“在課堂”與“在線”的融合

編者按:
EDUCAUSE是美國高等教育信息化的專業化非營利性組織,它將高等院校與政府、企業、基金組織以及其他的非營利性組織聯系在一起,通過信息技術的使用,來完成對高等教育變革的使命。2002年1月1日,EDUCAUSE成立了應用研究中心(EDUCAUSE Center for Applied Research,ECAR),該中心主要致力于研究美國高等教育中關于信息技術的重要議題。ECAR的主要學術活動有定期論壇,出版雙周版期刊、研究相關課題、出版研究論文等等。從成立至今除定期的期刊外已經有超過300多項研究成果,全球約有430所的高等院校參與了ECAR的研究項目。2014年4月初,ECAR發布了其2013年度的報告,相關調查研究結果中提到信息技術與高等教育教學活動的融合問題,值得成為國內高校的借鑒與決策參考。本刊本期摘取其2013年度報告的主要內容,分析信息技術如何更好地與學生學習融合,其中存在的問題與挑戰,如何應對,以饗讀者。
美國高等教育信息化研究機構ECAR2013年度報告摘要
學生與技術之間的關系是復雜的。他們認識到它的價值,但當談到如何更好地將之用于學業時,仍需指導。本科生對多媒體、移動設備和多任務處理的喜好是眾所周知的。值得關注的是,學生在思考技術如何融入其學習生活時的謹慎方式,這也是多年來大學生使用信息技術的一個特點。教育技術無需為了體現重要性而華而不實(例如,課程管理系統[CMS]、異步討論和在線課程內容),即便是最投入的技術愛好者也想知道,最新的創新將如何為其功課提供幫助,通常是在其大學經驗方面。
學生看重的是技術如何幫助其實現學業目標,并為其未來的學習和工作活動做好準備。
學生一般都有信心隨時準備將技術用在其功課上,但對那些對技術性更強的培訓有興趣的學生而言,更青睞“在課堂上”對單獨的培訓選項能有所指導。
基本的技術資源,如學習的網站和CMS,是最普遍和最有價值的資源。
對大多數學生而言,免費可得的課程內容,如開放的教育資源、電子書、模擬和教育游戲、電子檔案仍處于試驗階段。
學生更喜歡混合式的學習環境,同時開始嘗試MOOC。在談到MOOC模式時,當大學生接觸到它時,他們似乎看到了效益。其對混合式學習環境的傾向與喜好,契合新近關于技術如何融入高等教育之不同方法的大型分析研究工作的結果。(例如,2010年由Barbara Means等開展的分析研究工作,注:即美國Barbara Means、Yukie Toyama、Robert Murphy、Marianne Bakia、Karla Jones五人合作為美國教育部撰寫的一份報告。在這份題為《對基于證據的在線學習實踐的評價:在線學習研究的元分析與評論》的報告中,作者對1996年到2008年7月所完成的一些研究進行分析,結果發現:①混合學習是最有效的教育模式;②在線學習比面對面的教學更有效;③單純的面對面教學是三種模式中最低效的一個。)學生的長期愿望是繼續保留一定程度的、與其教授的面對面接觸,因此,帶有交互功能的在線教學方式正變得越來越精細。即使對那些片刻都離不開互聯網的人來說,人與人之間的接觸也是至關重要的。
雖非完全主流,但混合式學習仍將以首選模式存在。
有越來越多的學生在選修只有在線形式的課程;不過,很少有本科生選修MOOC課程。

圖1 技術資源使用和重要性
很少有學生說,他們會在自己的應聘面試材料中使用一個數字證書(在MOOC上,這種資格認證的證書是很常見的)。
學生正準備在學業中更多地使用其移動設備,他們希望學術機構和導師能提供更多這樣的機會,并鼓勵他們這么做。每年,學生和教職員工在信息技術的應用上變得越來越嫻熟;每年,也越來越期望使用更多的技術作為教學和學習工具。學生期待自己的導師及其學術機構能夠指導自己如何最好地利用其所擁有的技術,以增強其學院或大學的經驗,不僅從學術的角度來看,也從經驗的角度來看。尋求如何最好地將技術融入學術環境需要涉及學生、導師和學術機構的合作伙伴。移動設備在此方面提出了一個難題,原因是,在課堂上,它們無法區分學生是用于課堂相關的活動,還是課程之外的活動。
學生非常期待能夠隨時隨地訪問課程材料,以及在課堂之內和課堂之外都能發揮其個人數字設備的作用。
本科生至少擁有2~3臺具有互聯網功能的設備,以及智能手機和平板電腦(2012~2013年間,在所有設備中,這兩者的出貨量上升得最快)。

圖2 設備所有權比較(2012~2013年)
對學業而言,筆記本電腦仍被認為是最常用和最重要的設備,但更多的學生開始將智能手機和平板電腦用于學業目的。
課堂之內使用智能手機和平板電腦尚未普及;學生們說,他們經常被阻止或勸阻在課堂上使用這些設備。
移動設備接入機構提供的業務、應用程序和網站的數量上升了,盡管相比2012年性能水平有所下降。
52%的學生認為大多數/所有導師提供足夠的技術培訓
66%的學生認為大多數/所有導師擁有足夠的技術技能
67%的學生認為大多數/所有導師能夠有效地使用技術
67%的學生認為大多數/所有導師使用正確的技術類型
對自身技術使用情況和經驗表示肯定的學生,更有可能認為其導師擁有足夠的技術技能。
學生很重視自己的隱私保護,利用技術與之相連有一定限制。本科生在隱私保護方面的期望性質和程度存在爭議。毋庸置疑的是,學生們極其敏感其個人生活與學習生活之間的界線。即使承諾有保護措施,學生們仍抗拒融入技術教育,這主要出于個人方面的考慮,相關數據清楚地表明,某些技術不能因為被學生廣泛使用就意味著它應在學業上發揮作用。
技術使互聯時代變得可能,然而,利用技術幫助學生們可以更多地參與課堂活動(或校園生活),或與校園中的其他人相連,這可能仍具有挑戰性。
學生們更傾向于將自己的社會生活和學習生活分隔開來,在使用技術過程中,他們努力地維持著這些界線。
學生們僅對早期提醒初學者分析學和課程指南有一定的興趣。
學生們更喜歡通過面對面的互動、電子郵件和CMS方式來與其導師做更多的交流。
(本文來自ECAR2013年度報告,翻譯:盛開)