高校學籍管理預警機制研究與實踐
——基于黑龍江省某高校學業預警工作的實證分析

李函章

（黑龍江大學學生處，黑龍江哈爾濱150080）

高校學籍管理預警機制研究與實踐
——基于黑龍江省某高校學業預警工作的實證分析

李函章

（黑龍江大學學生處，黑龍江哈爾濱150080）

高校的不斷擴招，生源質量呈下降趨勢；學分制的推進，對學生自我經營學業的能力提出了更高要求。學籍異動成為高校乃至社會不穩定因素之一，如何在學籍管理工作中繼承傳統，創新求變成為高校教育工作者面對的新課題。實踐證明，全面開展學業預警工作，以警代罰，以導代棄，實現對學生的全方位、科學化教育、管理與服務，是構建科學人文的學籍管理模式的必然選擇。

學業預警；學籍管理；預警制度

一、學業預警制度的建立背景和目的

隨著高校學分制模式的推進，對學生的學習能力和自我控制能力提出了更高要求。學生因學習目標缺失、學習動力不足、學習依賴性強而產生違紀、延遲畢業等學籍處理的情況不斷發生。學籍異動已經成為影響高校穩定的重要因素之一，被動的學籍管理已然無法滿足高校以人為本的教育理念，原有的管理模式將無法適應現代管理要求。這些亟待解決的問題為高校學籍管理工作提出了新的考驗。

二、學業預警制度的基本內容和實施方法

以黑龍江省某高校為例，從監控學生在校學習生活的全過程為出發點，通過學校、家長、學生之間的溝通與協作，面向每一名學生構建多元一體的警示工作系統。下面我從預警的工作原則、類別和等級、程序及幫扶措施等方面介紹如何建立學業預警制度。

學業預警制度是通過對學生每學期的出勤、違紀、成績等情況進行數據統計，對因學習目標缺失、動力不足、自主性差等原因導致的違紀、學業滯后、延遲畢業、受學籍處理乃至退學的學生及時進行警示，并有針對性地采取相應的防范、補救、幫扶措施，將傳統的“事后處理型”管理改為“事前、事中預防型”管理，幫助學生順利完成學業的一種信息溝通和危機干預制度。

（一）預警工作原則

學業預警本著“以人為本，全員育人”的工作原則，堅持將“剛性管理”與“柔性管理”相結合，通過“以學生為本”的工作方式和思維，建立起師生之間的情感和默契；將“外部監控”與“內部機制”相結合，建立自律與他律、激勵與約束有機結合的長效機制；將“家庭教育”與“學校培養”相結合，實現學校、家庭聯動預警，形成學生、家庭、學校間積極互動、互補的良好局面；將“普遍性監控”與“個性化幫扶”相結合，構建由學校領導、教學部門、學生工作部門、任課教師、學生干部以及“學困生”家長組成的愛心幫扶體，以幫助高校中學習困難、心理困難、面臨學籍異動的學生走出困境；將“靜態檔案”與“動態跟蹤”相結合，為每個預警學生建立預警管理檔案，經常性跟蹤學生學習計劃執行情況，進行學習效果評價、反饋。

（二）預警類別、等級

1.預警類別

考勤預警、學分預警、成績預警、學籍異動預警、畢業預警、處分預警。

2.預警等級

學校實時對學生的實際情況進行綜合審核，并對其所產生影響的程度，發出不同等級的預警信息。從低到高分別是藍色預警、黃色預警、橙色預警、紅色預警四個級別，同時對于沒有預警的學生標注綠色。

（三）預警程序

1.確定預警學生名單。根據學生的日常行為表現、學習成績及其他相關情況確定進入預警范圍的學生。

2.下發預警通知。向預警學生下達《預警通知書》，并將名單發給相關部門及任課教師，進行重點關注。

（1）分析預警根源。輔導員通過與學生、家長、任課教師的談心、交流、溝通等方式查找學生出現問題的原因。（2）建立預警檔案。輔導員記載學生受預警的前因后果、幫扶轉變情況等，建立受預警學生檔案。（3）制訂整改計劃。依據個人特點制訂整改計劃，明確整改目標、內容和時限等方面。（4）預警等級變更通知。學生受預警等級發生變更時要及時通知學生及家長。

（四）預警學生幫扶措施

1.建立教育體系。針對學生不同情況開展系統全面、針對性強的教育活動。2.建立幫扶機制。對受到預警的同學確定一對一的幫扶聯系人。3.建立重點關注機制。重點關注受預警學生的生活學習狀況，及時反饋。4.建立定期談心機制。定期與預警學生的談心交流，掌握學生現狀。5.建立分級監護機制。實行三級預警監護，一級監護是輔導員、任課教師及學生干部；二級監護是學院管理者；三級監護是學校相關職能部門，同時建立家長監護制度。6.建立定期反饋機制。定期進行情況反饋，做到輔導員與學生干部間、與學生家長間、與任課教師間的溝通與反饋，輔導員與學院管理者的反饋與匯報，學院與學校職能部門的反饋與匯報。

三、學業預警制度的實施效果

在我們對黑龍江省某高校的預警制度實施前后各類數據的比對、分析中發現，實施學業預警制度以來，學風有較大程度的好轉，主要體現在以下幾個方面：

1.學習效果明顯改善。畢業前補考人數減少，延長修業年限人數減少。2012年延長修業年限學生人數占畢業生總數的3.16%，2013年延長修業年限比例為2.90%。

2.學生因學習成績受到學籍異動處理的人數減少。2013年受到學籍異動處理的人數較2012年減少了72.79%。

3.學生受到各類預警人數明顯下降。以2009級學生為例，2012年有315名學生受到預警，2013年僅21名學生受到預警。

4.學生受到預警的級別在逐漸降低。大部分受到預警的學生在經過幫扶后取得了較大進步，有89%的學生預警級別從高一級別降到低一級別，也有43.3%的學生解除預警。

5.學風逐漸好轉。學生學習的積極性、主動性不斷增強，學生課堂出勤率、自習室利用率、圖書館資源利用率均有提高；學生在省部級以上各類學科競賽和技能競賽中獲獎人次逐漸增加；大學英語四、六級考試通過率、考研錄取率、畢業生就業率逐年提高。

通過學業預警制度的實施，提高了學校人才培養質量。預警過程有效督促了學生按照學校和專業培養目標、培養方案的要求，努力完成學業，加強素質修養，減少或避免學習和生活中可能出現的問題和困難，提高了高校整體教學質量和學生綜合素質。

通過學業預警制度的實施，在一定程度上維護了高校校園穩定。由學校管理部門、任課教師、班主任、輔導員與學生家長和學生之間建立的溝通和交流機制，為學生成長、成才搭建了多方協作、齊抓共管的平臺，適時的引導和及時的干預，大大減少日后可能因學籍異動而產生的各類不穩定因素。同時，通過預警的警示作用，大大減少了學生的各類違紀違規行為，尤其是二次違紀開除學籍的違紀現象，控制了校園穩定高危人群的擴散。

通過學業預警制度的實施，營造了和諧的校園氛圍。學業預警制度更加注重營造和諧溫馨的校園環境，更加關注、尊重和愛護學生，更有利于學生、家長和學校建立平等、和諧的人際關系。體現了高校對學生的人文關懷，對創造和諧校園、和諧社會起到至關重要的作用。

四、研究結論

將學業預警作為高校新型管理模式已經成為教育工作者的共識。實踐證明，要想真正發揮預警工作的成效，高校必須全員參與、全力以赴。形成自上而下的強大推動力，充分發揮教書育人、管理育人、服務育人的功能，保證學業預警有效運行,當然在實施過程中，教育工作者要因材施教、因地制宜。關注學生需求，強化個性化指導，根據學生不同的學習程度，制定不同的幫扶方案，采取不同的幫扶措施，依據高校的實際情況，制訂適合本學校的預警模式，保證預警效果。

［1］張海艦，呂海航，王芹芹.關于大學生學業預警制度若干問題的探討［J］.職業時空.2010（11）.

［2］杜小剛，張慧，魏哲.高校學業預警機制構建研究［J］.出國與就業（就業版）.2011（19）.

［3］宓旭峰.學分制大類培養模式下高校學生學業預警制度的探究［J］.長春理工大學學報.2011（11）.

編輯∕岳鳳

李函章（1982－），男，黑龍江大學學生處學籍科科長，講師，曾參與多個國際級、省級相關課題的研究工作，研究方向：高校學生工作學籍管理方向。

黑龍江省教育廳人文社會科學研究項目（高校學生工作專項），項目編號1252xs202