教學質量評價模式的改革實踐研究

眭律銘

【摘 要】評價模式是在一定教學思想或教學理論指導下建立起來的較為穩定的評價活動結構框架和活動程序。職業教學的評價模式應適應“校企合作”辦學模式的需要，滿足“工學融合”培養模式的需要，體現“做學教合一”教學模式的需要，這是與其他類別教育的根本區別。職業教育的教學質量在構成內涵上的特殊性，要求評價模式體現評價主體的多元性、評價內容的立體性和評價目標的全面性。

【關鍵詞】教學質量 評價 多元 立體

教學質量評價模式是在一定的人才培養模式下對教學及管理工作實施質量檢測的組織機構、運作程序和工作方法的總稱。評價模式涵蓋評價指標、評價對象、評價內容、評價目標和評價結果等諸多要素，改革和實踐質量評價模式必須遵循事物內在規律，必須滿足科學發展需要，必須符合學校教育教學管理實際。衡量教學質量評價模式是否有效，唯一依據是評價結果能否得到教育者、受教育者和社會的三方認可。

一、教學質量評價模式改革的成因

（一）傳統教學質量評價方式的困境

學生學業成績測試是評價教學質量的傳統方式。學生的學習成績好壞反映教學質量的高低，是考試制度在現代職業教育中對教學質量實施評價的誤區，眾多成績優異的學生在職場找不到自己的位置，而所謂成績平平者，憑借其綜合素質、學有所用的專業知識和職業技能往往獨樹一幟，有著不凡的業績。這種現象對以學習成績論教學質量的傳統評價方式提出了拷問，職業能力的培養應建立怎樣的質量評價機制才能正確評估教學質量，并以此促進職業教育的發展？

（二）教學質量內涵的異構

什么是教學質量？不同的教育類別有不同的定義，廣義的解釋是教師“教”的質量和學生“學”的質量，但如果要對教學質量的高低進行評價時，就必須明確教學質量的內涵，細化質量評定項目，針對教學質量的組成要素和具體的目標要求進行判定。所以，狹義的教學質量應根據教育類別的不同，具備更加具體的內涵描述，并指導教學質量評價活動的實施。應該指出的是，狹義的教學質量應滿足時代的要求，并體現出各種教育門類的特殊性。

職業教育有別于普通教育，在辦學模式、培養模式和教學模式上存在較大區別。因此，衡量職業教育的教學質量，在評價模式上應與普通教學有所不同，其特征是：校企合作的辦學模式在評價主體上的多元性；工學融合的培養模式在評價內容上的立體性；“做學教合一”教學模式在評價目標上的全面性。以校企合作為辦學模式的現代職業教育，決定了人才培養以職業能力為核心的教學目標；工學融合的培養模式使課堂與企業崗位產生了聯系；“做學教合一”的教學模式，不但使課程從課本延伸到了項目任務，更使教學的主客體發生了變化；團隊合作，考量的不僅僅是單一個體的學習成績；企業文化與校園文化的融合，營造的是學生綜合職業素質。

職業教育與其他教育之間存在如此多的不同，反映出職業教育的教學質量在構成要素上與普通教育的區別，這是促使我們進行教學質量評價模式改革的根本原因。

二、教學質量“立體多元”評價模式的提出

（一）評價模式改革的理論依據

以無錫機電高等職業技術學校為例，2011年7月，學校正式開展國示范校建設工作，按照國示范校《建設方案》和《建設任務書》要求，在多年開展職業教育工作的經驗基礎上，尤其是根據教育部“重點建設職教師資培養培訓基地”開展全國職教師資培訓工作的經驗，從社會、用人單位和地區經濟發展，乃至國家師資培訓的需要出發，結合學校自身職業教育發展的實際需要，遵循教學評價服務于學校、服務于職業教學、服務于社會的原則，認真組織專家研討，結論是：

1.教學質量評價模式的改革，是現代職業教育的時代要求（現代職教）；

2.教學質量評價模式的主導，應滿足參與各方的自身需求（多元主體）；

3.教學質量評價目標的確定，應反映職業教育的終極目標（多元目標）；

4.教學質量評價指標的劃定，應貼合人才培養的等級層次（立體全面）；

5.教學質量評價內容的選取，應突出質量構成的關鍵要素（立體全面）；

6.教學質量評價方式的探索，應適應人才培養的模式結構（適應系統）；

7.教學質量評價對象的定義，要適應教學模式的時空延伸（多元對象）。

（二）評價模式改革的基本思路

評價模式應體現人才培養模式，服務人才培養模式。理論上講，教學質量的高低是人才培養質量的反映，但如何依靠有效的評價機制來考核、反映和體現人才培養質量的真實情況，有兩個問題需要注意：一是評價模式與培養模式不配套，不能全面正確地反映人才培養質量情況，可能是由于評價的主體、目標或對象比較單一，評價的指標、內容和方式不夠全面合理，導致培養實效與評價結果的脫離。二是人才培養模式的滯后，不管評價機制如何先進，其教學質量將永遠落后于社會的發展、職業教育的發展。所以，教學質量評價模式的變革，必須跟隨職業教育的發展、服務于培養模式的改革。因為評價模式根植于人才培養模式，據此，我們建立了“教學質量評價模式的改革，必須從分析體現和服務于人才培養模式的基礎出發”的工作思路。

（三）教學質量評價體系的分析

對教學質量評價體系進行分析，原則是體現“工學融合”的人才培養模式，目的是找出現有評價體系的不足和漏洞，有針對性地提出改革評價模式的方向、目標和任務，進而為教學質量評價模式的改革提供支撐。具體體現在：

1.從社會、企業對職業人員的素質要求上，分析職業與專業、能力與課程、職守與訓練等評價指標的吻合度。

2.從構成教學質量的關鍵要素上，分析學生、教師、課程設置、專業定位、培養方案等評價對象的全面性。

3.從職業教育服務社會需要的目標上，分析專業知識、操作能力、職業規范等評價內容的職業度。

4.從教學質量的評價環節上，分析組織保證、制度建設、工作方法等評價程序的可靠性。

（四）教學質量評價模式的重構

教學質量評價模式包含諸多要素，如何構建一個既反映學校實際需要，又充分滿足社會要求的質量保證機制，是評價模式改革的關鍵。要從對評價體系的實際分析出發，配合“校企合作”的辦學模式，既能全面反映“工學融合”的培養模式，又能體現職業教育教學質量的各組成要素，這是構建質量評價模式的基本要求。我們根據現代職教校企合作的辦學理念，提出了“評價主體多元、評價指標立體、評價目標多元、評價內容立體、評價對象多元、評價方式立體”的構建理論（簡稱“立體多元”理論），其核心內容是：

1.教學質量的評價主體由對職業教育提出需求的參與要素組成（多元），評價指標由反映職業教育質量內涵和水準的層次要素構成（立體）；

2.評價目標由反映職業教育終極目標的能力要素確定（多元），評價內容由構成教學質量的管理要素確定（立體）；

3.評價對象包含教學實施的時空要素（多元），評價方式體現適應人才培養模式結構的保障要素（立體）。

三、教學質量評價模式的建立

基于“工學融合”培養模式的教學質量評價模型由“多元結構”和“立體結構”兩部分組成，評價體系中的評價主體、評價目標和評價對象為多元結構，評價指標、評價內容和評價方式為立體結構，列表如下：

（一）評價模式的立體結構

（二）評價模式的多元結構

四、多元立體評價模式的實驗

按照“立體多元”評價模型，這一階段的主要工作是建立和健全教學質量評價機制，主要做法是：

（一）“立體多元”評價機構的重構

教學質量評價機構是評價活動的組織保證，要充分考慮社會、企業、學校、教師和學生的參與程度，實現評價主體的多元結構。

1.執行學校和企業組成的教學指導委員會制度。人才培養方案、專業設置和課程設置的設計規劃由企業專家審定。參照企業用人標準，構建學校、行業、企業、研究機構和其他社會組織等多方參與的評價機制。

2.成立工學交替教學機構，評價專業課程和實踐課程教學質量，保障課程對接崗位的職業要求。

3.銜接學校與社會職業資格鑒定工作，改革課程考試制度，突出以職業技能為核心的教學質量評價目標，保證人才培養質量。

4.強化校內教學管理，發揮職能部門的質量控制作用，實行工作質量考核制度。

5.健全校內教學質量監控組織，建立校系兩級督導制度，通過多種督導形式，發揮教學督導人員作用，形成督教、督管和督學的立體監管機制。

6.健全學生評教機制，完善學生信息員制度，以動態管理的形式反映教學需求，參與教學質量評價工作，發揮學生教學主體作用。

7.健全教研工作組織制度，提升教研活動質量，促進教學質量提升。

（二）“立體多元”評價標準的細化

評價標準是測評教學質量的依據，是帶有指標刻度的檢測“工具”，應根據培養目標和教學目標，在確定評價內容后分門別類制作，其關鍵在于指標刻度。評價標準由制度、規定、辦法、細則、流程和規程等構成，細化標準應從以下幾個方面著手：

1.通過辦學模式的改革，校企共同參與設置合理的職業專業和教學課程，以人才培養方案的形式明確人才培養的標準，制定規范的課程標準，嚴格論證后作為“規劃管理”的評價標準。

2.通過培養模式的改革，創設工學融合的教學環境，針對影響教學質量的主要因素，在場地、設備、條件、人員和教學管理諸多方面制定配置標準，作為“教學管理”的評價標準。

3.通過教學模式的改革，圍繞“做學教合一”的教學方法，以現代質量管理理論設置課堂教學環節，建立教學實施流程規則，形成對教學質量構成要素的全面監控，將TQC質量管理模式作為質量管理的評價標準。

（三）“立體多元”評價程式的規范

評價工作程式主要指實施評價活動的制度與程序，它是實施評價工作的制度保證。要通過制定各級評價組織的工作程序，明確評價主體、目標和對象，細化評價指標和內容；評價方式則根據評價對象和評價內容的不同合理構建，并按發展要求不斷升級、更新。

五、反思

（一）“人”是實施改革建設工作的決定因素

任何體系或者模式的建立、運行和完善，人是第一要素，人的質量決定一切質量。職業教育培養的是人，追求被培養者的質量是教育者的目標，同時實施教育的也是人，追求教育者的質量應該是學校管理的目標。

我們的工作需要有組織和制度的保證，更需要有人的保證，因為開展工作的基礎是人。工作的效果和質量由人的態度決定，即使采用了先進的模式或者現代的科學技術，如果沒有認真的工作態度都將流于形式、毫無效果。

（二）實踐是檢驗改革建設成果的標準

教學質量評價模式是在一定的人才培養模式下對教學質量檢測和評估的體系和機制，運用評價模式對教學質量進行評價，應該反映人才培養規格是否滿足社會需要的實際情況，同時也從側面反映學校教學管理的工作情況。

“多元立體”評價模式雖然是在“校企合作、工學融合、做學教合一”培養模式的基礎上建立的，理論上講是反映了企業、學校和學生個體參與教學質量評價活動的情況，但改革質量評價模式的效果如何，則必須由實踐來回答。衡量教學質量評價模式是否有效的標準，是評價結果是否能夠得到教育者、受教育者和社會三方的認可。■

（作者單位：江蘇省無錫機電高等職業技術學校）