高校語音實驗教學設備管理中常見問題分析

黃冬嬌

(湖北師范學院 外國語學院， 湖北 黃石 435002)

高校語音實驗教學設備管理中常見問題分析

黃冬嬌

(湖北師范學院 外國語學院， 湖北 黃石 435002)

語音實驗室是完成外語實踐教學任務，培養提高學生視、聽、說能力的重要場所。近年來，一些高等學校語音實驗室的音視頻設備由于缺乏有效的管理和維護，經常出現運行故障，嚴重影響了正常的外語實踐教學。針對高校語音實驗室的特點，對高校語音實驗教學設備管理中遇到的常見問題進行詳細的分析，提出了語音設備維護和管理的一些相應對策。 高效和完善的管理才能使語音實驗室的建設逐步走向專業化、現代化、數字化和智能化， 提高外語語音實驗教學效果。

語音設備；管理；問題；對策

高校語音實驗室是專門從事語言訓練、外語教學、學生自主學習、多媒體課件演示及制作的綜合性實驗室，主要由主控電腦、交換機、控制軟件、教學資源庫、學生用終端等部分組成。語音實驗設備能提供教師進行正常的視、聽、說教學，播放DVD、CD、U盤、PPT、AV等多種音視頻資源，學生機實時同步接收；學生可跟讀、錄音、呼叫教師、與教師和同學對話；可與Internet網絡連接，共享網絡教學資源。大學外語的聽、說能力是當代中國外語教學的弱點和缺陷，語音實驗室是培養復合型外語人才、提高外語教學水平的一個不可替代載體，是完成外語實踐教學任務、培養提高學生視、聽、說能力的重要場所[1]。隨著計算機和網絡技術的發展，高校語音實驗室及語音設備發生了革命性的變革，原來耳機加卡座的傳統模擬教學設備，逐漸被耳機、學生終端、DVD、展臺、攝像頭等先進化的多媒體教學設備所取代[2]. 近年來，一些高等學校語音實驗室的音視頻設備由于缺乏有效的管理和維護，經常出現運行故障，嚴重影響了正常的外語語音實踐教學，現將高校外語語音教學設備管理中出現的常見問題分析如下。

1 高校語音實驗室的特點

高校語音實驗室一般是多媒體教學實驗室，是基于以太網的數據交換技術，建立在網絡數據交換基礎上，通過數字信號傳遞，與校園網實現無縫連接，傳給教學終端。功能上，利用網絡技術準確傳遞數據信息，拓寬教學空間，可作為語音室、電子閱覽室、電子視聽室使用；結構上，整個系統幾乎無機械部件，基于數據傳輸的網絡技術，非串行通訊，故不會出現一座終端機發生故障而殃及一片的現象；與傳統實驗室相比，在使用效果上消除了失真、噪音干擾，實現了變速不變調，達到了專業CD立體聲音質，拓寬了適用范圍，增加了十幾種新的網絡化應用功能[2].

2 高校語音教學設備管理中常見問題分析

2.1高校語音實驗室缺乏專職的語音設備維護與管理人員

目前，許多高校語音實驗室管理人員多為非專業人員，對計算機等語音設備熟悉程度不夠，缺乏專職的語音設備維護與管理人員。語音設備維護技術人員應熟悉整個語音實驗室的硬件組成、結構和連接方式，了解設備正常運行常見的故障，如學生耳機問題、學生終端屏幕及信號問題、應用軟件及更新問題、計算機病毒及殺毒預防問題等；掌握計算機硬件、軟件專業知識，熟悉進行軟件的安裝與調試；具有語音設備、多媒體設備的維護知識，負責各種語音設備的日常維護、維修與保養。

2.2語音實驗室設備檔案建立不完善，語音設備缺乏定期正常的維護與保養

大學語音實驗室設備檔案建設與管理直接影響大學外語實踐教學質量。語音設備的檔案建設包括電子控制設備、語音教學設備、計算機網絡設備及相關軟件、音響設備的登記入賬；多媒體技術、網絡技術、系統設計技術等的應用及操作方法；語音設備的使用登記、定期維護與保養等。許多大學語音實驗室沒有建立健全與完善的計算機維護保養制度、多媒體設備維護保養及語音設備維護保養制度；對語音實驗室設備定期除塵、驅潮，定期檢查、保養和維護做得不夠。

2.3語音實驗教師及學生對設備的操作熟練程度不夠

部分語音實驗教師對語音設備的使用不熟練，如使用U盤或軟盤時沒有事先查殺病毒，導致電腦系統感染病毒、機器癱瘓；不熟悉系統的操作規程，胡亂操作導致系統崩潰；下課時忘記關閉電腦、電源，導致語音設備過熱、出現損壞現象。個別學生在教師講授系統操作與使用方法時，不認真聽，不會使用語音操作系統；同時，由于好奇，私自操作教師主控臺的設備，搞亂操作系統，導致“死機”現象。

2.4設備陳舊，故障率高

隨著互聯網的迅速發展，現代語音教學技術已進入網絡化時代。現代語音教學已是多媒體數字化、網絡化，其硬件、軟件系統正在逐漸完善、功能日益多樣化。但有些高校部分語音實驗室建于上世紀九十年代，語音設備配置低，使用年限長，未及時更新換代；同時，教師為了滿足教學需要，在計算機上安裝了過多的軟件，導致設備運行緩慢，機器耗損嚴重。一般的語音實驗設備只能使用4-6年時間就要對各種硬件和軟件系統進行更新和升級；同時，由于學生對學習系統的過度使用及錯誤操作，對語音設備的損耗較大，人為引起的故障也時有發生[3]。

2.5學校資金投入不足，不能進行正常的淘汰與更新

語音實驗室對高校外語實踐教學有極大的推動作用，對學生外語綜合能力的提高至關重要。目前，部分高校由于辦學經費緊張，對語音實驗室建設資金投入不足，對語音設備不能進行正常的維修、更新與淘汰。語音實驗室為實現“以網絡教學平臺為依托、以學生為中心教師為主導，教師課堂授課與學生課外自主學習相結合”的多元化教學模式提供保障，使有限的課堂教學向課外無限延伸。所以，學校應該及時增加資金投入，及時對語音設備進行升級、更換與淘汰，使語音實驗室的建設逐步走向專業化、現代化、數字化、智能化，提高語音實驗教學效率[3]。

3 加強語音設備維護和管理的相應對策

3.1定期維護，強化管理

語音實驗教學設備要進行定期維護, 除對鼠標、鍵盤、顯示器定期除塵外，每臺設備要設立日志，每次使用后，要記錄使用狀態、使用時間及出現故障等，小問題及時反饋給技術人員進行維修，大問題發現故障原因所在，及時聯系廠家派人協助維修；同時，加強軟件系統的維護和升級，升級殺毒軟件，修復操作系統的漏洞，更新系統的補丁程序和應用軟件。

3.2語音實驗室硬件設備及系統的保養

語音設備管理人員應熟悉設備的結構組成及使用過程中常見的故障。出現問題要及時排查，快速、準確地找到癥結所在。定期對語音教學硬件設備及系統進行保養，如病毒防護：外來U盤、mp3等存儲設備的使用導致電腦受到病毒攻擊，定期殺毒及安裝殺毒軟件；線路故障：線路故障導致某一設備的信號無法傳輸，或部分學生無法接受音視頻信號，要及時檢查和排除主控端或分配器的線路故障；機器故障：定期對語音設備進行維護和保養，以防機器故障發生；還原卡的使用：使用還原卡，避免由于病毒感染造成系統崩潰；對語音教學硬件設備容易出現故障的部件如學生耳機、終端屏幕及終端信號定期進行檢查、調試和維修；建立設備維修、維護技術檔案。

3.3系統與應用軟件的更新與維護

隨著信息技術的高速發展，高校語音實驗室軟件系統要及時升級和更新，比如Windows操作系統的更新，瀏覽器、圖形軟件及播放器的升級和更新等。系統在運行一段時間后，就會出現很多的臨時文件和垃圾文件等，這些文件不僅沒有什么作用還影響系統的運行速度，同時也影響系統的正常使用，系統維護的首要的任務就是清理無用的文件。

3.4加強語音設備的使用培訓

加強語音設備使用和維護人員的業務培訓，保證語音設備的正常運轉，提高語音實驗室的管理水平。語音設備的管理和維護是一個專業性、科學性和技術性都很強的工作。語音設備管理人員要不斷學習提高業務水平，提高文化素養，更新知識結構；同時，要對使用語音設備的外語教師進行崗前使用技能培訓，全面了解和掌握語音設備的性能和各項技術指標，嚴格按照規范的程序操作語音設備，保證語音實驗教學的正常進行；要求學生愛護語音設備，讓學生充分了解語音實驗設備的硬、軟件組成，指導學生正確規范操作硬件和軟件系統。

[1]黃冬嬌.淺談語音實驗室的功能及科學管理[J].湖北師范學院學報(哲學社會科學版),2007,27(3)：117～118.

[2]姜 峰.淺談高校多媒體語音實驗室的管理與維護[J].中國現代教學裝備，2009,8:115～117.

[3]郭莉芝. 高校外語語音實驗室建設中的問題及對策[J].外語教學與研究，2010，13:104～106.

Analysisofcommonproblemsonphoneticequipmentmanagementinuniversity

HUANG Dong-jiao

(College of Foreign Studies, Hubei Normal University, Huangshi 435002, China)

Phonetic laboratory plays an essential role in accomplishing practical teaching missions of foreign language， as well as in cultivating and improving students，listening abilities. However, many breakdowns frequently occur for lacking efficient and effective maintenance and management in some universities, which extremely influence the normal operation of teaching and practising methodolody. This article aims to analysis the probable problems involved in the phonetic equipment management，and offer some feasible solutions and strategies. Only does the laboratory provides effective and prefect administrations, it can increasingly step into proffessional，modern，digital and intelligent development, which is vital to foreign langauage reform and education.

phonetic equipment; management; problems; countermeasure

2013—12—28

黃冬嬌(1963— )，女，湖北大冶人，湖北師范學院外國語學院語音室實驗管理教師。

C931.2

A

1009-2714(2014)02- 0116- 03

10.3969/j.issn.1009-2714.2014.02.027