微信國際化：不可忽視的海外對手

郝杰

WhatsApp逆襲

Facebook190億美元大手筆收購WhatsApp的消息，一時間讓互聯網界沸騰。

WhatsApp成立于2009年，提供iOS/Android/WP/Symbian/Blackberry等智能手機終端上的即時通訊服務，用戶可以使用WhatsApp在朋友、同事之間發消息、傳圖片。WhatsApp目前月活躍用戶4.5億，其活躍用戶度極高，每天有近70%的用戶在使用。現在每天還新增100萬用戶，每天WhatsApp上發送的消息規模達到全球電信的短信數量，每天有10億張照片、2億條音頻消息、1億條視頻消息通過該軟件傳輸。

相比于亞洲聊天應用微信、Line、KakaoTalk里的卡通聊天表情、游戲、社交圈分享等功能，WhatsApp一概沒有。這也導致了這個產品在商業模式上的差別，即用戶使用WhatsApp需要每年交0.99美元（第一年使用免費）。寫有“沒有廣告！沒有游戲！不耍花招！”的一張紙貼在WhatsApp首席執行官Jan Koum的辦公桌上，完美的展示了為何這款應用能在眾多同類軟件中脫穎而出。

WhatsApp的優勢在于其全球市場份額較高，即使在亞洲地區也有一定份額，如中國17%。而在歐美地區則處于絕對統治地位，法國、德國、意大利、巴西等國家則超過了90%的份額。

微信目前已經有了在線游戲和移動支付等功能，而專注的WhatsApp只有最核心的通訊和社交功能，其他功能還有待進一步開發；盈利模式上，微信著力于增值服務收費，WhatsApp僅有0.99美元的年費收入，而且第一年還免費；用戶分布上，騰訊在中國市場一家獨大且正在向全球進軍，而WhatsApp則無法染指中國市場。

微信vs WhatsApp：WhatsApp在運營缺失的狀態下在拉丁美洲和歐洲地區眾多國家的iPhone用戶覆蓋率都超過90%，加上Facebook的資源，會讓包括微信在內的其他產品更難進入這些市場。小馬哥都已經說出了“騰訊能不能國際化，只有微信這一次機會”這樣的狠話，可見微信的國際化之路會更艱難。

來自星星的Line

2014年伊始，一部《來自星星的你》風靡整個亞洲。劇中男女主角使用即時通信軟件Line（連我）在電視劇播映結束后，迅速成為各主要網絡應用商店人氣商品，日均下載次數達60-70萬次，截至2月6日韓國國內的用戶已突破1千萬人。

2011年6月，即時通訊軟件Line在日本誕生。而Line真正開始進入中國用戶的視野，是在2012年底與360達成代理合作之時。盡管Line的知名度目前在中國還難以與微信比肩，但在全球范圍內，Line的用戶數量和業務延伸卻顯著優于微信。Line在日本已經發展成為一個愈加成熟的平臺，涵蓋語音通話、手機游戲、新聞資訊、營銷渠道等等，未來還將加入視頻通話、音樂、電子商務三項新的服務。

根據Line年報顯示，2013年Line營收達到3.35億美元，游戲收入占比60%，付費聊天表情收入占比20%，官方營銷賬號和品牌贊助表情收入占比20%。Line單單是在2013年第四季度營收就達到約1.2億美元，環比三季度增長20%，同比暴增450%。

Line對用戶吸引力最大的便是“聊天表情貼圖”。超過250種的表情貼圖讓用戶在使用Line時多了一個有趣的心情傳達工具。其中Line官方設計的非常可愛且特色鮮明的饅頭人、可妮兔、布朗熊和詹姆士飽受好評，也讓這四個卡通形象成為連接Line其它產品的重要元素。

LIne執行董事長舛田淳介紹了Line的4種商業模式，這里可以拿出來與微信進行簡單對比。其一是Line應用內付費，當然主要指貼圖商店；其二是Line家族產品的付費，主要指游戲；其三是企業營銷服務，指企業官方賬號，Line@等服務；其三是卡通形象授權及周邊產品售賣。此外Line還將在今年推出音樂及電商服務，使其收入來源更加多樣化。

微信vs Line：微信雖然在國內甚為出色，但是放眼國際，微信還沒有達到一個足夠的高度。對于海外市場拓展也缺乏足夠的認識，在這點上，line就要比微信更加成熟。在運營智慧以及營銷策略上，微信的確需要再加一把勁。

Kakao Talk稱霸韓國

Kakao Talk由韓國人金范洙于2006年投資3億韓元創立，前身為Iwillab。截止2013年7月注冊用戶突破1億大關。

Kakao Talk的基本功能和微信類似。根據手機通訊錄實現一對一、一對多的信息溝通。目前，Kakao Talk最大的收入來自游戲平臺、“Plus Friend”服務、虛擬商品和實體商品的購買這三個方面。游戲平臺的用戶可以在聊天應用中直接下載游戲并與好友一起PK，也可以在其朋友圈分享自己的戰績或其他有趣的事。僅移動游戲開發商Sundaytoz旗下的著名三消游戲《Anipang》就幫助Kakao Talk在2012年實現650萬美元的利潤。

Kakao Talk聯席CEO Sirgoo Lee正在挖掘強大用戶群的變現潛力，推出一系列新服務，從基本的信息通信、再到手機游戲、類Instagram分享功能以及網絡購物，而且每個服務的界面都是五顏六色。

在韓國有著霸主地位的Kakao Talk地域性很強，盈利前景仍不穩定。但可以肯定的是，Kakao Talk的估值已不止20億美元。

Kakao要尋求發展就必須向海外市場進軍，由于Kakao所有的服務都是圍繞移動通信服務展開的，中國和日本并不是理想的潛在市場，因為上述兩個國家均有當地占據主導地位的即時通訊服務。因此東南亞市場成為Kakao未來重點攻占的對象。

微信vs Kakao Talk：到去年1月為止，微信的海外用戶只有1000萬人，但現在已經突破1億人。再加上巨大的內需市場和雄厚的財力，Kakao Talk必然在競爭中處于劣勢。有人指出，如果騰訊憑借微信服務進軍Kakao的主要收入來源——手機游戲市場，Kakao很有可能會敗下陣來。endprint