“執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)”在基層思想政治工作中的運(yùn)用

陳富生

在中國古代管理活動中，“經(jīng)”指基本的管理原則，“權(quán)”指隨機(jī)應(yīng)變的管理技巧，二者相結(jié)合，就是所謂“執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)”。儒家“執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)”的基本原則有四條：適其時(shí)，取其中，得其宜，合其道。簡單地說，“適其時(shí)”，就是適應(yīng)客觀時(shí)勢；“取其中”，就是按儒家“中庸”原則，既要堅(jiān)持中正之道又要打破常規(guī)；“得其宜”，就是要恰當(dāng)合理；“合其道”指人們的管理行為及其過程要符合道德和倫理的規(guī)范要求。由于企業(yè)基層思想政治工作直接面對生產(chǎn)一線，直接面對基層群眾，面臨各種環(huán)境形勢變化，具體什么時(shí)期采取什么工作方法，也要根據(jù)不同時(shí)期的思想政治工作任務(wù)“執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)”、靈活運(yùn)用。

適其時(shí)——思想政治工作要與環(huán)境變化相結(jié)合

20世紀(jì)80年代以來，企業(yè)經(jīng)歷了由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到社會主義市場經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)變。作為國有企業(yè)的一線員工，歷經(jīng)了自由組合、競爭上崗，合同制雙向選擇的上崗模式。不同時(shí)期、不同上崗模式均伴隨薪酬分配方式、人員管理方式的變化，以及員工思想觀念、價(jià)值取向、行為方式的變化。推行員工自由組合時(shí)尚處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，人們的消費(fèi)壓力、競爭壓力相對較小，員工個(gè)體之間的經(jīng)濟(jì)利益沖突還不是很突出。這是當(dāng)時(shí)的思想政治工作所處的特定時(shí)期。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷推進(jìn)，特別是中國加入WTO后，企業(yè)完全融入市場，既要與外國品牌競爭，也要與國內(nèi)同行競爭。特別是發(fā)展到高品質(zhì)、低成本的市場競爭階段，行業(yè)同質(zhì)化嚴(yán)重，競爭日益激烈。企業(yè)要生存、要發(fā)展，必然要從各個(gè)環(huán)節(jié)降低成本、提升管理以增強(qiáng)競爭力，其中就包括勞動力人工成本。在生產(chǎn)組織方式和自動化水平?jīng)]有進(jìn)行根本性變革的情況下，勞動效率提升不會很明顯。要實(shí)現(xiàn)薪酬分配與崗位效率與效益相聯(lián)動，勢必會在原有基礎(chǔ)上產(chǎn)生收入與付出不同步的現(xiàn)象，員工可能一時(shí)很難理解、很難接受，就可能產(chǎn)生思想不穩(wěn)定、不安心、工作動力不足，進(jìn)而上升到對企業(yè)發(fā)展的信心不足，等等。這是市場競爭和企業(yè)變革時(shí)期員工思想認(rèn)識上必然經(jīng)歷的變化。思想政治工作如何適應(yīng)這種變化，并結(jié)合不同情況采取行之有效的方法就顯得非常重要。企業(yè)在發(fā)展過程中，有高峰就有低谷，有成功喜悅就有暫時(shí)性的陣痛，只是不同企業(yè)所處的競爭環(huán)境不同，面臨的困難不一樣。這就要求企業(yè)基層思想政治工作人員時(shí)刻保持清醒的頭腦，始終把“危機(jī)意識、競爭意識、責(zé)任意識、團(tuán)隊(duì)意識”當(dāng)作思想政治工作的重要內(nèi)容向員工講清、講透，就像比爾·蓋茨——“微軟離破產(chǎn)只有18個(gè)月，也永遠(yuǎn)只有18個(gè)月！”的危機(jī)宣言，警醒每一個(gè)員工時(shí)刻保持危機(jī)意識。危機(jī)意識是企業(yè)發(fā)展的原動力，員工只有時(shí)刻存在危機(jī)感，才會盡職盡責(zé)地做好當(dāng)前工作，為企業(yè)作出更多有數(shù)量、有質(zhì)量的工作成果；即便在企業(yè)進(jìn)入發(fā)展低谷時(shí)，也能正確對待、從容應(yīng)對。

取其中——思想政治工作要具有辯證思維

管理學(xué)權(quán)威——美國的彼得·德魯克認(rèn)為：管理不僅是一門科學(xué)，而且是一種文化、一門藝術(shù)，“人”是我們最大的資產(chǎn)，一個(gè)團(tuán)體只有先解決了人的問題，使其成員具有共同的價(jià)值觀念、目標(biāo)一致、努力工作、榮辱與共，這個(gè)團(tuán)體才有發(fā)展的不竭活力。這也是思想政治工作的任務(wù)和目標(biāo)。但在解決人的觀點(diǎn)、行為、政治立場、提高思想覺悟過程中，要具有辯證思維，在因時(shí)制宜的同時(shí)，要堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，堅(jiān)持普遍性與特殊性相結(jié)合。企業(yè)實(shí)行自由組合，是希望通過自由組合途徑實(shí)現(xiàn)員工之間優(yōu)勢互補(bǔ)，調(diào)動員工積極性，提升效率；同時(shí)通過這種方式間接地對表現(xiàn)相對落后員工加以鞭策。作為基層思想政治工作者，既要旗幟鮮明地支持自由組合，維護(hù)自由組合實(shí)施的公平性，又要幫助相對落后或有特殊困難的員工分析原因、查找不足，制定改進(jìn)措施，不要讓有改進(jìn)意愿的任何員工排除在組合體之外。在市場競爭的大環(huán)境中，既要維護(hù)企業(yè)的改革發(fā)展大局，為企業(yè)又好又快發(fā)展保駕護(hù)航；又要在生產(chǎn)經(jīng)營、薪酬分配等活動中發(fā)揮政治核心與民主監(jiān)督作用，維護(hù)員工利益，維護(hù)員工隊(duì)伍穩(wěn)定大局。特別是在員工獎懲、崗位調(diào)整、崗位晉升、員工綜合評價(jià)等關(guān)系員工切身利益問題上，要做到不偏不倚，要用“木桶理論”思維辯證地看待員工的優(yōu)點(diǎn)與不足，引導(dǎo)員工正確發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢，幫助員工克服不足，在“尊重人、引導(dǎo)人、成就人”中，充分發(fā)揮思想政治工作作用。

得其宜——以人為本要與服務(wù)群眾相結(jié)合

員工是企業(yè)最寶貴的財(cái)富，是企業(yè)最大的競爭力。為最大限度地發(fā)揮員工的潛能和主觀能動性，真正做到以人為本，從滿足員工的需求動機(jī)入手是一個(gè)非常重要的方法。在馬斯洛關(guān)于人的五個(gè)需求層次理論（生理需求、安全需求、情感和歸屬需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求）中，作為基層思想政治工作者，人的后面三種需求是最經(jīng)常碰到的，這也是人的社會屬性決定的。人作為社會人，必然會遇到工作壓力、人際關(guān)系壓力、社會環(huán)境壓力、家庭生活壓力等。如果這些壓力不能及時(shí)得到緩解或釋放，必然對工作產(chǎn)生影響。在員工碰到特殊困難時(shí)，通過個(gè)人捐贈、組織幫扶、上門慰問等方式幫助解決，能讓員工感受到組織的關(guān)懷與溫暖，會在很大程度上滿足員工的情感和歸屬需求。在滿足員工尊重需求方面，筆者對十多年前親身經(jīng)歷的一件事情至今歷歷在目：2010年的5月，單位為趕制一批臨時(shí)增加的外貿(mào)產(chǎn)品，數(shù)量大且交付時(shí)間緊，一名車工因崗位無他人替代，因已加班多日不肯晚上再加班，前面兩位領(lǐng)導(dǎo)做工作都未做通。考慮到不加班將面臨延遲交付罰款和影響企業(yè)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，我來到員工崗位邊與其交流。首先詢問他晚上是否家里有急事，需不需要分廠幫助，然后囑咐他任務(wù)再緊也要注意安全，感覺疲勞時(shí)休息一會再干，如果晚上能來加班，為了安全，一定要通知我來現(xiàn)場陪他。結(jié)果，該員工用行動保證了該批任務(wù)提前交付。該件事情給我的體會是：任務(wù)再緊、理由再充足，思想工作一定要從關(guān)心和了解員工內(nèi)心的想法入手，多站在員工角度考慮，以心換心，以協(xié)商取代命令，以真誠換取理解，員工自然會盡力替單位考慮。滿足員工自我實(shí)現(xiàn)需求是一個(gè)比較棘手的問題。期望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的員工通常是有理想、有追求、期望得到發(fā)展平臺、證明自己價(jià)值、成就一番事業(yè)的員工，在各崗位表現(xiàn)比較出色。特殊激勵、榮譽(yù)表彰畢竟范圍有限，很難滿足這個(gè)特殊群體的需求。需要企業(yè)行政建立一個(gè)系統(tǒng)的員工職業(yè)發(fā)展通道和激勵機(jī)制，通過多種渠道建立不同類型崗位的員工成長空間，思想政治工作者要發(fā)揮正確引導(dǎo)和典型宣傳作用。

合其道——自律要與他律相結(jié)合

“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的人民軍隊(duì)自律的典范，是團(tuán)結(jié)群眾、依靠群眾、服務(wù)群眾、帶領(lǐng)群眾、戰(zhàn)勝敵人的重要思想武器。由于企業(yè)基層思想政治工作對象的獨(dú)特性，要提高員工隊(duì)伍的執(zhí)行力，堅(jiān)持自律與他律相結(jié)合十分重要。在自律方面，人民軍隊(duì)強(qiáng)調(diào)的“官兵平等，領(lǐng)導(dǎo)是士兵中的普通一員，戰(zhàn)斗時(shí)沖鋒在前做榜樣，遵守紀(jì)律服務(wù)群眾在前做表率”的自律精神，非常值得企業(yè)學(xué)習(xí)借鑒。企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員，特別是思想政治工作人員，要成為企業(yè)文化宣傳倡導(dǎo)的典范，成為遵守企業(yè)規(guī)章制度的典范，成為工作任務(wù)無借口執(zhí)行的典范，成為吃苦在前、享受在后、不計(jì)個(gè)人得失、維護(hù)整體利益的典范。俗話說“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。沒有一個(gè)模范自律的領(lǐng)導(dǎo)，就不可能打造一個(gè)自律的團(tuán)隊(duì)。作為企業(yè)基層思想政治工作者，既要自律好自己，更要自律好本級管理團(tuán)隊(duì)。雖然說榜樣的力量是無窮的，但負(fù)面典型如不及時(shí)正確引導(dǎo)，產(chǎn)生的消極影響也是非常巨大的。

在他律方面，一是要建立具有自身特色的企業(yè)文化和符合企業(yè)實(shí)際的管理制度，并傳達(dá)貫徹到全體員工。讓文化發(fā)揮引領(lǐng)作用，使員工對企業(yè)精神與核心價(jià)值觀、企業(yè)使命與發(fā)展愿景、企業(yè)的經(jīng)營方針與準(zhǔn)則能夠正確理解，并以成為企業(yè)員工而自豪。讓制度發(fā)揮指導(dǎo)和約束作用，內(nèi)化為員工共同遵守的規(guī)范，外化為員工自覺自愿的行為。二是要重視和正確發(fā)揮好企業(yè)的激勵作用，讓激勵制度逐漸形成為企業(yè)的文化，成為激勵員工奮發(fā)向上的思想動力。三是發(fā)揮考核功能，讓員工知道怎么做是企業(yè)所倡導(dǎo)的、怎么做是嚴(yán)格禁止的，維護(hù)考核的公正、公開與公平。

執(zhí)經(jīng)達(dá)權(quán)中的“經(jīng)”與“權(quán)”并非絕對對立的，“經(jīng)權(quán)合一”中的“時(shí)、中、宜、道”四個(gè)方面相互關(guān)聯(lián)，相互影響，相互作用。為企業(yè)基層思想政治工作如何把握“時(shí)宜”、如何把握“方圓”等方面提供了與時(shí)俱進(jìn)與辯證統(tǒng)一的工作方式和思維方式。

（責(zé)任編輯：羅志榮）