陳飛
摘 要 管理決策實驗是解決企業管理問題,從事管理科學研究的必要手段。在發達國家管理決策實驗教學已得到普遍的認可和重視,而在我國仍處于探索和發展階段。研究和探討管理決策實驗的形式與特點、設計完善的實驗教學課程體系,對改進管理學科的教學方法和模式,培養學生的管理素質和創新精神具有重要意義。
關鍵詞 管理決策 實驗教學 課程體系設計
中圖分類號:G424 文獻標識碼:A
Design Thinking Discussion on Management Decision-making
Experimental Teaching Curriculum
CHEN Fei
(School of Mathematics and Quantitative Economics,
Dongbei University of Finance and Economics, Dalian, Liaoning 116025)
Abstract Management decision-making experiment is an important means to resolve the issues of corporation management and make a scientific research. The management decision-making experimental teaching has been widely recognized and applied in developed countries, while in China is still in the exploration and development stage. So it is great significance to research the forms and characteristics of management experimental teaching and establish a perfect experiment course system. It can improve the teaching methods and models of management disciplines, and also cultivate the management quality and innovation spirit for students.
Key words management decision-making; experimental teaching; curriculum design
管理決策能力是現代企業家為維持企業生存所必備的素質,而科學決策是企業家知識的綜合體現。因此,在管理領域唯一獲得過諾貝爾獎的西蒙(Simon)指出:“管理就是決策”。第二次世界大戰以后,英、美等國家學者將運籌學以及優化理論的應用從軍事領域轉向經濟和管理學領域,使得管理決策的數學化、模型化和電子計算機化成為可能,標志著管理決策真正走向科學化的道路。現代決策理論有著廣泛的應用前景,已成為管理科學專業的重要基礎和主干課程。但目前我國管理決策的研究和教學多偏重于理論方面,大多數企業管理決策問題的解決仍依賴于領導者的經驗、才能和智慧,屬于以定性判斷為主的極具個人藝術特征的傳統管理決策分析方法。而管理決策理論與實踐脫離的最主要原因在于企業缺乏大量具有創新精神、掌握現代管理決策技術、高綜合素質的優秀管理人才。
高等院校承擔著培養社會主義建設創新型人才的重要任務。但由于現實情況約束,學生無法真正參與到企業的管理決策當中,只能夠將學生的操作性訓練放置在學校內完成。而實驗教學有利于提高學生的實踐能力、培養學生的創新精神、縮短學生的崗位培訓時間,是高校教學體系中不可缺少的重要組成部分。實驗教學不僅肩負著理論向實踐轉化的任務,而且有利于學生對現代管理決策理論與方法的接受。為實現這一目標,完善的實驗課程體系設計是目前亟需解決的問題。
1 管理決策實驗教學課程體系設計目標
實驗教學課程體系設計必須同專業屬性、人才培養的目標與規格以及理論教學的體系與內容相符合?;诮洕芾砘顒拥奶攸c,管理決策實驗課程需解決的問題包括:實驗教學與企業管理間的匹配問題、驗證性實驗向創新性實驗的過渡問題、封閉環境與開放環境之間的矛盾問題。管理決策實驗教學課程體系設計與建設,應有利于探索保障經濟管理實驗教學高效運行的長效機制,有利于推動經濟管理類學科專業發展,有利于打破經濟管理人才培養瓶頸。具體目標可歸納為:(1)實驗教學體系和內容應與理論教學相一致,滿足管理科學專業的人才培養目標;(2)實驗教學的出發點是引導學生在校內完成社會實踐,訓練學生在復雜經濟環境下的適應能力;(3)在教師的引導下,逐步完成從驗證性實驗向綜合性實驗、再向創新性實驗過渡,培養學生的積極探索和自主創新的能力;(4)在實驗教學過程中注重最新的管理科學技術與手段的應用,多學科交叉設計實驗方法。
2 管理決策實驗教學課程體系設計思路
管理決策實驗課程的最終目標是培養學生的企業管理意識,利用現代的管理決策工具分析和解決復雜的管理決策問題,并能夠把分析結果快速有效地應用到現實管理問題當中。因此,建立完善的管理決策實驗教學課程體系是一項復雜的系統工程,根據管理決策實驗課程擬解決的問題與應達到的效果,在實驗課程設計時應遵循以下思路。
2.1 提高對實驗教學課程重要性的認識
提升對實驗課程重要性的認識,是深化管理決策實驗課程體系建設的基本前提。高等教育由精英教育演化為大眾教育后,在人才培養方面,為實現傳授知識、培養能力和提高素質的統一,在注重理論教學的同時,開始賦予實驗教學新的使命,并把實驗教學推向了一個新的發展階段。只有實驗教學才能驗證知識,消化并鞏固知識;只有實驗教學才能培養動手能力,形成專業素養;只有實驗教學才能啟發創新思維,增強創新意識,提升創新能力。我國高校經管類專業的實驗教學起步較晚,缺乏獨立完善的管理決策實驗教學體系和相關實驗室建設,實驗教學作為理論教學的附屬品主要是在課堂內由教師演示,且實驗內容要嚴重滯后于理論教學,導致教師和學生對實驗教學都不夠重視。因此,為建立完善的管理決策實驗教學體系,首先要提高對實驗課程重要性的認識,明確管理決策理論、實驗和實踐三者之間的辯證關系。
2.2 緊密圍繞培養目標,多學科交叉設計實驗課程內容
管理決策實驗涵蓋了經濟管理類專業多門學科內容,如戰略管理、營銷管理、生產管理、運營管理、人力資源管理、會計學、財務管理、統計學、運籌學、計量經濟學等。不同專業有不同的培養目標,在培養過程中側重點也不相同。因此,實驗課程體系設計應反映培養目標的要求,為實現培養目標服務。
2.3 實驗課程內容設計要具層次性,引導學生的創新性思維
實驗課程內容應具有層次性:基礎性實驗,掌握管理決策實驗的基本內容和操作方法;綜合性實驗,對基礎性實驗內容進行整合,引入企業管理決策案例;創新性實驗,學生自行收集資料,并動手設計實驗內容,給出解決方案和分析報告。本文通過“庫存管理決策與模擬”實驗來演示實驗課程內容設計的層次性。第一,介紹確定性存儲模型和隨機存儲模型以及相關軟件操作方法,讓學生理解和掌握企業庫存管理的基本內容與解決方案;第二,給出不同情況下企業庫存管理案例,讓學生自行確定庫存管理方案,分小組討論方案的可行性及管理成本,并給出分析報告;第三,為與經濟現實相符合,將產品需求量、訂貨備運期等多個參數設定為隨機變量,讓學生理解數學模型的局限性,并讓學生自行收集和整理企業的生產、銷售和庫存的相關數據,使用隨機模擬方法追蹤企業的庫存變化,發現庫存變化規律,設計實驗步驟并給出理論支持。按照由簡單到復雜,由理論到實踐,由確定到不確定的思路分層次設計實驗課程內容,有利于引導學生的創新性思維。
2.4 優化實驗教學課程評價體系
實驗課程評價體系的功能不僅僅是對學生的課堂學習情況、實驗完成情況和操作分析能力進行綜合打分,而且還要對實驗教學方向和學生素質培養具有重要的引導作用。實驗教學課程評價體系應滿足下述要求:第一,實驗過程記錄,針對實驗步驟設計實驗過程記錄表,學生在完成每一步驟實驗后,詳細填寫實驗結果、遇到的問題及改進措施,注重培養學生發現問題的能力;第二,撰寫實驗報告,在給出完整實驗結論的基礎上,重點培養學生的文字表述能力和分析問題的嚴謹性,以滿足企業需求為導向;第三,實驗結果討論,組織多種形式的學生討論,從中發現自己的不足并借鑒他人的研究思路,培養學生的語言溝通和團隊合作精神;第四,鼓勵實驗創新,在實驗過程中以學生為主體,對學生提出新的實驗思路、使用新的方法和技術予以肯定和加分。
2.5 完善實驗室建設,共享網絡資源
實驗教學體系設計與實驗室建設緊密聯系、相互制約、相輔相成。實驗教學體系的確立必須以實驗室建設為前提,沒有完善的實驗室建設支撐,實驗教學體系確立就會成為空中樓閣。同時,實驗室建設也必須服從實驗教學體系建設的要求,否則就會迷失方向、缺乏標準。現代實驗室建設的一個重要標志是利用學校內部的校園網進行實驗教學,為學生提供開放的學習和實驗環境。這需要實驗教師利用現代化教學工具,借助省或校級精品實驗課程建設平臺,創建豐富的實驗網絡資源。學生可以通過校園網下載視頻教學課件、學生實驗手冊、軟件使用說明、實驗案例等等;也可以通過網絡直接向實驗教師請教實驗問題,或在小組成員間展開討論;還可以通過登錄校園網中的實驗操作系統,在校外完成實驗,并通過管理系統記錄實驗過程和實驗結果。
3 結語
作為從事管理決策實驗教學的教師,我們需要不斷探索和完善管理決策實驗的教學內容和實驗方法,提高實驗教學質量。在此基礎上,實驗教師還需要注意的是:(1)經濟市場的多變性和企業管理的不確定性,決定了管理決策實驗方案的多樣性,學生需要在實驗過程中提出多種假設,并加以驗證或否定。盡可能淡化實驗結果的對錯觀念,鼓勵學生大膽決策,培養學生的探索精神。(2)在教學方法上,采用任務驅動法,鼓勵學生自主收集實驗案例和數據資料,使用新的方法和模型完成實驗任務。同時鼓勵學生參加各類企業管理科技競賽活動,通過各類第二課堂活動,提升學生的實驗興趣。(3)由于基礎知識和能力差異,導致學生在實驗過程中知識和技能的提升不均衡,受益較少的學生就會失去興趣。為解決這一問題,就要求教師在實驗內容和實驗模式方面要精心設計,讓學生在有限的實驗時間內獲得最大的收益。
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