新媒體環境下的大學生職業生涯規劃教育

邱峰

2013年我國出現了史上最難的就業季，699萬名大學畢業生的生計問題牽動了整個社會的神經。黨的十八大報告強調就業是民生之本，解決這一問題的重要舉措之一就是將職業生涯規劃教育有效地貫穿高校人才培養的全過程，大力提升大學生的核心競爭力。高校應將“以服務學生為根本，以滿足學生成才為需求”作為職業生涯規劃教育工作的第一要務。移動互聯網技術和新媒體時代的發展，已經打破了傳統職業生涯規劃教育的模式。因此構建新媒體環境下大學生職業生涯規劃教育的新模式，有利于充分發揮新媒體的獨特優勢，探索職業生涯規劃教育工作的新理念、新模式、新舉措，不斷創新和拓展職業規劃教育的渠道和空間，使大學生職業生涯規劃教育更加貼近實際、貼近生活、貼近學生。

一、新媒體時代下大學生的特點

新媒體是指依托互聯網技術、數字技術和移動通訊技術等向受眾提供信息服務的新興媒體，新媒體的實質是將移動通訊與互聯網二者有機結合，替代傳統PC機進行互聯網訪問。新媒體具有資源豐富、形式多元、傳輸快捷等傳統媒體無法比擬的優勢，是媒體技術的根本性跨越，其驚人的發展速度超出了人們的預期。2013年1月15日，中國互聯網絡信息中心（CNNIC）在京發布第31次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》顯示，截至2012年12月底，我國網民規模達到5.64億，互聯網普及率為42.1%。2012年我國手機網民數量為4.2億，手機上網的比例保持較快增速，從69.3%上升至74.5%。20～29歲大學生占網民總數的30.4%。而在手機網民中，大學生的比例甚至更高，“機不離手”現象嚴重。隨著3G時代的開啟，越來越多的大學生利用手機聊QQ、SHAOPPING、發微博和微信等，新媒體時代下大學生呈現如下特征：

1.大學生的生活方式更加“宅”。“宅”是源于日本的“御宅族”，此概念在我國幾經文化融合形成“宅”的概念，主要指因過多利用或沉溺于新媒體等新互聯時代而衍生的一種新興生活方式。隨著3G網絡全覆蓋，高校校園網絡不斷完善，加之智能手機、平板電腦等移動終端的普及，大學生“宅”居獲取了技術上的保障。通常大學生“宅”的生活內容分為這樣幾類：娛樂消費型、網游消遣型、創業實踐型和學習研究型。當前“宅一族”的大學生通常以宿舍或教室為據點，輕輕點動鼠標完成了團購、學習、聊天、交友等日常生活和學習。在大學校園中當你推開宿舍門會看到這樣的景象：宿舍中每個人都對著自己的移動終端（如平板電腦和智能手機），個個或喜或悲，沉浸在獨自的空間中，做自己想做的事情。在當前新媒體時代下的大學生除了上課和睡覺的時間，大多數都“宅”在宿舍中，新媒體改變了大學生的生活方式。“世界上最遙遠的距離，是我們面對面，卻沉浸在各自的世界。”

2.大學生的行為方式更加“酷”。新媒體的傳播在不知不覺中改變著大學生的人際交往行為方式和文化行為方式，使得大學生的行為方式更加“酷”。“酷”的精髓就是“特立獨行、充滿個性”。在新媒體環境下的人際交往中，大學生往往更多表現自我和個性，在他們思想交流碰撞中產生新的思想，他們毫無約束地、盡情地表達著自我，展現自己在實際生活中被隱藏甚至壓抑的真實人格。特別是以“隨時隨地分享身邊的新鮮事”為口號的微博，它吸引著無數大學生的眼球，改變著大學生們的交流方式，大學生們從傳統的聽眾轉變成了信息發布者。“精選化”閱讀和觀影的文化行為方式已經成為主流，他們“拖著”或者“跳著”在網上看視頻，急需知道精彩的片段及故事的結局，大學生們的文化行為方式變得異常“快餐化”。

3.大學生的思維方式更加“給力”。在新媒體時代環境下，大學生一代思考問題的方式越來越朝著開放、發散的思維方向發展。由傳統的單向傳播向發散性交互傳播轉變，隨著實際思維進入理論思維、抽象思維變成具象思維，大學生的思維方式變得越來越“給力”。新媒體以海量的信息、快速的傳播和快捷的應用等優點使大學生的思維得到了前所未有的自由空間，思維的廣度隨之增加。再者，新媒體的運用大大縮短了大學生與外界的距離，培養了大學生活躍的世界觀，思維的深度也隨之增加。當代大學生遨游在互聯網浩瀚的海洋中，接受著不同群體的思維沖擊，這更加促進了大學生分析問題、解決問題的開放化、多元化。

二、傳統環境下大學生職業生涯規劃教育的瓶頸

1.高校職業生涯規劃教育的體系不夠健全，教育方式單一。傳統環境下高校職業生涯規劃教育體系不健全：重結果，輕過程。多數高校將職業生涯規劃教育狹義理解為就業指導課程僅在大四開設，還有些較為普遍的做法就是舉辦專場講座，邀請一些人力資源經理或成功校友來傳授相關的就業面試技巧，再者是舉辦職業生涯規劃設計大賽。這種職業生涯規劃教育體系實為重就業指導、輕生涯輔導，僅注重短期的擇業技能培訓、輕視職業發展指導，忽視大學四年過程教育，使得教育流于形式，難以達到效果。而且目前的教育方式為多為單一“填鴨式”課堂教學模式，不能滿足學生個性化的實際咨詢指導需求。總之，在傳統環境下大學生職業生涯規劃教育形式相對單一，內容相對空泛，很難發揮積極作用。

2.師資人員缺乏，結構不合理且素質不高。當前制約許多高校職業生涯規劃教育發展的重要原因之一是師資人員缺乏，結構不合理且素質不高。現有教師指導隊伍主體大多由從事行政黨務工作、思想政治教育工作和學生工作領域的教師組成。他們雖然具有一定的管理經驗，熟悉學生基本情況，進行過短期的集中化的職業生涯規劃專題培訓，但是他們經常由于工作精力的分散、工作視野的局限、工作性質的特殊，缺乏專業化知識，從而影響了指導內容的深度和廣度。在指導過程中教師重理論講解，而輕實踐指導，這樣的職業生涯規劃教育更多具有“紙上談兵”的味道。

3.社會家庭對職業生涯規劃教育認識有待提高。雖然我國職業生涯規劃教育已經進行了三十多年，但是目前僅高校等有關教育部門做了相關工作，社會參與的面還不廣，更談不上為大學生提供職業生涯規劃教育的實踐機制。而家長們在子女未來的職業選擇中存在著盲從，忽視了孩子的興趣、愛好以及特長，而強調就業是“拼關系的時代”“學好數理化打遍天下”，在子女的發展中過多考慮找關系、跑門路。更有家長將自己的理想和希望寄托在孩子身上，讓孩子選擇自己年輕時沒有實現的職業，這些做法都是與職業生涯規劃的基本原則相違背的。這需要我們全社會對職業生涯規劃理論進行普及，實際上在發達國家職業規劃教育已經滲入孩子成長的每個環節。

4.大學生對職業生涯規劃了解甚少。當前我國的基礎教育還是以應試教育為目的，學生“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”，對學習、考試之外的事知之甚少，更不知道什么職業生涯規劃，對于大學的專業選擇也是服從于家長。多數學生經過寒窗苦讀進入大學，卻突然迷失方向，對于大學的生活、學習、人際交往都不會處理。雖然部分高校在新生入學初進行大學生職業規劃通識性教育，但學生對自身職業生涯規劃比較茫然，缺乏自我認知、職業認知和社會認知。筆者通過對選修“大學生涯規劃與職業發展”課程學員（教學班級每次教學班150人）教學統計，有80.67%的學生在選修課程前完全沒有個人職業生涯規劃，甚至不知道什么是職業生涯規劃，更不會通過專業的測評系統進行測評。有些大學生既使知道，也忽視職業生涯規劃的指導，沒有充分認識到職業生涯是一個發展的、動態的系統過程，而是草草應付老師、糊弄自己。

三、新媒體作為大學生職業生涯規劃教育核心載體的必然性

1.新媒體為大學生職業生涯規劃教育提供了交互平臺。

新媒體與傳統媒體相比其特點是具有良好的交互性，對當代大學生有很強的吸引力，通過新媒體，學生和職業指導教師可以自主地進行在線交流，這樣極大地促進了教育雙方的相互溝通、相互影響，學生由以前單向消極被動式受教轉向積極主動多維交互式探討，教育的吸引力與參與度得到很大提升。當前高校職業生涯規劃教師應廣泛進駐以人人網為代表的SNS信息平臺、微博、微信這三大類新媒體，開展對大學生的職業生涯規劃服務。在這些新媒體的交互平臺中，每個參與者既是信息內容的瀏覽者，也是信息內容的生產者，這樣使得人與人在交流的距離上更加拉近，提高了職業生涯規劃教育的有效性。

2.新媒體為大學生職業生涯規劃教育提供了個性化發展。新媒體向每個接受者進行個性化的信息交流時，可以一次針對多人；也可以針對每個接受者提供不同的個性化內容。職業指導就是根據社會職業的需求針對個人特點及社會環境等，引導確定職業定向等社會活動。針對這種特性為新媒體參與大學生職業生涯規劃教育引導創造了可能。隨著新媒體時代的發展，大學生的個性化行為表現得非常顯著，他們思想變化快、個體意識強，這就需要職業生涯規劃教師為他們提供更好的個性化發展。新媒體作為職業指導載體可以更好地提供個性化服務，針對不同學生的興趣愛好、性格特征、職業興趣等做出準確的評估，使學生樹立積極的職業觀。

3.新媒體為大學生職業生涯規劃教育提供了即時性服務。互聯網已經延伸到社會的每一個角落，師生之間的溝通交流不再受時間、空間以及地域等條件的影響，可以無縫對接，實時進行。隨著飛信、微博和微信等新媒體為代表的即時通訊平臺的迅速發展，一方面，職業指導教師可以即時更新和豐富教學內容及教學案例；另一方面，“手機控”一族的大學生可以即時利用新媒體平臺與教師、專家及同學之間交流探討職業生涯規劃教育學習體會和實踐經驗，這種非面對面的交流方式可使學生在平等、寬松環境中盡情展現自我。在新媒體下，即時性的職業規劃教育服務其效果非常便捷、高效，遠遠超出面對面的咨詢類談話，受到廣大學生的喜愛。

四、新媒體視野下加強大學生職業生涯規劃教育的新模式

1.充分利用新媒體資源，加強職業生涯規劃教育師資隊伍建設。大學生職業生涯規劃教育實施的基礎是師資隊伍，因此需要建設一支專業化、專家化、科學化、信息化的教育師資隊伍。在新媒體環境下，教育者必須不斷地提高自己了解和利用新媒體的水平，設法將新媒體技術手段運用到日常的對學生的職業生涯規劃教育之中來。教師在教育指導中應創建職業規劃教育的新媒體平臺，利用大學生喜聞樂見的形式指導學生學習職業生涯規劃的內容，個性化地做好對每位學生的職業生涯規劃引導，從而提升職業生涯規劃教育的有效性。除此之外，由于當前存在師資人員缺乏、結構不合理且素質不高的情況，教師應運用新媒體等現代技術，以“請進來，走出去”的方式，在虛擬空間中實現與國內知名專家、人力資源管理人員以及國外職業生涯規劃學者的學習交流和互動提高。只有建立這樣一支緊跟潮流、了解學生變化、充分利用新媒體資源的師資教學隊伍，才可以進一步增強教育效果。

2.建立新媒體學生“意見領袖”隊伍，引領職業生涯規劃教育。“意見領袖”是傳播學中的一個概念，它通常指那些可以影響別人的觀點、態度甚至行為的人，他們在傳播效果的形成過程中起著增強或過濾的作用。新媒體時代下，人們之間的交流強調平等、交互，每個人都可以暢所欲言，發表自己的觀點，形成了人人都是新聞中心自媒體環境。但這樣也帶來了負面效果，即思想越來越多元化。因此打造一支新媒體環境下學生“意見領袖”隊伍，推動職業生涯規劃教育的導向至關重要。同輩的“意見領袖”以學生的角色去發現職業生涯規劃教育的問題，發表意見，影響學生，變以往的教師的“填鴨式”教學為同輩“意見領袖”式討論交互，可以更好地將引領職業生涯規劃教育。

3.積極構建“線上線下”教育實踐基地，強化職業生涯規劃教育效果。積極構建適合新媒體時代下學生自身職業發展需要的職業能力拓展實踐基地，需要轉變觀念，建立新時期“線上線下”的教育實踐基地模式。“線上”環節，學生可以利用新媒體技術在虛擬空間實踐基地完成模擬職業環境練習、職業生涯人物訪談、扮演職業生涯人物以及自我認知等環節，可以了解自身的興趣、愛好、性格等，進一步探索“人職”是否匹配。“線下”環節，學生在不同類型現實社會實訓基地中進行情景模擬訓練，并以此為載體開展多種活動，對未來職業進行體驗和預演。這樣可以鍛煉培訓學生的職業意識、服務意識、團隊協作精神和吃苦耐勞精神。為此，學校要積極整合社會資源，構建“線上線下”不同類型的職業生涯規劃教育的社會實踐基地，以形式多樣的社會實踐活動強化學生未來職業生涯的體驗。

4.豐富校園文化活動，營造職業生涯規劃教育健康環境。學校應充分利用新媒體技術和手段，積極鼓勵和幫助大學生開展與職業規劃相關的大學生校園文化活動，營造職業生涯規劃教育健康環境。如組織職業模擬情景劇大賽、職業生涯規劃設計大賽、模擬招聘面試大賽等相關活動，聚焦學生對職業生涯的關注和參與，促進大學生對職業生涯問題的思考。積極引導和扶持學生創建職業發展類學生社團，建立健全這類社團發展的長效機制，通過第二課堂豐富的社團活動凝聚學生，促進其自主地對未來職業發展勤思考、多實踐，幫助同學們在快樂的自組織活動中充分“認識自我、規劃自我、塑造自我、實現自我”。