韋有雙：未來能源引路者

楊志杰

韋有雙常掛在嘴邊三句話：提升管理水平，引領業務發展，保障信息安全。這也是新奧集團股份有限公司信息化建設的準繩和戰略目標。

作為中國最大的民營天然氣集團，新奧在全國擁有100多個城市燃氣項目，此外，新奧還經營太陽能和煤化工等業務，是一家清潔能源綜合解決方案提供商。韋有雙是新奧的首席信息總監，同時兼任新奧能源研究院的副院長，參與和主持了整個新奧集團的信息化建設，建立了大集中、規模龐大、全覆蓋的IT系統集群。

信息化建設能否成功落地，關鍵在于已建成的IT系統。是否能夠被有效地應用起來。韋有雙說。在規范了業務流程和數據標準，建設大量IT系統之后，最重要的是企業有沒有持續使用這些IT資源。為此，他建立了嚴格的信息化執行體系，也經常會派遣團隊到下屬企業去調研和監督。新奧采用了大集中的模式，信息人員到企業里去，關注更多的不是系統本身，而是要看業務流程有沒有被嚴格執行，如果沒有執行，原因是什么。

“新奧的信息化團隊不僅僅是做IT技術，更主要的是依靠對商業的理解，抓企業管理，最基本的體現是要求數據的準確性、及時性、一致性和完整性，耍求流程的執行不能打折扣。”韋有雙說，這是需要不斷去推動執行的事情。在他看來，新奧沒有傳統意義上的IT部門，而是“能力中心”。

所謂“能力中心”就是既能夠為內部的管理需求提供支撐。也能用IT創新企業業務。韋有雙在新奧有一個“特權”，可以從各個業務部門調用員工一只耍這些員工愿意（他的團隊有一半以上的員工來自于業務部門）。員工加入之后會接受IT技術方面的基礎培訓，但無需轉向技術崗位，他們的主要職責是為研發團隊和業務部門建立起溝通的橋梁，扮演業務咨詢顧問的角色。這些員工過去都是業務骨干，加入信息化團隊后，主要任務是設計和優化業務流程，并為一線員工做培訓和解釋。

韋有雙介紹道，所有的信息化戰略都會從集團層面提出來，然后要求各個產業板塊去落實，下屬企業會將這些戰略分解為自己的管理目標，并由信息化“共享中心”來具體執行。

共享中心是一個純技術實現的機構，業務部門提出需求之后，韋有雙首先會問是否將業務流程想清楚了，想解決什么問題，用戶量有多少數據量有多大，系統的使用頻率有多高，如果這些問題解釋不清楚，信息化評審是不會通過立項的。反過來，如果IT部門提出了建設想法，也必須首先闡述業務目標是什么？與現有業務的關系是怎樣的？是否與業務部門達成了共識？如果達成共識，主導權就再次回到了業務部門的手中。韋有雙認為自己不是在控制需求，而是在評審需求。

IT建設的本質是管理問題，效率是一把雙刃劍，總體上看，工作流程的效率肯定獲得了極大的提升，而一些業務的原有效率則會降下來，依靠經營過程的規范來防范風險，“主要看管理目標是什么”。

從2012年開始，韋有雙兼任新能源研究院副院長，其任務之一就是利用IT技術改變傳統能源的使用方式。“新奧的內部管理已經十分成熟，未來IT建設的重點是，讓IT從內部管理走向外部生產力。”韋有雙介紹說，新奧集團的愿景是成為現代能源體系的推動者。