在“三研究”中走向教育督導的深處

計亞萍

教育督導的基本職能是“督政”和“督學”。隨著基礎教育課程改革的實施，教育督導逐漸由督政為主的“外延監督”向以督學為主的“內涵督導”轉變。教育督導中要介入研究的元素，對督導中發現的案例要去審視它，研究它，提出科學的、合理的整改意見，提出破解難題、突破瓶頸的有效對策，從而推動學校的內涵發展、品質發展。在實踐中，我們可借助“訪談研究”“敘事研究” “診斷研究”這三種研究方式，不斷走向教育督導研究的深處，全面提升督學的專業素養。

1.例談研究，基于被督學校的現狀。例談研究是基于被督學校現狀的研究，抓住教育督導實踐中的某種經歷展開研究，一事一議，做到切口小，開掘深。在督導過程中，督學要有一雙慧眼，敏銳地感受一所學校的管理文化、教師的教學行為文化、學生的學習文化的現狀，從而剖析其亮點和不足。做好例談研究，需要一看，二查，三談，四調，從而獲得對一所學校辦學條件、管理水平、教育教學等方面信息資料。一看，包括看靜態的和動態的兩個方面。靜態的主要是校容校貌。走進一所學校，督學要敏銳地捕捉學校最常態的信息，從校園環境布置，文化墻的布置、景致的布置等每一個細節，看學校的辦學方向、辦學思想。動態的就是看教師教學行為，是否符合國家課程標準，是否有效等；看學生行為，學生課間的活動情況，是否有序活動，是否文明有禮等。二查，主要查閱與教育督導指標相關的資料，摘錄相關數據。三談，對教師、學生訪談，督學要圍繞督導指標設計問題，與師生面對面地交流，從而獲得鮮活的信息，通過訪談了解學校規范辦學、教師教育教學行為等方面的情況。四調，是在師生、家長中進行問卷調查，調查學校的管理、教學、收費等情況，從而測算出學校的公眾滿意度情況。在此基礎上，分析、整合信息，進行例談研究，選取典型案例進行分析。

2.敘事研究，從講述校園故事開始。敘事研究主要運用于教師督導，它是督學用敘述的方式對督查中感受到的有意義的校園生活、教育教學事件進行描述與分析，從而揭示內隱于這些故事背后的教育理念，發現教育的本質及價值意義。教師督導不僅僅停留在課程和教學上，更要關注教師督導的廣度和深度。一方面要深入課堂，把目光投向課堂，投向教師的教學行為，捕捉教師的課堂教學智慧，關注學生學習狀態，并以此為基礎，分析教師的教學行為，審視教師的教學方式，了解學生學習的效率，從而真正構建起督中有研的督查智慧。另一方面，要注意教師較高的學習力、較強的科研能力，要考察教師的自我學習、團隊學習、科學研究及教育創新上。敘述的故事要體現情境性，故事生動、真實，體現一定的教學現場；典型性，故事所描述的問題要具有代表性，充滿匠心獨運之感；主題性，有鮮明的主題，故事中要蘊含深刻的教育意義，能給人以啟發。督學到學校督查就是要有敘述還原校園生活、教育教學事件的專業素養，去挖掘和分析學校潛在的亮點，去洞悉學校教育發展的方向和理念，那樣，督學的思想才會充滿哲思，督查才會體現功能的權威性。

3.診斷研究，從審視辦學文化開始。診斷研究，也稱教學現場分析；“診斷”，是借用醫學的說法，學校的發展，離不開為學校督查把脈的督查團。把脈就是診斷研究，督導室聘請區域專、兼職督學和教研員擔當“診斷者”，有目的地深入到學校的各個層面，有的了解學校文化建設，有的觀察教師的常態教學。通過“診斷”，尋找學校可以創新的空間，在每個生命的高度重新建構學校文化，提出整改方案。此時，督學就要從管理者的角度調研學校發展的歷史淵源，為指導學校進一步深化品牌建設、推進內涵發展提出合理化的建議。作為督學要有一種發展的眼光審視學校的辦學文化，幫助梳理學校的文化發展脈絡，尋找學校發展的生長點，分析學校發展的瓶頸，也可從全面實施素質教育的高度，從彰顯學校文化傳統與個性的視角，堅持教育創新，幫助學校提出創建校園文化特色的建議，以促進學校內涵發展、科學發展、特色發展。

督學的素養提升，要在教育督導的實踐中不斷錘煉，要在督導研究中不斷深入，從而觸摸到教育督導的最本質的規律，最規律的、最科學的方法，這樣的督導將會充滿生命活力，充滿激情與挑戰，充滿幸福感。■

（作者單位：江蘇省無錫市崇安區人民政府教育督導室）