劉紅燕：馬背上的美女騎士精神就是貴族的最佳代表

文+本刊記者 蘭鵬 圖+楊維

劉紅燕：馬背上的美女騎士精神就是貴族的最佳代表

An Interview with Liu Hongyan The Director of Phoenix Club

文+本刊記者 蘭鵬 圖+楊維

英文導讀: L i u Hongyan， who is the director of Phoenix Club， will tell us something about the chivalry.

去鳳凰灣馬會之前，得知接受專訪的董事是一位美女，著實驚訝了一下，因為按照常規思維，騎馬似乎和漢子的聯系更多。我這樣的認知在劉紅燕那里得到了否定的回應，她告訴我，在歐洲，騎馬是沒有性別之分。“就像大眾很自然地會對馬會產生一種誤解，覺得那是有錢人玩的地方，這樣的認知也是錯誤的。”劉紅燕說，不能單純地用一種標準去看待和衡量馬會，它提供的不是財富和身份的象征，進入馬會的人都應該追求一種騎士精神，而這樣的精神才是貴族的最佳代表。

剛進入鳳凰灣馬會，就會看到劉紅燕之前接受過其他媒體采訪的版面被精心地裱在墻上，配上的圖片有干練的職業裝，也有帥氣的馬術裝。問她更喜歡哪一種裝扮，她沒有正面回答，而是跟攝影師討論起接下來的拍圖：“每次有媒體過來采訪我，都喜歡拍我和馬在一起，可不可以換個思路呢？其實我平時生活內容很豐富的，馬只是重要的組成部分之一。”

劉紅燕的個人經歷也很豐富，做過十幾年的職業經理人，也在媒體待過五六年，還奪得過“2005年職業女性精英大賽”全國總冠軍。看上去，這些經歷似乎與她目前從事的馬會經營管理完全不相關，不過，她卻告訴我，每一段經歷都對她現在的事業給予了極大的幫助。

于是，在鳳凰灣馬會會所大廳，我們愉快地進行了一番對話，當然話題還是繞不開馬會。

1.大眾意識里，馬與美女的結合很少，你是怎么會進入馬會這樣一個行業領域的？

其實，我算是目前這個團隊的新人了，因為加入得比較晚。鼎尊投資管理有限公司之前在成都一直都在做與馬相關的事情，一直做了十多年，不過更多是養馬。2008年汶川大地震期間，我在做志愿者的過程中與他們的董事長也就是現在我的搭檔認識。那是我第一次聽說這個行業，而董事長也正好有一個想法，想把公司從純粹的養馬變成一個系統化、專業化的管理公司。并且不只局限于成都市場，而我十幾年的職業經理人的履歷正是他所看重的。于是，一拍即合，我便于馬會結緣了。

2.沒進去這個行業領域前，會騎馬嗎？喜歡馬嗎？

說起來還有點慚愧，沒進入之前對這個行業領域的東西了解真不多，只知道馬術，知道馬術對于國外貴族階層的意義，具體的行業經營門道完全未知。我是兩年前開始騎馬的，之前都沒有騎過，因為我對所有的生物都保持著一份敬畏之心。

3.現在從事馬會的管理工作，應該有所轉變了吧？起碼不該再對馬還有敬畏之心？

兩年前，我第一次騎馬。現在回憶起來，當時還是很緊張。那匹馬很高大，我本身又對動物比較畏懼，自然就給自己增添很多心理壓力。記得當時只騎了一個鞍時就把膝蓋磨破了，畢竟還沒有掌握正確的方法。現在肯定好多了，自由控韁、簡單的舞步這些都沒問題。我也基本上保證了每周一到兩次，每次一個鞍時的馬術訓練。

4. 鼎尊投資管理有限公司怎么想到在重慶來興建這樣一個馬會？

之前也提到了，我們的董事長一直有想擴展成都以外市場的想法，這是起因。其次，之所以選擇重慶，是因為考慮到成渝兩地本身的緊密城市關系，以及重慶中高端精英人士的比例。另外，還有一個重要的原因，在全國要在主城區找一個適合建立馬會的地方是很困難的，像北京、上海往往都建在五環、六環之外，而重慶山城的特殊地形地貌給了我機會，找到了這樣一處位于半山腰的地塊，得以讓重慶這座城市中的中高端精英人士可以很便捷地接觸到馬術這樣一種休閑生活。

“在歐洲，所有的王室可以不學習芭蕾、可以不愛好藝術，但都是要會騎馬的，世界上很多頂尖的騎士都是王子、公主。”

5.前面提到“在全國主城區找一個地方建馬會很難”，意思就是鳳凰灣馬會在地理位置上算是特例？

對，鳳凰灣馬會在全國都是一個特例，它是全國惟一一家在主城區的馬會。

6.在鳳凰灣馬會興建之前，重慶本身就有馬術俱樂部，有沒有擔心這樣的市場競爭？

鳳凰灣馬會和重慶其他的馬術俱樂部完全不同。無論是從整體硬件的配備，還是馬匹的質量，以及教學的理念，針對的人群，都是完全不一樣的。我們引進的是純正的英式馬術教學體系，這在重慶是惟一的一家。

7.鳳凰灣馬會興建過程中有沒有印象特別深刻的經歷？

那就太多了，創業的很多經歷都會遇上。不過，要說印象特別深刻的，倒是有幾件：第一件事就是怎么讓馬匹適應重慶的天氣。我們馬會的馬匹全是從國外進口，重慶夏天的天氣實在是太熱。馬匹過來之后有些水土不服。我們在初期也經歷過馬匹的各種突發狀況，對我們的情感打擊很強烈。后來，想了很多辦法來讓馬匹適應重慶夏天的氣候，空調啊、飲食啊、藥物啊，能想到的都用上了。

第二件事是請教練。我們的教練團隊可以說在整個中國都是頂尖的，但邀請他們時，著實費了很大的力。畢竟中國馬會氛圍較好的城市多集中在北京、上海、廣州，西南地區對于這些教練而言，是一個陌生之地，他們會擔心氛圍太差，影響教學質量。最終，是我們專業的工作團隊和配套設置打動了優秀的教練們，這才同意加入我們馬會。

第三件事就是最常遇見的一個提問：你們為什么沒有跑馬場。很多人一提到騎馬，就馬上會在腦海里浮現出揚鞭飛馳的場景，所以到了我們馬會，會很失望提到為什么沒有跑馬場。事實上，我們目前這個馬會主要是用來英式馬術教學的，不是用來比賽。而我們正在重慶打造的另一個項目將會有專業的比賽場。不過，值得提及的是，在我們馬會是建有標準馬球場的，只是目前重慶會打馬球的人還很少，畢竟那要求選手既能騎好馬，還能打好球。

8.剛才提到馬匹，鳳凰灣馬會這邊關于馬匹有哪些舉措？是你們提供馬還是會員自己提供馬？

第一種就是代購或者馬會購買，這樣的客人被我們稱作馬主，買了馬放在我們這里寄養；第二種就是會員，入會后接受馬術課程。我們有位會員很有意思，起初他比較擔憂，畢竟我們的會員卡是終身制，他擔心買了馬交給我們和入會之后，突然某一天馬會搬走了。后來，通過接觸，我們的誠意和職業打消了他的顧慮，既成為了我們的會員，還連續買了四匹馬寄養在馬會。

9.據我們了解，鳳凰灣馬會把世界上很多優秀馬會的東西都移植到了重慶，它們都包括哪些呢？

第一是英式馬術教學；第二是教練團隊，比如我們聘請過的技術顧問，是愛爾蘭非常知名的一位馬術教練，培養出了愛爾蘭的國手；每個季度還會邀請臺灣優秀教練指導；第三是馬匹的質量，全部從歐洲進口，任何一匹馬都是重慶目前最頂級的。同時，我們也不僅是學習馬術的地方，還是一個高端商務會所，我們的會員還可以在這里聚會、商務會談，同時配備了游泳池、網球場、影院等。所以，我們是以馬術為載體，融合到了整個商務需求，這和世界很多優秀馬會相似，也是相比重慶其他馬術俱樂部更吸引人的一面。

10.提到馬會，一定會有人說這是貴族玩的地方，離我們的生活太遠了。如此說法是不是讓你們很苦惱？

大眾對貴族總是有誤解，總是覺得非富即貴就是貴族，花錢越多的休閑生活就是貴族式生活，這些都是錯誤的。什么是貴族？有責任、有擔當、追求自由、善待人和事物，這才是貴族，而騎士精神就是這些元素的綜合體現，所以說騎士精神本身就是貴族的最佳代表，而我們鳳凰灣馬會需要做的，就是把騎士精神灌輸到人們生活理念中去。在歐洲，所有的王室可以不學習芭蕾、可以不愛好藝術，但都是要會騎馬的，世界上很多頂尖的騎士都是王子、公主。

11.在歐洲，馬術是一個非常普及的休閑生活方式，而在中國，還只是處于培養期。鳳凰灣馬會有沒有在理念培養這方面推出什么舉措，使得更多的人認識和了解馬術，不再是一提到它就想到貴？

我們單獨開設了一個青少年課程，不需要成為會員，只需要繳納課程費用，首先在消費上就更加親民。很多家長也希望孩子可以接觸到國際上許多優秀的生活理念或者生活方式，馬術自然就是最佳的代表。在學習過程中，孩子要學著自己去備馬、去照顧馬、去善待馬，這些都是騎士精神的體現。從小就讓孩子接觸到真正的騎士精神，當他們長大以后，真正進入了社會后，這樣的精神就會在工作和生活中發揮出巨大的作用。

12.鳳凰灣馬會面向的客戶人群是重慶的中高端精英人士，他們的休閑生活方式有很多選擇，那是什么吸引他們愿意來到馬會？

首先肯定是他們對馬術這樣一個運動的向往和認可；其次是對品質生活有一定追求的，不是有錢就可以成為馬會的會員，必須要有生活品位，也要有最起碼的道德素養。曾經就發過了一件事，我們發現某位客戶對馬匹就非常不友好，會故意去侵犯馬匹，我們就立即停止了對這個客戶的銷售。還有最重要的一點，我覺得馬術是可以增進家庭成員感情的一個很好的途徑，它適合一家人共同去體驗和嘗試，而在這個過程中，其實每一位家庭成員都在經歷共同的成長。