公共圖書館少兒讀者服務工作創新探討

陳鴻

摘 要：就公共圖書館少兒讀者服務工作的創新進行了探討，結合具體的實例，詳細分析了對公共圖書館少兒讀者服務工作的創新方面具有幫助的現有設施，并提出一些有效的措施，以期能為圖書館少兒讀者服務創新工作提供參考借鑒。

關鍵詞：公共圖書館；少兒讀者；服務工作；創新措施

中圖分類號：G258.2 文獻標識碼：A 文章編號：2095-6835（2014）03-0122-02

目前，我國公共圖書館的少兒讀者服務僅僅限于設立少兒閱覽室和提供少兒借閱服務，服務內容和形式都很單一，無法滿足少兒讀者的需求。少年兒童是祖國的希望和未來，而我國的公共圖書館作為中國特色社會主義文化事業的重要組成部分，被稱為“沒有圍墻的學校”，它是實施“科教興國”戰略和開展精神文明建設的主要陣地。所以說，公共圖書館對少年兒童的成長具有重要的作用。公共圖書館必須要順應社會發展的需要，承擔起應有的社會責任，對少兒讀者的工作進行創新，加大對少兒讀者的關注。

1 豐富館藏，搭建少兒讀者服務新平臺

據有關數據顯示，95%的少兒喜歡閱讀，因此，只要能夠提供他們喜歡的閱讀書籍、寬松的閱讀環境和優質的閱讀服務，他們就會愛上閱讀，并能養成閱讀的好習慣。因此，我們可以采取以下做法，增加少兒的閱讀興趣：①建立趣味性閱讀環境。少兒室色彩明亮的異型桌椅組合構成自由活潑、無拘無束的閱讀空間，給孩子們以“家”的感覺。②建立主題性閱讀環境。把閱覽區劃分為不同的主題區域，比如新書展示區、文學圖書區、親子閱讀區、課外輔導區和綠色上網區等，為少兒提供充裕、自由的閱讀娛樂空間。③室內書刊全面實現開架借閱，形成“庫、借、閱”三位一體的開放格局，讓少兒自由選擇。少兒室舒適的閱覽環境、豐富的藏書和健康的上網通道已成為少年兒童吸取知識、邀游書海的最佳場所。

2 合理布局，為少兒服務提供有利空間

有效發揮現有的場地、設施、人力等資源的整體優勢，統一規劃，協調各部室，充分利用館內公共設施和場地，為公益性少兒活動提供保障。例如，在圖書閱覽室和電子閱覽室舉辦各類少兒活動；在多功能廳舉辦公益性講座、聯誼活動等；利用影視論壇和暑期電影等平臺定期組織少兒動畫、科普片放映；利用一樓大廳的展廳展出少兒繪畫、攝影作品等。充分利用圖書館的公共資源做好少兒服務工作，為少兒更近距離地接觸圖書館創造了條件。

3 做好宣傳，擴大少兒活動品牌影響力

公共圖書館作為社會教育機構，要充分發揮其社會教育和傳遞知識的職能，因此應做好宣傳工作，吸引讀者走進圖書館，充分利用館藏資源。我館在開展少兒服務的過程中，始終把宣傳放在重要位置，通過宣傳使更多的少兒讀者了解我們的服務，參與到活動中來，從而發揮了公共圖書館服務的效能。

為提高宣傳的計劃性和時效性，我館利用各種資源和各種渠道進行宣傳，例如，我館網站會定期對外公布當月、當季的少兒活動計劃；在寒暑假大型活動期間，設計制作大型宣傳水牌，懸掛橫幅，編發宣傳冊供讀者取閱；在我館大門外的宣傳墻和少兒室門口張貼活動海報，方便少兒讀者和家長安排時間，以利于參與到活動中來。

4 以活動為載體，創新少兒活動形式

圖書館應充分發揮其特有的育人功能，要用優秀的圖書引導少兒多讀書、讀好書。在少兒活動上，也要針對少兒讀者的需求，選擇好的項目開展培訓。我館針對少兒的心理和生理特點，不斷開拓素質教育和社會教育新渠道，以活動為載體，不斷創新活動形式，組織開展了一系列豐富多彩、寓教于樂的少兒活動，促進他們的全面健康成長。

圖書館自開放至今，共面向少兒讀者開展活動千余場，從讀者參與的時間性、方便性考慮，我館組織策劃的大型公益性少兒活動主要安排在寒暑假期間。另外，為了配合世界讀書日（4月23日）、六一兒童節、寒暑假等節假日臨時組織各類主題活動，并定期開展少兒閱讀指導活動。縱觀幾年來的少兒活動，具體可歸納為以下六類。

4.1 開展導讀活動，提高少兒閱讀興趣

4.1.1 推薦優秀書刊

幫助兒童挑選合適的讀物，給予正確的導讀，是我館少兒服務工作的主要職責。近幾年來，我們利用豐富的館藏資源，

根據不同年齡的讀者，共為少兒讀者推出了8期少兒閱讀推薦書目，印發數達20 000余冊，深受廣大少兒讀者和家長的喜愛。

4.1.2 開展閱讀導讀活動

成立小讀者閱讀俱樂部，實行閱讀積分計劃，針對各年齡段讀者的特點開展閱讀指導。例如，為6～9歲的讀者舉辦親子繪本朗讀會，為10～15歲的讀者舉辦“同閱讀、共分享”等活動。同時，通過舉辦“閱讀改變孩子的一生”“兒童文學與幼兒成長”“讓孩子在共享閱讀中健康快樂成長”系列講座和“讀書伴我成長”等專題演講會等有廣泛社會影響力的活動，激發少兒讀者的閱讀熱情，培養他們的閱讀素養，提升其閱讀品位，推動學習型社會的建設。

4.2 體驗角色，培養少兒利用圖書館的意識

每年寒暑假期間舉辦志愿者活動，都會產生一定的社會影響。活動采取自愿報名、集中培訓、掛牌上崗的形式，通過角色互換，讓少兒參與讀者服務和書刊管理，培養孩子的主人翁精神和服務社會的意識，進而能更好地普及圖書館知識。

4.3 開展教育活動，增強少兒民族自豪感

我館圍繞“愛國主義”主題，定期放映“愛國主義系列”影片，并組織社區低保戶孩子和家長一起參觀游覽區內博物館等愛國主義設施，增進家庭的親子關系，加強少兒愛國主義教育。另外，我們編印了“紅色閱讀經典書目”派發給少兒讀者，向其推薦經典愛國主義名著，培養少兒的愛國主義情操；還開展了“愛我中華——誦讀經典、陶冶心靈”活動，讓孩子們了解中華文化的精華，感受傳統詩詞的藝術魅力，體會誦讀的樂趣。這些活動極大地增強了少兒讀者的自尊心、自信心和民族自豪感。

4.4 關注弱勢群體，共筑少兒博愛家園

加強對少兒弱勢群體的關注與關愛，是公共圖書館保障公民基本文化權益的重要內容。公共圖書館應針對本地區弱勢群體的特殊知識需求，制訂相應的服務策略，持續開展服務。多年來，我館堅持“以人為本”的服務理念，開展特色、個性化服務。例如，舉辦“關注弱勢群體”系列講座，為智障孩子們策劃電腦培訓，為災區和山區的孩子捐書，為廣東化州貧困村的小學生建造新的電子閱覽室，并配置一批電腦和書桌。這一系列活動既使孩子們感受到全社會的關愛與溫暖，又使我館真正成為他們的精神家園。

4.5 開展培訓，促進少兒全面健康發展

為了讓小讀者在“玩中學、學中玩”，所以要注重培養他們的創造性思維和動手能力。我們精心籌劃了“學手語、促交流、增友情”“少兒硬筆書法培訓”“創意手繪期刊盒”“綠色上網健康成長”等集互動性、趣味性和實用性于一體的少兒活動，促進少兒全面發展。例如，我們策劃的“硬筆書法培訓”，通過優秀書法作品展示，增強小讀者寫好字的信心；“學手語、促交流、增友情”活動不僅使小讀者掌握了手語技能，而且還培養了小讀者關愛弱勢群體的意識；通過“創意手繪期刊盒”活動，更是將一些圖書館廢棄的期刊盒變成了充滿創意的工藝品，既培養了孩子們的動手能力，也使其樹立了環保意識；“綠色上網健康成長”則引導孩子正確地利用網絡，并教孩子網頁設計、家居設計等實用性的知識，培養了孩子們的動手能力和社會實踐能力。

4.6 舉辦才藝表演活動，展示少兒成長風采

根據小讀者精力充沛和善于表現自我等特點，我館在每年的暑假期間都會組織“羊城之夏活動”，每年都會專門策劃少兒誦讀活動，有繪本閱讀、美文朗誦、詩歌朗誦等，通過親子辯論、老師誦讀、上臺演講和舞臺劇等方式，為孩子提供展示自我的平臺。2008年，我館舉辦了“手繪書簽大賽”，讓孩子們自己設計書簽，展示自己的創意、文藝才能和手工能力；2009—2011年，我館連續舉辦了三屆魔方大賽，甚至吸引了全國各地及韓國的青少年參加比賽，比賽成績曾打破魔方界的世界紀錄，這充分展示了我區少年兒童的手腦協調能力和充滿活力的精神面貌；2013年，我館舉辦了“書香海珠頌廉潔——海珠區中小學生書法藝術普及活動”，在戶外文化廣場上展出少年兒童的優秀書法作品，豐富了少兒多彩的藝術生活，也充分展示了新時代少兒的精神風貌。

5 開展少兒服務工作的幾點思考

5.1 加強網絡資源和環境的建設

圖書館要認真做好網絡資源建設，為少年讀者提供安全可靠、健康文明的閱讀內容。要充分利用新技術，整合館藏資源，加強特色數字資源建設，同時要“加強網絡信息導航服務，將少兒讀者感興趣和適用性較強的數據庫網址進行系統整合，建立網址索引數據庫，為少兒讀者提供集成化專業信息檢索服務平臺，引導他們獲取網上信息。另外，還可以利用VPN技術提供遠程全文閱讀服務，為不能經常來圖書館上網的少兒讀者提供方便，建立一個能提供網上閱讀平臺的少兒數字圖書館。

5.2 提高服務水平，擴大社會影響力

圖書館要與社區、學校、青少年宮、文化站等各種青少年活動中心展開協作，建立圖書館分館和圖書流動站，把圖書館搬到少年兒童的家門口。通過推廣總分館制、區分活動空間、擴大流動服務等方式，來滿足不同年齡和區域的少年兒童的個性化需求；還可以根據孩子們的學習需要，在學校和社區組織開展有利于少兒讀書、學習的讀者活動，例如報告會、演講會、兒童作家講座、讀書夏令營等，將教育資源進行整合與共享，使圖書館的教育職能得到充分的體現，從而不斷提高服務水平，擴大社會影響力。

6 結束語

綜上所述，少年兒童作為新世紀的主人，他們將肩負振興中華民族的重任。公共圖書館作為以少兒讀者為服務對象的社會教育機構，要不斷轉變觀念，創新服務，用心服務，不僅要讓公共圖書館成為少年兒童健康成長的課外活動基地，而且還要使公共圖書館成為少年兒童提高思想品德和科學文化素質的重要教育基地。

參考文獻

[1]張若丹.公共圖書館少兒讀者服務與活動創新[J].科技情報開發與經濟，2012（23）.

[2]張玉翠.淺談公共圖書館少兒讀者服務工作的創新[J].消費電子（理論版），2013（02）.

〔編輯：曹月〕