對當前網絡功利主義傾向的倫理審思

金 娜

(南京林業大學研究生院，江蘇南京 210037)

網絡媒介的興起與發展改變了媒介與受眾之間的傳播關系，也改變了整個傳播話語環境。傳統的倫理觀念遭到前所未有的新挑戰，無論是亞里士多德的德性論，還是基督教的良心論;無論是康德的義務論，還是密爾的功利主義;無論是羅爾斯的正義論，還是各種道德相對主義，這些崇高的道德價值在網絡的虛擬性、匿名性、去權威性面前搖搖欲墜。傳統倫理世界觀在網絡傳播中被顛覆［1］，功利化傾向日益突出。引導網絡傳播朝“善”的方向發展，重建網絡世界“善”的道德倫理觀，進一步鞏固馬克思主義在意識形態領域的指導地位，需要進行深入的理性剖析與思考。

一、當前網絡功利主義傾向的表現

功利主義提倡追求“最大幸福”。功利主義這一道德哲學(倫理學)理論主張以實際功效或利益作為道德的標準。其代表人物邊沁對功利原則做出了如下界定:“任何行動中導向幸福的趨向性我們稱之為功利;而其中的背離的傾向則稱之為禍害。”［2］按照功利主義，一個人的道德義務就是使事情的預期結果功利最大化。也就是說，一個人在面對不同的行為選擇時，需要計算行為結果的功利的大小。這是很困難的。因此，我們講功利主義，但是不能搞功利主義。

在科技日益發展的今天，網絡媒介的意見領袖作用不可小覷。網絡作為大眾傳播媒介踐行了功利主義原則，為推動社會進步釋放了源源不絕的正能量。第一，環境監視功能。在應對重大自然災害和突發、重大事件期間，提供及時的服務、廣泛的數據及其快速的更新，滿足公眾第一時間獲取事件真相的需求，為政府部門提供重要的信息資源和參考數據。第二，強大的展示功能。在重大國際賽事和突發事件的報道中，通過議程設置，將中國立場寓于客觀報道中，向世界呈現積極進取的中國形象，讓公眾真切感受到網絡正能量的精神震撼和現實意義。第三，協調關系功能。網絡媒介通過小窗口或重點區域的劃分引導公眾關注社會議題，點評不良圍觀現象，在互動中傳遞社會主義核心價值觀。網絡媒介在這里不僅具備了輿論引導功能，而且重新設置傳媒議程，引導公眾議程。第四，文化傳承功能。網絡就像一個數字在線圖書館，控制信息的流動，引導信息消費，進行議程設置，起到輿論引導和監督作用，間接或直接影響到公眾認知世界的方式。

網絡看似為每個公民提供了公平的接觸信息和輿論的平臺，但事實卻是，網絡時代的受眾更加難以了解事情的真相。網絡媒介受商業利益驅動，過分追求功利化。第一，網絡水軍及網絡公關公司存在非法經營行為。網絡水軍是指受雇于網絡公關公司，以制造公眾議題、發帖回帖為主要手段為雇主進行網絡造勢的網絡人員。他們或利用某一熱點事件，全程包裝炒作，引發關注，吸引各路媒體進行報道轉載，擴大影響;或使用搜索引擎、人工與專業監測軟件相結合的辦法，有效平息和刪除對于某些雇主不利的負面新聞，讓其銷聲匿跡。活躍于虛擬世界的網絡水軍參與并主導了眾多網絡群體性事件，成為網絡負能量最大的幕后推手，對網絡空間的運行秩序構成極大的危害。第二，網絡搜索引擎出于商業利益人工干預搜索結果。網絡搜索引擎不僅可以為網民提供信息檢索服務，而且可以為企業產品的推廣提供有效的網絡營銷。為了爭奪這一市場份額，各大搜索引擎展開了營銷大戰。面對商機，網絡搜索引擎出于商業利益人工干預搜索結果排行。例如，2008年的百度競價排名事件使得網絡媒體深陷于公眾的指責中。百度競價排名被指過多地人工干涉搜索結果，涉嫌惡意屏蔽拒絕與其進行商業合作公司的信息，甚至“勒索營銷”，引發了公眾對其信息公平性與商業道德的質疑。百度的行為從根本上破壞了公平的市場競爭秩序，損害了社會大眾的利益，不符合公眾對于信息公開、客觀的要求。第三，部分網絡媒體涉嫌傳播虛假新聞、虛假產品信息和低俗信息。百度競價排名事件后，谷歌中國的付費廣告被曝出傳播虛假醫療產品信息。部分網絡為了在激烈的行業競爭中占據優勢地位，不惜制造具有轟動效應的頭條新聞甚至假新聞，混淆公眾試聽。如果說搜索引擎人工干預搜索結果、網絡媒體刊登虛假信息是受到了商業利益的驅使，那么，商業門戶網站傳播低俗信息則是功利主義在更大范圍的蔓延。部分門戶網站過分強調商業化價值取向，以致屢屢突破社會倫理道德底線。互聯網的低俗化、情色化傾向愈演愈烈。這些唯利是圖、不擇手段的功利化行為嚴重影響了公眾對事實的認識和判斷，嚴重損害了公眾自由獲取信息的權益，導致網絡信息公信力被吞噬，不但擾亂了正常的網絡信息傳播秩序和社會公共秩序，也破壞了網絡生態的和諧統一。

二、當前網絡功利主義傾向的根源探究

在當今價值多元化、權威弱化、系統聯系性增強的虛擬網絡中，功利主義之風盛行。功利化導致公眾對道德、藝術、情感的拒斥。雖然功利主義與利益密切相關，但它不是一種關于利益的哲學，而是一種關于道德的哲學。當今社會中的諸多非道德現象都是過分追求功利化的后果。

1.從存在論層面看，當前網絡功利主義傾向的出現與國家的政策導向有極大關系。改革開放以來，經濟效益是政府的主導行為準則，GDP增長是干部政績考核評價體系中首當其沖的指標，“以經濟建設為中心”異化成了“以GDP為中心”。盲目追求GDP增長帶來了表面繁榮，同時也促成了整個社會急功近利的風氣，導致一部分人追名逐利、價值混亂、信仰失落和道德淪喪，忽視對人性價值的反思和人格獨立性的探索，缺乏功利之外的崇高理想和人生境界。

2.從價值論層面看，現實生活中的價值道德觀念在網絡世界中遭到挑戰。中國傳統倫理對“義”與“利”有明確的界定，比如，重“義”輕“利”、舍“利”求“義”。然而，在網絡虛擬世界里，人們的交流方式、社會角色意識均與現實生活有所區別，在現實空間與網絡空間角色轉換的過程中，很多人在心理、行為規范、思想觀念和價值取向等方面出現了障礙，形成現實人格脫離虛幻人格的“雙面人”特征。例如，網絡中的交往主體變得理性弱化，道德意識淡化，缺乏有效的道德判斷力和社會責任感，野性流露，隨意攻擊，任性妄為，不計后果，嚴重沖擊了社會主義核心價值觀和道德觀。“數字假象”是造成這種情況的重要的原因。所謂數字假象，是指人們沒有真正把握數字化環境及其活動方式的本質而出現的對數字化環境的一種虛幻的想象［3］。在這種數字假象下，人們以為網絡空間是沒有約束力的，從而放縱人情緒化與非理性的一面，忘卻了自己社會人的身份，并將傳統倫理拋之腦后。虛擬實在與現實實在的差異會造成道德評價上的雙重標準，我們不能簡單地將“義”與“利”的任何一方推向絕對真理的寶座，應當注重營造網絡倫理的整體合理性，并在動態聯系中尋找網絡倫理發展的平衡點。

3.從人倫關系層面看，網絡中的人際交往看似簡單，實則更為復雜。網絡世界中人與人的交往打破了現實社會中的地域、通信、經濟、身份、行業的鴻溝，突破了傳統的依地緣、親緣、血緣關系建立起來的群體，形成了一個信息無國界的互動平臺——網絡社區。這一新的人際交流系統打破了地域與時空界限，改變了傳統的溝通與交流方式，創造了更加平等的人際交流空間，使人們獲得個性化發展的機會，但也出現了一些負面影響。其中，人格異化和人的主體性的缺失是最典型的［4］。早在19世紀，德國古典哲學家康德就十分強調人的主體性，認為“人是目的，不僅僅是手段”。突出人的主體性無疑有助于我們走出數字化技術帶來的人性誤區。在網絡中，并非一切都信息化、數字化了。電腦和網絡功能強大，減輕了人和人腦的負擔，代替了人和人腦的一些功能，但是，不能因此而認為數字化時代只需重視數字化、信息化，而忽視人腦和人本身。

三、糾正當前網絡功利主義傾向的對策

人類文明的連續性和信息時代的受眾對網絡發展的期待都要求去功利化。弱化功利主義對于營造綠色、平衡的網絡生態具有重要的指導意義。

1.通過個人德性層面的個人自治凈化網絡話語環境。個人自治的實現，將成為社會道德的巨大蓄水池，抵制不良風氣的中流砥柱。根據密爾的自由觀，“個人的自由必須限制在這樣一個界限上，就是必須不使自己成為他人的妨礙”［5］。個人在享有自由權利時，應依法尊重他人權利，并服從道德、法律、公共秩序的需要，這才是自由的真諦。個人自治作為自我管理的權力，根植于道德、政治學和生命道德哲學，指的是一個理性的個人能夠不受強迫地做出決定［6］。在信息傳播過程中，我們要理性公正地看待自己所獲得的信息，避免避實就虛，充分發揮自己的知情權和表達權，利用自己的知識結構和獨特見解，積極發布自己的觀點，與大眾媒體共同設置網絡議題、合理進行輿論導向、調動公眾參與，從各個角度拓展傳播的空間與范圍。

由于互聯網的迅速普及和公眾獲取信息機會的大大增加，現在“我們處在了空間時代”。互聯網打破了傳統媒介“把關人”的局限，使異質文化傳播更頻繁，突出了人的自律性，但社會公眾的言論自由不能凌駕于法律之上，應該加強人的自治和自我管理，努力成為自律的合格公民和合格網民。自覺維護主流思想，自覺傳播先進文化，自覺抵制低俗之風，自覺維護公平競爭，共筑網絡誠信。

2.在制度倫理建設層面構建具有普遍共識的網絡道德倫理規范。網絡道德倫理規范是指網絡交流、交往中符合時代發展方向的公認的行為準則。完善合理的規范，對于互聯網發展至關重要，也是“網聚正能量”的必由之路。網絡是一個開放的世界，各種信息、各種聲音紛繁復雜，使得網絡思想多元化。傳統大眾媒介引導大眾輿論的調控機制和一系列成功經驗在網絡媒介中失靈了，因為網絡中傳播權泛化、信息獲取高度自由、時空無限將議程設置理論的傳統基礎都一一打破了。網絡中充斥著各種議程、各種觀點，主流思想受到沖擊，主要議程遭到削弱，網民可以隨性發表言論，這些言論可能處于一種非理性的狀態，嚴重削弱了議程設置功能。另外，西方發達國家憑借自己在經濟、政治上的統治地位，向發展中國家傳輸不恰當的文化和信息，對發展中國家進行文化侵略并進行意識形態滲透，勢必沖擊中國社會主流價值觀。

網絡多元化話語環境中人們多元化的社會需要、多層次的利益訴求，必將導致社會倫理道德規范的多元化、多樣化。因此，我們要從制度倫理建設的角度，建構具有普遍共識的網絡道德倫理規范，讓規范時時刻刻潛移默化地預制和引導公民的觀念和行為，使道德行為能夠得到制度的激勵和保護，用制度性的公共力量來推廣和維護公眾普遍認可的倫理原則和道德思想，用制度倫理建設引領和帶動公民網絡道德倫理建設，這樣才能盡可能符合最大多數人的最大利益。

3.從社會管理理念創新的層面，依靠責任倫理約束網絡道德倫理。網絡媒介為各種聲音提供了技術平臺，“公共領域”構建也因此邁出了一大步。公共領域這一哲學與社會學概念，與私人領域相對，是指介于國家和社會之間的一個公共空間，公民們假定可以在這個空間中自由地參與公共事務而不受干涉。公共領域是獨立于政治建構之外的公共交往以及輿論，它們對于政治權力具有批判性，同時又是政治合法性的基礎［7］。哈貝馬斯在論述公共領域概念時，對公共輿論的媒介也進行了分析。作為載體的媒介使得公共輿論與公共權力之間的對話有了交流的空間，對公共交往網絡的形成和公共領域的建設發揮了重要作用。然而，越自由的地方越容易忘卻自身的責任，網絡讓每個人都有了“麥克風”，網民在網上隨便發表見解，甚至放縱自己的行為，不在乎他人的存在與感受，網絡應用的普及誘發了網絡倫理“失范”行為。網絡黑客就是一個典型。

中國互聯網需要言論自由，需要不同意見的活躍表達。有表達就有責任，有自由就有擔當。而要做到這一點，就需要每個網民在享受言論自由基本權利的同時，擔當起遵守法律義務和道德底線的意識，任何人都不能在公共領域豎起“私域”圍墻。對此，我們試圖用責任倫理來解決。責任倫理指的是一個人的行為必須是行為后果要考慮到承擔起地球上真正的人的生命持續的義務，也就是說，你的行為必須是其后果不能破壞地球上人的生命的未來可能性的。責任倫理要求人類充分考慮到技術的權力所帶來的大量的不可預知的全球性的破壞性的后果［8］。

四、結語

創建綠色、平衡的網絡生態倫理是人類共同的心愿。科技進步在為人類帶來便利的同時，也應當進行合理引導。技術只有與倫理、道德、法律攜手，整體聯動，各盡其職，平衡發展，才能創造出更加人性化的網絡空間。隨著網絡法制化大環境的構建，一個健康、和諧、有序的互聯網生態環境，值得期待。我們在充分享受網絡便利的同時，應當樹立網絡生態倫理，善待網絡，捍衛網絡倫理和職業倫理，以網絡倫理的提升增強主流文化價值觀的影響力和輻射力，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，為當代中國的發展進步凝聚合力、激發動力。這是中國夢倫理內涵的題中應有之義，也是建設網絡生態倫理的最大意義所在。

［1］［9］楊先順，邱湘敏．網絡傳播的后現代倫理審思［J］. 現代傳播，2010(3):22．

［2］［英］邊沁．政府片段論論［M］．北京:商務印書館，1995:150．

［3］［4］李 倫．鼠標下的德性［M］．南昌:江西人民出版社，2002:224－225．

［5］［英］密爾．論自由［M］．北京:商務印書館，1986:59．

［6］陳世華．搜索引擎偏見:合理性與不合理性——從百度競價排名風波說起［J］．科學與管理，2009(4):7．

［7］許紀霖．近代中國的公共領域:形態、功能與自我理解——以上海為例［J］. 史林，2003(2):78．

［8］［英］齊格蒙特·鮑曼．后現代倫理學［M］．張成崗，譯.南京:江蘇人民出版社，2003:201．