激勵機制在現代醫院人力資源管理中的應用

蓋滿英/黑龍江中醫藥大學附屬第一醫院

激勵機制在現代醫院人力資源管理中的應用

蓋滿英/黑龍江中醫藥大學附屬第一醫院

在現代醫院管理工作中，人力資源管理占有極其重要的位置，而激勵是人力資源管理的重要內容，醫院利用激勵的機制，并將其作用于人力資源管理工作中，從而全面的激發醫務工作的工作積極性和創造性，共同推動醫院的全面發展。文中對激勵機制在醫院人力資源管理中的作用進行了分析，并進一步對人力資源管理工作中所采用的激勵方法進行了闡述。

醫院；激勵機制；人力資源管理；作用；方法

當前我們處于知識經濟時代，在現代醫院的發展中，其最主要的資源是人，人才作為醫院最寶貴的資源，直接關系到醫院的市場競爭力和發展前景，所以醫院對于人力資源管理非常重視，同時在人力資源管理過程中，建立與之相適應的激勵機制，從而將競爭帶入到勞動人事制度當中，以此來激發醫院員工的工作熱情，從而加快醫院的健康、持續發展。

一、激勵機制在醫院人力資源管理中的作用

（一）有效的激發和調動員工的工作熱情

利用激勵機制可以有效的激發出員工的積極性和創新，從而使其在工作中將智力和體力有效的結合并充分的利用，使工作效率得到提高，而且在激勵機制鼓舞下，員工還可以始終保持高度的熱情和士氣，有利于打造一個積極向上的優秀團體。

（二）使醫院具有較強的凝聚力和競爭力

在當前市場經濟環境下，市場競爭越發的激烈，在人力資源管理中強化激勵機制，可以有效的增強市場競爭力。醫院的發展中，員工和部門作為重要的組成部分，都具有不可或缺的重要作用，任何一個環節缺失，都會對醫院的發生產生不利的影響，所以建立良好的激勵機制，使員工在工作中受到充分的尊重，利用人性化的管理使員工有平等的感覺，滿足心理上的滿足感，從而能夠更好的協調人際關系，增強工作的干勁，從而形成較強的凝聚力和向心力，共同推動醫院的健康發展。

（三）有利于提高醫療隊伍整體的素質

醫院采取激勵機制，有利于留住優秀的人才，使員工在工作過程中能夠實現自身的價值，而且有較好的發展空間，這樣就會使其在工作中不斷的加強自身的學習和在實踐工作中不斷的積累經驗，從而提高自身的素質，使其個人價值更好的得以體現出來。

（四）激勵可造就良性的競爭環境

在激勵機制下，會為員工發展創造一個充滿競爭的環境，這是一種良性的競爭環境，包含有競爭精神，形成一種良性的競爭機制，醫務工作者會受到來自于環境壓力的影響，從而變為工作的動力，激勵自己不斷的在工作上創造出更大的成效。

二、醫院人力資源管理中所采用的激勵的方法

（一）物質激勵

醫院進行人力資源管理中，薪酬作為一項重要的工具，只有薪酬分配得當，才能在節約醫院人力成本的基礎上，充分的將員工的積極性調動起來，從而為醫院創造良好的效益。因此，在現代醫院管理中，建立公平、公正、合理的薪酬體系顯得尤為重要。醫院可采用公平、公正的崗位競爭，年薪制、各種津貼及公平、公正、合理的獎金分配措施，以及吸引人才的安置費，突出職工的獎金等物質激勵。醫院在薪酬激勵方面還可在在獎金分配上向高學歷人才傾斜，改善學科帶頭人和高學歷人才的工作待遇和生活環境，真正留住各類人才的心。

（二）精神激勵

精神激勵包括對員工的尊重、理解與支持，信任與寬容，關心與體貼。正確運用精神激勵可以有效地培育員工對單位的忠誠和信任度。多站在員工的角度為其著想，充分調動員工的積極性。通過感情交流和心理因素吸納、感應人才，就是所謂情感引人，情感留人。因為情感和諧才能形成和諧的人際關系，才能增強組織的凝聚力。這也是構建和諧醫院的一個方面。榮譽能表明一個人的社會存在價值，它在人的精神生活中占有重要位置。管理者要及時、恰當地給以職工各種榮譽；參與可以使人感到被尊重、團體的接納及組織的認同及自身的負責感，有利于發揮下屬的積極性、主動性、創造性。我們醫院在工作上支持人才，生活上關心人才，人格上尊重人才，心理上滿足人才；用情感的紐帶把各類人才的心連接在一起，讓他們充分感受到組織的溫馨。醫院領導經常與各類專家談心交心，及時了解他們的思想、工作、生活狀況，為他們排憂解難。對引進高層次人才的家屬工作和子女就學問題，醫院盡力予以解決。我們堅持“用人不疑，疑人不用”的原則，單位與人才之間建立起深厚的信賴基礎，靠真情集聚人才，使各類人才身心舒暢地施展自己的才能，有效地提高醫院的整體效率，促進事業的發展。

（三）目標激勵

一個人只有不斷啟發對高目標的追求，才能啟發其奮而向上的內在動力。目標激勵就是確定適當的目標，誘發人們動機和行為，達到調動人的積極性為目的。

（四）制度激勵

制度激勵是指通過改革和完善人事制度、分配制度等來吸引、安撫和穩定人才。為留住人才和吸引人才，單位要改進內部管理結構，把人力資源開發提高到關系單位命運的位置，重視對人才資本的投入，形成吸引人才、凝聚人才、搞活人才的良性機制，為吸引人才、留住人才構造新型的制度。同時醫院要根據不同的類型和特點制訂激勵制度，而且在制訂激勵機制時要考慮到個體差異。

（五）環境激勵

環境激勵是指通過改善政治環境、工作環境、生活環境和人際環境等來吸納和穩定人才。為員工創造一個寬松的環境，溫馨的工作氛圍，使其生活安定，心情愉悅，這樣員工的潛能就能得到充分的發揮，有利于更好的激發其工作的熱情和潛能。面對激烈的人才競爭，收入是重要的但不是唯一的，為了把優秀人才引進來，把優秀人才留住，除了通過各種方式使人才增加收入外，還要改善單位的工作環境。良好的工作環境是一個能夠讓單位的員工獲得與其貢獻相適應的回報的環境，所以，只有當員工的回報感到有所值時，才能達到吸引、留住人才的目的。為構筑一個兼容并蓄的醫院文化，醫院應注意吸納全國各地不同地域、不同院校的專業人才，用不同院校的學風來充實本地的文化，創造和諧的工作環境，融洽人際關系，維護學科活力，推動醫院創新。

三、結束語

在當前這種新形勢下，醫院利用激勵機制來提高員工的工作效率，加快醫院的良性發展進程，所以作為醫院的管理人員，則需要充分的結合醫院自身發展的特點，立足于各種基本的需求，將多種激勵機制進行綜合運用，將激勵手段和目的有效的結合起來，從而建立一套真正適應醫院發展及員工需求的激勵體系，使醫院能夠得以健康、有序的發展。

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［2］范先群.績效考核和評估在科室管理中的應用［J］.中國醫院，2009，13（3）.

［3］李志海，王完利.加強激勵機制建設促進醫院可持續發展［J］.中華現代醫院管理雜志，2010，8（2）.