□韓業偉
惠民信息盡“掌”握
——河北省景縣利用遠教短信平臺送服務紀實
□韓業偉

手機短信平臺已成為群眾身邊的課堂..
“叮叮叮”,三聲清脆的短信鈴聲響過,正在田里耕種的景縣杜橋鎮凌莊村農民凌憲茹停下手里的農活,打開手機,上面彈出這樣一條短信:“近日天氣干旱,注意小麥防旱,結合防治病蟲害,噴2~3次葉面肥,加0.2%~0.3%磷酸二氫鉀,能減輕干熱風危害,增產效果明顯。”看完信息,凌憲茹趕緊就上面的提示跟一起下田的村民交流起來。這類生產提示短信是景縣遠教辦專門制作的,每天都會結合天氣、農時等農情變化給農民送上貼心的提醒。
近年來,為進一步發揮遠程教育作用,景縣依托黨員手機短信平臺,開展了以送服務、送技術、送知識為內容的服務活動,幫助農村黨員群眾解決生產生活難題、提高農業生產技術水平和政策文化素養,使農村黨員群眾享受到了遠程教育帶來的便利和實惠。
遠程教育與手機平臺結合后有效增強了與群眾的互動功能,提升了服務的針對性。景縣遠教辦在全縣845個農村黨支部辦公室前公布了“便民服務手機號”,群眾遇到難題時,只要發送一條短信,縣遠教辦就會協調相關部門幫助解決,真正做到了及時、周到。74歲的榮秀英老人家住在留智廟鎮葉園村,前些日子住院治療糖尿病共花去六千多元,但因為她戶口上登記的名字是“榮秀蘭”,結果合作醫療費遲遲報銷不了。榮秀英的兒子抱著試試看的想法,給縣遠教辦發送了一條“求助短信”。縣遠教辦收悉后,立即與鎮派出所和鎮農合辦溝通聯系,僅用一天時間就幫助榮秀英老人更正了戶口上的姓名,順利領到了三千元合作醫療費。兩天后,縣遠教辦收到了榮秀英的兒子發來的一條彩信,照片中的榮秀英捧著嶄新的戶口本和報銷的醫藥費,笑得很燦爛,照片下的文字寫道:“感謝遠教,感謝黨!”
技術服務類短信滿足了農民群眾提升科學種養水平的需求,更為群眾及時解決生產疑難提供了便捷的救助渠道。景縣遠教辦與縣農業局協調,每天為黨員群眾發送一條農業生產技術方面的指導信息,并安排一名農業技術人員短信解答群眾提出的農業生產技術難題。劉集鄉徐樓村的王衛國種植了30畝辣椒,辣椒接近成熟時,椒皮表面突然出現褐色水漬狀圓形病斑。王衛國看在眼里急在心上,趕緊給縣遠教辦發去了“求助短信”。縣農業局技術人員結合病椒的彩信照片,經過對比,診斷這是辣椒“虎皮病”。很快,王衛國就收到了縣遠教辦回復的“短信藥方”:“將70%甲基托布津可濕性粉劑稀釋為600~800倍液噴霧,7~10天噴一次,連噴三次。”他依法施治,終于遏止了病害。辣椒收獲時,王衛國看著田里紅艷如火的椒串激動地說:“多虧了那條救急的短信,要不今年哪能有這樣的好收成。這可真是種田靠遠教、日子步步高啊!”
關注基層民生、助力黨員教育是手機短信平臺的服務宗旨。為提高黨員群眾政策文化素質,培育懂政策、守法律、有文化的新型農民,縣遠教辦依托短信平臺,開展了“農民素質”工程建設,通過定期向黨員群眾發送國家涉農政策、法律法規、黨的理論知識等內容的短信,讓黨員群眾在日常生活中受教育、提素質。短信平臺開通以來,縣遠教辦共向黨員群眾發送涉農政策短信800多條、法律法規短信980多條、黨的理論知識短信1200多條。龍華鎮臺辛村黨支部書記李志祥回復短信說:“我們村正在進行新民居建設,許多村民對拆遷都有抵觸心理。但是自從看了縣里發送的國家新民居政策,村民們心里的疙瘩就解開了,主動配合拆遷,保證了新民居建設的工程進度。”在外打工的青年黨員劉金善對短信平臺也非常認可:“現在每天都能收到家鄉黨組織發來的黨的理論知識短信,手機不再只是通訊和娛樂的工具,而成了帶在身邊的黨課課堂!”
(作者系河北省衡水市委組織部干部)