淺析電商時代如何推進我國國際貿易的發展

■趙 寧 河北大學經濟學院

近年來，我國網絡銷售快速增長。據有關數據，受益于“雙十一”，去年三季度中國網絡購物交易規模達4547.6億元。據人民郵電報（2014）報道：2013年我國電商市場交易規模達9.9萬億元，預計2014年后未來幾年增速放緩，2017年市場規模將達21.6萬億元。那么，我國電商發展究竟如何呢？

一、我國電子商務的發展現狀

隨著全球電商日益活躍，我國迎來電商快速發展階段。2012年，全國電商市場交易總額突破8萬億元，遠快于傳統商業發展速度，雙十一，阿里巴巴旗下交易平臺創造了單日交易191億元驚人紀錄，2013年創下300億紀錄。事實證明，電商發展大大刺激了傳統產業升級和企業管理創新，并催生一批新興第三方電商服務企業，其發展速度已引起國內外廣泛關注。

2013年商務部網站公布《關于促進電子商務應用的實施意見》，提出到2015年將使電商成為重要社會商品及服務的流通方式，交易額超過18萬億元，并鼓勵通過電商手段開展大宗商品、對外貿易等。據現代物流報（2013）報道，跨境電子商務正在成為外貿轉型升級新趨勢。

二、我國電子商務的發展瓶頸

電商促進我國國際貿易發展的同時,仍存有問題，主要考慮以下四點：

首先，政策仍不完善。電商是在虛擬社區中進行的商務活動，在信息安全、知識產權、交易賠償等方面立法仍不能滿足國際貿易發展的需要。財政部、國家稅務局聯合發布《關于跨境電子商務零售出口稅收政策的通知》，自14年起，符合條件的電商出口企業出口貨物適用增值說、消費稅退（免）稅政策。遺憾的是，跨境電子商務第三方平臺不適用本通知。

其次，物流環節不暢通。物流是電商運作過程重要組成部分，在任何一筆交易中，如果沒有物流，信息流和資金流就不可能真正實現。網上交易離不開網下配送活動的支撐，盡管我國有郵政速遞等快遞公司，但只能完成物流系統中配送服務，且費用較高，時間長，渠道不暢，根本無法滿足電商物流配送高效率、低成本的要求。

再次，電商人才欠缺。電商包括業務、技術和管理人才。企業對于電商人員需求量大，且從事電商國際貿易工作需要較強的電子綜合能力，而每年大批高校畢業生缺乏實踐性，無法滿足市場需求。

最后，網絡安全性無法保障。電商是以網絡為中介的交易活動，而人們最擔心的是網絡支付的安全問題，買賣雙方都承擔一定的風險。網絡上客戶信息大量泄露，這也成為國際市場上電商用戶擔心的問題。另外，我國在線支付方式仍局限于國內，這給跨境消費者帶來極大不便。事實表明，支付企業在跨境電商中起重要作用，只有支付通道安全，才能實現交易順利完成。

三、在國際貿易中如何推進電子商務的發展

第一，進一步完善政策，積極發展跨境電商。立法機關要時刻關注國際經濟形勢和企業發展情況，借鑒國外成功經驗，加快改革相關法律。跨境電商有助于擴大外需，轉變外貿發展方式，促進經濟轉型升級，這種新生事物將成為國民經濟增長新制高點，在制定政策時應避免過度監管，避免打破跨境電商自由現狀。

第二，發展支撐行業，促進貿易順利進行。面對強勢的互聯網，線上和線下融合已成為大勢所趨。融合的核心邏輯是，發揮電商和傳統渠道各自強項，讓消費流暢化、便捷化，形成一個完美閉環。我國物流業需加強基礎設施建設，為國家交通、民航、鐵道等部門制定統一管理模式，積極實現運輸中介，企業中介電子化，形成電商物流網、信息網和資金網，改變分散、多元的管理模式。

據天貓透露，2013年雙十一各大快遞公司緊急征調100多架飛機解決貨運問題，“空戰”模式驟然開啟，在快遞分揀、配送方面實行電子化管理，正確快速實現貨物分發。

第三，三重保障，培養專業性人才。為了解決國際電商復合型人才嚴重匱乏現狀，一方面，各大高校應盡快完善國際電商人才培養體系，改革傳統教學模式，力爭培養與之對口的復合型人才；另一方面，政府相關職能部門應制定出符合我國國情的國際電商人力資源開發計劃，積極開展各式各樣的教育和培訓，以便培養出更多的國際電商應用型人才；企業則需對上崗人員做進一步培訓。

第四，加強網絡安全管理。電商利用網絡操作實現，網絡安全與否對于消費者而言極其重要。因此，電商部門應組建專業團隊解決電商中涉及的安全性問題，以保證消費者利益不受影響，交易順利進行。此外，提高網絡技術也十分重要，電商平臺利用文字描述、照片等方式對產品進行展示，由于拍攝角度等原因，可能與實物不符，違背客戶期望值，易引起國際貿易糾紛，技術提高將有助于避免糾紛。

[1]艾瑞咨詢.2013年中國電子商務市場交易規模達9.9萬億元[N].人民郵電，2014-1-20(06).

[2]中華人民共和國商務部網站http://www.mofcom.gov.cn/article/b/fwzl/201311/20131100398515.shtm l.

[3]商意盈.跨境貿易電子商務成為來競爭制高點.[N].經濟參考報,2013-10-15(07).

[4]魯蓓麗.淺談電子商務在國際貿易中的應用與發展及應對策略[J].國際市場,2011(10).