項(xiàng)目管理在通信工程設(shè)計(jì)中的主要應(yīng)用

周愉

（貴州大學(xué)電子信息學(xué)院，貴州貴陽(yáng)550025）

項(xiàng)目管理在通信工程設(shè)計(jì)中的主要應(yīng)用

周愉

（貴州大學(xué)電子信息學(xué)院，貴州貴陽(yáng)550025）

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)體制改造模式不斷革新，為了贏得廣大的市場(chǎng)份額，促進(jìn)企業(yè)自身可持續(xù)發(fā)展效益，大多數(shù)企業(yè)將項(xiàng)目管理觀念引進(jìn).通信工程具有技術(shù)復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)化程度高、投資范圍廣等特征，但不免會(huì)因各種因素的混雜效應(yīng)而產(chǎn)生干擾現(xiàn)象，包括市場(chǎng)需求、設(shè)計(jì)思路變更等客觀因素，這都會(huì)給工程項(xiàng)目的如期完成產(chǎn)生不可預(yù)知的影響效果.為了進(jìn)一步明確階段目標(biāo)價(jià)值概念，對(duì)項(xiàng)目的科學(xué)化管理顯得尤為重要.本文深度延展國(guó)有通訊運(yùn)營(yíng)企業(yè)管理的既定模式，并指出其中隱藏的技術(shù)問(wèn)題，希望系統(tǒng)化地分析工作能夠?qū)笃诟倪M(jìn)措施的制定提供幫助，完成現(xiàn)代化應(yīng)用式通信工程設(shè)計(jì)改良指標(biāo).

項(xiàng)目管理；通信工程；設(shè)計(jì)思路；技術(shù)應(yīng)用；分析

項(xiàng)目管理主要是在相對(duì)開(kāi)放的環(huán)境空間中實(shí)施一次或者多次性，以及不確定性的工作，目前其在發(fā)達(dá)地區(qū)的管制地位已經(jīng)上升到全新的體系規(guī)格模式，并開(kāi)始長(zhǎng)期應(yīng)用于通信工程設(shè)計(jì)活動(dòng)領(lǐng)域.如今商業(yè)空間競(jìng)爭(zhēng)氣氛異常激烈，為了鞏固通信工程設(shè)計(jì)應(yīng)用的可持續(xù)發(fā)展效益，項(xiàng)目管理透過(guò)各類(lèi)不確定因素的清除，爭(zhēng)取將細(xì)化任務(wù)指標(biāo)逐個(gè)闡述清楚，為技術(shù)人員規(guī)模化改造提供科學(xué)經(jīng)驗(yàn)和系統(tǒng)理論.在我國(guó)，涉及通信部分的項(xiàng)目管理知識(shí)和實(shí)踐過(guò)程仍舊停留在初步驗(yàn)證階段，需要有關(guān)人員耗費(fèi)更多的精力集中在通信工程項(xiàng)目管理設(shè)計(jì)上.

1 現(xiàn)下我國(guó)通信工程設(shè)計(jì)管理活動(dòng)的狀況研究

我國(guó)通信服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局逐漸明朗，過(guò)去單一樣式、計(jì)劃特征的通信項(xiàng)目投資主體已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向市場(chǎng)化和多元模式結(jié)構(gòu).這類(lèi)變化給通信工程科學(xué)設(shè)計(jì)創(chuàng)造新的要求指標(biāo)，就是所謂的設(shè)計(jì)周期縮短、個(gè)性化需求暴增、設(shè)計(jì)質(zhì)量精細(xì)訴求和技術(shù)提前更新速率需求加快現(xiàn)象.現(xiàn)在大多數(shù)從事通信工程的企業(yè)組織在管理手段上仍舊延續(xù)靜態(tài)、被動(dòng)的傳統(tǒng)思路，對(duì)市場(chǎng)搶占先機(jī)活動(dòng)秩序無(wú)所適從.這就要求有關(guān)技術(shù)部門(mén)必須實(shí)施組織結(jié)構(gòu)重建和業(yè)務(wù)流程重組措施，全面提升自身隨機(jī)應(yīng)變的能力和鞏固人力資源的高素質(zhì)優(yōu)勢(shì).總結(jié)起來(lái)，我國(guó)通信工程設(shè)計(jì)管理活動(dòng)中具體包含三個(gè)技術(shù)問(wèn)題.

首先，就是既定的管控思路，因?yàn)槠鋬?nèi)部管理經(jīng)驗(yàn)元素夾雜過(guò)多顯性特征元素，對(duì)于科學(xué)、規(guī)范、現(xiàn)代化掌控契機(jī)掌握不當(dāng).有關(guān)系統(tǒng)思想、目標(biāo)化管理和風(fēng)險(xiǎn)管控等項(xiàng)目?jī)?nèi)涵則是后期通信工程開(kāi)發(fā)活動(dòng)中不斷延展和涌現(xiàn)出來(lái)的新興內(nèi)容.其次，透過(guò)管理模式角度觀察，部分通信企業(yè)設(shè)計(jì)過(guò)程中并未明確建立三維管理要論，至于生命周期思路、項(xiàng)目掌控節(jié)奏和項(xiàng)目職能范圍等維度之間的界限劃分不清.因?yàn)轫?xiàng)目管理構(gòu)建的三維模型框架已經(jīng)成為我國(guó)通信工程設(shè)計(jì)活動(dòng)中一種全新的管制理念，依照目前我國(guó)內(nèi)部結(jié)構(gòu)質(zhì)量和技術(shù)應(yīng)用條件現(xiàn)狀分析，距離這種先進(jìn)模式的使用似乎還有一段距離，其包涵的系統(tǒng)化知識(shí)和科學(xué)管理效應(yīng)過(guò)多，但這一階段始終需要經(jīng)歷，一切只差在時(shí)間長(zhǎng)短問(wèn)題.最近階段我國(guó)通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目管理手段具備一定的先進(jìn)性特征，但尚且不夠明顯，有關(guān)大部分管理模式只是單純停留在網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃資料的利用進(jìn)度上，而現(xiàn)代化先進(jìn)性研究工作，包括結(jié)構(gòu)分解、組織規(guī)劃和職責(zé)矩陣調(diào)整等還沒(méi)得到廣泛推廣和有效利用，這就令項(xiàng)目管理在通信企業(yè)的現(xiàn)實(shí)意義長(zhǎng)期丟失，違背國(guó)家可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的最初意愿.

2 有關(guān)應(yīng)用設(shè)想模式分析

我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)日益緊急，要真正貫徹和發(fā)揚(yáng)制度化、規(guī)范化和現(xiàn)代化管制思維，就必須借助項(xiàng)目管理體制和市場(chǎng)空間滲透，這就可以有效地提升組織內(nèi)部的靈活效應(yīng)，將實(shí)際職責(zé)清晰劃分，實(shí)現(xiàn)整體資源全面共享目標(biāo).基于目前通信工程設(shè)計(jì)管理活動(dòng)中既定的問(wèn)題樣式分析，我國(guó)有關(guān)研究部門(mén)開(kāi)始預(yù)先制定管制方案，僅僅通過(guò)設(shè)計(jì)思路更新、三維模型塑造和創(chuàng)新管理途徑等方面做出簡(jiǎn)單陳述和解答.

2.1 設(shè)計(jì)思路的更新

在項(xiàng)目管理體系結(jié)構(gòu)中，項(xiàng)目大多是借由不同要素組成的系統(tǒng)，現(xiàn)代管理活動(dòng)必須通過(guò)系統(tǒng)的角度出發(fā)，將深度要素和結(jié)構(gòu)梳理指標(biāo)制定完整，確保系統(tǒng)自身與外部環(huán)境的高效聯(lián)系.在既定設(shè)計(jì)項(xiàng)目框架中，要確定項(xiàng)目作為完整的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)被技術(shù)人員看待，依照整體到分解，再到重新綜合的原理規(guī)律，將責(zé)任單元通通整合，并交由相關(guān)責(zé)任者完成，之后將機(jī)制反映信息收集、匯總，構(gòu)成最終的科學(xué)成果.通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目應(yīng)該作為某種生命周期特征顯著的體制，部分元素對(duì)整體功能的發(fā)揮至關(guān)重要，是促使相應(yīng)管理主體嚴(yán)陣以待態(tài)度的必要階段，也是避免造成總體效果欠佳的有力途徑.

2.2 三維模型的塑造

所謂的三維模型其實(shí)就是借助生命周期管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目整合要論，完成包括職能劃分在內(nèi)的理論框架維度歸類(lèi)工作.項(xiàng)目生命周期理論知識(shí)對(duì)于通信工程的設(shè)計(jì)項(xiàng)目存在嚴(yán)格的指導(dǎo)意義，因?yàn)樵O(shè)計(jì)活動(dòng)是具有壽命特征的，按照起點(diǎn)和終點(diǎn)的過(guò)渡特效，實(shí)質(zhì)周期元素存在不同階段的轉(zhuǎn)型變化，這類(lèi)周期效應(yīng)與各個(gè)階段工作重點(diǎn)有所不同，并且需要配合不同階段科學(xué)管制策略加以中和、調(diào)節(jié).在通信工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中，具體分為可行性方案研究和初步模式設(shè)計(jì)，評(píng)估階段梳理等，但傳統(tǒng)管控理念人為評(píng)估階段并不屬于設(shè)計(jì)項(xiàng)目周期內(nèi)部的元素，但實(shí)際上，其不論是對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃本身，還是對(duì)整個(gè)工程企業(yè)發(fā)展意義來(lái)說(shuō)，都是不可分割的重要部分.因?yàn)轫?xiàng)目生命周期的長(zhǎng)期伴隨，不同設(shè)計(jì)階段的工作重點(diǎn)自然有所差異，尤其在可行性研究環(huán)節(jié)中，有關(guān)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)性特征呈現(xiàn)主流趨勢(shì)，而初步設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中的方案是貫徹實(shí)施效應(yīng)，施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)流程中可操作地位尤為重要，而評(píng)估階段的適用性闡述是驗(yàn)證前段工作是否合理的必要依據(jù).工作重點(diǎn)不同，人力資源實(shí)際素質(zhì)要求自然也各有千秋，現(xiàn)下大部分企業(yè)在工程項(xiàng)目組成立之后，在全過(guò)程滲透方面基本維持原有策略模式，這就令人員自身優(yōu)勢(shì)無(wú)法正確發(fā)揮，人力資源的最優(yōu)配置意義會(huì)蕩然無(wú)存.

項(xiàng)目管理對(duì)于過(guò)程管制異常重視，其規(guī)劃的基本過(guò)程借由開(kāi)始、計(jì)劃、執(zhí)行、控制、終結(jié)五個(gè)子程序轉(zhuǎn)變，各個(gè)程序之間的相互關(guān)系表明，此類(lèi)管理策略已經(jīng)超出傳統(tǒng)職能梳理特征，無(wú)論在思想基礎(chǔ)還是內(nèi)容豐富性上均產(chǎn)生突破.這部分工作的加強(qiáng)能夠有助于期望結(jié)果的改善，目前大多數(shù)通信工程在設(shè)計(jì)管理中過(guò)分注意階段性成果的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)而忽視過(guò)程價(jià)值的延續(xù)，就是令制度化的管理思想淡化.如果某些方案制定過(guò)程中不夠完善，并且需要業(yè)內(nèi)人士加以調(diào)整，就不得不重蹈覆轍，難以維持設(shè)計(jì)進(jìn)度的同期進(jìn)行.要徹底實(shí)現(xiàn)通信設(shè)計(jì)項(xiàng)目的過(guò)程化管理，首先要做的就是將特定工程設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)化為能夠相互關(guān)聯(lián)和作用的子結(jié)構(gòu)元素，不過(guò)在轉(zhuǎn)化的環(huán)節(jié)中應(yīng)該注意，相對(duì)獨(dú)立活動(dòng)的輸入需要配合別類(lèi)活動(dòng)信息的輸出才會(huì)順利執(zhí)行，這些不同種類(lèi)的活動(dòng)項(xiàng)目是在整個(gè)受控條件下共同滋生的，至于活動(dòng)之間的關(guān)聯(lián)則是為了確保增值水平，達(dá)到最終期望的結(jié)果.

項(xiàng)目管理職能領(lǐng)域概念應(yīng)該得到通信工程的廣泛應(yīng)用和長(zhǎng)期落實(shí).項(xiàng)目管理自身容納九個(gè)領(lǐng)域，包括范圍調(diào)整、時(shí)間調(diào)控、費(fèi)用計(jì)算、質(zhì)量?jī)?yōu)化、人力資源設(shè)計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)排除、溝通交流和采購(gòu)信息匯總等.上述不同職能管理在通信行業(yè)中落實(shí)側(cè)重點(diǎn)有所差異，例如在時(shí)間性要求較為嚴(yán)格的工種設(shè)計(jì)活動(dòng)中應(yīng)提高時(shí)間掌控概念，有關(guān)多專(zhuān)業(yè)綜合項(xiàng)目則完全有必要做深入的溝通和協(xié)調(diào)，而在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和勘察任務(wù)繁重的環(huán)境中，要適當(dāng)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)排查實(shí)效和費(fèi)用保管重點(diǎn)地位.信息管理在工程設(shè)計(jì)項(xiàng)目中可以說(shuō)體現(xiàn)出強(qiáng)化特征.項(xiàng)目組織之間依照滲透和溝通流程掌握現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，并從中獲得反饋和評(píng)估結(jié)果，整個(gè)決策的協(xié)調(diào)和制定完全是引用信息流動(dòng)實(shí)效來(lái)控制的.在整個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)中建立一套科學(xué)的流程結(jié)構(gòu)，進(jìn)而確保項(xiàng)目?jī)?nèi)部信息（包括項(xiàng)目進(jìn)度概況、會(huì)議編制、質(zhì)量目標(biāo)和階段實(shí)況資料等）和外部信息（相關(guān)法律法規(guī)和國(guó)家政策、技術(shù)體制內(nèi)涵、先進(jìn)設(shè)備技術(shù)特性等）在組織內(nèi)部的流動(dòng)，這類(lèi)信息共享作用將能保證項(xiàng)目組內(nèi)成員動(dòng)作的一致和協(xié)調(diào)性，提高整個(gè)工程設(shè)計(jì)效率水準(zhǔn). 2.3創(chuàng)新管理途徑的挖掘

項(xiàng)目管理流程中經(jīng)常引用的途徑包括工作結(jié)構(gòu)分解、組織元素細(xì)化、職責(zé)矩陣設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)配備技術(shù)應(yīng)用和增值方案制備等.按照通信產(chǎn)業(yè)自身特點(diǎn)和有關(guān)職責(zé)矩陣概念分析，現(xiàn)行的管理策略在項(xiàng)目管制活動(dòng)中具備一定的適應(yīng)能力.

工作結(jié)構(gòu)分解是項(xiàng)目?jī)?yōu)化管理活動(dòng)中比較常用的手段，透過(guò)項(xiàng)目范圍收縮和層次定義作用，結(jié)合項(xiàng)目發(fā)展特定規(guī)律和過(guò)往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)原則闡述，涉及系統(tǒng)化的層次協(xié)調(diào)分解現(xiàn)象比較明顯.結(jié)構(gòu)層次越向下延伸，實(shí)際項(xiàng)目元素的定義內(nèi)容就更加詳細(xì).因此，只要將各類(lèi)項(xiàng)目單元匯集、控制在計(jì)劃目標(biāo)結(jié)構(gòu)中去，整個(gè)項(xiàng)目必然能夠達(dá)到綜合控制的水準(zhǔn).

職責(zé)矩陣框架是運(yùn)用數(shù)據(jù)表格形式來(lái)體現(xiàn)工作分解結(jié)構(gòu)和工作細(xì)化內(nèi)容的個(gè)人責(zé)任管制方式，這是在項(xiàng)目管制中實(shí)效地位較高的工具，因?yàn)槠鋸?qiáng)調(diào)的是細(xì)化工作內(nèi)容到個(gè)體負(fù)責(zé)的途徑效應(yīng)，同時(shí)注意表明單個(gè)職員角色在項(xiàng)目活動(dòng)中的準(zhǔn)確定位，確保不同工種之間的協(xié)調(diào)工作氣氛能夠瞬間上升.目前大概所有通信運(yùn)營(yíng)主體都開(kāi)始采用職能型組織規(guī)劃方案，這種結(jié)構(gòu)優(yōu)化的功效在于可以促進(jìn)組織內(nèi)部專(zhuān)業(yè)能力的提升，并合理提供優(yōu)秀專(zhuān)員發(fā)展線(xiàn)路，但是項(xiàng)目的整體感追溯和外部市場(chǎng)的相應(yīng)態(tài)度就有些不夠樂(lè)觀，畢竟項(xiàng)目整體目標(biāo)與職能計(jì)劃難免存在一些出入，這就要借助跨專(zhuān)業(yè)渠道來(lái)完善溝通實(shí)效.特別是在現(xiàn)下通信市場(chǎng)高速發(fā)展的階段，為了全面迎合市場(chǎng)客戶(hù)的現(xiàn)實(shí)性要求，矩陣型組織結(jié)構(gòu)畢竟擁有一定的適應(yīng)能力，其結(jié)構(gòu)特點(diǎn)是廣泛吸納職能型和項(xiàng)目型組織結(jié)構(gòu)特征要素，并且可以結(jié)合實(shí)際狀況實(shí)行項(xiàng)目強(qiáng)弱程度的有機(jī)調(diào)整，項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)活動(dòng)中落實(shí)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)策略，而職能管理人員則長(zhǎng)期盯梢專(zhuān)業(yè)資源的支持力度.這類(lèi)方案能夠有力促進(jìn)跨專(zhuān)業(yè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建立，對(duì)外部市場(chǎng)客戶(hù)的需求信息能夠做出準(zhǔn)確判斷，人力資源在項(xiàng)目之間的流動(dòng)配合也會(huì)為后期專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)的整理提供意見(jiàn)和經(jīng)驗(yàn).

3 結(jié)語(yǔ)

我國(guó)項(xiàng)目管理發(fā)展形勢(shì)日益壯大，尤其在通信工程領(lǐng)域中占據(jù)廣闊的應(yīng)用實(shí)力和前景開(kāi)拓優(yōu)勢(shì).歸咎實(shí)際來(lái)說(shuō)，項(xiàng)目管理在通信行業(yè)中的成功應(yīng)用畢竟還是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)該利用創(chuàng)新管理思路、管制模型和先進(jìn)控制手段加以綜合考慮，這才能維持整個(gè)團(tuán)隊(duì)組織的管理水平；另外，需要依靠創(chuàng)新機(jī)制推動(dòng)項(xiàng)目發(fā)展，結(jié)合良好的文化氣氛實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)組織素質(zhì)改造，進(jìn)而充分調(diào)動(dòng)員工積極性和創(chuàng)造性思維，令通信網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展目標(biāo)逐漸落實(shí)，我國(guó)通信工程設(shè)計(jì)管理也會(huì)面向科學(xué)化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的框架標(biāo)準(zhǔn)不斷前進(jìn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)改善，確保最終國(guó)家綜合經(jīng)濟(jì)、社會(huì)管制實(shí)力均能有所上升.

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