淺淡企業(yè)職工教育培訓(xùn)

童文紅

（烏魯木齊市技工學(xué)校，新疆 烏魯木齊 830000）

0 引言

眾所周知，對于生產(chǎn)經(jīng)營者來說，人在企業(yè)發(fā)展中的決定作用，已被大家所共識，對職工以“實用，實效”為培訓(xùn)原則，減少“違章”，消除隱患，提高職工素質(zhì)，加快知識和技術(shù)積累，塑造企業(yè)文化，加強企業(yè)內(nèi)部凝聚力，具有非常重要的意義。

1 職工教育培訓(xùn)的現(xiàn)狀

國家安全生產(chǎn)法強調(diào)：“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”。對職工教育培訓(xùn)，是讓職工了解、掌握相關(guān)法律、法規(guī)、提高安全技術(shù)素質(zhì)，增強安全意識的重要途徑。但其現(xiàn)狀表現(xiàn)在：

1）企業(yè)制定了全年的培訓(xùn)計劃，同時根據(jù)培訓(xùn)對象、內(nèi)容、重點的不同，制定相關(guān)的培訓(xùn)計劃，明確工作思路，提出了工作目標(biāo)，但是，無論是哪一種培訓(xùn)，培訓(xùn)的方法也只是簡單的找出安規(guī)或者是技能方面的書，照本宣科，然后在簡單的出張卷子一考了之，對于培訓(xùn)結(jié)束后，職工對新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備中否掌握，培訓(xùn)效果無法評估。培訓(xùn)辦了，職工也參與了，這種流于形式的培訓(xùn)，造成理論和實際脫節(jié)，職工參加培訓(xùn)的積極性降低，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)希望通過培訓(xùn)達(dá)到的預(yù)期目的沒有實現(xiàn)。

2）由于培訓(xùn)計劃在實施過程中，需要多部門配合，而其他部門因牽涉部門利益，影響其正常工作，又認(rèn)為培訓(xùn)與我部門無關(guān)，導(dǎo)致培訓(xùn)工作很被動。

2 職工培訓(xùn)存在的問題

1）企業(yè)不夠重視；2）培訓(xùn)方法單一、枯燥；3）沒有調(diào)動職工參與培訓(xùn)的積極性，以及相關(guān)的獎懲制度；4）培訓(xùn)機(jī)制不夠完善，導(dǎo)致培訓(xùn)結(jié)果不佳。

3 產(chǎn)生問題的原因

1）企業(yè)與職工在培訓(xùn)認(rèn)識上的誤區(qū)。培訓(xùn)年年搞，浪費大量人力、物力，受訓(xùn)人才流失嚴(yán)重；參培人員沒有通過培訓(xùn)給自己帶來相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)福利。

2）一是大部分培訓(xùn)偏重于“課堂教學(xué)”，局限“老師講、學(xué)員聽、考試測”的模式，以教師為中心，缺乏“教”與“學(xué)”雙方的交流與溝通。二是請專家辦技術(shù)培訓(xùn)班、開專題講座，通過現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)教育進(jìn)行專題培訓(xùn)成本高、參與人員少，培訓(xùn)效果不夠好。三是單一的培訓(xùn)模式存在側(cè)重業(yè)務(wù)技術(shù)操作，學(xué)歷證書的取得，忽視職工發(fā)展?jié)摿ΑW(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和引導(dǎo)。四是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)只關(guān)心培訓(xùn)費用、培訓(xùn)人數(shù)，忽視培訓(xùn)效果和質(zhì)量。

3）存在“工學(xué)”矛盾，職工培訓(xùn)要占用時間，企業(yè)要效益，如何在現(xiàn)有有限的資源有計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制，完成培訓(xùn)項目。同時，又能夠為企業(yè)提供長期發(fā)展所需要的人才，職工提供一個全面提升的機(jī)會。

4）培訓(xùn)監(jiān)督和考核機(jī)制不夠規(guī)范化、制度化、不夠完善，比如企業(yè)對職工培訓(xùn)的責(zé)任和義務(wù)不夠明確，必要的人、財、物投入未能及時保證，考核激勵機(jī)制沒有形成等等。

4 創(chuàng)新培訓(xùn)方法，提升培訓(xùn)效果

4.1 轉(zhuǎn)變培訓(xùn)理念，提高認(rèn)識，解決“工學(xué)”矛盾

站的高，才能看的遠(yuǎn)，企業(yè)必須樹立一種為職工培訓(xùn)，是一種投資行為，是可以使企業(yè)獲得長期綜合收益的行為。的確，職工培訓(xùn)有時不可能起到立竿見影的效果，但可以通過潛移默化的過程，增強職工對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，增強員工之間的凝聚力和團(tuán)結(jié)精神。因此，做為軟投資，其重要性比企業(yè)看得見，摸得著的廠房投資、設(shè)備投資更為重要，必將會給企業(yè)帶來風(fēng)碩的成果！

4.2 創(chuàng)新培訓(xùn)方法，提升培訓(xùn)效果

4.2.1 直觀形象培訓(xùn)法

直觀形象教學(xué)是通過現(xiàn)場、實物或者條件許可下的模擬演練的方式，迅速抓住學(xué)員的注意力，使學(xué)員有一種身臨其境、課堂與現(xiàn)場零距離的感覺。解決了深奧理論難理解的問題外，還解決了培訓(xùn)內(nèi)容空洞抽象的問題，具有實用性。同時加深了一些特別是能彌補有些一線職工文化水平低，基礎(chǔ)知識不足的缺點，有效的激發(fā)了學(xué)習(xí)興趣。

4.2.2 安全警示培訓(xùn)法

1）利用安全教育展室來教育職工

有條件的企業(yè)，可以通過建立安全展示廳，展示典型事故案例圖片、實物。播放電視、錄像、幻燈、投影、圖片等生動形象的教育資料，使職工形成“人人講安全，事事保安全”的責(zé)任意識，提升培訓(xùn)效果，增強處理緊急情況及對一般事故進(jìn)行救護(hù)的能力，從而促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)和諧發(fā)展。

2）利用職工身邊的事故來教育職工

講案例，請職工上臺講安全故事、分析安全案例，總結(jié)身邊的或自己發(fā)生的安全事故教訓(xùn)，生動形象，這樣的警示教育，才能入腦入心，才能引起職工對安全生產(chǎn)的重視。

4.2.3 現(xiàn)場問考培訓(xùn)法

在對一些老企業(yè)培訓(xùn)時，由于有些一線員工文化水平低，可以采用現(xiàn)場考問的形式；對新員工應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、在崗人員規(guī)章規(guī)程措施培訓(xùn)、機(jī)電維修人員設(shè)備維修、保養(yǎng)知識培訓(xùn)、突發(fā)事故應(yīng)急救援培訓(xùn)、危險源識別與風(fēng)險評價培訓(xùn)等可以采取與相關(guān)企業(yè)培訓(xùn)管理人員一起，回答準(zhǔn)確率不低于80%的方式，結(jié)合實際情況，現(xiàn)場抽考。這樣做，一是節(jié)約職工有效時間，二是機(jī)動靈活，員工互幫互學(xué)，促進(jìn)了職工應(yīng)知應(yīng)會率的進(jìn)一步提高。

4.2.4 建立榜樣激勵培訓(xùn)法

“榜樣的力量是巨大的”。通過多媒體手段，大力宣傳在安全生產(chǎn)工作中做出突出貢獻(xiàn)的普通職工，宣傳他們的典型事跡，切實成為廣大職工的楷模，對其重獎或張榜宣傳，與經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合，讓職工明確認(rèn)識到只要安全生產(chǎn)，就能感受到企業(yè)安全生產(chǎn)、持續(xù)發(fā)展給他們帶來的實惠。

5 建立有效的培訓(xùn)管理、激勵機(jī)制

一個企業(yè)要想在競爭中獲勝，必須從長計議、設(shè)計職工教育培訓(xùn)方案，注重發(fā)現(xiàn)組織和運用好企業(yè)的人力資源，不急于求成，通過員工的有效學(xué)習(xí)，創(chuàng)造、挖掘自己的潛能，把員工的職業(yè)教育與員工的職務(wù)、職稱、升遷相聯(lián)系，設(shè)計一個“學(xué)習(xí)——提升”的閉環(huán)結(jié)構(gòu)激勵機(jī)制。即企業(yè)員工的每一次提升，都必須經(jīng)過相應(yīng)等級的培訓(xùn)，而每一項是的培訓(xùn)，都是為學(xué)習(xí)者進(jìn)一步的發(fā)展做準(zhǔn)備，這樣循環(huán)重復(fù)，使受教育者不斷的接受學(xué)習(xí)培訓(xùn)得到激勵，明確自己的發(fā)展定位。

同時，建立反饋與交流制度，每次培訓(xùn)結(jié)束后都要做培訓(xùn)效果評估，對培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、師資以及對培訓(xùn)內(nèi)容本身的可實踐性，對參培人員工作業(yè)績的影響程度等等，全面評估、評價，為以后的培訓(xùn)提供全面服務(wù)而奠定基礎(chǔ)。

總之，只有通過有效、科學(xué)的培訓(xùn)，在企業(yè)內(nèi)部迅速建立員工自發(fā)學(xué)習(xí)氛圍，把“要我學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙獙W(xué)”，才能確保安全生產(chǎn)，預(yù)防和避免各類事故的發(fā)生，從而最終實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)良性發(fā)展。