淺析學術期刊編輯與作者的有效溝通

付友華

(黃岡師范學院學報編輯部,湖北黃岡 438000)

【圖書情報與編輯學研究】

淺析學術期刊編輯與作者的有效溝通

付友華

(黃岡師范學院學報編輯部,湖北黃岡 438000)

編輯與作者的關系是期刊工作中最重要的關系,學術期刊編輯與作者之間能否實現有效溝通,是做好編輯工作非常關鍵的一步.通過對期刊編輯實踐的真實案例的分析,指出期刊編輯只有樹立責任意識、服務意識、學習意識,才能實現與作者的有效溝通.

期刊編輯;作者;溝通

溝通是人與人或人與群體之間通過一定的渠道傳遞信息、交流思想和情感,并獲得理解的過程.溝通是期刊編輯工作的基礎,它貫穿于編輯流程的各個環節.編輯既要與編輯部內部人員交流,也要與作者、審稿專家等外部人員溝通.其中編輯與作者的溝通尤為關鍵,兩者關系是否和諧,會影響到整個出版活動的進程和質量,是期刊可持續發展的關鍵,所以編輯與作者的有效溝通十分重要.

1 編輯溝通不力案例與現象分析

有這么一個真實的案例：作者A是某高校學報一位年長的作者,連續兩年都在該學報的特色欄目上發表過文章,作者B不贊同作者A的觀點,寫文章反駁,并發表在該學報上.由于作者B的文章中個別地方言辭過于尖刻,作者A要求再次刊文予以反駁,于是找到該欄目編輯.該編輯覺得,兩位作者一個公說公有理,一個婆說婆有理,很難判斷誰對誰錯,學報版面緊張,沒有那么多的版面供兩位作者爭來爭去,于是拒絕了作者A的要求.應該來說,該編輯的想法站得住腳.但是,由于該編輯在與作者A溝通時,出言不遜,激怒了作者A.作者A馬上找到該學報的主辦單位負責人,要求刊發他的文章,否則就會將此事公布于網絡.為了避免事態擴大,該學報最后刊發了作者A的文章.認真分析本案例,不難發現案例中的責任編輯由主動變被動,從表面上看是由于說話過于偏激,不善溝通,但進一步分析,是否還有更深層次的原因?

此案例絕非個例.在期刊辦刊實踐中,編輯溝通不力現象時有發生.究其原因：一是審稿因人而異.有的編輯利用手中掌握的“生殺大權”,處理稿件因人取舍,重權威專家,輕一般作者.對待名人的稿子,盲目崇拜,不經必要的溝通就來稿照登;而對待一般普通作者的來稿,則不做認真研讀,不進行充分溝通,就草草決定取舍.二是編輯加工隨意,缺乏與作者必要的溝通.有的編輯過于自信,不經作者同意,對稿件進行內容性修改,造成誤改或修改不當,侵犯了作者的權益.三是不注意溝通技巧.在與作者溝通的過程中,語言生硬,態度盛氣凌人,尤其是與碩士生的溝通更是以一種居高臨下的姿態對待,用導師的口吻加以訓導.這種種現象的發生,主要是由于期刊編輯責任意識不強、服務意識薄弱、對自身角色定位出現偏差造成的.

2 學術期刊編輯如何實現與作者的有效溝通

2.1 學術期刊編輯的責任意識是實現與作者有效溝通的基礎

學術期刊是傳播文化的載體,具有重要的社會功能.學術期刊編輯承載著傳承文化、傳播知識、發展先進科學文化和推動社會進步的重任,其首要任務就是堅持正確的輿論導向,使所編輯的稿件真正能代表先進文化的前進方向[1].因此,學術期刊編輯必須要有較強的責任意識.具體來講,就是要把編輯工作當成事業來經營,而不是把它當作謀生的手段,在工作中盡心盡力,兢兢業業,嚴格遵循辦刊宗旨.重視編輯流程中的每一個環節,特別是在審稿環節,堅持論文錄用的學術標準,對文不對人,“一碗水端平”,質量面前人人平等.無論是對于自由投稿,還是特約而來的稿件,以稿件質量為唯一標準統一對待,公平公正地對待每一篇來稿;在編輯加工時,嚴格按照《著作權法》規定,尊重原稿,尊重作者的權益,設身處地替作者著想,抱著對作者負責的態度,涉及到內容方面的修改會主動與作者溝通,征得作者同意,不強加于人,濫用刀斧,肆加砍伐.葉圣陶先生曾說過：“加工之事,良非易為,必反復諷誦,熟諳作者之思路,深味作者之意旨.”上述案例中的責任編輯,之所以出言不遜,激怒作者,將作者拒之門外,責任意識不強不能不算一個重要的原因.有責任意識的學術期刊編輯,就會充分認識作者在期刊編輯工作中的重要性,充分認識與作者溝通的必要性.因此,學術期刊編輯只有強化責任意識,才能實現與作者的有效溝通.

2.2 學術期刊編輯的服務意識是實現與作者有效溝通的關鍵

作者對于期刊來說是寶貴的財富.學術期刊編輯樹立服務意識,有利于促進期刊作者隊伍建設,是實現與作者有效溝通的關鍵.期刊編輯的服務意識,具體體現在四個方面：其一,與作者關系的處理.學術期刊編輯樹立服務意識,就會調整心態,正確定位,就會以朋友的身份、平等的地位與作者溝通,就會換位思考,能夠站在作者的角度看待稿件及存在的問題.學術期刊編輯樹立服務意識,就會把握好與作者相處的尺度,尊重和感謝作者對期刊的信賴與支持,用自己的真心來維護作者,愛護作者,積極主動地與作者溝通,熱情耐心地回答作者有關刊物用稿要求及審稿等方面的咨詢.其二,做好退稿工作.退稿是編輯工作中每天都會做的事情,學術期刊編輯樹立服務意識,就會把握好退稿的宗旨,即“退稿不退人”,綜合審稿專家的意見,將文章的閃光點、未被錄用的原因、存在的主要問題及修改建議一并告訴作者,而不是簡單告之“不能采用”.面對不同的作者,采取不同的退稿策略.比如像省屬高校學報這樣的期刊,作者隊伍中絕大多數是在讀研究生和高校青年教師,文章不被錄用的占大多數,在跟他們溝通時應做到褒貶并舉：首先肯定其科研的熱情和投稿的積極性,在指出其稿件存在的不足時盡可能給予安慰和鼓勵,同時明確告知刊物的刊用要求,真誠希望今后繼續關注本刊,給本刊投稿.對于選題能力較強、有培養前途的作者,在退稿時更是要耐心、細致地從選題到材料運用及行文規范等方面予以具體指導,盡可能激發出他們的寫作潛能,幫助他們實現自我發展和自我超越.如果是因為版面有限怕耽誤作者發表的,一則感謝作者對本刊的認可,二則向作者解釋清楚,必要時還可幫作者向其他刊物推薦,即使作者不需要推薦,也能感受到編輯的誠摯心意.而對于退稿是約來稿件的情況下,能夠在不傷作者面子的情況下向作者解釋清楚,思考話應怎樣說才能達到最佳效果,使對方既能接受退稿,又能一如既往地支持刊物的發展.[2]其三,溝通前的準備.學術期刊編輯樹立服務意識,就會在與作者溝通前做文章.比如,在溝通之前查找相關文獻,了解文章所述問題的研究現狀、發展趨勢及相關的專業知識.這樣就可以使編輯與作者溝通時能夠把握溝通的重點,能夠對一些專業問題進行有效溝通,同時也可避免編輯就文章內容提出的疑問“不專業”使得編輯面臨尷尬,或者作者提出種種專業上的理由來搪塞編輯.[3]其四,給予人文關懷.學術期刊編輯樹立服務意識,還體現在人文關懷,為作者提供更多的便利上.美國蘭登書屋著名編輯薩克斯·康明斯堪稱楷模,他恪盡職守,竭盡所能.他幫作者租過打字機、預訂禮服,幫作者與地產商洽商,當作者病重住院時,能24小時熬夜守護等等.作為期刊編輯,我們無需為作者提供生活方面的服務,但在編輯工作中應做到兩個“及時”——及時審稿、及時回復,提高工作效率.任何一位作者投稿后,都希望盡快得到結果,如果編輯部長時間(半個月)未將審稿意見反饋給作者,作者有可能主動要求撤稿,并將文章另投他刊.目前同類期刊越來越多,各家期刊都在爭奪稿源,編輯部處理稿件太慢,就會失去優秀稿源,特別是像省屬高校學報,優質稿源稀缺.只有加快審稿速度,及時反饋審稿意見,才能留住優質稿源,爭取到更多作者的信任,留住作者.[4]如果稿件必須作退稿處理,那就要退得快、退得利索,盡快通知作者,為作者盡快改投他刊或修改后另作安排贏得時間.這種高效率的處理方式同樣能贏得作者對編輯的稱贊、對期刊的熱愛.[5]

2.3 學術期刊編輯的學習意識是實現與作者有效溝通的保障

編輯素養的提高是期刊質量提升的重要前提因素.作為學術期刊編輯,首先必須要有較強的政治理論素養,政治理論素養是做好學術編輯工作的基礎.學術期刊編輯要有堅定不移的政治立場和政治信仰,在思想上與黨中央保持一致,積極宣傳黨的路線、方針和政策,認真貫徹國家出版方針政策,自覺遵守出版紀律,堅持正確的輿論導向,使所編輯的稿件真正能代表先進文化的前進方向.學術期刊編輯唯有不斷學習,才能不斷提高自身的政治理論素養,把自我品格錘煉貫穿于職業生涯的始終,正確抵制各種利益的誘惑,不為金錢所動,不為人情所變,恪守職業道德.同時學術期刊編輯必須具有寬廣的知識結構,具有開闊的視野.既要具備出版法規知識、編輯業務知識、語法修辭知識,還必須具備一定的專業知識素養,以及網絡信息技術知識等.[3]這些知識是學術期刊編輯人員做好編輯工作的前提條件,也是實現與作者有效溝通的基礎.期刊編輯的學習意識是實現與作者有效溝通的保障.當前學術研究發展很快,不僅分科越來越細,而且出現了很多跨學科的研究成果,僅靠本專業的一點學術功底是不夠的,因此,期刊編輯必須樹立學習意識,積極參加相關的業務培訓,向實踐學習,向書本學習,向作者學習,不斷提高職業素養.

學術期刊是學術交流的平臺,尊重科學,堅持原則,實事求是,是品牌期刊必不可少的文化要素;以人為本,尊重作者,善待作者,壯大作者隊伍,提高作者水平,建立互相理解、互相信任、互相合作的良好關系,是編輯應具有的職業素質.目前期刊編輯隊伍職業素養狀況并不十分理想,與作者溝通不力事件的發生多數因期刊編輯職業素質較低有關.學術期刊編輯要提高職業素養：首先在知識層面上,學術期刊編輯要對自己負責欄目所涉及到的學科有較全面的了解,從而獲得與作者溝通的話語權.這些都需要學習才得以實現.期刊編輯只有堅持不斷學習,才能做到“廣”而“博”,在與作者溝通時才能做到游刃有余.在綜合性期刊中,一名編輯負責幾個欄目、幾個學科的稿件,經常要面對相對陌生的論題.因此,期刊編輯在請教相關專家的同時,自己更要“勤”字當頭,主動去搜尋相關的學術資料,補充專業知識.[2]其次,期刊編輯還要經常學習相關的法律法規,尤其是《著作權法》,在編輯加工時,把握以下原則：一是尊重原稿.尊重作者的思想及意圖,保持原稿的風格特色.二是改必有據.面對性質各異的稿件,編輯加工時要謹慎從事,對稿件的修改必須有充分的依據和理由,凡是有疑問或沒有把握的地方,一定要查閱工具書或請教其他專家得到確切結論才能動手.[6]

總之,一篇優秀論文的出版凝結著作者和編輯的汗水和智慧,是二者創造性勞動的完美結合.學術期刊編輯與作者的有效溝通,能提高學術期刊質量,提高工作效率,促進期刊健康發展.

[1]姜紅.試論期刊編輯的責任意識及其培育[J].出版廣角,2011,(10)：60-61.

[2]宋媛.論學術編輯與作者的有效交流[J].大學出版,2008,(6)：55-59.

[3]陸宜新.科技期刊編輯與作者溝通前的準備[J].編輯學報,2012,24(4)：348-349.

[4]王子斌,張立元,劉明壽.科技期刊責任編輯處理稿件欠妥行為探析[J].編輯學報,2009,21(1)：81-83.

[5]顏廷梅,任延剛.以退稿為例談編輯如何更好地服務作者[J].編輯學報,2013,25(4)：359-361.

[6]伏春蘭.期刊責任編輯的責任與權力[J].天水行政學院學報,2003,23(5)：62-65.

【責任編輯 曹 靜】

An Analysis of Effective Communication between Academic Journal Editors and Authors

FU You-hua
(Editorial Office of Journal,Huanggang Normal University,Huanggang 438000,China)

The relationship between editors and authors is the most important relationship in periodical work.In order to do a good editorial job,it is crucial for academic journal editors to achieve effective communication with authors.On the basis of real case analysis of journal editing practices,it is concluded that only with the senses of responsibility,service and learning,can journal editors achieve effective communication with the authors.

journal editor;author;communication

G23

A

1009-5128(2014)15-0058-03

2014-06-15

湖北省教育廳人文社會科學研究重點項目：基于定量分析的高校學報質量評價指標研究(2012D090);黃岡師范學院人文社科重點項目：期刊的不確定綜合評價(2013018803)

付友華(1964—),女,湖北黃岡人,黃岡師范學院學報編輯部副編審,主要從事高校學報評價研究.