喜歡“統(tǒng)一行動(dòng)”的中國(guó)人

安·瑪麗·麥克吉布尼（Anne-Marie+McGibney）（英國(guó)）

從廁所一回來，我就發(fā)現(xiàn)，原先吵吵鬧鬧的一群人一轉(zhuǎn)眼都不見了。偌大的宴會(huì)廳除了一兩個(gè)人和打掃的服務(wù)員以外，空無一人。一場(chǎng)宴會(huì)終止的突然程度，讓我很吃驚，而這樣的情況之前也發(fā)生過很多次。

中國(guó)人，似乎特別喜歡“統(tǒng)一行動(dòng)”---一起來，一起走。出于禮貌一起到達(dá)，我可以理解，但一起、集體離開的方式，讓我有些吃驚。

一次，由于公司的車堵在傍晚的交通高峰里，我要求下車自己回家，而不是像車上的其他同事一樣，決定一起去一家餐館吃飯。沒想到，這變成了一個(gè)嚴(yán)重的問題，居然有人提出抗議，因?yàn)槲要?dú)自回家的決定被認(rèn)為是有悖團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和不合時(shí)宜的。我最終妥協(xié)，但那頓美味的飯吃起來卻是苦澀的。

在中國(guó)生活的其他方面，也常常能感受到這種“統(tǒng)一行動(dòng)”的力量。比如公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，各部門的活動(dòng)建議匯總到公司之后，會(huì)通過一個(gè)投票系統(tǒng)作出決定。但最終的結(jié)果通常是，要么大多數(shù)人選的活動(dòng)非常無趣---比如在高溫天去豫園撿垃圾，比如早晨去一個(gè)冷清的卡拉OK唱歌，起不到鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣的作用，要么就是因?yàn)檫_(dá)不成“一致”而取消活動(dòng)。

如此“要么所有人都一起，要么什么都不做”的做法，至少是缺乏效率的。經(jīng)驗(yàn)一再證明，追求“一致”只能歸于平庸。要推動(dòng)事業(yè)進(jìn)展，就要敢于打碎幾個(gè)雞蛋。安德魯·卡內(nèi)基曾說：“一個(gè)無法激勵(lì)自己的人，只能安于平庸，無論他其它方面的才能多么出眾。”

總的來說，我在工作中遇到的中國(guó)人大多聰明、有熱情。如果在午飯時(shí)間碰見那些年輕的經(jīng)理們，會(huì)發(fā)現(xiàn)他們生動(dòng)而健談，常常讓我慚愧于對(duì)中國(guó)整體經(jīng)濟(jì)和金融知之太少。但一旦到了辦公室序列之中，他們的才華橫溢和直截了當(dāng)就常常淹沒于1000多個(gè)名字和序號(hào)之中，無處可尋。

在公司的各種會(huì)議中，關(guān)于變革的提議常常是在會(huì)議議程最后才被提出，并且常常因?yàn)榕c會(huì)者看完了漂亮的表格和數(shù)字之后，沒有時(shí)間細(xì)商而被一筆帶過，甚至按下不提。會(huì)議常常在一片光明的總結(jié)和一致同意聲中戛然而止。

如何在“統(tǒng)一”和“尊重個(gè)性”之間尋找平衡，是值得中國(guó)公司管理者們細(xì)細(xì)思考的問題。endprint