寶玉是個好領導

趙炎

在《紅樓夢》第三十一回中，有一個著名的橋段，叫“晴雯撕扇”，喜愛它的人不少，解讀它的人也不少，但大多著眼于晴雯的任性、襲人的狡詐，而忽略了寶二爺的領導智慧。

橋段回放，前因種種

那些日子里，寶玉的心情一直很不好，金釧的事兒已然夠鬧心了，又誤踢襲人，好好的一個端午節過得比白開水還淡。回到怡紅院，看到晴雯不小心跌折了扇子骨，他終于開始發泄，直罵晴雯是“蠢材”。

領導發脾氣，其實不算啥，老趙有言：沒有脾氣的領導，不是好領導。作為下屬，有理沒理的，爭辯兩句，認個錯，準沒事兒，就怕“第三者”介入。瞧瞧，攪局的襲人來了，說了兩句話，句句噎死人。第一句：“一時我不到，就有事故兒”，分明是唯我獨尊嘛；第二句：“好妹妹，你出去逛逛，原是我們的不是”，把自己當領導了。晴雯原是個暴炭的性格，心氣又高，哪里聽得這些話？于是針尖對麥芒，反唇相譏，不依不饒。若不是黛玉過來說笑了幾句，真不知該怎么收場。

故事的前因大概就是這個樣子了，小事一樁，吵吵鬧鬧，特家常，卻將幾個人物的性格特點描寫得活靈活現：“一把手“寶玉平日對待下屬肯定流于寬仁，否則給晴雯幾個膽子，她也不敢頂嘴；襲人心機很深，是個會來事的主兒；晴雯太過剛烈，于權謀上一竅不通。如果缺乏合適臺階的話，怡紅院這個小單位未來的局面不會太樂觀，冷戰是免不了的。

幸好碰上寶玉這個好領導。下面就說說寶玉的領導智慧吧。

知人者智，自知者明

薛蟠請喝酒，寶玉去了，喝得有點高，晚間踉蹌回來，只見院中早把乘涼枕榻設下，榻上有個人睡著。寶玉只當是襲人，一面在榻沿上坐下，一面推他，問道：“疼的好些了？”只見那人翻身起來說：“何苦來，又招我！”寶玉一看，原來不是襲人，卻是晴雯。寶玉將他一拉，拉在身旁坐下，笑道：“你的性子越發慣嬌了。早起就是跌了扇子，我不過說了那兩句，你就說上那些話。說我也罷了，襲人好意來勸，你又括上他，你自己想想，該不該？”

白天還吵得不可開交，這時又“拉拉扯扯”，說明了什么？說明寶玉是深知晴雯心性且亦自知的。盡管他有些醉了，依然能準確判斷晴雯的行為動機——給個機會讓你解釋，和解的意圖很明顯。寶玉敏銳地抓住這個機會，主動拉近距離，使得原本心存芥蒂的上下級關系，又變得單純可愛起來。

寶玉的“知人”，在這個橋段里表現非常明顯。他批評晴雯的任性，其實是在贊美晴雯的漂亮，一般來說只有漂亮的女子才有資格任性；他主動與晴雯親近，也是在認可晴雯的率真與靈性，因為任性的女子更少權謀機詐，不會曲里拐彎；其后的任其撕扇，更能顯示他知人至深——封建時代女子的宿命如此，得寵止于泄憤，能夠泄憤足矣。

寶玉的“自知”，在這個橋段里同樣表現得非常明顯：一進來不是說洗澡、吃果子，就是跟晴雯講大道理，而對白天的那些過頭話只字不提，連個道歉的意思也沒有，何故？身份使然也。在特定情形下，領導錯了，未必都需要道歉，在行動上有那個意思即可了。什么叫特定情形？晴雯缺乏當時所要求的奴才之德行，寶玉亦就無需遵守主子的德行，此謂大智若愚。

一般來說，知人和自知這兩種品質是很難結合在一起的。過于自知，往往會自作聰明，甚至疑神疑鬼，注意了細節，忽略了關鍵。過于知人，往往錙銖必較，至察無朋，有淪為“孤家寡人”之風險。但愿天下成大事者，在該知人處知人，在該自知時自知。如此，就修煉到家了。

借尸還魂的妙處

晴雯撕扇，扇子只是寶玉所借的一個道具，讓晴雯泄憤，回歸本我。寶玉說了一通新鮮別致的“愛物論”，其中充滿了領導智慧。

有位專家分析寶玉的物用論，提出“是否物盡其用、人盡其才倒在其次了”的觀點。我以為恰恰相反，寶玉此舉的用意，實是在有效挖掘下屬的內在潛質。試想，換了襲人或麝月，他還會這么慷慨嗎？還會說這一番道理嗎？

關于古扇的珍貴，曹公在書中有詳細說明，比如那個石呆子珍藏祖傳古扇，寧愿餓死凍死，給上千兩銀子也不出賣；比如賈赦為了強占古扇，借賈雨村之手對石呆子訛以罪名，等等，這些人執于物是限于物的本身，而寶玉執于物卻是進而“怡他”，正是“物盡其用、人盡其才”的妙處。領導之待下，也應如此。借尸還魂，源自八仙中鐵拐李的故事，后來引申出兩種說法，一種是借沒用的用，一種是借可用的用。縱觀中國歷史，它實際上已成為改朝換代之際奪天下者慣用的手法。“三十六計”的看法最為獨到，“有用者不可借”，要“借不能用者而用之”，這樣才可以安全地達到借尸者的目的。

寶玉的執物待下，正是屬于前者。扇子無非觀賞與納涼，珍藏古扇如果不是為了升值，那么，它根本無用。寶玉不是周幽王，晴雯也不是褒姒，他們至少沒有搞過烽火戲諸侯，晴雯撕的扇子數量也有限得多。借幾把沒用的扇子，能夠平復下屬的怨氣，換來下屬的歸心，怕才是“愛物論”的真意。

愛鶴失眾的警示

“使人者，器（重）之”。（《論語·顏淵》）這本身無錯，問題在于“器”到何種程度。領導待下，核心是人，目的在于充分調動人的主觀能動性，令團隊成員自動自發的工作。但若過于寵愛某個部下而不能平衡其他部下的情緒，效果會適得其反，引發各種掣肘。

寶玉待晴雯，當真是沒說的，但他顯然在這個橋段里忽略了麝月的存在。書中有這么幾句話需要提一下。麝月道：“這是怎么說，拿我的東西開心兒？”寶玉笑道：“打開扇子匣子你揀去，什么好東西！”麝月道：“既這么說，就把匣子搬了出來，讓他盡力的撕，豈不好？”寶玉笑道：“你就搬去。”麝月道：“我可不造這孽。他也沒折了手，叫他自己搬去。”

撕扇子無疑算是破壞行為，使得原本就平和無爭的麝月兩次說到“少作些孽吧”，不能說不是已然埋伏下了負面的種子。這一點不和諧，晴雯也看出來了，她笑著，倚在床上說道：“我也乏了，明兒再撕罷。”寶玉還是沒覺悟，繼續笑道：“古人云，‘千金難買一笑，幾把扇子能值幾何！”一面說著，一面叫襲人（還怕知道的人不夠多，汗！）

對寶玉來說，幾把扇子不算什么，甚至可以產生待下的價值，譬如感情價值。但在麝月以及襲人等一干人心中，會不會產生“厚此薄彼”的念頭，從而引發內部的不團結呢？這絕非聳人聽聞。

晴雯的悲劇，固然不全怪寶玉的寵，但誰能說這不是其中的一個因素呢？否則襲人告密又該作何解？平心而論，領導偏愛哪位下屬，無可指責。皇帝愛長子，百姓愛幺兒，自在情理之中。如果在偏愛的同時，注意一下環境，講究一些方法，不讓被偏愛的下屬犯眾怒，才能支撐起一片天。

人心齊，泰山移。這是再簡單不過的道理。古語有云“一屋不掃，何以掃天下”，掃什么？是個關鍵。我以為，就該橋段里的寶玉待下之利弊，給領導的啟示正是“掃什么”：先是掃自己的盲點，管理好自己，然后再去掃別人，大致才是“待下”能力提升的關鍵。endprint