劉世琴
(江蘇省檔案館,江蘇南京,210008)
檔案工作是一項保存歷史、傳承文明、服務社會的重要事業。信息化條件下,檔案信息具有舉足重要的作用,檔案流動在社會各個領域中成為不可或缺的重要一環。隨著檔案載體種類不斷擴大、數量逐漸增多,與靜態情況相比,安全要求“水漲船高”。而保證檔案在環境相對開放、監管相對較難的情況下不散、不亂、不丟、不毀,到位的管理制度是前提、有效的管理措施是關鍵、嚴格的管理責任是核心,既需要一線工作人員的積極主動作為,也需要主管部門加深研究、加大投入、加強監管,構建軟硬兼施、行之有效的動態安全管理體系,鋪設常態化、規范化管理軌道,通過制度、技術、人員“三方保障”,使檔案在絕對安全的情況下,為國家科學發展、社會和諧穩定、人民幸福奠定堅實的信息基礎。
國家頒布的《檔案法》,凝聚了長期以來檔案戰線工作經驗的智慧結晶,為當代創造性開展檔案工作提供了重要遵循原則。但隨著信息技術的迅猛發展,動態環境下的檔案管理遇到諸多新情況新問題。必須緊緊依據《檔案法》《“十二五”時期檔案事業規劃》等制度法規準繩,與時俱進、結合實際,對政策標準進一步分解,對制度機制進一步優化,為新形勢下開展檔案工作構建“安全屏障”、“保駕護航”。
一是完善細而又細的管理細則。現代檔案在由紙質化、實物化向數字化、微小化方向發展,損毀、丟失、泄密的渠道、環節明顯增多。以往一個紕漏可能會影響一份實體檔案的安全,現今一個細小的差錯,可能會導致大量檔案信息的丟失。檔案的動態管理是一項復雜的系統工程,必須在現有的安全管理措施基礎上,針對紙質、音像、電子及各種類別檔案不同的安全要求,對建、存、管、用等各個細節進行全面細致的規范,確保大到管理中檔案定級、人員定位,小到工作時的人員著裝、行為舉止等每一項內容都明確規定。通過固化具有現實操作性的一系列保密、保壽命、保性能的管理準則,讓管理部門處處有章可循、工作人員事事有據可查,從源頭避免動態管理過程各種亂象問題的發生。
二是完善嚴而又嚴的動態流程。檔案資料在制作、利用、展示、復制等過程中,各種干擾因素多、安全風險系數大,在采取各類保護措施的基礎上,必須嚴把重要關口節點,加強過程控制,形成“閉合回路”。重點對檔案資料的審批動用權限、登記備案手續、具體流動時限等各個環節都進行合理規范,并嚴格遵循施行,最大限度地確保檔案資料動態條件下的可管、可控,做到以標準化流程防止粗放式問題,以程序化操作避免隨意性隱患,切實通過精確監管保障檔案資料動態安全的可控性。
三是完善實而又實的應急機制。檔案資料往往具有唯一性和珍貴性等特點,如果在流動過程中出現損毀、丟失、泄密等問題,小則影響集體個人發展,大則影響國家社會建設。因此,必須堅持“預防為主”的原則,健全風險評估機制,建立《動態檔案資料安全防范預案》,具體針對檔案流動過程中方方面面可能出現的安全風險,進行細致分析、認真梳理,并采取異質備份、科學搶救等應對措施,做到防患于未然,最大限度保證檔案安全。
隨著信息技術的飛速發展,檔案的載體早已突破以往的實體概念,門類繁多、數量巨大、流動頻繁,對存、儲、用的安全物理環境和化學環境提出新要求,如恒溫、恒濕、防磁、隔音等,僅僅依靠傳統的管理模式,受限太多難以實施,必須引用技術手段,通過人技聯管來保障安全、保證壽命。
一是構建好信息技術平臺。依托網絡數據庫,進一步完善網上檔案信息各種要素、內容,定時更新、定人維護,確保賬物相符、信息全面、底數清楚。同時,拓展延伸查詢功能,按級分層設置查詢權限,讓更多人網上遠程利用,避免或減少近距離接觸實體,以虛擬流動確保實體安全;進一步開發信息資源平臺,升級改版業務管理系統,打通部門之間、單位之間“無縫鏈接”互通渠道,讓建檔、保管、利用等環節信息實時公開、信息共享,便于更多管理部門和工作人員按職責、按分工,在足不出戶、人不入庫中、物不交接中,完成傳統“單打獨斗”向網上“協同作戰”轉變。
二是運用好技術監測系統。針對檔案在動態條件下安全環境減弱、監管可控性降低的實際情況,在庫房、查閱區、展示廳等動態環境復雜場所設置溫濕度、視頻監控設備,實時予以監控,以及時發現和糾正不安全行為;在存儲電子檔案的計算機、信息網絡上,安裝入侵檢測系統和網絡實時監控管理軟件,對終端、流量和網絡連接情況進行實時檢測,防止保密安全問題發生。
三是發揮好技術管理功能。根據人工管理在對檔案動態管理工作中的時間精力不足、寬嚴尺度不一、作風紀律不同等主觀因素可能導致的疏漏,注重發揮技術手段的硬性管理功能,實現檔案流動過程中關鍵環節的強制管控。通過設置二維碼識別系統,安裝指紋識別、門禁系統,放置電磁屏蔽、防盜防火等設備,以及對網絡實施物理隔絕,對電子檔案運行標簽水印系統,對各類檔案資料實施“立體”、全方位的“硬性”管理,從技術層面將安全隱患止于萌芽狀態。
完善的規章制度、先進的技術手段是確保動態檔案安全的重要基礎,但歸根結底需要人去執行,必須實現方法措施向具體落實的拓展延伸。而切實加強對動態檔案的管理,既需要要提高內在的落實能力、責任意識,還要外界的有效督促和硬性約束來加以保證。
能力是基礎,必須抓學習強素質。由于檔案種類的變化發展,以及先進管理手段的引用,無論是存儲使用,還是管理維護,涉及到物理、化學、電子技術等諸多學科,技術含量越來越高,對相關工作人員的專業知識面需求也越來越寬。因此,必須高度重視檔案工作隊伍建設,提高他們與檔案管理要示相匹配的能力水平。在抓好自身安全技術培訓的同時,更要堅持主動出擊,為提供檔案和使用檔案的單位及個人,提供上門服務,確保協同做好檔案的保護管理工作。
責任是關鍵,必須抓引導促重視。檔案是黨和國家的重要資源,檔案工作是經濟社會發展、和諧社會建設的基礎工程,崗位平凡、責任重要,需要檔案系統人員甘當“幕后英雄”,以正確的價值觀和政績觀,努力讓“舊檔案”成為“新資源”,在愛崗敬業中加入追逐“中國夢”行列。同時,檔案流動是檔案工作的重要一環,動態性強,中間環節多、管理度大,檔案交接、責任銜接上容易出現“掛空檔”現象,要求檔案工作者,本著對歷史負責、對社會盡責的態度,加強作風建設,以高度的責任、嚴謹的作風,干好本職工作。
監督是保證,必須抓獎懲求落實。責任歸口、問責到人是促使檔案流動過程中相關責任人激發動力、施加壓力的有效手段。必須根據工作實際,進一步建立完善《檔案管理人員崗位責任制》,在檔案流動過程中嚴格落實“一檔一責、一人一責、一事一責、一時一責”的措施,并建立運行重獎嚴懲機制,對失職瀆職者一律嚴肅處理,對盡責有功者施以重獎,形成正確導向。