企業班組建設管理工作淺析

李懷超LI Huai-chao

（神華寧煤運銷公司黨群工作部，銀川 750000）

（Shenhua Ningxia Coal Transportation and Marketing Company Party Work Department，Yinchuan 750000，China）

0 引言

班組建設是企業固本之基，強企之石。只有把班組建設工作搞好了，企業就會從基層凝聚起巨大的向心力和凝聚力，為企業安全發展、創新發展奠定堅實基礎。為此，在班組建設工作過程中，一定要緊緊圍繞“融入中心抓黨建，貼近實際抓特色，推動發展求實效”的工作思路，創新班組管理模式，以本單位獨具特色的班組建設理念，扎實做好班組管理工作，在基礎管理、培訓達標、民主建設、精細化管理和班組“爭創”競賽活動等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班組的執行力、戰斗力和創造力得到迅速提升。

但是，我們在看到成績的同時，也不可避免地發現了其中的問題：因運銷公司班組業務分類較多，受業務需要制約，班組建設不夠均衡，齊頭并進的態勢還需加強；班組管理方面還存在薄弱環節或管理粗放現象；信息報送工作質量不高，個別班組上報信息無新意、不準確。在今后的工作中，我們將基于“三零、三化、五型”班組建設總體目標，秉承更加認真負責的態度分析和處理這些問題。

1 “三零、三化、五型”班組建設總體目標

2014年是公司“三零、三化、五型”班組建設的推進年。我們要認清形勢，明確目標，勇于擔當，深化改革，夯實管理基礎，不斷提升班組的執行力、戰斗力和創造力，確保全面完成公司各項工作。

指導思想：深入貫徹落實集團和公司2014年工作會議精神，以集團公司“四五六”班組建設工作思路為指導，充分發揮部門職能作用，狠抓班組現場管理和精細化管理，扎實推進“三零、三化、五型”班組建設管理模式，為全面實現公司2014年煤炭營銷目標助推加力。

總體目標：到2014年底，力爭把公司班組建設打造成公司的亮點工程、特色工程，爭當有創建特色的“標桿班組建設集體”；力爭優秀班組達到班組總數的80%，良好班組達到班組總數的20%，徹底消滅不合格班組；推出一批在公司有影響的班組和班組長。

2 加強班組建設的有效策略

基于上述問題，筆者提出通過切實強化六項工作，著力實現“六新”目標的管理策略：一是切實強化基礎管理，實現班組建設體系新提高；二是切實強化典型、標桿、對標作用，實現班組管理新突破；三是切實強化典型、標桿、對標作用，實現班組管理新突破；四是切實強化“五進班組”活動，實現計量工作新貢獻；五是切實強化民主管理，實現凝聚力增強新進展；六是切實強化安全工作，實現班組安全管理新目標。

2.1 強化基礎管理，狠抓班組制度建設 班組管理是企業最基礎的管理，班組管理必須適應現代企業管理的要求。公司在班組建設中，將夯實班組的基礎管理，抓好軟實力建設作為工作中的重點，進一步完善了《營業室票據管理辦法》、《預付款用戶下量管理辦法》等14 項制度；并要求各班組嚴格按照“三零三化五型班組”創建標準和要求予以落實，穩步推進班組建設，使班組的計量工作逐步走向了精細化和現代化管理的軌道。

2.2 樹典型、立標桿，以點帶面，狠抓班組管理質量的提升 按照抓典型、樹標桿，以點帶面，推進班組建設工作的總體思路，2013年重點狠抓了三個裝運中心“文明班組”創優達標工作，推出“優秀班組長”季永琴、蔡海燕、張亞亞等，為兵頭將尾們樹立了標桿和榜樣，大大激發了各班組長、各班組間爭創的積極性和熱情；同時，結合全員輪崗實際，規范班組計量、收費管理，開展“導師帶徒”活動，促進職工業務交流，進一步提升全員的綜合業務技能，塑造廉潔從業、一專多能的崗位能手。

2.3 學先進、搞培訓，狠抓班組精細化管理的提升 為提高班組精細化管理水平，增強基層班組長管理和解決實際問題的能力，公司要求各單位（部門）每月定期召開班組例會，進行班組工作考評、總結、交流和學習；同時，還結合煤炭銷售網絡為基層班組搭建學習、實踐的網絡平臺，不斷提高班組長、班組成員的思想道德、科學文化和專業技能水平；在公司組織全體計量員開辦了四期“計量員崗位技能業務知識培訓班”的基礎上，公司工會又圍繞形勢任務、業務流程、制度標準、網絡、計量操作等內容自主開展了計量員培訓班三期，進一步強化了班組建設的工作基礎，提高了班組精細化管理水平和整體素質。

2.4 以活動為載體，激勵員工對標，狠抓全員工作能力的提升 班組是企業實現發展目標的基礎。為了促進班組員工崗位成才、爭先創優，提高業務技能。公司針對各中心班組情況，在基層班組中認真開展了爭星奪旗競賽活動。激勵助推班組、積極開展“對標”活動，兌現班組長津貼、班組建設獎金和年終先進評選，使公司各項激勵機制得到了進一步的貫徹和落實，班組創先爭優意識和服務用戶意識不斷提高，正能量得到了充分發揮。

2.5 加強民主管理，狠抓班組凝聚力的提升 班組就是職工的“小家”，只有融入關愛理念，營造和諧氛圍，才能增強班組凝聚力。一年來，公司始終關心職工生活，為各中心營業網點更新辦公設備和設施。聯系廠礦為營業員辦理飯卡和提供單身宿舍，解決職工在工作期間的飲食、取暖和住宿等問題。公司工會先后組織開展了“冬季送溫暖、夏季送清涼”、“金秋助學”、“員工體檢”、“七一文藝匯演”、“用激情來迎接會戰”拓展訓練等活動，使大家感受到了大家庭的溫暖和組織的關懷；同時，從實際出發，有計劃、有重點地履行文明公約，用員工道德規范和企業道德規范引領員工積極開展“做文明有禮運銷人”活動。一是發揚民主，建立班務公開制度；二是實現文明管理，履行文明公約；三是建立員工活動室，配備活動器材，如毽子、跳繩、跳棋、象棋、兵乓球拍等，征訂報刊雜志15 份；四是加大宣傳工作力度，建立了裝運中心企業文化長廊，全方位、多渠道弘揚企業文化；五是開展合理化建議，設置職工與客戶合理化建議、意見箱；六是抓好效能建設，建立經濟安全聯防體系，教育員工珍惜崗位、廉潔從業；七是落實紀檢監察工作，杜絕違法違紀案件發生；八是創新班組績效考評機制，堅持公平、公正、公開的原則，實現班組團結、文明、和諧，為創建工作保駕護航。

2.6 加強安全管理，狠抓班組安全生產目標的實現安全生產是企業發展過程中一個永恒的主題。公司始終嚴格貫徹執行儲裝運工作的各項規章制度，不僅要求各班組在學習、管理中，加強勞動生產安全意識，更要求在實際的生產中規范操作，上標準崗、干標準活，重點抓好班組現場管理責任和職工崗位安全責任的落實，從源頭上杜絕安全事故發生，真正做到了安全措施到位、現場管理到位、監督檢查到位、責任追究到位。銀北煤炭裝運中心自2008年成立以來，已連續六年實現安全生產2190 天的好成績，實現了儲裝運現場“零事故”和班組計量“零失誤”的目標。

總之，一年來，公司嚴格落實“三零三化五型”班組創建標準和要求，敢于爭創，跟強的比，與硬的賽，勇攀“固本強基”的高峰，極大地促進了班組建設的創新發展，為公司各項經營目標的順利實現奠定了堅實的基礎。

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[2]伏虎.論企業班組的標準化建設[J].中小企業管理與科技(下旬刊)，2011(01).

[3]景永合.班組安全文化建設與企業安全淺談[J].價值工程，2013(17).