服務型電類實驗室開放管理模式探討

李素玲,朱浩亮,李光平

(南寧學院 機電學院，廣西 南寧 530200)

涉電類專業開放實驗室被認為是高校進行素質教育、提高學生實踐及創新能力的首選方式和途徑。早期對實驗室開放的研究主要是實驗室在時間上的開放，但隨著研究的深入，實驗室開放的內涵已延伸至實驗目標、實驗主體、實驗內容、實驗方式、實驗資源、實驗室設備的管理、人員管理等[1]。然而實驗室開放也存在管理工作量加大、耗材增多、儀器設備維修頻繁、安全保障難等問題。由于這些問題的存在，使得實驗室開放的程度和普遍性受到很多約束。筆者以南寧學院機電學院為例，分析問題的原因并探索構建服務型開放實驗室管理模式。

1 開放實驗室面臨的問題及其原因分析

開放實驗室給學生提供了充足的實踐機會，學生可以充分利用實驗室條件，全方位提高自身的實踐創新能力。然而實驗室開放使管理的工作量增加、耗材使用量增加、儀器設備維修頻繁、學生安全管理難度增加，很多學校正是由于這些問題沒有得到合理的解決而使實驗室開放駐足不前。這些問題之所以難以解決，主要有以下幾方面原因。

1.1 服務意識不夠

開放實驗室的研究者、推動者大多是一線的教師和教育教學管理工作者，他們關心的是培養怎樣的人才，如何培養，通過什么方式培養更好，更多是從實驗教學需要的角度去考慮；而一線的實驗室管理人員則更多地考慮實驗室儀器設備不臟、不壞、完好，主要從儀器設備的管理角度去考慮多一些。這種認識上的差距，反映出為學生服務的意識還有很大差距。有些管理者仍然保留著傳統的管理理念，沒有把管理工作與教育教學緊密聯系起來，沒有設身處地的去考慮學生需要什么。這種服務意識淡薄的管理觀念是阻礙實驗室進一步開放的關鍵因素。

1.2 實驗室建設分類過于分散

以課程為定義對象的實驗室建設分類模式是很多高校沿用的一種傳統分類建設模式[2]，這種分散型分類投入的管理成本高，重復建設率高。這類實驗室在非開課季利用率低，而開課季實驗設備則超負荷運行，管理員工作量也驟增，因而不能保障實驗室儀器設備的正常運行，容易產生管理人員與教學人員之間的矛盾，影響實驗教學質量。

1.3 審批和執行機構多層管理導致管理效率低

指導學生實踐的教師是實驗室的使用者，是完善實踐教學、進行實驗室建設和改革的創意者，影響著學校實踐教學的水平。教師提出的實踐教學改革方案，往往需要通過二級學院實驗室管理科、二級學院主管教學副院長、教務處實驗設備管理科和主管教學的校領導等多層次審批。在審批過程中，實驗教師與專職設備管理員之間也會產生一些矛盾。目前學科發展迅速，改革迅猛，實驗教學及實驗室管理需做相應調整，而在這種需要層層審批、層層解釋、耗時耗精力的模式下，會導致實驗室建設與學科發展嚴重不協調[3]。

2 服務型電類實驗室的建設和分級管理

2.1 服務型開放實驗室管理內涵

服務型開放實驗室管理的核心理念是管理者要用服務的心態和意識進行管理，具有3個層次的內涵：(1)作為教育工作者或輔助教育工作者，應該去掉“官架子”，用心服務教育事業；(2)作為實驗室管理者應以服務的心態去服務學生、服務教師、服務社會；(3)作為“人類靈魂的工程師”，應以提高學生實踐能力為目的，盡最大努力去幫助學生，為學生能創造機會，并在人格上為學生做出榜樣。

2.2 優化實驗室建設分類，減少重復建設

打破傳統的以學科為定義對象的分散型實驗室分類模式，以大類學科為定義對象進行實驗室分類建設，這種形式管理集中，是目前很多高校改革傳統模式而提出的新的實驗室管理模式[4]。這種模式整合了實驗儀器，整合了實驗室，也整合了管理人員，儀器重復購置率降低，共享率高，更易于管理。以南寧學院機電學院為例，以大學科分類，成立了電氣自動化專業實訓中心、電子信息工程專業實訓中心和基礎實驗教學中心，中心下設立功能室。例如把電子工藝、模擬電子、數字電子等3個實驗室整合成基礎實驗教學中心屬下的一個功能室，只需1名管理員或2名管理員輪流管理即可。這樣不但整合了儀器設備，管理員工作量也可以得到分擔。

這種集中管理模式的好處是儀器設備的重復購置減少，共享率提高。實驗室由教研室主任負責、所有教研室成員共同參與管理。由于他們對相關課程教學及實驗教學非常了解，也熟悉所使用到的實驗儀器設備，并都有一定的維護能力。特別是一體化教學進一步的推進，教師的綜合能力越來越強，因此在儀器設備的使用、管理、維護等方面沒有多大的障礙。教研室主任及教研室成員對課程教學及實驗改革的發展動態都比較了解，所以實驗室建設及改造方面不會滯后學科專業發展[4]。

2.3 優化實驗室分級管理及審批模式

實驗室具有教學、科研、社會服務三方面的功能，實驗室能否極致發揮它的功能，很大程度上取決于其管理模式以及管理者的素質。所以在探索實驗室管理模式時，南寧學院機電學院打破以往的模式，開創性地把理論、實踐、管理結合起來，目的是使實驗室的使用和管理得到合理、高效、快速、與時俱進的運行。高效的管理模式需要合理的設置機構，責權分明，實驗室建設及改革整合建議由教研室主任整合教研室教師的意見寫成方案，直接由主管教學的學院領導、校教務處領導和學校領導審批，而不必要由各級實驗設備管理科審批。各級實驗設備管理科只需執行學校教務處審批下來的方案，進行設備采購、設備日常管理等，為教師和學生服務，屬于執行機構，不具備審批的權力[3]。

3 服務型開放實驗室管理模式

執行開放的實驗室管理模式是高校實驗室管理的改革趨勢，也是高校培養實踐型創新人才的有效保障方式之一。然而，很多院校因經費等各種原因，實驗室并沒有做到真正的開放，或者開放度仍然較小。機電學院基礎實驗教學中心承擔比較繁重的實驗教學任務，不但有機電學院各專業基礎課程的實驗教學，還有交通及土木工程學院基礎電工電子的實驗教學，實驗室使用率及重復率都很高。學生實驗時間往往被固定，沒有彈性，做實驗對于學生就像走過場，收效不明顯。

因此，在構建管理模式時，學校以增加學生實踐機會為主線，首先樹立了服務學生的思想，改變以往怕損壞儀器、少用甚至不用儀器的死板管理心態，著重強調操作規范，讓學生多動手、多實踐；其次是組建溝通順暢、高效的管理隊伍；第三是建立一定的保障措施。以南寧學院機電學院的基礎實驗教學中心為例，該中心提出了服務型開放實驗室管理模式及一系列措施[5]。

目前機電學院電類基礎教研室有主任1人，成員6人。在教研室主任負責下，教研室教師、學生助理、新生學徒三層次的人員一起參與實驗室管理(見圖1)。

電類基礎教研室統管基礎課程教學和基礎實驗教學中心，表現出靈活、開放特點。

圖1 服務型開放實驗室管理模式

3.1 基礎實驗教學中心構成

機電學院原先分散管理的電子工藝、模擬電子、數字電子、電工、低壓配電和供配電等6個實驗室被優化整合成基礎電子技術綜合實驗室，分為基礎電工及低壓配電技術實訓室2個功能室。考慮到基礎課程中有輔助設計軟件，這對激發學生(特別是新生)對專業設計的興趣有一定的幫助，同時，由于實驗課時有限，學生基礎參差不齊，在有限的課時里不一定每位學生都能做完實驗，或者有學生有創新性實驗需要，因此配套建設了一個小型開放仿真實驗室來解決這一問題。由于實驗室開放度進一步加大，耗材和儀器損壞率提高，因此配套建設一間儀器維修再利用室，由高年級學生管理，這也是為學生增加了一個動手實踐的場所[6]。

3.2 管理人員構成及管理內容

在教研室主任統管下，整個實驗中心執行開放管理模式，每個功能室管理員由教研室教師、學生輔助管理員、學徒構成(見圖2)。

學徒從新生中產生，自愿報名，負責實驗室的日常管理，包括實驗室衛生，各種運行記錄本的整理，每天向輔助管理員報告實驗室的儀器運行狀況，協助學生輔助管理員的工作。學徒由學生輔助管理員來管理，學徒可不定期接受學生輔助管理員和教研室教師的儀器維修指導，學徒期持續整個大學一年級的時段，一年后，由輔助學生管理員推薦一名升格為學生輔助管理員。

學生輔助管理員負責監管實驗室儀器的正常運行，并進行能力范圍內的維修，維修不了的上報給分管教研室教師，并送至維修再利用室登記維修。學生輔助管理員隨時可以與分管教師進行技術探討，并享受每個月學校發放的300元助學補貼。

教研室教師負責實驗室實驗項目的建設與管理。

以功能室基礎電子技術綜合實驗室為例[6]，其管理模式如圖2所示。

圖2 具體功能室管理模式

3.3 實驗室開放對象、內容及形式

實驗室開放對象為校內學生、校內教師、校外教學和科研單位人員及學生。開放內容主要是：(1)儀器設備使用訓練(針對新生)；(2)固定實驗課未能按時完成的實驗；(3)自主設計的實驗；(4)實驗室提供的實驗項目；(5)畢業設計、畢業論文涉及的；(6)學生參與的教學、科研實驗。開放的形式包括預約開放和全天開放[7]。

實驗室開放運行模式如圖3所示[8]。

3.4 配套措施

(1) 配套功能實驗室。配套全天開放的仿真實驗室、儀器維修再利用室。

(2) 配套管理經費。每月學校補貼學生輔助管理員的經費，學校每學期定額的儀器維修經費，學校每學期據實驗室使用總量補貼教師的勞務費，科研項目的小部分經費。

圖3 實驗室開放運行流程

(3) 配套管理制度。實驗室規范化管理方案和制度的建立是確保管理科學化的主要措施和依據，要配套制定各級管理員職責、開放管理預約制度、儀器設備管理和使用制度、實驗室安全衛生制度等[9]。

4 結束語

實驗室的開放度和管理水平是高校教學科研實力的重要體現，也是教學水平評估的重要方面。在服務型開放實驗室管理模式建設及實踐過程中，教師的技能越來越嫻熟，理論與實踐得到進一步的融合，學生實踐的機會大增，而且還可以從輔助管理、參與實驗室建設、參與教師科研課題等進一步提高各方面實踐能力，并且以點帶面。少部分的學生輔助管理員帶動了更多的學生參與實驗室管理。在未來的建設完善中，南寧學院機電學院繼續以服務的理念，加強學習、總結經驗，探索和優化學校實驗室的建設分類及開放管理模式。

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[6] 宋錦剛.高職院校電類實驗室開放式管理的探索與實踐[J].中國電力教育,2010(21):202-203.

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[8] 齊建國,張文桂.建設一流實驗室的思考[J].實驗室研究與探索,2006，25(6):706-709.

[9] 林卉,胡召玲,趙長勝,等.高校開放實驗室的建設與管理[J].實驗技術與管理,2010,27(3):152-155.