移動互聯網環境下運營商SDP演進探討

董 斌，潘 衛，王 錚，趙彥杰

（1.中國電信股份有限公司上海研究院 上海200122；2.中國電信股份有限公司北京研究院 北京100032；3.中國電信股份有限公司上海分公司 上海200120）

1 引言

在電信運營商向綜合服務提供商轉型的過程中，業務層的地位變得越來越重要，運營商基于業務交付平臺（services delivery platform，SDP）構建了移動互聯網業務分發、部署平臺，形成了運營商主導的移動增值服務產業鏈。SDP是一個中介性平臺，通過能力開放、配套的服務支撐，吸引產業鏈上下游參與，目的是營造一個生態環境，形成網絡效應。其核心是匯聚核心能力，吸引第三方提供業務，并具有一定的商業模式，形成多邊經濟共贏。

然而隨著智能手機的迅速普及和微信等OTT（over the top）應用的出現，已顛覆了運營商通過SDP構建的“圍墻花園”模式的主導性，傳統通信能力的吸引力由于客戶端應用業務形式的出現，對開發者的吸引力下降，應用商店也使得傳統移動互聯網價值鏈發生分化。運營商SDP如何應對新形勢的挑戰、適應移動互聯網環境的變化、繼續幫助運營商成為有價值的綜合平臺提供者，成為SDP演進的研究熱點。從SDP的核心價值出發，分析當前環境下運營商SDP所面臨的挑戰，對SDP演進進行了探討。

2 運營商SDP的引入

2.1 SDP核心價值

NTT DoCoMo自21世紀初推出iMode以來，取得了很大的成功，運營商通過統一開放標準、價格分成模式，主導了手機上網和內容，實現了業務的快速提供和部署。借鑒iMode成功模式，業界提出了SDP的概念。SDP是一個面向多種網絡、支持多種應用、向用戶交付（生成、部署、使用）的水平化業務框架，突破底層電信網絡復雜性，實現數據增值業務的快速交付，以更低的平均運作成本高效、可靠地創建和管理更加豐富多樣的通信、信息、媒體服務類增值業務。雖然沒有一個標準、統一的定義，但業界對SDP本質特征有一些基本共識，具體如下：

·是一個能夠使增值業務快速部署、提供、執行、管理和計費的完整的生態系統；

·聚合了不同的網絡能力，可以有選擇地為外部SP和企業提供對業務能力開放、安全訪問的能力；

·使語音和數據增值業務及內容的傳遞與具體網絡和設備無關。

SDP可包含以下4個部分：網絡抽象層（network abstraction layer，NAL）、業務執行平臺 （service execution platform，SEP）、業務暴露層（service exposure layer，SEL）和內容交付平臺（content delivery platform，CDP）。而有些機構則將SDP中的內容交付平臺又劃分為業務建立（service creation，SC）和業務引擎（service enabler，SE）兩部分。具體如圖1所示。

圖1 SDP架構體系

運營商引入SDP，注重在底層電信網絡的標準化開發，以實現全程全網的業務和內容分發。網絡開放接口參照3GPP、OMA、GSMA標 準 組 織 定 義 的Parlay X、Parlay REST、One API業務能力開放標準，初期以語音、短/彩信、定位、WAP類接口開放為主；業務交付管理參照eTOM中的SDF（service delivery framework，業務發送框架）信息服務框架，對增值業務的完整生命周期進行管理。通過SDP部署，運營商實現了電信網絡能力的開放一體化部署，吸引了廣泛的CP/SP參與，形成了由SDP承載的移動增值服務產業鏈。

2.2 運營商SDP面臨的挑戰

移動互聯網技術和業務的發展，給運營商傳統SDP模式帶來了挑戰，所處環境發生了巨大變化：依托的傳統通信能力吸引力下降，新型業務形態對電信運營商帶來嚴重沖擊，主要收入來源被不斷侵蝕；應用商店、互聯網開放平臺對運營商SDP造成了巨大沖擊，以平臺為基礎的生態環境競爭加劇，運營商SDP已從產業鏈主導者成為產業鏈競爭的主要參與者，主要表現在以下幾個方面。

·傳統通信能力開放的吸引力下降帶來挑戰。OTT類應用成為主流，基于短信、語音等傳統核心通信能力的吸引力下降。一兩年前，SMS曾是運營商最重要的增值服務，現在由于OTT服務的競爭，營收正在下降。平臺的核心是通過核心能力開放吸引SP的參與，運營商SDP如何引入新型能力、增強核心能力對開發者的吸引力是SDP發展演進面臨的最重要挑戰。

·流量型業務新模式帶來的挑戰。OTT業務通過運營商IP管道實現業務分發，屬于流量型業務，流量經營成為運營商發展的新重點。除了在底層管道實現智能化，平臺如何承接，實現流量在平臺層、應用層的價值，提升流量經營層次，是SDP演進需突破的重點。

·更廣泛的參與者帶來的挑戰。智能終端平臺的發展，使得終端可以支持更豐富的業務，需要借助大量的第三方開發力量滿足用戶需求。網絡、終端能力開放API化降低了應用開發的技術門檻，也吸引了更多開發者參與。傳統SDP以少數SP為主提供業務的管理模式已難以適應多樣性的用戶需求，SDP需要為更廣泛的開發者提供所需的服務支撐。

3 移動互聯網環境下運營商SDP的演進

運營商處于主導地位時，部署SDP最關注的往往是業務遞送，如何通過通信網絡實現業務的全程全網。業務由SP提供，主要關注SP業務的發布、代計費和用戶安全，因而在管理模式上比較固定、流程單一。隨著環境的變化，運營商SDP從主導者變為競爭參與者，受到其他互聯網開放平臺的挑戰，要應對這些挑戰，必須引入更有競爭力的核心能力，增強平臺吸引力，同時，必須從主導者思維向競爭參與者思維轉變，從以我為主、面向網絡的平臺向面向服務、面向業務的平臺演進，提升SDP平臺架構的靈活性，快速適應環境變化需求，快速支撐新型業務模式，實現產業鏈共贏。

3.1 引入新的核心能力

核心能力是SDP平臺構建生態環境的基礎。運營商SDP就是通過網絡核心能力開放，以統一接口提供給開發者，開發基于網絡能力的應用，滿足用戶多樣化信息需求，開發者獲得收入而運營商獲得能力的增值。但當前移動互聯網環境下傳統語音、短/彩信、WAP類應用對開發者的吸引力下降，OTT業務替代作用明顯，必須引入滿足OTT等新型業務發展要求的運營商所具有的核心能力，才能將開發者重新聚集在運營商SDP平臺上，形成良性發展的生態環境。

3.1.1 打造基于智能管道的移動IP管道能力開放

移動互聯網OTT業務快速發展，傳統通信管道吸引力下降，但IP管道仍是接入互聯網的必經通道，流量經營已成為運營商發展的新重點。面向流量型業務的智能管道服務能力是提升流量經營層次的基礎，因此移動IP智能管道能力開放也是運營商SDP需引入的最重要的核心能力。通過管道智能化，能為合作者提供差異化服務，獲得數據流的附加值，也使管道資源得到合理利用，更好地支撐業務發展。流量經營模型如圖2所示。

太陽能制冷系統設備具有手動調試和自動運行兩種工作模式。設備上電后觸摸屏進入調試模式，用于調試系統中所有電機的狀態是否正常，是否按照要求運行。待所有電機調試完成后，方可進入到自動運行模式，開始運行集熱系統和制冷系統，利用太陽能進行制冷。

從流量經營層次來說，應用層的流量價值更高。網絡實現智能管道“四可”，即“用戶可識別、業務可區分、流量可調控、網絡可管理”，是流量經營的基礎，更需要和SDP結合，將移動智能管道能力開放出去，實現智能管道對應用層流量的服務，通過流量引導、流量合作、流量加工和流量管控，形成流量內容應用盈利模式，提升流量附加值。

3.1.2 基于大數據，形成可管控的數據開放體系

作為接入互聯網的必經通道，運營商的網絡獲得了更完整的用戶數據，這也是產業鏈上其他環節所望塵莫及的。大數據服務能力有望成為運營商新的核心能力，形成新的商業模式。一方面，利用大數據的深度數據分析挖掘，在企業內部實現精確化營銷和精細化運營；另一方面，通過SDP將數據封裝為服務，形成可對外開放、可商業化的核心能力，在確保用戶隱私安全的情況下，提供高附加值的數據分析服務，才能使運營商真正挖掘到大數據這一“金礦”。

SDP基于運營商大數據，在平臺層保存以用戶為索引的動態信息數據庫，并基于統計信息逐步完善用戶完整畫像。通過數據開放體系，實現數據的能力開放，提供主動查詢、觸發提醒和API調用等模式，同時SDP數據開放體系要對用戶數據隱私安全、授權管理提供支撐。數據開放示意見表1。

3.2 具有多種業務模式支撐能力

當前大部分運營商部署的SDP，主要服務于少量SP和自營業務，因為業務模式明確，所以側重于SP業務端到端的完整生命周期管理，流程統一。而移動互聯網的發展產生了OTT等新型業務以及更多大大小小不同的開發者。SDP演進需要滿足新型業務、新合作伙伴和新商業模式支撐需求，支持多邊的經濟模式，增強對OTT、流量經營、多屏互動等業務的發展支撐。SDP平臺通過多種業務模式的支撐，擴大產業鏈合作者范圍，支撐前向/后向多種盈利模式，幫助合作者在圍繞SDP構建的生態環境中獲得價值，具體表現在以下幾個方面。

圖2 流量經營模型

表1 數據開放示意

·OTT業務對運營商不僅有競爭，也需要合作。智能管道能力能滿足OTT提升用戶體驗的市場需求，而網絡層能力能否實時滿足市場變化需求，則需要IT支撐能力的保障。運營商SDP應具備面向OTT的服務體系，為OTT業務提供定向流量、QoS保障等管道能力簽約，開放計費、業務發布能力，提升在線支付的便捷性，幫助OTT提升差異化服務水平。

3.3 推進SDP與云計算結合

云計算實現了資源的彈性服務，基礎架構靈活，其特性正符合SDP平臺化部署特點，利用云計算技術搭建的SDP架構，可滿足新業務突發性、及時性、發展不可預見性等要求，實現業務功能快速部署、上線及資源共享、靈活調配，進一步提升SDP的業務交付能力。SDP與云計算的結合如圖3所示。

·IaaS通過資源虛擬化，實現了平臺存儲、計算等基礎資源的靈活配置，通過統一的標準接口，為應用提供靈活便捷的資源配置要求，實現基礎平臺的統一、精細化管理。支持應用與數據的安全隔離，還可為開發者提供靈活的應用托管服務，并隨著業務發展靈活擴容，降低部署成本。

·PaaS與SDP有著天然、緊密的聯系，它們強調能力抽象和統一開放，通過標準的API暴露給開發者，并屏蔽了底層網絡復雜性，為開發者提供開發、測試、部署、計費等一站式服務管理。通過PaaS與SDP結合，可提供更豐富的能力匯聚、一站式的開發環境和更靈活的資源調度。

圖3 SDP與云計算的結合

·SaaS應用模式是隨需而變的，靈活地滿足多種用戶的不同需求。通過SaaS多租戶特性，SDP可為不同客戶提供有針對性的服務。平臺運營商提供統一的硬件、互聯網帶寬、操作系統、運營管理軟件及各種能力資源系統，開發者使用平臺提供的資源開發SaaS應用軟件，并通過平臺向最終用戶交付SaaS服務。

4 結束語

移動互聯網時代，傳統以運營商為主導構建的SDP受到新型業務模式的沖擊，運營商成為互聯網開放平臺的競爭者之一。保持運營商SDP平臺的競爭力，必須要有核心能力吸引開發者，突破原有商業模式適應新型業務需求，隨著市場需要實現對不同業務模式的靈活調整、靈活支撐。

作為移動互聯網接入的必經通道，運營商也有其天然優勢，擁有全程全網管道資源、全視圖的數據資源。LTE設備在標準上已要求支持PCC（policy charging& control，內容識別和資源控制）功能，因此引入LTE后，智能管道網絡基礎就已具備，與云計算結合使得運營商SDP平臺架構具有伸縮性，更加靈活和易于調整。SDP聚合好這些優勢資源，適應新的業務模式，優化生態環境，運營商SDP仍會保持其強大的競爭力，實現價值鏈共贏。

1 董斌,王錚,魏民.面向移動互聯網的下一代業務網絡.北京:人民郵電出版社,2012

2 ETSI.Parlay X TS 29.199 Version 9.0.0,2010

3 GSMA.OneAPI Version 2.0,2010

4 呂斯基.電信運營商VS OTT：一種面向OTT價值服務的轉型思路.http://www.huxiu.com/article/15160/1.html,2013

5 楊勇,董振江,陸平.具備云計算特性的業務交付平臺及其關鍵技術研究.中興通訊技術,2011(17)