劉積仁 健康產(chǎn)業(yè)軟硬兼施

樊融杰

每天早上堅(jiān)持跑步，對(duì)于健康的關(guān)注，現(xiàn)在已經(jīng)不只是劉積仁（東軟集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO）的個(gè)人習(xí)慣，同時(shí)也是東軟集團(tuán)所關(guān)注的發(fā)展方向。

隨著人力成本的攀升，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的低成本優(yōu)勢(shì)正逐漸消失，構(gòu)建新的商業(yè)模式和盈利增長(zhǎng)點(diǎn)就成為了東軟集團(tuán)必須要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

“未來(lái)五年，云服務(wù)和大數(shù)據(jù)將對(duì)東軟的業(yè)務(wù)持續(xù)性起到極其重要的作用。”接受《英才》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)，劉積仁表示，作為中國(guó)最早也是最大的軟件服務(wù)公司，22年來(lái)東軟始終對(duì)未來(lái)有著自己的判斷。

那么云服務(wù)和大數(shù)據(jù)要如何在東軟落地？

變現(xiàn)資本市場(chǎng)概念

從2013年初7.5元的股價(jià)起步，至10月中下旬，東軟集團(tuán)（600718.SH）的股價(jià)一度沖高18.35元。其股價(jià)上漲的邏輯，在很大程度上是建立在投資者對(duì)“可穿戴設(shè)備”的概念追捧。

“動(dòng)態(tài)監(jiān)控身體狀況，與其他設(shè)備進(jìn)行通訊以及與后臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)交互是東軟集團(tuán)智能手表的三個(gè)功能特征。”劉積仁向《英才》記者解釋?zhuān)哼\(yùn)用腕表進(jìn)行數(shù)據(jù)搜集，再把相關(guān)信息交給云端進(jìn)行分析處理，東軟集團(tuán)的腕表是撬開(kāi)大健康市場(chǎng)的“開(kāi)山斧”。

隨著智能眼鏡、智能手表等消費(fèi)終端的推出，可穿戴設(shè)備引起了市場(chǎng)的熱切關(guān)注。一時(shí)間，引得谷歌、蘋(píng)果、英特爾、微軟等巨頭開(kāi)始磨刀霍霍。

“東軟集團(tuán)三年前就已經(jīng)開(kāi)始研發(fā)健康腕表等可穿戴設(shè)備，同時(shí)公司在過(guò)去的十幾年中一直和日本電子企業(yè)進(jìn)行合作開(kāi)發(fā)嵌入式電子軟件產(chǎn)品，已經(jīng)積累了很多經(jīng)驗(yàn)。”一份來(lái)自中金公司發(fā)布的研報(bào)指出，隨著可穿戴設(shè)備的技術(shù)進(jìn)步和用途深入，東軟集團(tuán)將會(huì)直接受益。

“可穿戴設(shè)備”熱潮似乎才剛剛開(kāi)始。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Juniper發(fā)布報(bào)告預(yù)測(cè)今年科技行業(yè)的10大發(fā)展趨勢(shì)，可穿戴設(shè)備名列其中。該機(jī)構(gòu)稱(chēng)2014年將是可穿戴設(shè)備“井噴”的一年。

對(duì)東軟來(lái)說(shuō)，這口“井”早就被打開(kāi)了。2011年，東軟集團(tuán)的智能腕表就已經(jīng)上市。只是這種以提供健康管理服務(wù)的智能手表，目前主要銷(xiāo)售方式依然是與健康管理服務(wù)捆綁。

“我們還有一款正在研發(fā)的產(chǎn)品，未來(lái)可以放在房間中對(duì)人體健康程度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。”劉積仁告訴《英才》記者，未來(lái)的十年，大量的、無(wú)感知的傳感器將會(huì)監(jiān)測(cè)人們身體健康數(shù)據(jù)，形成巨大市場(chǎng)。

切實(shí)解決用戶(hù)的真實(shí)需求，更加接地氣，讓服務(wù)于醫(yī)療領(lǐng)域的可穿戴設(shè)備受到了追捧。不過(guò)，一位IT觀(guān)察人士對(duì)《英才》記者表示：“可穿戴設(shè)備首先要從時(shí)尚類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行普及。在大多數(shù)人對(duì)可穿戴設(shè)備有了普遍的認(rèn)知后，與醫(yī)療健康領(lǐng)域相關(guān)的產(chǎn)品才會(huì)出現(xiàn)爆發(fā)式的增長(zhǎng)”。

利潤(rùn)增長(zhǎng)瓶頸

作為醫(yī)療健康領(lǐng)域的前端，腕表、益體機(jī)等設(shè)備為東軟集團(tuán)收集、分析以及回饋信息提供基礎(chǔ)性作用。這些只是可開(kāi)發(fā)的健康管理礦藏的一角而已。

“往前幾年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、傳感技術(shù)還不是很成熟，沒(méi)有辦法推動(dòng)醫(yī)療健康領(lǐng)域的發(fā)展，只能做準(zhǔn)備。”劉積仁對(duì)《英才》記者表示，借助技術(shù)更新，東軟集團(tuán)已經(jīng)開(kāi)始將未來(lái)的重點(diǎn)聚焦于健康管理領(lǐng)域。

從1991年開(kāi)始，東軟集團(tuán)從最初的以系統(tǒng)集成為主，逐漸發(fā)展成為解決方案提供商，并且在政府、電信、醫(yī)療、能源、教育等領(lǐng)域積累了大量客戶(hù)和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)；同時(shí)，集團(tuán)的另一塊業(yè)務(wù)——CT等醫(yī)療設(shè)備也達(dá)到了世界水平。

2012年?yáng)|軟集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收69億元，凈利潤(rùn)4.6億元。相比2011年?duì)I收增長(zhǎng)了21%，但凈利潤(rùn)卻只增長(zhǎng)了9.41%。

“現(xiàn)在的人力成本每一年都是以12%-13%的速度增長(zhǎng)。”占據(jù)總營(yíng)收近70%的軟件及系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)正面臨著利潤(rùn)增長(zhǎng)瓶頸，而人力資源成本又在一定程度上攤薄了公司的利潤(rùn)，這是劉積仁擔(dān)憂(yōu)的。

好在，東軟集團(tuán)在醫(yī)療領(lǐng)域所積累的優(yōu)勢(shì)正逐步顯露。有5000多家醫(yī)院使用了東軟的設(shè)備和軟件，成為中國(guó)醫(yī)院信息化建設(shè)的IT提供商。

布局健康管理

全世界即將進(jìn)入老齡化社會(huì)，對(duì)醫(yī)療的剛性需求，醫(yī)療費(fèi)用會(huì)越來(lái)越高，各國(guó)政府已經(jīng)感受到了巨大的財(cái)政壓力。中國(guó)未來(lái)的醫(yī)療問(wèn)題會(huì)變得更為復(fù)雜，人口多，國(guó)家沒(méi)那么富裕，所以就會(huì)有另外一種需求，即對(duì)疾病的預(yù)防，一定是比醫(yī)療更為重要。

2010年，東軟集團(tuán)與海南省澄邁縣人民政府簽署協(xié)議，在軟件園區(qū)建設(shè)和醫(yī)療健康服務(wù)信息化項(xiàng)目上進(jìn)行合作。“海南現(xiàn)在開(kāi)始要變成一個(gè)養(yǎng)老、度假、休閑、養(yǎng)生、旅游和醫(yī)療相結(jié)合的區(qū)域，政府非常支持這個(gè)項(xiàng)目。”劉積仁說(shuō)。

據(jù)了解，僅2012年?yáng)|軟集團(tuán)就與14個(gè)城市建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，2013年新增有意向合作的城市包括徐州、本溪、錦州、韶山等。同時(shí)東軟集團(tuán)還不斷完善健康云平臺(tái)建設(shè)，目前已經(jīng)在沈陽(yáng)、天津、北京、長(zhǎng)沙、合肥等地建立了熙康健康管理中心。

在信息化建設(shè)方面，東軟集團(tuán)已建成以三甲醫(yī)院為核心，并向二級(jí)醫(yī)院、縣級(jí)醫(yī)院、基層衛(wèi)生室延伸的大聯(lián)盟、醫(yī)聯(lián)體，向他們提供信息化服務(wù)和數(shù)據(jù)共享等。

除了外在擴(kuò)張，東軟集團(tuán)還在不斷做實(shí)醫(yī)療健康領(lǐng)域的內(nèi)生性增長(zhǎng)。2013年6月東軟熙康與美國(guó)奧茲傳媒公司展開(kāi)合作，為消費(fèi)者提供個(gè)人健康數(shù)據(jù)分析與評(píng)估的健康管理與慢性病康復(fù)方案。

“醫(yī)療健康領(lǐng)域的利潤(rùn)相對(duì)較高，而東軟在醫(yī)療領(lǐng)域布了一個(gè)很大的局。”前述觀(guān)察人士認(rèn)為，東軟集團(tuán)打通了醫(yī)療領(lǐng)域的軟件（醫(yī)療解決方案）與硬件（CT儀器）領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，軟硬結(jié)合，比那些只做軟件或單純做硬件的企業(yè)能獲得更多的利潤(rùn)。endprint