貧民區走出的億萬富翁

在紐約，Z A R A 選擇了第五大道；在巴黎，ZARA落戶香榭麗舍大街；在中國上海，ZARA坐落在繁華的南京路。每登陸一個新市場，Z A R A都會先在大城市中心區域的最繁華路段開店，在不做任何廣告的情況下，讓品牌影響力輻射開來。“這就像一滴油在織物表面慢慢延展的過程。”ZARA創始人阿曼西奧·奧特加（Amancio Ortega）把這種策略稱為“油污模式”。

阿曼西奧·奧特加（ A m a n c i oOr t e ga），19 3 6年3月2 8日出生于西班牙西北部貧困的加利西亞地區，父親是一名鐵路維修工人，一個月的薪水只有300比塞塔，供一家五口吃飯都有困難。這是西班牙最貧窮的地區之一，經濟條件稍好的居民大多搬到其他省份，或者移民海外。

8歲時，因父親工作調動，奧特加全家遷往拉科魯尼亞。這個偏僻的彈丸之地，竟成為奧特加事業起步與騰飛的所在。奧特加既沒有設計天賦，也不是“富二代”，曾經還有媒體形容他是“來自小漁村的窮小子”。但正是這個窮小子，在今年3月，以640億美元的凈資產，將股神巴菲特從福布斯前三甲的寶座拉下。

1948年的一個普通下午，母親到學校接奧特加。回家的路上，在一家店鋪買糖，店主卻不愿再給賒賬。當時奧特加就想，一定要去掙錢，這種事情再也不能發生在媽媽身上。童年的奧特加敏感而害羞，同時又有一股傲氣，很怕被人瞧不起，自己的母親受到這樣對待，比自己受辱更難受。

于是，13歲的時候，奧特加輟學去了一家服裝店當學徒。他開始給裁縫當助手，逐漸接觸到服裝設計的核心領域。打工過程中，他發現了時裝界的“潛規則”，一件衣服從設計到制作，再到擺上商店的貨架，這一過程蘊涵著巨大的利潤。他夢想自己有朝一日也能從中賺到錢，因此，他開始著眼于如何跳過中間商，將產品直接賣給消費者。

1963年，他創建了 ConfeccionesGoa服裝廠 ，專門生產價廉物美的睡袍，并送到當地商店售賣，結果大受歡迎。這年他 27歲。10年間，ConfeccionesGoa 由三四人的家庭小作坊擴張至 500 多人的大型服裝廠，還擁有了自己的設計團隊。此時，奧特加缺少的只是一個零售渠道。

上世紀 70年代的石油危機，讓企業破產潮席卷歐洲。1975 年，一家德國企業臨時取消了一筆大訂單。瀕臨破產的奧特加決定自救，臨時成立了 ZARA 品牌，自產自銷。這一年，他在拉科魯尼亞最繁華的商業區開了全球第一家 ZARA 門店，店址選在了中央大街最有名的商店正對面。ZARA很快就因其時尚的設計和平易近人的價格，獲得了歐洲青年消費者的追捧。

ZAR A 的每一款產品從設計到上架只要5周，而已有款型的翻新所需時間就更短，大概只需兩周，遙遙領先于業內大多數公司 8 個月甚至超過一年的時間。《哈佛商業評論》稱之為“ZARA 的 15 天神話”。奧特加因此被外界稱作“快時尚締造者”。

成名后的他仍然保持低調，不印名片，極少接受媒體采訪。他說：“人生只有3件事需要出現在報紙上：出生、結婚與死亡。”在 1999 年之前，他的照片從未在媒體上出現過，直至 2001 年 Inditex 首次公布年報時，他才有了第一張正式官方肖像。簡樸的作風一直伴隨著他，中午用餐，他會走進員工餐廳，與下屬們坐在一起吃飯。除了正式宴請，私底下，他總是喜歡點一份煎蛋香腸配薯條，從不浪費。在 Inditex 集團總部，雖有一間名為“總裁專屬辦公室”，但你卻很難在那里見到奧特加的身影。已步入老年的他依然穿梭于公司各部門或工廠車間，關注服裝設計制作流程中的細節，和平均年齡只有20多歲的設計師聊天，他也因此被戲稱為“沒有辦公室的老板”。