張洪靜
(重慶青年職業技術學院,重慶,400712)
據統計,截止2012年底,經國家教育部備案或者批準開設會展專業的院校近200所,其中140多所是開展會展職業教育的職業、技術類院校以及各類培訓機構,可見會展職業教育是我國會展人才培養的重要基地。借力西部大開發的有利形勢,西南地區經濟在十年間呈高速騰飛發展之勢,科技的不斷創新伴隨新產品不斷涌現,迫切需要通過展會活動加以快速推廣,為西南地區會展業的迅猛發展創造無限空間。伴隨著會展經濟的迅猛發展,西南地區會展人才需求量也逐年攀升,預計未來幾年,僅重慶市會展市場就需要從業人員20萬人,需要高級會展管理人員5萬人左右,而且每年以15%的速度遞增,人才需求量龐大。
作為一個服務于展覽經濟的第三產業,會展行業對人才的綜合素質和實操技能要求甚高。但遺憾的是,目前西南地區會展專業人才奇缺且技能低下,在職人員中取得全國會展策劃師資格證書的不足3%,人才進修需求強烈。人才是會展業的靈魂和根本,專業技能是會展業對人才的基本要求,因此,加快會展人才培養,塑造一支熟悉會展業務,富有操作經驗的專業隊伍是西南地區高職院校會展專業人才培養的核心任務。
在三年學制要求下,西南地區高職院校普遍采用“2+1”的人才培養模式,即在高職三年學制下,兩年在校學習理論知識,一年時間用于企業頂崗實習。這是一個以滿足用人單位的職業需求和崗位需求為出發點,對專業教學設計進行改革,用兩個學年完成基本的專業教學任務,第三學年按照所面向的崗位及用人單位需求,進行訂單式人才培養的新型人才培養模式。
其中的校內教育以理論為主,輔之以專業實踐;學生在企業的一年頂崗實習過程中還需要同時學習部分專業課,并結合生產實際選擇畢業設計題目,在學校、企業指導教師的共同指導下完成畢業設計。“2+1”人才培養模式依靠學校、企業和科研機構的三方合作,實現了產學研優勢互補、資源共享、共同發展的目標,在一定程度上彌補了高職教育實踐教學環節的不足,鍛煉了學生的動手操作能力,為畢業后快速進入工作角色奠定了一定的基礎。
“2+1”模式的科學性體現在資源的合理分配和綜合利用上,對于實訓室建設資金匱乏的高職院校以及急需臨時人力資源的會展企業來說,這無疑是一個有利于雙方的優勢互補的實踐教學模式。但是,筆者在對重慶市高職院校會展專業學生的實習情況進行調研后發現,“2+1”在實際操作中并沒有發揮出如此巨大的作用。由于會展時間性特征明顯,除了組委會用人比較穩定之外,場館商和會展企業的用工均跟隨展會表現出明顯的波動,即開展前和展中急需一大批志愿者,撤展后則人才需求量急劇縮小。因此,企業往往將學校當作臨時用工的輸出地,所臨聘的學生基本上都是作為志愿者擔任簡單的服務類工作,這些工作并不需要太多的專業知識,基本上任何專業的學生均能勝任。這種志愿者的用工模式與“2+1”模式所提倡的“面向崗位及用人單位需求,進行訂單式人才培養的新型人才培養模式”相差甚遠。三年下來,絕大多數學生都僅在一、兩個崗位實踐過,能夠真正做到行業輪崗實習的學生寥寥無幾。
究其原因,筆者發現,并非企業不愿意為學生提供輪崗實習機會,其最大的障礙在于行業的競爭和制度保障的缺乏。目前,我國會展行業集中度低,小企業居多,每個企業的人才需求量非常小,并且很不穩定,人才流動率高。因此,為了防止人才流失后所帶來的培訓成本沉沒,會展企業均不愿意選擇與學校建立長期穩定的人才培養機制,僅限于以臨聘人員的模式為校方提供雙方互利的合作機會。此外,在制度保障方面,目前,我國尚缺乏國家層面的制度給予學校向企業方獲取實踐機會的保障。以國際會展業翹楚德國為例,其十幾所開設會展專業的高校大多分布于全國各地,基本沒有一個地區同時存在兩所開設會展專業的學校,教育資源的分散布局有利于校企合作和學生的實習、就業,實現企業人才定向培養的良性循環。但是,目前,我國開設會展類專業的院校在地區間非常集中,以重慶為例,開設會展專業的院校共9所,其中本科院校4所,專科院校5所。在院校資源如此集中、周邊沒有大型會展企業支撐又缺乏制度保障的情況下,校企合作淪為形式便可想而知了。
鑒于目前高職院校會展專業所實施的“2+1”人才培養模式還存在與實際相脫節的弊端,結合自身教學經歷,筆者建議從以下幾個方面對“2+1”人才培養模式予以補充,以充實高職院校會展專業實踐教學方式和內容,提升人才培養質量,服務行業發展。
第一,在“2+1”人才模式基礎上,嵌入并發展“先期導入”機制。會展專業是一門實操性很強的新興專業,與傳統專業所建立起的社會普遍認知基礎不同,許多學生在報考會展專業的時候對該專業是缺乏了解的。會展活動種類多,流程復雜,工作內容豐富,因此,對人才的綜合素質要求非常高。行業的人才需求要求專業學習者首先要建立起基本的行業認知,才能在此基礎上進行職業規劃并開展專業學習。基于此,筆者建議會展專業大一新生開學第一學期,由專任教師安排至少三次以班級為單位的展會觀摩活動,實地了解會展行業運作模式,增加專業認知,在此基礎上結合每位學生自身條件和資源情況進行職業規劃,設定學習目標。
第二,分步建設校內實訓基地。受我國企業發展局限,校企合作只能作為人才培養的輔助模式,要切實并全面鍛煉學生的動手能力和專業技能必須依賴于學校的實訓基地。當前高職院校普遍面臨實訓基地建設資金匱乏的問題,因此,一步到位全面建設會展專業的實訓基地并不現實。利用有限的資金根據專業實踐需求的輕重緩急分步建設實訓基地較為可行。各高職院校可結合其會展專業人才重點培養方向,將最重要的實踐內容列入實訓室建設優先考慮范疇,如以設計為主要培養方向的學校就應首先建立會展設計實訓室,滿足會展設計鑒賞、計算機輔助設計等專業實踐的需求。待資源充盈之后,再跟進后續實訓室資源的建設。
第三,深入開展校企合作,健全會展院校與會展公司的對話機制。首先,學校必須通過加入行業協會、參加行業標準修訂等方式提升自身在行業內的話語權,如此才能在與企業開展實踐合作的過程中占據主導地位;其次,對不同層次的會展企業的崗位設置、崗位要求和職業技能進行摸查,充分利用會展企業這個實踐平臺,消除會展教育與社會需求的信息孤島;最后,根據會展專業人才培養方案的專業課程設計、學生需要掌握的職業技能程度、會展實習實訓的具體目標進行系統與合理的規劃,使學生定向定量地去企業實習實訓,提高學生的實習效果,進而在走上會展崗位后滿足會展企業“拿來即用”的要求。
第四,爭取學校支持,組建青年會展策劃服務公司和學生創業團隊,承辦學校的各類會展、會議、宣傳等策劃、設計、管理、服務工作,幫助政府部門以及相關企事業單位舉辦公益會展活動以及產品推介會、志愿服務學校周邊會展場館的展會活動,提高學生就業能力。
第五,專業教學成果形成“作品集”。要求高職院校會展專業每一門專業課程至少應形成一項實踐教學成果。以設計類課程photoshop為例,學期結束要求每位同學必須上交課程作業如所設計的海報、招展函等用以存檔,十幾門專業課程如此累積,畢業時每位學生就擁有一本“作品集”,這本作品集作為簡歷的輔助推介方式能夠形象并具體地向招聘單位展示和說明高職院校會展人才的培養質量,提高學生的就業競爭力。
第六,鼓勵學生積極參加志愿者服務等實踐活動,并通過定期召開班級經驗交流會,實現崗位實踐經驗共享和互通。盡管志愿者服務多數屬于“打雜”,很難接觸行業核心崗位任務,但是,每一次志愿者服務不會總被安排在相同的崗位,因此,筆者在教學過程中要求每一位參加過志愿者服務以及外部實踐活動的同學,每一次實踐結束歸位后都要面對全班同學做一次實踐交流總結,將自己在某一個會展崗位上實習的經驗傳授給其他同學,如此累積下來,就能形成一個完整的崗位鏈。這樣,每一位會展班的同學對于每一個崗位的具體操作流程就有了相應的了解,這對他們加深專業認知,儲備前期工作經驗,提高適崗能力均能有所幫助。
西部地區會展經濟的發展如朝陽噴薄而出,順應而生的會展專業蓄勢待發,只要人才實踐教學培養過程中的局限被打破,高職院校會展專業將擁有巨大的發展潛力,其造就的高技能人才必將有力助推地區會展經濟發展。
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