鞠瑞青
淺談血站實驗室的質量監督
鞠瑞青
實驗室作為血站的重要科室, 在保證血液質量和安全上起著十分重要的作用。目前, 血站的實驗室主要承擔著血液傳播疾病的檢測、交叉配血、疑難血型鑒定、新生兒溶血病、HLA組織配型、血液質量抽檢及工藝衛生檢測等相關工作。
近年來, 隨著檢驗醫學的迅猛發展, 新技術、新設備、新項目的相繼投入使用, 血站實驗室的工作環境和檢測水平也在不斷提高。但是, 硬件上的提高不一定會保證血液檢測結果的準確。無論多么先進的人員設備, 檢測結果的保障在于管理。本文主要是從血站實驗室檢測工作前、中、后三個方面談一下關于實驗室日常監督管理的一些看法。
最重要的就是必須保證樣本的可靠性。首先是要有關于血液樣本的采集、抽檢、運輸與交接相關的程序, 工作人員是否按照程序及規程進行樣本的一一對應采集, 采樣/抽樣的操作是否符合規定, 采集/抽樣后樣本的保存、運輸是否安全及時, 工作人員還要知曉樣本接收及檢查的相關細則,樣本的交接驗收人員是否對樣品進行核對檢查, 是否對有異常的樣本進行退回、登記及處理等。因此, 檢測前的質量是保證血液檢測結果準確的前提。
主要包括人員、機器、物料、方法、環境、信息等幾個方面。
2.1 對人員的監督除了要求檢測人員具備相應的資質之外,還要檢查其上崗前是否經過了相關的專業知識、實踐技能及職業道德的培訓, 是否經過評估授權上崗, 更重要的是檢測人員除了要熟悉儀器設備、試劑方法的檢測原理外, 還要熟練掌握其使用方法, 不僅要知道影響檢測結果有哪些參數,懂得一些質控參數、質控方法的意義何在, 更要知道如何分析判斷檢測結果,對于人員的監督不光要看其初始的工作能力, 還要看他后期能否適應不斷變化的方法設備環境的能力。
2.2 機器的監督檢查不光要看儀器設備的運行狀態是否正常, 日常的維護保養是否能夠按規程去做, 還要看其校準維修后是否進行確認, 保證其能夠常態運行, 在校準期間是否進行期間核查, 期間核查時是否進行了檢測結果的比對及確認, 對新購進設備的生產商、供應商資質證件是否齊全, 科室是否進行其安裝、運行、驗收及性能等的確認, 科室是否對檢測人員進行培訓等等, 如果監督人員沒有看到上述過程,可通過檢查其所產生的記錄進行追蹤檢查。
2.3 物料主要包括試劑及原輔材料, 對其的監督檢查, 可以現場或回顧性的檢查試劑物料的進貨驗收、質控科的抽檢過程及結論, 抽查試劑批檢報告及科室進行試劑確認的記錄,并現場查看科室試劑物料的儲存環境是否符合其相應的要求, 試劑物料的使用是否有相應的登記, 還可以詢問檢測人員關于試劑使用時進行檢查的注意事項等等。
2.4 方法的監督, 主要是看文件規定的操作方法是否符合相關的法律法規, 是否為最新有效的版本, 方法如有變更,科室是否對其進行確認, 是否形成相應的記錄, 還可通過詢問等方式了解檢測人員對方法確認的知曉情況。
2.5 對于環境的監督檢查, 主要是檢查檢測人員對工作環境的清潔、消毒情況, 檢測環境(比如溫濕度、空氣、燈光、用電)是否符合儀器、試劑、物料對環境的要求, 還要查看是否有對檢測結果存在影響的干擾因素。
2.6 信息是保證實驗室檢測結果可追溯的, 具有一定的法律效力的, 它是保護檢測人員的有力證據, 所以對信息的保存和監管十分重要。這就要求我們不但對產生的電子信息進行定期備份管理, 還要對手工形成的記錄加以審核, 既要保證信息記錄的準確及時有效, 同時要保證信息的可追溯性。
2.7 除上述可能影響檢測結果的因素外, 最重要的環節則是實驗室檢測質量控制情況的監督管理。對于檢測的質量控制, 經常會有以下幾種方式:室內質量控制、質控科的抽檢、實驗室間的比對和參加室間質評的情況。室內質量控制, 定性實驗是否每次檢測都有陰陽對照、定量實驗除了應用試劑盒陰陽對照、弱陽性質控品實時監控實驗的有效性外, 是否采用弱陽性質控品和Levery-Jennings質控圖監控實驗的穩定性, 如違背實驗室選擇的質控規則, 出現隨機誤差或系統誤差, 實驗室是否分析產生誤差的原因, 是否采取得當措施消除誤差產生的原因, 是否有分析處理記錄等, 因為質控的偏離有可能提示我們檢測結果的準確性。因此, 檢測中過程的監督是保證血液質量的關鍵環節。
主要是指報告的簽發是否及時, 項目是否齊全, 是否有聯系方式, 是否經過核對, 是否有報告者、復核者、簽發者的簽名, 報告的更改和補簽發是否符合規定, 報告是否具有可追溯性, 樣品的保存和銷毀是否符合要求等等。因此, 檢測后過程的監督是保證血液質量的證據和依據。
綜上所述, 監督檢查的目的不是為了查出問題而檢查,而是要達到督促和“干預”血液檢測活動, 使其更加合法化、規范化、文實相符化。監督檢查方式的也可以多種多樣, 并不一定是跟蹤檢查所有的檢測操作環節, 比如, 可以追溯記錄,詢問檢測人員, 或者從其它對口科室了解情況。每次的監督檢查就相當于一次小規模的內部審核, 監督檢查活動也是一次追蹤核實活動, 在活動中, 不但能提高實驗室工作人員的重視程度, 加深其對工作的深度理解, 同時還可以提高監督員自身知識水平, 從而達到全員參與保證血液質量安全目的。
130033 長春市中心血站