中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度的影響規(guī)律探析——基于中部五省中超聯(lián)賽數(shù)據(jù)分析

○詹 偉 陳 剛

（武漢體育學院體育經(jīng)濟管理學院 湖北 武漢 430079）

中超聯(lián)賽迄今為止已經(jīng)舉辦了10個賽季，相比于之前的甲A聯(lián)賽，中超聯(lián)賽的開辦標志著中國足球的職業(yè)化進程踏上了一個新的臺階。但是，由于國家隊在國際大型比賽中頻頻失利，聯(lián)賽管理不嚴、賭球風氣盛行等問題，直接導致廣大球迷對中超聯(lián)賽的關(guān)注度大不如前，媒體的相關(guān)報道也大幅減少，中超聯(lián)賽失去了它應有的影響力，這些都不利于俱樂部可持續(xù)發(fā)展。鑒于此，本研究以消費行為學為基礎(chǔ)，借助百度指數(shù)，分析影響中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度的因素，探討中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度的影響規(guī)律。

一、中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度的影響因素分析

1、賽事宣傳力度。賽事的宣傳主要通過媒體，媒體的宣傳在體育賽事的發(fā)展過程中，影響非常巨大，也非常重要。體育賽事需要媒體來宣傳自己，提高自身的影響力，從而取得更多贊助、冠名費、代言費，同時，體育媒體在輿論監(jiān)督等各個方面也對體育賽事的發(fā)展發(fā)揮了重要作用。媒體的積極宣傳報道，能使得該項賽事更具吸引力，尤其是對青少年的吸引，這也將對今后足球人口的發(fā)展起到積極作用。

2、賽事重要度。對于足球比賽而言，往往一場比賽的結(jié)果就可能決定聯(lián)賽中球隊排名的走向，甚至球隊的奪冠、保級以及參加冠軍杯的資格等都可能受其影響。比如，2010賽季中超聯(lián)賽第30輪，杭州、北京、大連三支球隊將為最后一個亞冠資格展開激烈爭奪，同時，青島、陜西、杭州、南昌、長沙五支球隊也要為保級展開殊死搏斗，其中，南昌與長沙兩個保級對手之間的直接較量更是這輪比賽的重中之重，不少媒體與球迷對這場比賽的關(guān)注程度都大為提高。

3、賽事精彩程度。一場比賽的關(guān)注人數(shù)并不是一成不變的，它會隨著比賽的進行而增加（或減少），同樣人們對一支球隊的關(guān)注也不是一成不變的，一般人們會通過觀看球隊比賽表現(xiàn)而決定是否觀看下一場，而一場精彩的比賽往往會吸引更多的人去關(guān)注。近年來，絕大多數(shù)參賽俱樂部不斷為聯(lián)賽加大投入，使得球隊的實力不斷上升，中超聯(lián)賽的觀賞性大大提高。同時，聯(lián)賽為實現(xiàn)賽季目標全力爭勝，競爭非常激烈。

4、賽事地域性。中國領(lǐng)土面積寬廣，省份居多。由于東西、南北的經(jīng)濟、文化等差異較為明顯，使得不同地域的中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度有著不同程度的影響，從而導致了各個地區(qū)對于足球的重視程度有所差異。就目前而言，北方以遼寧、北京、山東的足球水平相對發(fā)達，而南方主要以廣東、上海為代表，其他地區(qū)的足球水平相對較弱。

二、中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度的影響規(guī)律探討

中部省份經(jīng)濟發(fā)展相對穩(wěn)定，都曾擁有在國內(nèi)聯(lián)賽效力的球隊，具有滿足足球訓練的基礎(chǔ)條件。但是這些地區(qū)的足球球隊水平相對不高，難以確保在中超聯(lián)賽有一席之地。鑒于此，本文以中部五省中超聯(lián)賽數(shù)據(jù)為例，探討中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度的影響規(guī)律。

本文以“中超聯(lián)賽”為關(guān)鍵詞進行百度指數(shù)搜索，選擇時間自定義段“2011年01月—2013年12月”，選擇安徽、湖北、河南、湖南和江西等五地進行地域比較，搜索結(jié)果如圖1所示。

1、中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度的現(xiàn)狀描述。由圖1可知，2011—2013年中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度整體上呈現(xiàn)逐步上升的趨勢，主要是因為：近年來中超聯(lián)賽體制改革不斷深化、秩序治理不斷加強、運營機制不斷完善、足球俱樂部經(jīng)營模式不斷創(chuàng)新，中超聯(lián)賽正平穩(wěn)、有序的發(fā)展；并且中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度具有明顯的周期變化，即每年的3—11月媒體用戶關(guān)注度曲線變化較為明顯且總體較高，這是因為每年3—11月為中超聯(lián)賽的賽事期。而這一周期性規(guī)律也揭示了中超聯(lián)賽及其俱樂部的經(jīng)營缺乏整體性、系統(tǒng)性，其只關(guān)注賽事，而忽略球隊品牌的持續(xù)經(jīng)營。

2、中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度的影響規(guī)律探討。

（1）賽事宣傳力度的影響。圖2為2013年4—6月中超聯(lián)賽中部五省媒體用戶關(guān)注度。由圖2可以看出，當媒體用戶關(guān)注度處于峰值時，除了正值聯(lián)賽開賽階段外，同時還發(fā)生了其他相關(guān)事件，例如：5月的第一個波峰亞足聯(lián)確認了亞冠名額，中超有可能因此在亞冠中的名額有所縮減；達到第四個波峰時，廣州恒大刷新了中超前10輪的記錄。由此可知，聯(lián)賽的比賽階段由于賽事頻繁，媒體可報道的新聞較多，對于中超聯(lián)賽的宣傳力度較大；而非賽事期間因可報道的新聞不多，媒體對于賽事宣傳的力度不夠，人們對于賽事的關(guān)注度也就不高。

（2）賽事重要度的影響。中超聯(lián)賽的賽程近幾年變化不大，一般3—4月開始，11月份結(jié)束。而這時進行的比賽通常為揭幕戰(zhàn)與收官戰(zhàn)。圖3與圖4分別為2011年1—4月中超聯(lián)賽中部五省媒體用戶關(guān)注度以及2011年10—11月中超聯(lián)賽中部五省媒體用戶關(guān)注度。

圖1 2011—2013年中超聯(lián)賽中部五省媒體用戶關(guān)注度

圖2 2013年4—6月中超聯(lián)賽中部五省媒體用戶關(guān)注度

圖3 2011年1—4月中超聯(lián)賽中部五省媒體用戶關(guān)注度

圖4 2011年10—11月中超聯(lián)賽中部五省媒體用戶關(guān)注度

由圖3可知，媒體用戶關(guān)注度達到第一個波峰的時間為2011年4月2日，此時，正是2011年中超聯(lián)賽的開幕時間，揭幕戰(zhàn)的開賽吸引著更多人的關(guān)注。由圖4可知，媒體用戶關(guān)注度呈現(xiàn)第一個低谷的時間為2011年11月3日，此時聯(lián)賽已經(jīng)閉幕，隨著閉幕戰(zhàn)（閉幕戰(zhàn)為最后一個波峰）的結(jié)束，人們對于中超聯(lián)賽的關(guān)注度有所下降。

（3）賽事精彩程度的影響。賽事是否精彩是人們決定觀看比賽的因素之一，精彩的比賽往往吸引著更多人的關(guān)注。圖5為2013年4—6月中超聯(lián)賽中部五省媒體用戶關(guān)注度。

如圖5所示，曲線的最高峰為6月1日，此時正值聯(lián)賽第12輪開賽的時間，同時該輪比賽中有一場強強對話，山東魯能客場挑戰(zhàn)廣州恒大，這可能也是決定聯(lián)賽榜首位置的一場較量，比賽的精彩程度自然不言而喻，所以，更為吸引人的關(guān)注。另一個波峰為5月26日，此時為聯(lián)賽的第11輪開賽階段，其中的一場焦點戰(zhàn)——武漢卓爾客場挑戰(zhàn)山東魯能，最大的看點是當時武漢卓爾的主教練圖拔如何對抗舊主，因此，吸引了更多人的關(guān)注。

圖5 2013年4—6月份中超聯(lián)賽中部五省媒體用戶關(guān)注度

（4）賽事地域性的影響。賽事地域性是影響媒體用戶關(guān)注度變化最為明顯的一個因素，由圖1可知，2013年以前河南省的中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度普遍高于其他省份，而2013年湖北省的中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度則超越其他省份。導致這種現(xiàn)象出現(xiàn)的根本原因是：2011—2012年賽季河南建業(yè)為中超球隊，2013年降入中甲；2013賽季武漢卓爾升入中超。這一規(guī)律表明，中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注受到愛國、愛家鄉(xiāng)等情感因素的影響，揭示出中超聯(lián)賽的媒體關(guān)注度呈現(xiàn)地域性差異。

三、結(jié)論與啟示

1、結(jié)論。綜上分析可以看出，賽事宣傳程度、賽事重要度、賽事精彩程度以及賽事地域性是影響中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度變化的主要因素，其中賽事地域性最為突出，揭示的規(guī)律更加明顯。首先，受愛家鄉(xiāng)、愛國等情感因素的影響，有本土球隊參加中超聯(lián)賽的省份，其中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度要高于沒有本土球隊參賽的省份。其次，比賽期間，賽事的宣傳遠高于平時，從而導致中超聯(lián)賽媒體用戶關(guān)注度在開賽期間遠高于停賽期間，當然，這也與中超聯(lián)賽及其俱樂部缺乏持久經(jīng)營理念有關(guān)。最后，越重要的賽事就越精彩，重要度高的比賽往往會出現(xiàn)高水平的比拼，所以媒體用戶關(guān)注度越高。

2、啟示。

（1）有利于球隊比賽情況的分析。球隊聯(lián)賽表現(xiàn)的情況是直接影響媒體用戶關(guān)注度變化的因素之一，因此，可以通過觀察媒體用戶關(guān)注度的變化情況更為直觀地分析出球隊在某一時段內(nèi)的比賽情況。就一般情況而言，媒體用戶關(guān)注度不高可以反映出該階段球隊表現(xiàn)不佳，反之則球隊的表現(xiàn)不錯。

（2）為俱樂部提供較為客觀的市場數(shù)據(jù)。媒體用戶關(guān)注度中用戶關(guān)注度是來自對百度每天1億多次搜索請求的分析獲得的；而媒體關(guān)注度指在線媒體的關(guān)注，通過過去30天百度新聞中與該關(guān)鍵詞相關(guān)的新聞的數(shù)量來計算獲得。同時，百度作為全球最大的中文搜索引擎，所得出的數(shù)據(jù)更加的客觀、科學，為俱樂部確立門票的市場價格，開拓新的市場業(yè)務(wù)提供了更為合理的數(shù)據(jù)支持。

（3）為俱樂部提供在媒體公關(guān)危機方面的幫助。媒體關(guān)注度能夠為俱樂部在媒體公關(guān)危機方面起到預警的作用，提升俱樂部的風險感知能力，降低其風險。另外，還可以將俱樂部應對媒體公關(guān)危機的案例進行分析、總結(jié)，并加入俱樂部媒體公關(guān)危機發(fā)生時媒體關(guān)注度的變化情況，為俱樂部提供媒體公關(guān)危機的應對手冊。

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