松濤
盤錦市興隆臺(tái)區(qū)委以“五帶”活動(dòng)為載體,思想上尊重群眾,感情上貼近群眾,工作上服務(wù)群眾,以真情服務(wù)促進(jìn)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
帶著笑臉面對(duì)群眾。通過(guò)專家授課、追憶歷史等形式,組織機(jī)關(guān)干部認(rèn)真思考和解決好“我是誰(shuí)”、“依靠誰(shuí)”、“為了誰(shuí)”的根本問(wèn)題。樹立“平等意識(shí)”,甘當(dāng)“平民干部”,對(duì)來(lái)訪、辦事的群眾來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲,做到現(xiàn)一張笑臉、搬一把椅子、道一句問(wèn)候、給一個(gè)客觀公正的答復(fù)。依托區(qū)、街、社區(qū)三級(jí)服務(wù)平臺(tái),推行“一站式”服務(wù),進(jìn)一步簡(jiǎn)化辦事流程,提高辦事效率,力爭(zhēng)讓群眾少跑一次路,少等一分鐘,少費(fèi)一份心,少誤一趟工。
帶著問(wèn)題下訪基層。組織全區(qū)82個(gè)機(jī)關(guān)單位聯(lián)點(diǎn)幫扶121個(gè)社區(qū)(村),區(qū)、街242名機(jī)關(guān)干部駐社區(qū)(村)指導(dǎo),圍繞基層發(fā)展的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,明責(zé)任,定標(biāo)準(zhǔn),限時(shí)間,為推動(dòng)基層發(fā)展發(fā)揮積極作用。
帶著虛心學(xué)好本領(lǐng)。按照“干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么”的原則,堅(jiān)持有的放矢,精心選題,做到學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用。規(guī)定每名機(jī)關(guān)干部每年至少精讀5本書,并將讀書及撰寫體會(huì)文章情況記入本人學(xué)習(xí)檔案。開(kāi)設(shè)“專家講堂”,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名專家圍繞地區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展、創(chuàng)新社會(huì)管理等重點(diǎn)內(nèi)容舉行專題講座,共培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)干部1800余人次。
帶著親情為民服務(wù)。協(xié)調(diào)資金500余萬(wàn)元為31個(gè)社區(qū)增加辦公、服務(wù)、活動(dòng)場(chǎng)所2.6萬(wàn)余平方米。組織1720名機(jī)關(guān)干部與困難群眾結(jié)成幫扶對(duì)子,送去幫扶款、物合計(jì)75萬(wàn)元,解決問(wèn)題3751個(gè)。同時(shí)有效解決涉及文化教育、勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障等18個(gè)方面的42件民生實(shí)事。
帶著業(yè)績(jī)對(duì)標(biāo)定位。堅(jiān)持把群眾是否滿意作為一把“標(biāo)尺”,對(duì)各單位、各部門開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng),測(cè)評(píng)結(jié)果作為考核評(píng)價(jià)的重要內(nèi)容,并在一定范圍內(nèi)公布。針對(duì)群眾的新期盼、新要求,明確責(zé)任主體、整改時(shí)限,并面向服務(wù)對(duì)象亮出承諾,陽(yáng)光整改。
□本欄編輯/趙陽(yáng)