯賽表現的情況是直接影響媒體用戶關注度變化的因素之一，因此，可以通過觀察媒體用戶關注度的變化情況更為直觀地分析出球隊在某一時段內的比賽情況。就一般情況而言，媒體用戶關注度不高可以反映出該階段球隊表現不佳，反之則球隊的表現不錯。

（2）為俱樂部提供較為客觀的市場數據。媒體用戶關注度中用戶關注度是來自對百度每天1億多次搜索請求的分析獲得的；而媒體關注度指在線媒體的關注，通過過去30天百度新聞中與該關鍵詞相關的新聞的數量來計算獲得。同時，百度作為全球最大的中文搜索引擎，所得出的數據更加的客觀、科學，為俱樂部確立門票的市場價格，開拓新的市場業務提供了更為合理的數據支持。

（3）為俱樂部提供在媒體公關危機方面的幫助。媒體關注度能夠為俱樂部在媒體公關危機方面起到預警的作用，提升俱樂部的風險感知能力，降低其風險。另外，還可以將俱樂部應對媒體公關危機的案例進行分析、總結，并加入俱樂部媒體公關危機發生時媒體關注度的變化情況，為俱樂部提供媒體公關危機的應對手冊。

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