張日華
眾所周知,不論是從事何種專業,凡是參展的企業都在利用會展中心這個有效的載體發揮會展獨具的各種資源,包括展館設施和提供的會展活動(產品展銷、會議交流、專題報告、主題展覽)以及各項服務,力求達到加大參展單位的產品宣傳力度、增加銷售量和提高企業經濟效益的目的。
彈指一揮間,源于1851年在英國倫敦誕生的“萬國工業大展會”可稱為世界首創的第一個展會,距今已有163個春秋,仍使人們難以忘卻。另有歷史悠久堪稱國際會展業強國、世界展覽業一枝獨秀的德國,享有文化古國之稱的意大利以及舉世矚目的法國,可以說這些國家都是會展業的先驅者、翹楚,已逝去的歷史給人們留下了豐富多彩、永不磨滅的美好記憶。
由于會展不但能給參展商帶來豐碩的紅利,而且也給客戶提供了選擇、采購產品的機會,因此會展業發展迅速。經過半個世紀的發展,時至今日,會展業已形成以歐洲和美國為龍頭,以亞太地區為強大新生力量的全球化產業格局。這個“無煙”的朝陽產業,為全世界傳播科技,促進經濟、貿易的發展,推動城市建設、交通、能源、廣告、通訊、旅游、服務性行業等各項事業攀升,促進企業創新,提高公司增效,立下了不世之功,是一個不可或缺的產業,其前景無限。
展覽業既可繁榮地區經濟,又是擴散經濟效益很強的多元化嶄新產業。中國的展覽業在20世紀90年代悄然興起,盡管起步較晚,剛開始不被人們所認識、認同和重視。但是,隨著時間的推移,其價值逐漸突顯,成為了城市現代化的一個重要標志。近30年展會更加呈現出令人神往的魅力。時下,全國各城市都把展會作為窗口、平臺,平添了城市發展的新亮點,效益喜人。
當前,全國會展中心如同雨后春筍般拔地而起,各省、市、自治區星羅棋布、形形色色的展覽中心,浩如煙海,具備資格舉辦各類展會的已達260家,可謂發展迅猛。超過10萬m2展覽面積的就有13家,其中最引人注目的是上海和重慶,展覽面積高達20萬m2;名聲赫赫的武漢,可達15萬m2;得益匪淺的廈門、青島、深圳、貴陽都不低于12萬m2;有一定聲望的沈陽、北京、成都、合肥、廣東、義烏等均在10萬m2左右。顯而易見,會展業發展潛力巨大。
眾所周知,展會與參展商是密不可分、休戚相關的,展會與參展商如影隨形,難以離舍。追溯緣由,從客觀比較而言,展會較為經濟、實惠,效果好,最佳的營銷策略與途徑莫過于積極、有選擇、不誤時機地參加展會,這個道理已被愈來愈多的人認同。換句話說,會展中心能把國內外四面八方的客戶邀請聚集在同一個屋檐下,構建出市場經濟各種行業上下游領域一站式絕好的商貿平臺,這種誘惑力實乃奇功也。
一大批有經驗的參展商,經過諸多展會的啟迪與磨礪,頗為科學地選擇適合自身的展臺數及布展條件,特別是最新穎、獨特或尖端的產品、名牌個性產品,使參觀者被這些高科技、高尖端、高質量產品所吸引,誘發客戶購買欲望,達到客戶最大化,提升夢寐以求的經濟效益。
參展不僅是通過展示產品或樣機來滿足企業增效的目的,還可通過供需雙方的接觸、洽談、交流,加強雙方信任度,吸納市場、產品的反饋信息,捕捉市場新動態、新舉措、新思維,從中捕獲和萌發潛在效應。
參展增效,其實早已是一個不爭的事實。許多遠見卓識的企業領導者,把參展增效作為企業發展的切入點,納入工作的重中之重,甚至編入年度計劃,艱苦耕耘,悉心籌劃參展各項舉措,充分發揮展會正能量,營造出較高的參展效應,獲取驕人的豐功偉績。
然而,眾多的參展商在市場經濟激烈競爭的大潮中,卻淡化了勤儉節約的品質,忘記了中華民族厲行節約的優秀品德,這已成為藥機參展商的短板。
近日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳共同發布的《黨政機關厲行節約反對浪費條例》,又明確并號召我們進一步弘揚艱苦奮斗、勤儉節約的優良作風,重申和強調厲行節約、反對浪費等規定,很值得我們行業、參展商嚴肅認真學習,一絲不茍地堅決遵照執行。
殊不知,制藥機械展覽會,尤其是在近年來,隨著競爭加劇和展會的不斷發展,會下經常悚然聽到竊竊私語或仰天長嘆,聚訟紛紜。筆者在展會也耳濡目染,遍觀一些展位,頓感節儉之風應當勁吹到每屆制藥機械展覽會,大力倡導、積極培育和形成崇尚節約、反對浪費的企業文化。
下舉浪費個例,以饗讀者探究與深省。
無需細細觀摩,不難發現,很多企業參展的站臺數量逐屆見增,大有愈增愈多的態勢。有的企業不惜重金爭購展臺,擴大場地,甚至有的展位光場地竟達1/3。明眼人心知肚明,160個展臺,乘上9 m2,其等于1 440 m2。偌大的面積,以15 m為展區寬度,試問96 m,能擺設多少條生產線或單機,焉能不讓人驚世駭俗,嘆為觀止。
悉心洞察,這絕不是企業領導者靈感激勵、突發奇想,而是目睹環境、目睹現實,不得不借鑒和吸納別人所謂的“先進經驗”,滿足一些人的虛榮心而已,生怕別人說三道四,只好大出風頭,怦然造勢,尤其是在這群雄逐鹿之時,寧可展地空空,也要展臺多多,即使是舉步維艱,也要硬裝門面,咬牙支撐,絕不能“掉份”,豈能有遜于人,借機顯現企業氣派、實力、興旺、昌盛的風向標,秉筆直書,這實屬扭曲了參展的宗旨、原則、目的。無人不曉,參觀者選購的是優質產品,不是來觀摩和關注租用展臺多寡,品啜裝飾靚麗的展位。
為了抹上濃墨重彩,展現一道燦爛的風景線,一大批參展商,不惜增大參展成本,不管新產品還是老舊產品,總覺得多比少好,盲目求多、貪大。盡人皆知,參展所展示的樣機是為企業展現豐厚的文化內涵和優質的高端產品,彰顯產品的科技水平和檔次,為營銷給力助陣,誘人流連忘返,刮目相看,贏得最大紅利。
可是一些企業,本來自身科技水平頗高,實力雄厚,推出新產品居多,但是為了場面熱烈,凸顯家大、業大、公司大,鶴立雞群,遽然奇思妙想,煞費苦心,犧牲巨額投資,將企業新產品和陳舊的老產品,還有同質化又無競爭能力的產品,租用大量卡車千里迢迢運到展位,不但需要人員安裝,又要專人調試,人力物力代價不匪。盡管花色品種豐富,令人目不暇接,而終極目的是想招攬客戶,傲顯展臺甚多。有人輕聲說,客戶再多,競爭再激烈,誰還買老舊產品。顯而易見,此舉勞民傷財,令人貽笑。
不說自明,租用展位應當遵循科學、有序、美觀的布置原則,陳列自身頂尖的新穎產品,配備適當的洽談區域,有效抓住客戶心理,爭取激活客戶購買欲望,這毋庸爭辯。然而,在眾多的參展商中,有人對此深感差矣!
不知從國內或者國外學來的鮮為先例、獨有造詣地彰顯在展位上大作文章。把省吃儉用積攢的人民幣,大把大把送給展館,租用空曠的地盤,在寬大的面積上,獨樹一幟地修建“樓閣”,映射出樓下光地空空,樓上搖,超人一等。
這都源于敢為人先、獨有奇特,求得博彩照人,吸納客戶,到此一游,確有一批一批觀光者,聯翩而至。每逢午餐時刻,更是觀者濟濟,熱鬧非凡,邊吃邊看,樓下人頭攢動,絡繹不絕,不是風光,勝似風光。有人差一點喊出,風景唯有這邊獨好!也有見狀,驚訝差異,百思不得其解。捫心自問,安全系數夠高嗎?
在制藥機械展覽會中,啟悟出獨具特色不計其數。要說舍得花大錢、耗用大量人民幣,租用大批展臺,擴大展位面積,頗有見地地聘請設計師,獨領風騷,精心設計、精心施工,用堅固的板墻遮擋,構筑一個不透明的大院,昭示出“眾人皆醉我獨醒”,確實“舉世無雙”。
院內明亮、寬敞,四周設有各個不俗的標準間,將樣機整齊擺進去,室內熠熠生輝。不表自明,這是盼望新奇客戶進院光顧,可見參展商如此嘔心瀝血、用心何等良苦。幾多遐思的北京客戶,竟把此景比為老北京的四合院,也有人俗稱,展館套展院,花錢租館又建院,令人樂不掩卷,嘖嘖稱奇。
以往鑒來,企業最大的浪費莫過于戰略決策的失誤,不可漠然置之。綜上種種驚人的浪費,毋庸贅述,怎能不令人痛心。
與此同時,不可小覷業內資深的老專家,早已暗示,展臺數逾達7 000,展覽面積遠超12萬m2,直白的說,在中國大地上,能容制藥機械展覽會的展館,豈不寥若晨星。
話說回來,為了生存,求得發展,每每展會都有900多個參展商,參與這個亞洲最大的制藥機械專業展。參展商夜以繼日,艱辛準備幾個月,由全國各地,運送9 000余臺的樣機,甚至有的歷經四五天行程,方達展覽中心,全力以赴投入殘酷的激烈競爭中。
有經驗的企業家早有籌劃,笑臉迎送滿眼新奇“頂頭上帝”,爭取給企業帶來蓬勃商機,似乎“鈣片吃的少,腰板不硬”。殊不知,參展商的內心酸、甜、苦、辣,難以言表的窘境,可見參展增效委實來自不易,花錢更應細算。
一言以蔽之,恕我耄耋之年的垂暮老人,走筆至此,啟悟企業領導,并誠希山東新華、上海東富龍、湖南千山、長沙楚天,盡快演繹出行業新的四大家族,焉能總是跟跑,應當分離爭創。首當其沖,弘揚厲行節約、反對鋪張浪費的品德,率先爭當節儉之風的表率,實乃是眾人所盼。