談高校圖書館引進貧困學生參與圖書管理

段連金+袁新宇

近年來，高校的辦學規模都不同程度地有所擴大，而圖書館作為高校的重要組成部分之一，也必須與學校的發展相適應。但是，就目前大部分高校圖書館員配備來看，館員不足的問題實有存在，因此有必要在貧困生這一特殊群體中吸收部分學生參與到圖書館的日常管理工作之中，將這些特殊的圖書館“館員”引進圖書館參與圖書管理，既可以緩解貧困學生的經濟壓力，也相應緩解了圖書館員不足的問題，可謂一舉兩得。并且，對培養學生的綜合能力，增強圖書館工作活力，加強圖書館信息反饋等方面都有著積極的作用。與此同時，要采取有效措施，對學生館員科學管理，使學生館員綜合素質和能力得到充分提高，進而使圖書館的管理水平和服務質量得到提升，對學校的發展建設都有著積極意義。

一高校圖書館從貧困大學生群體中引進學生館員問題的提出

早在上世紀8O年代，普通高等學校“勤工助學指導中心相繼成立，各高校在這方面已經基本完善。但隨著大學招生規模的擴大，在校大學生中貧困學生群體也在不斷增大，雖然國家在獎、補、助等方面加大了投入，但與困難學生群體的需求相比還有較大差距。因此，高等學校應該結合學校的實際情況，采取各種措施，通過各種途徑，引導、鼓勵學生通過自己正當、誠實的勞動獲取報酬，克服暫時的經濟困難是十分必要的。作為高等學校的重要組成部分之一的圖書館，應建立相對固定的勤工助學崗位。從貧困大學生群體中引進學生館員，成立學生館員隊伍組織，并貫徹以服務同學為宗旨，以引導學生館員勤儉自強、敬業奉獻為理念，積極參與圖書館的管理與建設活動。

二圖書館引進學生館員參與圖書管理的意義

1在很大程度上緩解了貧困學生的經濟壓力

據國家有關部門公布的數據，家庭年收入在1500元以下的為特困生，年收入在3000元以下的為貧困生。目前，絕大部分貧困生來自農村及偏遠山區，部分來自城市或城鎮下崗職工家庭。他們的生活經濟來源主要是由家庭資助，社會公益基金和政府資助等資助覆蓋面相對較小。由于貧困生的數量比較多，因而要得到全額資助的比例很小。在這種情況之下，高校圖書館根據學校的實際情況設置部分崗位，引進適當數量的貧困大學生參與圖書管理，在經濟上給予適當的補助，在很大程度上可以緩解貧困學生的經濟壓力，對學校穩定與社會和諧也是有積極意義的。

2可以解決圖書館員不足問題

近幾年來，不同學校為了提高自身的辦學規模與層次，為了達到教育行政部門要求的各項指標，在軟硬件建設方面都投入了大量資金。而高校圖書館作為高校的重要組成部分之一，自然就成為衡量高校辦學水平高低的重要指標。在眾多評價指標中，圖書館隊伍建設是辦館條件中的重要二級指標，其中人員的數量、人員的素質占有較大的權重。目前，教育部對高校師生比做了明確規定，但對館員與師生的比例尚無具體規定，但許多高等院校存在圖書館工作人員嚴重缺編的現象是不爭的事實。因此，有必要在貧困學生中，選拔吸收部分學生充實到圖書館工作人員隊伍之中，在一定程度上，可以緩解圖書館員不足情況。

三圖書館引進學生館員參與圖書管理的作用

圖書館引進學生館員參與圖書管理工作，對培養和發揮學生的自我管理、自我服務、自我教育的能力等方面都會起到很大的作用。另一方面，這些特殊的圖書館“館員”，通過他們創新性的勞動可以為圖書館自身建設起到積極的推動作用。

1培養了學生自我管理的能力

圖書館在圖書管理過程中，應該讓學生放開手腳，實行規范的自我管理，為學生提供一個大膽創新、富于實踐廣闊空間，培養學生獨立分析問題、解決問題的能力。從學生的引進到崗位的安排，從崗前培訓到日常工作及有關問題的協調與解決，全部都在專職館員的指導下進行。不僅可以培養學生的積極向上精神，還可以增強學生的責任感，為學生樹立正確世界觀、人生觀和價值觀打下了良好的基礎。

2培養了學生自我服務的能力

學生館員在圖書館的不同崗位扮演不同的角色。既是服務者，又是服務對象。通過在圖書館的工作，可以全面了解圖書館的工作及業務流程。以負責圖書館書庫的學生為例，學生們在這里可以比較全面地了解排架規則及順序，不但自己找書不用愁，還能主動幫助其他讀者在最短時間內找到想找的圖書。不僅提高了工作效率，而且培養了學生自我服務能力。

3培養了學生自我教育的能力

圖書館是大學的公共求知場所，學生在這里工作，可以接觸到不同層次的師生，增加了與人交往的機會，學生可以變換自己的角色，與各種類型的人進行接觸交流，可以提高與人溝通所需的各個方面的能力。在良好的環境下，學生的自信心可以得到加強，通過長時間的磨礪，自我教育能力會得到極大加強。

4增強了圖書館的內部活力

學生館員的引進，改善了圖書館工作隊伍結構。給圖書館注入了新的血液與活力。作為圖書館的特殊“館員”，他們都積極地工作在圖書館讀者服務的第一線。他們思維活躍，創新能力強，見解獨到，這些都會使圖書館工作人員受到不同程度的啟發，從而對現行工作產生創新受到推動，使內部活力得到增強。

5促進了讀者的信息反饋

促進讀者與圖書館之間的信息反饋始終是圖書館的工作重點之一。作為學生館員，既是讀者，又是“館員”，這就為圖書館提供了最直接、最便捷的與讀者溝通的渠道。他們可以把自己了解和掌握的圖書館信息在廣大師生中進行廣泛宣傳，并且具有一定的說服力和影響力，進而加強了讀者與圖書館工作人員的溝通和理解。同時，可以將讀者的意見和建議最快地反饋給圖書館，以便及時了解讀者的需求信息，促進圖書館服務質量的提高。

四采取有效措施，加強對學生館員的科學管理

如何使這些特殊的圖書館“館員”更好地參與圖書館建設，充分發揮他們的工作能力，采取有效措施，進行科學管理是關鍵。

1堅持以學業為主的原則

學生以學習為主，這在任何時候都不能動搖。學生館員也不能例外，必須以不影響學業為前提，學校在時間安排上也應該充分考慮到這一點，使學生有時間學習，有時間參與圖書管理。鼓勵學生把更多的時間和精力投入到課業學習上，更好地完成學業。

2堅持引進學生館員規范化原則

學生館員工作崗位的引進應面向全體在校生進行，并且要堅持家庭特困、貧困的同學優先的原則，在聘用過程中要作到公平公正。要經過層層推薦擇優錄用。確實把家庭真正困難、道德品質好、綜合能力強的學生選拔到圖書館工作。

3堅持崗前培訓工作細致化原則

學生館員上崗前培訓工作是做好服務讀者的重要環節。圖書館要針對培訓內容，安排相關專業技術人員進行培訓講解，保證培訓內容及過程細致化。特別在圖書館文獻管理知識和圖書館職業道德等方面要進行重點培訓。通過培訓，使學生館員盡快掌握信息管理的基本理論知識和基本技能，如圖書館借閱系統操作、庫室的架位安排、電子閱覽室的管理與維護等。樹立以讀者為中心、愛崗敬業、團結協作的精神，使學生館員能夠與圖書館館員一起，認真細致地做好每一項工作，實現管理與服務水平共同提高。

總之，目前部分高校圖書館在引進學生館員方面正在進行大膽嘗試和探索，在國內尚無成熟的經驗，但我們可以吸收國外大學（如，美國）的成功經驗，結合高校的實際情況，創造性地開展這一方面的工作。充分發揮圖書館的教育職能，提高學生綜合素質和能力，對學校的建設和發展都會產生積極的影響。

參與文獻

[1]原增，葉翎.高校圖書館臨時工的使用與管理.圖書館學刊，2010（2）.

[2]胡占陽.論高校圖書館與大學生讀者的和諧關系.圖書館學刊，2007（5）.endprint