自助式整體薪酬在企業中層管理者激勵中的應用初探

耿益軍GENG Yi-jun

（鹽城市工程建設監理中心有限公司，鹽城 224002）

（Yancheng Engineering Construction Supervision Center Co.，Ltd.，Yancheng 224002，China）

0 引言

在企業中，既能激發中層管理者的工作主動性，又能滿足其復雜又多變需要的重要手段便是應用合理的薪酬模式，而自助式整體薪酬模式幾乎包含了所有能夠激勵中層管理者的重要因素。

1 自助式整體薪酬對企業中層管理者激勵的引入與提出

1.1 企業中層管理者激勵的基本現狀與存在問題 在一個企業中，若高層為“大腦”，中層則為保證企業的各種戰略能夠傳遞和實施的脊梁。選用合理的手段對企業中層管理者進行激勵，將這些中層的人才保留并建立良好的中層隊伍是實現企業整體管理與發展的關鍵與重要基礎。近些年來，我國很多的企業逐步開始提升對于激勵作用的重視，并將其付諸實際行動，對激勵的改革措施進行了各種嘗試與努力，這樣的嘗試取得了相應的成績，但是由于沒有完整的體系支撐，使得這些改革大部分是不完善的，實施過程中存在一定的不足與問題。國內研究人員曾對員工的工作滿意度做過一項調查，調查的結果表明：企業中層管理工作人員整體的工作滿意度最低，甚至不及基層工作人員的滿意度。現階段，我國企業對于中層的這部分工作人員的工作激勵性調動工作是一項備受重視的工作，其中存在的主要的問題與不足可以簡單概括為：①大多數的企業在日常的管理工作中，常常采用相同的手段對員工進行激勵的方式，缺乏對中層管理者采取具有針對性的有效激勵方式。②較多企業認識不到激勵工作的重要性，短期行為較多，且很多的管理者認為金錢可以解決所有問題。③在對企業中層管理人員進行培訓時常常出現內容單調、嚴重教條化的問題，表現出缺乏科學性，致使成效不明顯。④較多企業在實施激勵措施時，不能將其實質進行深化，堅持在管理中執行，工作大多停留在表面，且實施過程中效率低下。

1.2 傳統薪酬模式在企業的中層管理者激勵中的不足 2005年中國人力資源網對中層人員對薪酬的滿意情況做了一項相關調查，結果表明被調查的中層人員中90%對薪酬表示不滿意。主要原因可以簡單的總結為大部分企業的薪酬結構比較單調，多采用平均分配的原則，績效成分較低。換而言之，很多企業依然采用傳統的薪酬模式。眾所周知，傳統的薪酬模式對于勞動情況與薪酬之間的激勵關系重視不足，存在很多的不足，主要可以表現為以下幾點：

①發放薪酬的形式比較單一。在傳統的薪酬模式中，最主要的發放形式為工資，而薪酬的內容基本上為物質或者保健類等等，卻沒有能夠為中層工作人員提供相關行業培訓或者晉升機會等等，這樣的薪酬模式無法對中層人員進行全方位的激勵，起不到長遠的激勵作用。②發放薪酬的依據不合理。大多數的企業在為工作人員進行發放薪酬時僅是按照職務或人員的不同進行，卻沒有考慮到個體對企業發展創造出的基本價值，也就是說業績情況決定了薪酬。③薪酬模式中激勵程度不足。傳統的薪酬模式中所作出的方案多為按照員工的學歷或者職位等企業提供的基本條件進行指定，并沒有將每一個員工個體對其的需要考慮在其中。④薪酬發放的水平不合理。企業對于員工的薪酬發放并不能按照個體的不同進行區分，而是統一而論，薪酬水平大多數均較低，不能按照不同員工的工作能力水平不同或者崗位變動等情況進行階梯狀的轉升級。⑤薪酬的支付成本與工作效益不平衡。企業每一年度都會為工作人員的工作情況增加薪水，但是在這種情況下企業的生產率卻沒有得到相應的提升，這使得支付成本逐年升高，與企業收益不平衡。

1.3 自助式整體薪酬的優點 自助式整體薪酬體系的基本特點是以員工為核心的薪酬模式，是一種適合當代企業經營基本理念的薪酬體系。自助式整體薪酬體系將很多種薪酬體系的方案制定因素進行了歸納、分類以及統一。主要工作是將傳統的薪酬模式進行了詳盡的擴充，側重于員工的薪酬與所做出貢獻之間的關系，通過采用金錢以及非金錢這兩類管理手段，使企業與中層管理者之間建立一種和諧的合作關系。自助式整體薪酬體系與傳統薪酬體系進行比較，存在很多的優點，主要可以歸結為以下幾點：①自助式整體薪酬體系的核心為以員工為中心，重視員工的工作參與度；②除了金錢報酬外，更加重視非金錢類的報酬，使員工不僅可以得到工資，還能夠在實際的工作中得到成就感，在一定程度上滿足心理上的需要，這樣的運行模式可以使員工將家庭與工作兩者兼顧，完美結合；③靈活調節，員工可以自行按照需求對方案進行靈活的調整，這樣便能夠滿足員工不同的需求；④自助式整體薪酬體系具有整體性以及全面性的基本特點；⑤在自助式整體薪酬體系的運行過程中主要是以業績為主要的薪酬發放依據，投資與獎勵狀況相互結合，其包含了能夠激勵中層管理人員的所有積極因素。綜上所述，將自助式整體薪酬體系引入到企業對中層管理人員的激勵體系中是目前管理模式的趨勢與最佳抉擇。

2 自助式整體薪酬體系在企業中運行的方案設計基本思路

在對企業中層管理人員進行自主式整體薪酬方案的實際設計時，一定要按照薪酬影響元素的不同進行歸納與分類，或者按照每一個體的需求將中層管理者進行分類，從而為每一類企業中層管理者設計一種能夠滿足其需要的方案，并且允許這些工作人員能夠根據自身的需要進行合理靈活的調整。但實際運行時，企業管理人員無法對每一個中層管理者進行實際的調查與研究，并為每一個人制定一份合適的薪酬方案，這樣的工作量太大，不具有可行性，為此自助式薪酬提出了另一份優質的方案：在設計與運行成本均合理的情況下，保證總體的薪酬支付水平基本相同的前提下，對薪酬的各個元素進行合理的調整，可以讓中層管理者具有一定的自由選擇權利。因此，作者在此對這一自助式整體薪酬方案思路進行合理的設計與推薦，即：企業可以針對中層管理者這類人員制定設計出多種不同的薪酬方案，這些方案并不是只有一種固定的模式，而是能夠供給員工自己選擇的薪酬元素，每一位中層人員可以按照自身的需求對薪酬方案進行合理的制定。

3 企業中層管理者自助式整體薪酬方案的具體實施條件

自助式薪酬方案是一種針對中層人員薪酬管理提出的有效薪酬模式，但如果想要更好的發揮這一模式的優勢，必須有企業以及薪酬設計者的共同努力的支持。從而作者在此為自助式薪酬方案的具體實施過程中需要的條件做以簡要的歸納：①成立一個整體系統的薪酬部門。這個部門的主要工作便是負責薪酬整體運行工作，實現全方面的綜合服務，這一模式下員工可以自由的交流對于自己薪酬的意向，有專門的工作人員對這些想法進行收集、整理，最終制作成完整的方案；②具備強大的人力資源管理能力。想要使傳統的模式完美的轉變，就需要有強大的后備力量的支撐，從而保證方案的順利執行。③做好各項相關的宣傳與溝通工作。讓員工能夠全面的了解這一薪酬模式以及相關政策，獲取工作人員的支持與配合。

4 小結

綜上所述，自助式整體薪酬模式幾乎包含了所有能夠激勵中層管理者的重要因素。本文便是作者對將自助式整體薪酬引入企業對中層管理者激勵與管理的重要性進行分析，并在這基礎上對其設計思路和實施的基本條件等內容進行了討論與闡述。

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