對網絡心理和網絡輿論在高校思想政治教育的動態分析

劉愛民

（華中師范大學，湖北 武漢 430079）

現代信息網絡技術的發展使得高校思想政治教育環境發生了深刻的改變。現代信息網絡技術環境下，思想政治教育學科理論的發展需要高校思想政治教育適應信息社會的發展要求，提高自身信息化水平。同時，這也是受現代教育技術廣泛應用的有益啟發，當然，這更是從一個獨特的視角豐富了思想政治教育學科理論；在具體的教育活動中，現代信息網絡技術能達到極大地促進高校思想政治教育的現代化和提高高校思想政治教育者的信息素養等目標。

由于高校思想政治教育面對的是有著千差萬別的大學生，而大學生的思想觀念又處在不斷的變化之中，而且大學生的思想觀念處在完善階段，易受外界因素特別是現代信息網絡技術中的互聯網世界的影響。在這一情況下，為增強高校思想政治教育的針對性，就必須加強對大學生網絡心理和網絡輿論的了解和分析，才能有的放矢。

一、遵循思想政治教育的本質規律發揮育人價值

從信息哲學的角度可以將現代信息網絡技術的內涵界定為：“社會通過人類而進行的信息進化的自適應方式，是人類調控自己與世界關系并遞歸地實現社會進化本質的自組織的信息進化過程的自適應方式。”[1](p17)現代信息網絡技術的本質是人對自然與社會之間進行的能動的物質、能量和信息交換的媒介。

從過程來看，現代信息網絡技術所體現的主要是其工具性價值，對此日本學者三枝博音的“過程說”強調技術過程即技術在“本質上被理解為‘生產過程的手段’，是過程的特殊狀態”。[2](p29)作為工具性存在的現代信息網絡技術其價值主要表現為，思想政治教育者或教育對象，通過對這一技術的運用，教育者達到教育，教育對象的目的和教育對象進行自我教育的目的，以最終實現使教育對象適應社會發展對其提出的思想道德素質要求。

高校思想政治教育旨在促進大學生的健康成長與成才。當然，在當前還需要反映社會主義的本質發展要求。應該說，現代信息網絡技術目前的運用，主要表現在這一方面。這一技術極大地增強了教育者與教育對象掌控信息的能力，有利于提高高校思想政治教育的實效。如多媒體教學軟件的運用、思想政治教育網站的建設和遠程課堂的開展等等，都旨在通過對這一技術的運用，達到最終的教育目的。事實上，高校思想政治教育這一目的的實現，需要反映思想政治教育的本質要求和規律。

研究現代信息網絡技術在高校思想政治教育中的運用，是一個技術性問題，更是一個政治問題。過去，思想政治教育為我國革命事業的成功和社會主義建設事業作出了突出貢獻。在信息社會，思想政治教育能否勝任黨和人民所賦予的歷史使命，在相當大的程度上依賴于思想政治教育能否實現與現代信息網絡技術的融合，及時變革教育理念、方式和手段，充分運用現代信息網絡技術革新思想政治教育的理念、方式和手段。基于這一任務的緊迫性，研究現代信息網絡技術在高校思想政治教育中的運用，就成為當前高校思想政治教育的重要任務。探索和實現現代信息網絡技術在高校思想政治教育中的運用，需將其上升到為社會主義建設事業培養更多合格建設者和接班人的政治高度。

二、提高思想政治教育的時效性

信息時代，社會不僅僅依賴信息的生產，更依賴于信息的迅速傳播，從某種程度上說，信息的傳播甚至重于信息的生產。基于這一認識，則必然要求高校思想政治教育，在盡可能減少思想政治教育信息傳播時效的同時，盡可能增大信息的傳輸量。

現代信息網絡技術使大學生之間的聯系越來越緊密，尤其是通信技術與網絡技術極大地拓展了大學生的視野，有利于克服與消除時空的局限，如網絡與無線通信技術的發展，使大學生的聯系變得簡單而容易。現代信息網絡技術在信息傳輸、存儲和檢索方面具有以往任何傳統信息存儲、檢索和傳輸工具都無法比擬的優勢。高校思想政治教育與其結合，使得思想政治教育信息的存儲、傳輸和檢索等變得便利與快捷。這一新技術有助于增強高校思想政治教育的時效，而這一點是傳統的傳播媒介所無法比擬的。

三、不斷地吸收和更新現代信息網絡技術

科學技術是第一生產力，只有不斷創造和吸收最新的科學技術，才能領先于世界。思想政治教育與現代信息網絡技術的結合，實際上就是與新的生產力相結合。技術是不斷發展進步的，因此高校思想政治教育也應該不斷吸收和引入最新的現代信息網絡技術，不斷增強自身的教育感召力和實效。

將現代信息網絡技術運用于高校思想政治教育既具有客觀性又具有主觀性；既是為了適應新時期思想政治教培養“四有”新人和更多合格社會主義建設者的時代需要，也是高校思想政治教育本身，根據社會發展的客觀規律，進行系統而深入創新的過程。這不是對傳統思想政治教育的“新翻版”，更不是簡單的傳統思想政治教育與現代信息網絡技術的相加。高校思想政治教育適應不斷變化的時代需要，就必須完成對自身的改造，而達到這一目標就只能與時俱進，不斷創新。

在革命戰爭年代和新中國成立后的幾十年中借助于強而有力的各級黨組織，形成的思想政治工作體系，使得傳統思想政治教育依靠單一教育手段就可以勝任。自改革開放以來，我國社會變革之快，已大大超過了中國以往任何一個時期，尤其是步入信息時代以來，借助于多媒體技術，充分調動大學生的視覺、聽覺等的參與構筑高校思想政治教育的立體化的教育形式，已經成為提高高校思想政治教育實效的重中之重。從心理學的“語詞和畫面雖然互不相同卻可以相互補充，并且當學習者能夠在心理上整合視覺表征和言語表征時，良好的理解才能產生。”[3](p6)相關研究表明，當前，如果我們仍然依靠傳統教育方法，而期望達到新的教育目標變得幾無可能。當前隨著我國高等教育質與量的發展需要，對高校思想政治教育的要求也隨之提高。走出這一困頓局面，要求我們在遵循思想政治教育發展規律的前提下，將現代信息網絡技術與高校思想政治教育有機結合起來，利用不斷發展的現代信息網絡技術、優化高校思想政治教育的教育過程、教育環境、教育方式等，滿足信息時代，高校思想政治教育變革的新需要，推進高校思想政治教育信息化進程。

四、思想政治教育手段現代化，是整個高校思想政治教育現代化的推動力

教育者在運用現代信息網絡技術于思想政治教育時，應堅持以人為本即現代信息網絡技術的運用，應當從思想政治教育的教育對象的實際需要出發，以實現和滿足教育對象需要為首要目標。現代信息網絡技術從狹義的角度來說是運用計算機和網絡等現代化設備及軟件，對相關信息進行加工處理的技術之和。如何使現代信息網絡技術更符合教育對象的發展需要，是廣大思想政治教育者需要付出長期探索的一個復雜工程。事實上，作為一種工具性存在，現代信息網絡技術是人類勞動和智慧的結晶，而且人類之所以發明創造這些技術，其最本質的意圖是為了實現人的自由而全面的發展。因此，任何時候我們都不能忘記這一根本出發點。同樣，思想政治教育在開展的過程中，教育者和教育對象積極運用現代信息網絡技術的目的，應當且只能是為了達到一定的教育目的即促成教育對象的思想和行為向積極方面的轉化。為達到本學科“現代化”而盲目采用技術和唯技術主義的做法，都是不可取的。因為，技術從本質上來看，只不過是人的思想和實踐的產物，它們的出現主要是為了增強人類自身的某些不足之處或增強人類某些方面的認識和實踐能力。

思想政治教育領域運用現代信息網絡技術需要避免陷入工具價值與目的價值的困境。當前，在思想政治教育過程中，技術至上主義者主張，以技術標準作為衡量思想政治教育水平的主導性標準，提倡所謂的純技術化，其本質其實是過分夸大了現代信息網絡技術的目的價值，認為計算機、網絡的運用可以替代人腦的思考，崇尚技術至上主義，使得教育者和教育對象與實際狀況的聯系被不合理地切斷。這一不良傾向主要表現在：“一是兩課教學過程中，以程式化的教學課件或多媒體設備代替思想教育本身，教育過程轉換成了一按電鈕自動執行的計算機程序，教育者甚至不用出現在受教育者面前，自動運行程序即可。信息化后的教育內容、過程過分‘虛擬化’，脫離受教育者思想實際、教育環境和條件實際；二是由于‘信息化的教育技術’已成為衡量高校的思想政治教育的一個標準，一些高校脫離實際條件和實際需要單純追求信息化、網絡化，教育教學內容和基本方法沒有改變，僅僅是將原來以紙質方式出現的文本改換為以網絡方式呈現的頁面，導致德育網絡不具備吸引力,反而依靠提供娛樂來提高訪問量等等。”[4](p46)對此，我們應該堅決抵制。

在力圖避免陷于工具性價值困境的同時，也應注意避免限于目的性價值的困頓中。現代信息網絡技術有智能性，也就意味著它能在“一定的環境下針對特定的問題和目的而有效地獲得信息、處理信息形成知識和策略、利用策略來解決問題，從而成功地達到目的的能力。”[5](p68)因為智能過程就是信息過程，人腦的智能依賴于自身的“現代信息網絡技術”加工信息，而現代信息網絡技術作為人類智能的延伸也可以具有甚至超過人腦的部分功能。我們不能因此鼓吹現代信息網絡技術可以完全替代人腦。發展人工智能的目的，只是為了減輕人腦的負擔，使人腦能從事更多創造性智力活動。事實上，即使超級計算機能戰勝人類最強的國際象棋大師，但其仍未能全面達到人腦的高度，更無法替代人腦進行創造性的思維活動。思想教育活動作為人類特有的創造性活動，需要我們重視人腦的智能，不能為了運用現代信息網絡技術而運用現代信息網絡技術。思想政治教育活動作為一種重要的教育活動，不僅要與思想政治教育自身發展的規律相適應，而且要符合現代信息網絡技術的實際功能。從這一具體實際出發，在教育過程中應堅持以人為本，發揮教育者和教育對象的主觀能動性，激發主客體形成良性互動。從而，發揮出現代信息網絡技術在思想政治教育中的最大價值。

此外，我們還需要盡快開發專門有效的思想政治教育軟件。思想政治教育的科學化與現代化的題中之義是運用現代信息網絡技術加強思想政治教育信息資源的建設，設計專門的思想政治教育軟件。開展這一工作應注意：一是思想政治教育軟件的開發必須堅持馬克思主義的基本觀點、立場、方法和原則。將這些原則、方法等滲透進日常的思想政治教育活動中，寓教于樂，提高思想政治教育的感召力與感染力。二是加強思想政治教育的測評研究，尤其是測評軟件的開發與設計。思想政治教育效果的檢測，一直是困擾思想政治教育有效開展的一大難題。一則思想政治教育需要從教育對象的思想狀況出發，有針對性地開展教育活動；二則只有教育對象的思想和觀念發生了切實改變，我們才可以肯定我們達到了一定的教育目的。否則，很難認定活動存在的價值所在。當前，對思想政治教育進行大規模測評，唯一有效的途徑是設計與開發相關測評軟件。可喜的是，這方面的研究正在逐步有序的開展。

高校思想政治教育發展的根基，存在于時代的進步和社會的發展之中。高校思想政治教育現代化，是一個全面、深刻的變革過程，更是一個系統整合的運行過程。高校思想政治教育現代化是指高校思想政治教育觀念的現代化、教育體制的現代化、教育內容的現代化和教育手段的現代化。高校思想政治教育手段，是在高校思想政治教育過程中教育者與教育對象相互傳遞、接受思想政治教育信息的工具及其使用方法。高校思想政治教育手段現代化，就是高校思想政治教育不斷地用現代科學技術武裝和改造教育信息的載體，以實現教育手段的最優化。可以說，高校思想政治教育手段現代化，是整個高校思想政治教育現代化的推動力。現代信息網絡技術作為高校思想政治教育手段現代化的諸多重要手段中的一種技術，在高校思想政治教育的現代化中占有重要地位，發揮著重要作用。

[1]朱永海.論“信息技術”本質[J].情報雜志，2008，（7）.

[2]章琰.作為“過程”的技術[J].自然辯證法研究，2004，（3）.

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[4]賀志軍,薛亮.高校思想政治教育信息化過程中誤區及其應對策略[J].湖南師范大學教育科學學報，2007，（5）.

[5]韓小謙.試論技術是一個整體的文化系統[J].哲學動態，1994，（4）.